Planejamento e gestão estratégica - A1

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FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS 
NATHALIA DE MATOS CUNHA - 1172199 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MICRO E MACROAMBIENTE 
Planejamento e Gestão Estratégica 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2020 
MICRO E MACROAMBIENTE 
 
São todos os fatores internos ou externos que influenciam os negócios da empresa, o 
estudo desses ambientes torna necessário para melhorar a comunicação criada com objetivo de 
atrair o público-alvo. 
 
O Microambiente é engloba fatores assíduos à empresa, e que, na maioria das vezes 
inspira a habilidade competitiva, um exemplo é a política interna. 
É dividido em microambiente interno e externo, faz parte desses ambientes à empresa e 
ao mercado respectivamente. 
Na empresa afeta o modus operandi, estão inclusos nesse ambiente os recursos humanos 
e financeiros, área de produção e operações, o marketing, entre outros, é importante notar que 
no ambiente interno, as variáveis são domináveis, ou seja, é possível ter domínio sobre todas as 
ações internas da empresa, também é nesse ambiente onde se encontra as “forças e fraquezas” 
que beneficiarão ou prejudicarão os negócios. 
Já no microambiente externo se encontram as variáveis não dominantes, 
correspondentes ao mercado, como a concorrência, fornecedores, clientes etc. 
 
O Macroambiente por outro lado, engloba esse ambiente tudo aquilo que é alheio à 
empresa e aos mercados, ou seja, são fatores políticos, tecnológicos, tributários, econômicos 
etc., que irão influenciar as empresas e os mercados. 
Como por exemplo: um aumento de impostos – que são determinados pelo governo – 
irão atingir às empresas e os mercados em que elas atuam. Assim cabe a empresa apenas a 
adaptação para o negócio, sendo necessário que seja realizada uma análise do ambiente interno 
para identificar às forças e às fraquezas da empresa, que poderão ser reajustadas conforme as 
necessidades das empresas. 
Para uma análise mais clara e objetiva, é fundamental um estudo profundo das 
características desse mercado, como: o ambiente demográfico, que define as características de 
comportamento dos indivíduos que são influenciados pelas questões econômicas mudando 
assim seus hábitos de compras; o ambiente econômico que define o poder de compra dos 
consumidores baseado na saúde econômica do pais; o ambiente politico que afeta o ambiente 
econômico e diretamente o macroambiente empresarial, desta variável surgem as leis e 
exigências governamentais, tributações etc., sendo um dos principais responsáveis por 
volatilidade econômica; ainda aqui temos o ambiente cultural, que discorre sobre questões 
socies e nos dão ideia de diferentes posicionamentos que as pessoas esperam da empresa, como 
em questões politicas e legais. 
E nos ambientes externos onde se encontram os mercados e o macroambiente, nos quais 
se encontram às oportunidades e às ameaças, que, também, irão beneficiar ou prejudicar os 
negócios de uma empresa.