APX1 GV 2021 1 CEDERJ

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Termo de Conduta
Declaro assumir o compromisso de confidencialidade e de sigilo escrito, fotográfico e verbal sobre as questões do exame ou avaliação pessoal que me serão apresentadas, durante o curso desta disciplina. 
Comprometo-me a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros, e a não utilizar tais informações para gerar benefício próprio ou de terceiros.
Reitero minha ciência de que não poderei fazer cópia manuscrita, registro fotográfico, filmar ou mesmo gravar os enunciados que me são apresentados.
Declaro, ainda, estar ciente de que o não cumprimento de tais normas caracterizará infração ética, podendo acarretar punição de acordo com as regras da minha universidade.
Dê seu ciente aqui: Resposta
Questão 2
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Ética é o estudo da moralidade das ações humanas. Julgamento se um comportamento (ação reiterada) é bom ou mal, aceito ou não aceito, adequado ou não adequado, envolvendo três elementos essenciais: ação, intenção e circunstâncias. Uma das práticas comerciais antiéticas é a Precificação Enganosa. Precificação Enganosa é uma forma de iludir os clientes quanto à vantagem relativa de um preço de venda. Isto ocorre quando, por exemplo, o comerciante alega estar vendendo um produto abaixo ou pelo “preço de varejo sugerido pelo fabricante”, quando na verdade não está. Ou quando o preço parcelado aparece em destaque e o preço à vista escondido.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Verdadeiro
Questão 3
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Existem dois tipos de necessidades distintas no impulso de realizar uma compra por parte dos clientes. Necessidades Utilitárias se relacionam a funções básicas, benefícios materiais imediatos. Quando as pessoas são motivadas a satisfazer necessidades utilitárias (fisiológicas ou mais urgentes), elas tendem a ser racionais em suas escolhas e não emocionais. Necessidades Hedônicas (desejos) se relacionam ao desejo de prazer, gratificação e auto expressão. São compras e consumos mais emocionais que racionais, baseados em gostos pessoais ou influência de grupos. Permite uma escolha baseada em predileção, pois nada urgente ou importante pode estar em privação.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Verdadeiro
Questão 4
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Na prática, o termo amplamente usado nas lojas, bancos, prestadores de serviço etc. costuma ser “cliente” para designar quem adquire serviços de uma empresa. Costuma-se chamar de “cliente” aquele comprador ou consumidor assíduo e “não-cliente” o comprador eventual ou que realizou uma compra única. Mas o tema Comportamento do Cliente, em Marketing, utiliza denominações diferentes do que, na prática por um público leigo, convencionou-se utilizar. Do ponto de vista das Vendas e do Marketing não funciona assim! Existe uma diferença acadêmica e profissional bem grande, distanciando os termos cliente, comprador e consumidor. Nós, profissionais de marketing, devemos dominar essa diferença e saber lançar estratégias para nos comunicar com um ou com outro “ator” do processo de compra, para termos sucesso em lançar estratégias eficazes em nossas organizações, direcionadas a cada um deles. Na verdade, o termo “cliente” refere-se somente às pessoas que compram produtos, independente da frequência. O termo “consumidor” refere-se àquela pessoa que desembolsa o valor do produto ou serviço e o utiliza ou usufrui. Enquanto o termo “comprador” refere-se àquela pessoa que selecionou, pesquisou comprou e repetiu a compra com a mesma organização. O termo “cliente” também pode ser usados para produtos que foram escolhidos ou encomendados, mas ainda não foram entregues, como compras pela Internet ou por catálogos de vendas.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está correta.
- Correção: A devida compreensão dos termos e dos papeis de cada um desses atores de vendas pode ser fundamental para estratégias bem realizadas e para a perfeita comunicação verbal ou escrita, entre colaboradores e stakeholders. Por isso, dominar esses termos pode ser essencial para se atingir alguns objetivos de marketing. O termo “cliente” refere-se a uma designação genérica que envolve o conjunto “comprador” e “consumidor” e não há ligação com o volume ou frequência de compras. Na verdade, nem se efetivou ou não uma compra, ainda. Algumas organizações possuem estratégias relacionadas a clientes prováveis e clientes em potencial, mesmo em diferentes estágios (suspects, prospects e prospects qualificados). O termo “consumidor” refere-se àquela pessoa que usufruirá de um serviço, quem efetivamente irá chupar o sorvete ou beber o refrigerante, por exemplo. Enquanto o termo “comprador” desembolsa o valor do produto ou serviço, aquele que pagará. Por isso, um cliente pode ser apenas consumidor e nunca comprador (como o caso de lojas de produtos infantis). Pode ser apenas comprador e nunca consumidor (como o caso de um marido que compra um colar de joias para a esposa). Os até ambos, caso ocupe as duas posições (como o caso de um adulto que compra um smartphone que irá usar).
A resposta correta é:
Falso
Questão 5
Incorreto
Atingiu -5,00 de 5,00
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Texto da questão
Técnicas de Vendas são instrumentos eficazes para dinamizar e potencializar o volume e da especificidade das vendas, em uma organização. Um profissional de vendas deve estar continuamente atento à concorrência, aos clientes e aos próprios colegas de trabalho para traçar parâmetros de orientação e avaliação e também de autoavaliação, fazendo uma análise comportamental, buscando o atingimento de metas e resultados, quando pensa em ações de curto prazo e no seu desenvolvimento profissional, quando pensa no seu futuro de longo prazo. Repensar suas técnicas de vendas, seu desempenho pessoal e seu grau de assertividade deve fazer parte do rol de preocupações dos bons profissionais de vendas, sejam vendedores ou gerentes de vendas, que buscam uma melhor capacitação e uma sustentabilidade no mercado. Com o aparecimento de vários fornecedores para um mesmo produto ou serviço, passou a existir a necessidade de mostrar as diferenças entre estes produtos e serviços.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Verdadeiro
Questão 6
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Capital intelectual é montante investido pela empresa em cursos de capacitação e atualização, de parcerias com outras organizações e softwares de interpretação de cenários, que em conjunto, serve para traçar cenários positivos e confiáveis de atuação comercial. Muitas empresas citam que o seu principal “ativo” competitivo é o Capital Intelectual, um verdadeiro “patrimônio” de difícil mensuração. Frisam que, partir desse tipo de capital, conseguem se diferenciar no cenário comercial e em seu segmento, gerando a capacidade de se tornar ágil e saber interpretar as condições externas que circundam e interferem a sua organização.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está correta.
Correção: O conceito de Capital Intelectual está equivocado. Capital Intelectual é o somatório de pessoas qualificadas dentro de uma organização com capacidades profissionais, de mercado e de interpretação de tendências que podem ser usadas para realizar a leitura de situações abstratas e desenvolver alternativas de posicionamento estratégico. Essas pessoas possuem não apenas experiência neste mercado, mas sim, insights importantes e a habilidade para os pôr em prática quando necessário, um misto de capacitação, competência, oportunidade e iniciativa. Por isso, esse grupo de pessoas é tão importante e de difícil mensuração de valor.
A resposta correta é:
Falso
Questão 7
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
A ferramenta gerencial Database Marketing pode ser compreendida como uma técnica paraobtenção de informações a respeito de seus clientes (ou futuros clientes) em um registro organizado, acessível e útil, permitindo a localização de clientes, fornecedores ou parceiros comerciais, registro de compras ou vendas. Permite reagrupar as informações para gerar estratégias e guiar os esforços da empresa. Ferramentas gerenciais são métodos, análises, softwares, diretrizes e procedimentos que podem potencializar a ação de um gestor no ambiente organizacional, fazendo a diferença para alcançar resultados mais expressivos.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Verdadeiro
Questão 8
Incorreto
Atingiu -5,00 de 5,00
Marcar questão
Texto da questão
Ferramenta gerenciais tem como principais objetivos: (i) facilitar a tomada de decisão por parte do gerente; (ii) potencializar o alcance de metas organizacionais; (iii) permitir uma ação proativa de um gerente, permitindo a escolha de alternativas rumo a competitividade, ao invés de apenas reagir às mudanças do setor. Um exemplo de ferramenta gerencial é o Action Learning, que é uma técnica de coleta de dados para a construção de novos modelos, geração de novas ideias e possíveis soluções para os problemas organizacionais, num ambiente livre de críticas. É dividida em três fases. O gestor controla e organiza todo o processo criativo. No final há o apontamento da possível solução para o foco do encontro.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Correção: A primeira parte da questão está correta, mas a definição de Action Learning, não. Essa importante ferramenta gerencial envolve um processo de troca de experiências no qual um funcionário mais experiente compartilha as suas habilidades, conhecimentos e destrezas com um menos experiente, por meio do exercício de suas funções laborais, desenvolvendo ações de discussão, questionamento, mentoria e reflexão pessoal no neófito.
A resposta correta é:
Falso
Questão 9
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
O Ambiente de Marketing é constituído por um Microambiente e um Macroambiente, que juntos são responsáveis pelo destino e trajetória da organização. Algumas mudanças de Ambiente de Marketing são lentas e previsíveis, enquanto outras geram grandes surpresas e choques. No Microambiente, a tarefa da administração de marketing é criar ofertas atrativas para os mercados-alvo. Contudo, o sucesso do marketing é afetado pelo restante da empresa, pelos intermediários, pelos concorrentes e pelos vários tipos de público. Os agentes desse ambiente são: a empresa, os fornecedores, os intermediários, os concorrentes, os clientes e o público. O Gerente de Vendas deve ser um “rastreador de tendência e descobridor de oportunidades”, para que possa identificar e se responsabilizar pelas mudanças ambientais significativas.
a.
Verdadeiro
b.
Falso
c.
Nulo
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Verdadeiro
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 11,00
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Texto da questão
– Sobre precificação de produtos e serviços, um administrador de empresas deverá compreender que a precificação ideal, nem um preço muito alto e nem muito baixo, é que gerará o devido valor agregado à imagem da organização e às expectativas do cliente. No texto incompleto a seguir, que itens faltantes melhor completam a ideia correta sobre precificação? 
	1. Lucratividade
	2. Estratégia de Posicionamento
	3. Benefício Percebido
	4. Stakeholders
	5. Cliente
	6. Composto de Marketing
	7. Empresa
	8. Skimming
	9. Acionista
	10. Análise de Custos
	11.Exclusividade
	12.Consumidores
	13. Preço Combinado 
	14. Valor Percebido
	15. Demanda
	16. Oferta
O Gerente de Vendas é um dos responsáveis pela elaboração da estratégia de preços de uma empresa. É sua função compreender que qualquer decisão de precificação deverá levar em conta dois fatores: (i) a(o) (_________) da composição do produto ou serviço e (ii) como os(as) (_____________ ) respondem ao composto mercadológico da empresa e ao Macroambiente. Os objetivos de se estudar a precificação dos produtos e serviços nas empresas, além de sustentar a(o) ( ___________) e atingir os objetivos financeiros propostos, também envolve, ajustar a oferta à realidade de mercado e criação de valor para o(a) (____________ ), quando se trata de uma grande empresa. As principais táticas de precificação para estimular a(o) (_____________ ) são: reduções de preço de tabela, prazo de pagamento, desconto por volume, preço combinado, preço por segmento, desconto por utilização e preços sazonais. Os serviços são precificados segundo o conceito de (____________ ) dos consumidores, que é uma espécie de equação contábil mental realizada pelos clientes, que balanceia as suas percepções de lucros e perdas. Também leva em consideração a sua heterogeneidade e a sua intangibilidade.
Marque uma das opções propostas.
a.
(6) (12) (2) (4) (15) (3)
b.
(10) (12) (2) (9) (15) (14)
c.
(10) (4) (6) (9) (16) (14)
d.
(3) (9) (6) (7) (4) (2)
e.
(6) (4) (1) (5) (7) (3)
f.
(3) (4) (1) (7) (16) (6)
g.
(6) (9) (3) (4) (11) (13)
h.
(10) (12) (3) (5) (7) (2)
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
(10) (12) (2) (9) (15) (14)
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 11,00
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Texto da questão
Marque a alternativa correta. A respeito do tema Motivação, as Teorias Motivacionais deverão ser aplicadas para gerar retorno à organização. Em sua aplicação organizacional destacase principalmente o objetivo de...
a.
... aumentar a produtividade e as vendas, aumentando o lucro do colaborador e da empresa.
b.
... gerar maior nível de comprometimento e dedicação dos colaboradores em relação à empresa nos níveis operacional (principal preocupação) e tático.
c.
... reduzir a tensão e atenuar o sentimento de frustração, entre todos os atuais e futuros stakeholders.
d.
... reduzir o absenteísmo e o presenteísmo entre os colaboradores, privilegiando os empregados.
e.
... empregar alto nível de esforço em prol da organização e das metas pessoais, priorizando questões de produtividade.
f.
... gerar o devido equilíbrio entre todos os agentes organizacionais internos, considerando esforço e recompensa, em termos materiais e psicológicos.
g.
... analisar os impulsos e as tendências de cada colaborador, individualmente.
h.
... analisar a hereditariedade e a ação do ambiente sobre os colaboradores, coletivamente.
i.
Duas alternativas anteriores estão corretas e estão entre os objetivos principais propostos.
j.
Nenhuma das respostas anteriores responde adequadamente à questão, pois todos os itens são igualmente importantes e aplicáveis no ambiente de trabalho para questões motivacionais.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
... gerar o devido equilíbrio entre todos os agentes organizacionais internos, considerando esforço e recompensa, em termos materiais e psicológicos.
Questão 12
Correto
Atingiu 3,00 de 3,00
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Texto da questão
– Relacione o Conceito Mérito e a Aplicação da Disciplina:
a.
Todas as formas de retorno financeiro, incentivos e benefícios que os empregados recebem na relação de trabalho.
b.
Prática remuneratória organizacional estruturada que estabelece a renda de um colaborador, que opções de componentes estarão presentes no ‘pacote de remuneração’ e o quanto cada um desses componentes irá representar de forma percentual no total retornado ao colaborador
c.
Retorno financeiro (ou materialização da dimensão econômica em forma de pagamento) de um colaborador recebido pelo trabalho desenvolvido. É o preço que a organização paga por empregar um fator de produção.
d.
Pagamento por horas ou por mês, em moeda corrente, de forma periódica, garantido como pagamento fixo mínimo pelo desempenho do trabalho de um colaborador por sua organização, em uma relação formal de trabalho. Caracteriza-se por não envolver risco para o profissional na relação de trabalho.
e.
Forma estruturada de remunerar por incentivos variáveis e/ou por programas de mérito, que tem como objetivoo reconhecimento do esforço individual do colaborador, no desempenho excepcional de suas funções.
f.
Estratégia de remuneração que estimula o esforço adicional do vendedor para um objetivo de curto prazo e direciona o esforço para objetivos estratégicos da organização. Funciona de forma pontual, para atingir a meta de alguma campanha. Pode ser periódico, mas não regular.
g.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de recompensar e reconhecer o desempenho passado de um colaborador que foi acima do esperado.
h.
Forma estruturada de remunerar de acordo com a contribuição pessoal de cada colaborador à organização, a partir de um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes praticados por tal colaborador, de modo a incentivar a participação e o envolvimento desse na condução dos negócios da empresa.
i.
São os benefícios oferecidos pela empresa aos seus colaboradores, que geram impacto direto sobre a qualidade de vida do trabalhador, influindo sobre a sua segurança atual e futura e sobre a sua condição de vida.
j.
Auxílio ofertado de forma financeira ou não que pode estar presente em um sistema de remuneração. Não pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Alguns são obrigatórios por lei no brasil, em uma relação formal de trabalho: FGTS, vale-transporte, férias e décimo terceiro salário.
k.
Salário variável que estabelece uma relação direta entre maior o esforço e a melhor recompensa no sistema remuneratório. Deve direcionar o foco e o esforço do vendedor ou do representante comercial para atividades que ligadas às vendas. Encoraja o sucesso em vendas
l.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de incentivar que um resultado aconteça, com o intuito de influenciar o comportamento futuro. Pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Recompensa adicional.
m.
Composição presente em um sistema remuneratório que compreende um percentual e remuneração alcançada entre a contrapartida de um salário fixo somado a um salário variável.
n.
Não há horário ou compromisso diário. A quantidade de horas trabalhadas depende do tipo de serviço prestado. Geralmente, o trabalhador é pago pela quantidade de horas trabalhadas ou dias de serviço prestado. As empresas que optam por usar este tipo de serviço possuem um cadastro de colaboradores com os quais entram em contato quando precisam de mão de obra para ocasiões específicas.
o.
Sua característica principal é a adoção de um contrato no qual, reciprocamente, se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetividade de lucro.
p.
Não existe vínculo empregatício e requisito de subordinação. Modalidade trabalho em que o indivíduo assume muito risco. Não possui horário fixo de trabalho e nem salário definido.
q.
Os trabalhadores pertencem aos quadros da empresa, mas apenas prestam trabalho durante uma parte do ano, mantendo o vínculo laboral durante o restante tempo. Existe a celebração de um contrato escrito, em que o empregador e o empregado estabelecem a duração da prestação de trabalho de modo consecutivo.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de recompensar e reconhecer o desempenho passado de um colaborador que foi acima do esperado.
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 3,00
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Texto da questão
– Relacione o Conceito Incentivo e a Aplicação da Disciplina:
a.
Todas as formas de retorno financeiro, incentivos e benefícios que os empregados recebem na relação de trabalho.
b.
Prática remuneratória organizacional estruturada que estabelece a renda de um colaborador, que opções de componentes estarão presentes no ‘pacote de remuneração’ e o quanto cada um desses componentes irá representar de forma percentual no total retornado ao colaborador
c.
Retorno financeiro (ou materialização da dimensão econômica em forma de pagamento) de um colaborador recebido pelo trabalho desenvolvido. É o preço que a organização paga por empregar um fator de produção.
d.
Pagamento por horas ou por mês, em moeda corrente, de forma periódica, garantido como pagamento fixo mínimo pelo desempenho do trabalho de um colaborador por sua organização, em uma relação formal de trabalho. Caracteriza-se por não envolver risco para o profissional na relação de trabalho.
e.
Forma estruturada de remunerar por incentivos variáveis e/ou por programas de mérito, que tem como objetivo o reconhecimento do esforço individual do colaborador, no desempenho excepcional de suas funções.
f.
Estratégia de remuneração que estimula o esforço adicional do vendedor para um objetivo de curto prazo e direciona o esforço para objetivos estratégicos da organização. Funciona de forma pontual, para atingir a meta de alguma campanha. Pode ser periódico, mas não regular.
g.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de recompensar e reconhecer o desempenho passado de um colaborador que foi acima do esperado.
h.
Forma estruturada de remunerar de acordo com a contribuição pessoal de cada colaborador à organização, a partir de um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes praticados por tal colaborador, de modo a incentivar a participação e o envolvimento desse na condução dos negócios da empresa.
i.
São os benefícios oferecidos pela empresa aos seus colaboradores, que geram impacto direto sobre a qualidade de vida do trabalhador, influindo sobre a sua segurança atual e futura e sobre a sua condição de vida.
j.
Auxílio ofertado de forma financeira ou não que pode estar presente em um sistema de remuneração. Não pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Alguns são obrigatórios por lei no brasil, em uma relação formal de trabalho: FGTS, vale-transporte, férias e décimo terceiro salário.
k.
Salário variável que estabelece uma relação direta entre maior o esforço e a melhor recompensa no sistema remuneratório. Deve direcionar o foco e o esforço do vendedor ou do representante comercial para atividades que ligadas às vendas. Encoraja o sucesso em vendas
l.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de incentivar que um resultado aconteça, com o intuito de influenciar o comportamento futuro. Pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Recompensa adicional.
m.
Composição presente em um sistema remuneratório que compreende um percentual e remuneração alcançada entre a contrapartida de um salário fixo somado a um salário variável.
n.
Não há horário ou compromisso diário. A quantidade de horas trabalhadas depende do tipo de serviço prestado. Geralmente, o trabalhador é pago pela quantidade de horas trabalhadas ou dias de serviço prestado. As empresas que optam por usar este tipo de serviço possuem um cadastro de colaboradores com os quais entram em contato quando precisam de mão de obra para ocasiões específicas.
o.
Sua característica principal é a adoção de um contrato no qual, reciprocamente, se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetividade de lucro.
p.
Não existe vínculo empregatício e requisito de subordinação. Modalidade trabalho em que o indivíduo assume muito risco. Não possui horário fixo de trabalho e nem salário definido.
q.
Os trabalhadores pertencem aos quadros da empresa, mas apenas prestam trabalho durante uma parte do ano, mantendo o vínculo laboral durante o restante tempo. Existe a celebração de um contrato escrito, em que o empregador e o empregado estabelecem a duração da prestação de trabalho de modo consecutivo.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de incentivar que um resultado aconteça,com o intuito de influenciar o comportamento futuro. Pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Recompensa adicional.
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 3,00
Marcar questão
Texto da questão
– Relacione o Conceito Benefício e a Aplicação da Disciplina:
a.
Todas as formas de retorno financeiro, incentivos e benefícios que os empregados recebem na relação de trabalho.
b.
Prática remuneratória organizacional estruturada que estabelece a renda de um colaborador, que opções de componentes estarão presentes no ‘pacote de remuneração’ e o quanto cada um desses componentes irá representar de forma percentual no total retornado ao colaborador
c.
Retorno financeiro (ou materialização da dimensão econômica em forma de pagamento) de um colaborador recebido pelo trabalho desenvolvido. É o preço que a organização paga por empregar um fator de produção.
d.
Pagamento por horas ou por mês, em moeda corrente, de forma periódica, garantido como pagamento fixo mínimo pelo desempenho do trabalho de um colaborador por sua organização, em uma relação formal de trabalho. Caracteriza-se por não envolver risco para o profissional na relação de trabalho.
e.
Forma estruturada de remunerar por incentivos variáveis e/ou por programas de mérito, que tem como objetivo o reconhecimento do esforço individual do colaborador, no desempenho excepcional de suas funções.
f.
Estratégia de remuneração que estimula o esforço adicional do vendedor para um objetivo de curto prazo e direciona o esforço para objetivos estratégicos da organização. Funciona de forma pontual, para atingir a meta de alguma campanha. Pode ser periódico, mas não regular.
g.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de recompensar e reconhecer o desempenho passado de um colaborador que foi acima do esperado.
h.
Forma estruturada de remunerar de acordo com a contribuição pessoal de cada colaborador à organização, a partir de um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes praticados por tal colaborador, de modo a incentivar a participação e o envolvimento desse na condução dos negócios da empresa.
i.
São os benefícios oferecidos pela empresa aos seus colaboradores, que geram impacto direto sobre a qualidade de vida do trabalhador, influindo sobre a sua segurança atual e futura e sobre a sua condição de vida.
j.
Auxílio ofertado de forma financeira ou não que pode estar presente em um sistema de remuneração. Não pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Alguns são obrigatórios por lei no brasil, em uma relação formal de trabalho: FGTS, vale-transporte, férias e décimo terceiro salário.
k.
Salário variável que estabelece uma relação direta entre maior o esforço e a melhor recompensa no sistema remuneratório. Deve direcionar o foco e o esforço do vendedor ou do representante comercial para atividades que ligadas às vendas. Encoraja o sucesso em vendas
l.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de incentivar que um resultado aconteça, com o intuito de influenciar o comportamento futuro. Pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Recompensa adicional.
m.
Composição presente em um sistema remuneratório que compreende um percentual e remuneração alcançada entre a contrapartida de um salário fixo somado a um salário variável.
n.
Não há horário ou compromisso diário. A quantidade de horas trabalhadas depende do tipo de serviço prestado. Geralmente, o trabalhador é pago pela quantidade de horas trabalhadas ou dias de serviço prestado. As empresas que optam por usar este tipo de serviço possuem um cadastro de colaboradores com os quais entram em contato quando precisam de mão de obra para ocasiões específicas.
o.
Sua característica principal é a adoção de um contrato no qual, reciprocamente, se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetividade de lucro.
p.
Não existe vínculo empregatício e requisito de subordinação. Modalidade trabalho em que o indivíduo assume muito risco. Não possui horário fixo de trabalho e nem salário definido.
q.
Os trabalhadores pertencem aos quadros da empresa, mas apenas prestam trabalho durante uma parte do ano, mantendo o vínculo laboral durante o restante tempo. Existe a celebração de um contrato escrito, em que o empregador e o empregado estabelecem a duração da prestação de trabalho de modo consecutivo.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Auxílio ofertado de forma financeira ou não que pode estar presente em um sistema de remuneração. Não pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Alguns são obrigatórios por lei no brasil, em uma relação formal de trabalho: FGTS, vale-transporte, férias e décimo terceiro salário.
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 3,00
Marcar questão
Texto da questão
– Relacione o Conceito Salário-base e a Aplicação da Disciplina:
a.
Todas as formas de retorno financeiro, incentivos e benefícios que os empregados recebem na relação de trabalho.
b.
Prática remuneratória organizacional estruturada que estabelece a renda de um colaborador, que opções de componentes estarão presentes no ‘pacote de remuneração’ e o quanto cada um desses componentes irá representar de forma percentual no total retornado ao colaborador
c.
Retorno financeiro (ou materialização da dimensão econômica em forma de pagamento) de um colaborador recebido pelo trabalho desenvolvido. É o preço que a organização paga por empregar um fator de produção.
d.
Pagamento por horas ou por mês, em moeda corrente, de forma periódica, garantido como pagamento fixo mínimo pelo desempenho do trabalho de um colaborador por sua organização, em uma relação formal de trabalho. Caracteriza-se por não envolver risco para o profissional na relação de trabalho.
e.
Forma estruturada de remunerar por incentivos variáveis e/ou por programas de mérito, que tem como objetivo o reconhecimento do esforço individual do colaborador, no desempenho excepcional de suas funções.
f.
Estratégia de remuneração que estimula o esforço adicional do vendedor para um objetivo de curto prazo e direciona o esforço para objetivos estratégicos da organização. Funciona de forma pontual, para atingir a meta de alguma campanha. Pode ser periódico, mas não regular.
g.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de recompensar e reconhecer o desempenho passado de um colaborador que foi acima do esperado.
h.
Forma estruturada de remunerar de acordo com a contribuição pessoal de cada colaborador à organização, a partir de um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes praticados por tal colaborador, de modo a incentivar a participação e o envolvimento desse na condução dos negócios da empresa.
i.
São os benefícios oferecidos pela empresa aos seus colaboradores, que geram impacto direto sobre a qualidade de vida do trabalhador, influindo sobre a sua segurança atual e futura e sobre a sua condição de vida.
j.
Auxílio ofertado de forma financeira ou não que pode estar presente em um sistema de remuneração. Não pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Alguns são obrigatórios por lei no brasil, em uma relação formal de trabalho: FGTS, vale-transporte, férias e décimo terceiro salário.
k.
Salário variável que estabelece uma relação direta entre maior o esforço e a melhor recompensa no sistema remuneratório. Deve direcionar o foco e o esforço do vendedor ou do representante comercial para atividades que ligadas às vendas. Encoraja o sucesso em vendas
l.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de incentivar que um resultado aconteça, com o intuito de influenciar o comportamento futuro. Pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclaturade cargo. Recompensa adicional.
m.
Composição presente em um sistema remuneratório que compreende um percentual e remuneração alcançada entre a contrapartida de um salário fixo somado a um salário variável.
n.
Não há horário ou compromisso diário. A quantidade de horas trabalhadas depende do tipo de serviço prestado. Geralmente, o trabalhador é pago pela quantidade de horas trabalhadas ou dias de serviço prestado. As empresas que optam por usar este tipo de serviço possuem um cadastro de colaboradores com os quais entram em contato quando precisam de mão de obra para ocasiões específicas.
o.
Sua característica principal é a adoção de um contrato no qual, reciprocamente, se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetividade de lucro.
p.
Não existe vínculo empregatício e requisito de subordinação. Modalidade trabalho em que o indivíduo assume muito risco. Não possui horário fixo de trabalho e nem salário definido.
q.
Os trabalhadores pertencem aos quadros da empresa, mas apenas prestam trabalho durante uma parte do ano, mantendo o vínculo laboral durante o restante tempo. Existe a celebração de um contrato escrito, em que o empregador e o empregado estabelecem a duração da prestação de trabalho de modo consecutivo.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Pagamento por horas ou por mês, em moeda corrente, de forma periódica, garantido como pagamento fixo mínimo pelo desempenho do trabalho de um colaborador por sua organização, em uma relação formal de trabalho. Caracteriza-se por não envolver risco para o profissional na relação de trabalho.
Questão 16
Não respondido
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Texto da questão
– Relacione o Conceito Plano de remuneração e a Aplicação da Disciplina:
a.
Todas as formas de retorno financeiro, incentivos e benefícios que os empregados recebem na relação de trabalho.
b.
Prática remuneratória organizacional estruturada que estabelece a renda de um colaborador, que opções de componentes estarão presentes no ‘pacote de remuneração’ e o quanto cada um desses componentes irá representar de forma percentual no total retornado ao colaborador
c.
Retorno financeiro (ou materialização da dimensão econômica em forma de pagamento) de um colaborador recebido pelo trabalho desenvolvido. É o preço que a organização paga por empregar um fator de produção.
d.
Pagamento por horas ou por mês, em moeda corrente, de forma periódica, garantido como pagamento fixo mínimo pelo desempenho do trabalho de um colaborador por sua organização, em uma relação formal de trabalho. Caracteriza-se por não envolver risco para o profissional na relação de trabalho.
e.
Forma estruturada de remunerar por incentivos variáveis e/ou por programas de mérito, que tem como objetivo o reconhecimento do esforço individual do colaborador, no desempenho excepcional de suas funções.
f.
Estratégia de remuneração que estimula o esforço adicional do vendedor para um objetivo de curto prazo e direciona o esforço para objetivos estratégicos da organização. Funciona de forma pontual, para atingir a meta de alguma campanha. Pode ser periódico, mas não regular.
g.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de recompensar e reconhecer o desempenho passado de um colaborador que foi acima do esperado.
h.
Forma estruturada de remunerar de acordo com a contribuição pessoal de cada colaborador à organização, a partir de um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes praticados por tal colaborador, de modo a incentivar a participação e o envolvimento desse na condução dos negócios da empresa.
i.
São os benefícios oferecidos pela empresa aos seus colaboradores, que geram impacto direto sobre a qualidade de vida do trabalhador, influindo sobre a sua segurança atual e futura e sobre a sua condição de vida.
j.
Auxílio ofertado de forma financeira ou não que pode estar presente em um sistema de remuneração. Não pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Alguns são obrigatórios por lei no brasil, em uma relação formal de trabalho: FGTS, vale-transporte, férias e décimo terceiro salário.
k.
Salário variável que estabelece uma relação direta entre maior o esforço e a melhor recompensa no sistema remuneratório. Deve direcionar o foco e o esforço do vendedor ou do representante comercial para atividades que ligadas às vendas. Encoraja o sucesso em vendas
l.
Estímulo que pode estar presente em um sistema de remuneração com o objetivo de incentivar que um resultado aconteça, com o intuito de influenciar o comportamento futuro. Pode ser aplicado em uma organização de modo individual, dentro de uma mesma nomenclatura de cargo. Recompensa adicional.
m.
Composição presente em um sistema remuneratório que compreende um percentual e remuneração alcançada entre a contrapartida de um salário fixo somado a um salário variável.
n.
Não há horário ou compromisso diário. A quantidade de horas trabalhadas depende do tipo de serviço prestado. Geralmente, o trabalhador é pago pela quantidade de horas trabalhadas ou dias de serviço prestado. As empresas que optam por usar este tipo de serviço possuem um cadastro de colaboradores com os quais entram em contato quando precisam de mão de obra para ocasiões específicas.
o.
Sua característica principal é a adoção de um contrato no qual, reciprocamente, se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetividade de lucro.
p.
Não existe vínculo empregatício e requisito de subordinação. Modalidade trabalho em que o indivíduo assume muito risco. Não possui horário fixo de trabalho e nem salário definido.
q.
Os trabalhadores pertencem aos quadros da empresa, mas apenas prestam trabalho durante uma parte do ano, mantendo o vínculo laboral durante o restante tempo. Existe a celebração de um contrato escrito, em que o empregador e o empregado estabelecem a duração da prestação de trabalho de modo consecutivo.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Prática remuneratória organizacional estruturada que estabelece a renda de um colaborador, que opções de componentes estarão presentes no ‘pacote de remuneração’ e o quanto cada um desses componentes irá representar de forma percentual no total retornado ao colaborador
ciente