PIM II - UNILEVER- GESTÃO FINANCEIRA

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RESUMO 
 
O Projeto Integrado Multidisciplinar ll do curso de Tecnologia em Gestão 
Financeira da Universidade Paulista - UNIP, tem como objetivo apresentar uma 
pesquisa bibliográfica a cerca de uma empresa, baseado nos conhecimentos 
adquiridos nas matérias de: Economia e Mercado, Recursos Materiais e 
Patrimoniais e Matemática Aplicada. A empresa escolhida como objeto de 
estudo foi a Unilever, através dela foi possível produzir uma análise de pontos 
fortes, fracos e sugestões, e por em prática nossos conhecimentos adquiridos 
através da faculdade. Ao longo do trabalho desenvolvemos vários pontos sobre 
as disciplinas e revisamos conceitos importantes, além disso tivemos a certeza 
da relevância dos conhecimentos ministrados e agradecemos a UNIP pela 
oportunidade e pelo ensino de qualidade. 
 
Palavras-chave: Economia, Taxas, Operações, Logística, Recursos, 
Matemática, Cálculos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO.................................................................................................. 01 
 
ECONOMIA E MERCADO................................................................................03 
1.1 Operações..................................................................................................03 
1.2 Oferta e Demanda......................................................................................04 
1.3 Crescimento Econômico...........................................................................06 
1.4 Macroeconomia.........................................................................................06 
1.5 Taxa de Inflação .........................................................................................07 
1.6 Taxa de Câmbio..........................................................................................07 
 
RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS...................................................08 
2.1 Logística.....................................................................................................08 
2.2 Estoque.......................................................................................................09 
2.3 Fornecedores.............................................................................................09 
2.4 Recursos Financeiros e Tecnológicos.....................................................10 
 
MATEMÁTICA APLICADA...............................................................................11 
3.1 Conceitos em Matemática Aplicada.........................................................11 
3.2 Matemática na Unilever .............................................................................12 
 
CONCLUSÃO ...................................................................................................13 
 
REFERÊNCIAS.................................................................................................14
1 
 
INTRODUÇÃO 
A história da Unilever se inicia no ano de 1890, onde o fundador da Lever 
Brothers, William Hesketh Lever, deu vida a suas ideias para um sabão que 
difundiu a limpeza e higiene na Inglaterra Vitoriana. Tornando essas ideias a 
missão e cultura da Unilever atualmente. A empresa é considerada hoje 
uma multinacional britânica-neerlandesa de bens de consumo, seu rool de 
produtos é composto por alimentos, bebidas, produtos de limpeza e produtos de 
higiene pessoal. A Unilever é uma das empresas multinacionais mais antigas, 
tendo atuação disponíveis em aproximadamente 190 países. Contando mais de 
400 marcas, a empresa possui 13 marcas onde obtém mais sucesso em vendas 
com mais de 1 bilhão de euros, são elas: Axe/Lynx, 
Dove, Omo, Becel/Flora, Heartbra, Hellmann’s, Knorr, Lipton, LUX, Magnum, 
Rama , Rexona, Seda e Surf. Ademais é listada em duas bolsas de valores, a 
Unilever N.V., e a Unilever plc, porém operam como uma única empresa, com 
um conselho de administração comum. A empresa é dividia em quatro 
segmentos principais: Alimentos, Refrescos, Cuidados Domésticos e Cuidados 
Pessoais. No Brasil a Unilever possui 12 fábricas nos estados de São Paulo, 
Goiás, Minas Gerais e Pernambuco, com aproximadamente 12 mil funcionários. 
Apresentamos a seguir a evolução do faturamento da Unilever Brasil: 
Figura 01 – Evolução do Faturamento da Unilever Brasil - 2007 
HUBER, Beatris. Transporte Colaborativo: Estudo de Caso Unilever. UFRJ, [S. 
l.], p. 1-47, 16 jul. 2007. 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Multinacional
https://pt.wikipedia.org/wiki/Reino_Unido
https://pt.wikipedia.org/wiki/Pa%C3%ADses_Baixos
https://pt.wikipedia.org/wiki/Alimento
https://pt.wikipedia.org/wiki/Bebida
https://pt.wikipedia.org/wiki/Rexona
https://pt.wikipedia.org/wiki/Seda_(xampu)
https://pt.wikipedia.org/wiki/Surf_(sab%C3%A3o)
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A empresa escolhida como objeto de estudo possui capital fechado, e a Unilever 
Brasil é a segunda maior subsidiária da companhia no mundo, preocupada em 
desenvolver estruturas que asseguram a transparência, prestação de contas e a 
disseminação de boas práticas. Sua estrutura governamental é fragmentada em 
três eixos: global, regional e local, onde a cadeia de fornecimento é coordenada 
em âmbitos global e regional. O Brasil hoje é o maior mercado da Unilever na 
América do Sul, correspondendo por 5% do lucro bruto global, sua sede 
administrativa se localiza na cidade de São Paulo. 
 
Figura 02 – História Unilever - 2019 
UNILEVER, Unilever. Nossa história. Unilever.com.br, [S. l.], p. 1, 13 ago. 
2019. 
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ECONOMIA E MERCADO 
 
Em nossa percepção diária a economia se restringe ao estudo sobre 
dinheiro, investimentos e finanças. Elementos estudados e abordados sim, 
porém ela não se limita apenas a isso. A economia possui o foco 
principalmente na tomada de decisão, escolhas feitas. A área que observa 
o comportamento humano é uma ciência social, por isso é onde a ciência 
econômica se enquadra. 
Economia de mercado é um sistema no qual as empresas privadas controlam a 
economia e tem autonomia para definir seu funcionamento e suas estratégias. 
Ou seja, o Estado intervém buscando o respeito às leis de livre mercado e 
fiscalizando o cumprimento das regras de competição. A economia de mercado 
tem como base os princípios do liberalismo econômico, que defende a liberdade 
de produção e comércio, a propriedade privada, o estado mínimo e a livre 
concorrência. (BONA, 2019) 
O funcionamento da economia de mercado tem como objetivo a maximização do 
lucro e não somente o atendimento das necessidades sociais de um país. A 
economia de mercado obedece à lei da oferta e da procura. Essa consiste na 
fixação de preços mediante a demanda de determinado produto ou serviço. Um 
produto muito procurado, e que o mercado não tem em quantidade para atender 
a todos os consumidores, tende a subir. Por outro lado, quando o mercado tem 
um produto em excesso que não tem saída comercial, a tendência do preço é 
cair. (MATÉRIA, 2020) 
 
1.1 Operações 
 A Unilever opera através de fábricas, centros de distribuição e escritórios e 
dessa forma garante a presença das marcas e produtos ao redor do país. 
Trazemos abaixo os municípios e o que é produzido em cada um deles: 
https://andrebona.com.br/conheca-os-principais-impostos-pagos-por-empresas-no-brasil/
4 
 
Figura 03 – Operações Unilever – 2020 
UNILEVER, Univeler. Operações. Unilever.com.br, [S. l.], p. 1-3, 16 jun. 2020. 
 
1.2 Oferta e Demanda 
A atuação da Unilever Brasil busca compreender as demandas e discussões da 
realidade brasileira, participando ativamente do Conselho Nacional de 
Autorregulamentação Publicitária (Conar) e seguindo suas normas, elaboraram 
a comunicação de marcas e produtos. A empresa investe no crescimento 
responsável e tem o modelo de negócios, impulsionado pela vida sustentável. A 
Unilever atende a demanda cada vez maior dos consumidores por marcas que 
agem de forma responsável em um mundo de recursos não renováveis. 
 
5 
 
Figura04 – Modelo de Negócios Unilever – 2020 
UNILEVER, Univeler. Nossa estratégia. Unilever.com.br, [S. l.], p. 1-2, 12 out. 
2020 
 
Os produtos mais vendidos pela Unilever são: 
- Alimentos: Ades, Kibon, Hellmann’s, Karo, Becel, Lipton Ice Tea, Arisco, 
Maisena, Knorr. 
- Cuidados Pessoais: Axe, Clear, Close up, Dove, Fofo, Lux, Rexona, Seda, 
TRESemmé, Vasenol, Vinólia. 
- Limpeza: Ala, Brilhante, Cif, Comfort, Fofo, Omo, Sun, Surf. 
 
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Figura 05 – Portifólio de Marcas Unilever – 2019 
INNOVATION, Cosmetic. Unilever quer aumentar portfólio de marcas. 
Cosmeticinnovacion.com.br, [S. l.], p. 1-2, 24 jun. 2019. 
 
1.3 Crescimento Econômico 
No Brasil, a receita da companhia cresceu devido ao aumento dos preços, apesar do 
ambiente de crise. No relatório sobre o desempenho, a Unilever não específica qual foi 
a receita no país e a variação. Em termos ajustados, o faturamento global da Unilever 
dona de marcas como Dove, Kibon e Omo, aumentou 5,7%. O volume de vendas 
cresceu 4,7%. Na América Latina, a receita ajustada aumentou 7,2%, com crescimento 
de 1,9% no volume. (AZEVEDO, 2021) 
 
1.4 Macroeconomia 
A macroeconomia estuda a economia em geral analisando a determinação e o 
comportamento dos grandes agregados como renda e produtos, níveis de 
preços, emprego e desemprego, estoque de moeda, taxa de juros, balança de 
pagamentos e taxa de câmbio. (ESCOLA, 2021) 
Atualmente a Unilever está em crescimento de vendas mesmo em tempos de 
crise mundial, se recuperando nos últimos meses, se manteve contratando e 
abrindo vagas para estagiários, a empresa se encontra estável, com a 
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remuneração equiparada com o mercado, com bons benefícios e bom clima de 
trabalho. 
 
1.5 Taxa de Inflação 
A Unilever e outros grupos de proporções mundiais estabeleceram planos para 
reajustar os preços após os aumentos nos custos em transporte e embalagem. 
Os custos das embalagens subiram em 40% desde o início de 2020 em meio a 
demanda, com aumentos acentuados nos custos de papel e celulose, plástico e 
metais. Segundo o diretor financeiro da Unilever Graeme Pitkethly, “Estamos 
vendo uma das mais altas taxas de inflação dos preços das commodities que já 
vimos em uma década”. O diretor também diz que irá esperar o crescimento dos 
custos de insumos da Unilever para ver se aceleram no segundo semestre, mas 
irá procurar conter os aumentos de preço. Através da nossa pesquisa 
observamos que a Unilever reajustou os seus preços no primeiro trimestre, mas 
a maior parte dos aumentos ainda não foi transferido para as cestas de compras 
dos consumidores. 
 
1.6 Taxa de Câmbio 
O significa de taxa de câmbio se resume em quanto uma moeda vale em relação 
a uma outra moeda. Através das nossas buscas observamos que a Unilever 
ampliou seu lucro no primeiro semestre de 2020, apesar da pandemia de 
coronavírus, a multinacional teve ganho líquido de 3,28 bilhões de euros no ano de 
2020, comparado ao lucro de 3,01 bilhões de euros no mesmo período do ano 
anterior. Na América do Norte e Europa, os números foram positivos em relação 
aos estoques das famílias em março. Identificamos que os padrões de consumo 
foram regularizados no segundo trimestre de 2020, com níveis elevados de 
demanda por produtos de higiene e alimentícios. Levando em conta as taxas de 
câmbio, o faturamento da Unilever caiu 1,6% na comparação anual do primeiro 
semestre, a 25,71 bilhões de euros e as vendas subjacentes recuaram 0,1% no 
período. 
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RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 
 
Em sentido estrito, materiais são os elementos físicos empregados por uma 
organização que concorrem para a constituição de seu produto final, podendo 
esse “produto final” ser um material processado ou um serviço. A natureza do 
recurso material não é permanente. Além disso, é geralmente possível 
armazená-lo em estoques. Já os recursos patrimoniais são os elementos físicos 
empregados por uma organização que são destinados à manutenção das 
atividades de uma organização. A natureza do recurso patrimonial é 
permanente. Além disso, nem sempre é possível armazená-lo em estoques. 
(EDUARDO, 2017) 
 
2.1 Logística 
Nos últimos anos a Unilever revisou seus processos logísticos com o objetivo de 
se renovar, percebendo que a gestão estava despadronizada. Para reparar a 
questão, a Unilever investiu na criação de Centros de Excelência em cada um 
dos países americanos em que a empresa está presente. Dessa forma esses 
centros se tornaram os responsáveis pela logística em sua respectiva região, 
abrangendo o planejamento a curto e médio prazo e a gestão de transportes e 
de armazenagem. A Unilever então escolheu investir em logística, gestão de 
transportes, armazenagem e distribuição para alcançar mais organização e 
eficiência nas demandas. A empresa buscou as diferentes exigências na 
logística de cada país em que atua tendo em vista a efetividade do plano, o que 
a tornou um exemplo de logística da atualidade. O processo que leva o sucesso 
da logística consiste em planejar a execução, operar e controlar com eficácia o 
transporte e toda movimentação de distribuição e armazenagem da mercadoria. 
Um desafio a se considerar é despachar e enviar os produtos com agilidade e 
em curto período de tempo. O resultado desse trabalho leva a Unilever a ser 
considerada portadora de uma logística de alto padrão, que atende cliente que 
buscam agilidade, e segurança no mercado. Garantindo que todo o trabalho da 
área é executado para que os produtos adquiridos sejam entregues com 
excelência, proporcionando o fluxo de informações e pedidos destinados a 
http://2.conteflex.tmp.k8.com.br/como-contratar-uma-transportadora-conheca-4-cuidados-necessarios/?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
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substanciar o fluxo de abastecimento de insumos, movimentação de 
mercadorias e estocagem. Dessa forma as atividades envolvem diversos 
departamentos e demandas para atender a necessidade de cada cliente no setor 
de armazenagem e distribuição. Podemos identificar que neste momento a 
empresa se mostra comprometida com o desafio de ter 100% de suas 
embalagens recicláveis, reutilizáveis ou compostáveis até 2025. 
 
2.2 Estoque 
O funcionamento se dá das fábricas para os centros de distribuição e destes 
para o varejo, garantindo que os produtos cheguem como prometido para 
atender às necessidades do cliente. 
 
2.3 Fornecedores 
Entendendo a estratégia da Unilever é possível perceber que a empresa realiza 
suas parcerias com fornecedores comprometidos com boas práticas de 
sustentabilidade, investindo em negócios que contribuam para o 
desenvolvimento dos países e comunidades. Ademais o Plano de 
Sustentabilidade da Unilever que está praticamente todo cumprido atualmente, 
estabelece o compromisso de possuir 100% de matéria-prima agrícola 
sustentável, por meio de verificações e certificações. No Brasil a empresa realiza 
encontros frequentemente com os produtores, com o foco na troca de 
experiências e aprendizados na cadeia, e oferece uma ferramenta própria de 
verificação, a Unilever Sustainable Agriculture Code (SAC), com objetivo de 
credenciar os fornecedores de acordo com suas práticas. O óleo de palma 
utilizado atualmente é 100% sustentável, com a compra de certificados Green 
Palm. Da mesma forma, quase 100% do papel e do papelão que utilizado 
provêm de florestas manejadas de forma sustentável e certificadas pelos selos 
FSC (Forest Stewardship Council) ou PEFC (Programme for the Endorsement of 
Forest Certification). Em relação à soja, a Unilever possui parceria com os 
certificados da Round Table on Responsible Soy Association (RTRS), que 
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equivalem a 100% do óleo de soja e da soja adquiridos para a produção da 
Unilever no País, e o açúcar também atualmente já é 100% sustentável e 
certificado. Os fornecedores da empresa desempenham um papel importante 
para atingir os objetivos de vida sustentável promovendo a melhora dos hábitos,saúde e bem-estar; minimizando o impacto ambiental. 
 
2.4 Recursos Financeiros e Tecnológicos 
A Unilever valorizas os recursos tecnológicos e investe pesado para alcançar 
seus objetivos, a empresa está desenvolvendo novas tecnologias que os 
permitirão reduzir o conteúdo calórico por meio da redução de gordura saturada 
tanto na massa do sorvete quanto nas coberturas. Reduzindo as calorias nos 
sorvetes, é possível garantir um alimento divertido para crianças e ao mesmo 
tempo contribuindo positivamente com uma dieta saudável. Além disso, 
encontrar uma alternativa para o sódio é uma tarefa complexa, necessitando de 
inovação tecnológica, é o atual foco neste momento, encontrar uma alternativa, 
os chefes e tecnólogos de alimentos Unilever reformulam receitas 
constantemente, visando a progressão. Já a margarina Flora está mais 
saudável, graças a uma nova receita, utilizando uma inovação tecnológica, a 
nova Flora contém cerca de 25% menos gorduras saturada e possui 20% menos 
calorias. 
Figura 06 – Portal de Inovações Unilever – 2021 
UNILEVER, Unilever. Inovações nos Negócios. Unilever.com.br, [S. l.], p. 1, 
15 mar. 2021. 
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MATEMÁTICA APLICADA 
A matemática é aplicada em diversos sistemas como os de produção, controle 
da qualidade, projetos, prospecção de negócios, etc. A matemática atua 
permitindo interpretar e modelar fenômenos no seu meio, através do raciocínio 
lógico, focado em estratégias para otimizar seu processo. Muitas vezes nas 
empresas os funcionários recebem vários treinamentos que não são 
aproveitados por falta de conhecimento matemático que é a base de qualquer 
tecnologia. 
O ensino da matemática aplicada, oferece um campo infinito de aplicações. A 
matemática é uma ciência mãe, e de suas variadas formas de aplicação na 
prática cotidiana, foram surgindo as diversas ciências que chamamos hoje de 
exatas, humanas, etc. Em qualquer processo, costuma-se utilizar muitas 
ferramentas estatísticas. No controle da qualidade, por exemplo, usa-se muito a 
amostragem, para então estimar as características de toda a população. Para tal 
são utilizados os mais variados tipos de softwares e sempre o foco é na 
tecnologia e não no homem que vai empregá-la. (MELLO, 2017) 
 
3.1 Conceitos em Matemática Aplicada 
- Demanda de mercado: Demanda de Mercado é o volume total que seria 
comprado por um grupo, área geográfica, período definidos. (GONSALEZ, 2013) 
- Oferta de mercado: Somatório das ofertas de todos os vendedores e a 
quantidade oferecida no mercado depende dos fatores que determinam à 
quantidade oferecida pelos vendedores individuais. (FERNANDES, 2018) 
- Preço e quantidade de equilíbrio: O preço para o qual as quantidades 
oferecidas serão iguais às quantidades procuradas, a quantidade de equilíbrio é 
aquela que iguala procura e oferta. (WIKIPÉDIA, 2021) 
- Receita total: A Receita Total de uma empresa é a multiplicação entre o preço 
pelo qual foram vendidos os produtos ou serviços e a quantidade de vendas que 
aconteceram. (QIPU, 2020) 
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- Custo total: É a soma dos custos variáveis e dos custos fixos. (CONCEITO, 
2020) 
- Ponto de nivelamento: Quantidade mínima a ser produzida e vendida para 
pagar os custos operacionais da empresa. 
- Lucro total: O lucro é a diferença entre o faturamento obtido com as vendas de 
um produto ou serviço e os custos de execução do trabalho. (ANDRÉ, 2021) 
- Função 1º grau: A função de primeiro grau é uma norma matemática que 
relaciona as variáveis de uma equação, a dependência de um elemento em 
relação ao outro. Por isso, a função de primeiro grau é utilizada para definir a 
relação entre as variáveis x e y. (SANTOS, 2018) 
- Função 2º grau: A função do 2º grau traz o expoente 2 em sua incógnita, sendo 
escrita por meio da função f(x) = ax² + bx + c. Para que essa função seja válida, 
é necessário que a, b e c pertençam ao conjunto dos números reais e a deve ser 
diferente de zero. (SANTOS, 2018) 
 
3.2 Matemática na Unilever 
A Unilever realiza seus cálculos matemáticos de forma articulada, possuindo um 
sistema integrado que engloba e contabiliza as diversas atividades empresariais 
como: vendas, finanças, contabilidade fiscal, estoque, compras, produção e 
logística. Dessa forma, o sistema cria uma base de dados facilitando os diversos 
departamentos da empresa que utiliza os números para tomadas de decisões. 
Além do custo menor que demanda esse investimento, os cálculos se tornam 
mais confiáveis, não dependendo do ser humano par serem feitos. 
Anteriormente na Unilever a matemática era feira de forma manual e aplicada 
em planilhas, porém com essa automatização, um único sistema se torna 
responsáveis por esses cálculos e sincroniza todos os dados de uma forma 
compactada e organizada para que todos os setores possam ter acesso aos 
dados de qualidade. Porém os conhecimentos prévios em matemática se fazem 
necessários em todos os departamentos da empresa, para diversas áreas de 
atuação na Unilever. 
 
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CONCLUSÃO 
 
O Projeto Multidisciplinar II de Gestão Financeira nos fez relembrar diversos 
conceitos importantes que aplicados na empresa Unilever foi possível absorver 
esses conhecimentos e praticar analisando os processos da empresa e os 
avaliando. Dessa forma trazemos nossa conclusão destacando pontos positivos, 
negativos e sugestões, dentro do que aprendemos ao longo das disciplinas. 
Analisando a Unilever no ponto de vista da Economia e Mercado entendemos 
que a empresa possui uma história relevante que os trás experiencia no mercado 
de trabalho e por isso hoje a empresa se encontra bem lapidada. Suas 
operações são bem delineadas e organizada se tornando difícil de se encontrar 
brechas, a oferta de produtos se encontra imensa, com um rool de mais de 400 
marcas, sendo algumas mais lucrativas que outras, outrora a demanda em meio 
à crise mundial não foi afetada e obtendo pequeno crescimento relacionado ao 
ano passado. Um ponto negativo de se pontuar são as taxas de inflação e de 
cambio, cujo a empresa relata problemas, porém vem atuando de forma otimista 
na tentativa de se recuperar antes de passar esses aumentos para o bolso de 
seus clientes. Levando em conta os quesitos dos Recursos Materiais e 
Patrimoniais a Unilever apresenta pontos positivos, atualmente investindo em 
logística a empresa se apresenta extremamente organizada em seus processos 
de estoque e entregas, além dos investimentos na tecnologia de alimentos, 
procurado oferecer alimentos mais saudáveis. Além disso, a Unilever presa em 
sua cadeia fornecedora a necessidade de se preocupar com o meio ambiente, 
valorizando e consumindo de fornecedores certificados e conscientes, 
contribuindo nos conhecimentos dos mesmos, oferecendo reuniões e 
reconhecendo-os. Por fim, em Matemática Aplicada revisamos conceitos 
importantes para se trabalhar em qualquer empresa atualmente, identificamos a 
importância da matemática em diversas situações, sem ela os planos de uma 
empresa e seu sucesso se tornam inviáveis. A Unilever hoje possui um sistema 
de cálculos automatizado, e conta com ele pra basicamente todas as operações, 
uma sugestão que poderia ser implementada é o investimento de capacitação 
em matemática de alguns profissionais, para que eventuais problemas com o 
sistema não prejudique a empresa e nem a pegue de surpresa. Ao final do PIM 
II agradecemos a oportunidade e os ensinamentos da UNIP-EAD. 
14 
 
REFERÊNCIAS 
 
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reversa. Distribuição.adad.com.br, [S. l.], p. 1-4, 23 maio 2017. 
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produto e da empresa. Blog.contaazul.com, [S. l.], p. 1-4, 5 jan. 2021. 
AZEVEDO, Rita. Receita da Unilever cai no 1° trimestre, mas no Brasil cresce 
com alta de preços. Valor Investe Empresas , [S. l.], p. 1-6, 29 abr. 2021. 
BONA, André. Economia de Mercado. Andrebona.com.br, [S. l.], p. 1-6, 18 dez.2019. 
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distribuição. Conebr.com, [S. l.], p. 1-3, 17 jul. 2019. 
EDUARDO, Bruno. Conceitos da Função. Gran Cursos, [S. l.], p. 1-6, 24 out. 
2017. 
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p. 1-12, 6 ago. 2013. 
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HUBER, Beatris. Transporte Colaborativo: Estudo de Caso Unilever. UFRJ, [S. 
l.], p. 1-47, 16 jul. 2007. 
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