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Simulado AV Teste seu conhecimento acumulado Disc.: GESTÃO DE PROCESSOS Aluno(a): CLARICE APARECIDA SANTOS RODRIGUES 202008674735 Acertos: 9,0 de 10,0 14/06/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 O mapeamento de processos ocorre antes e depois das melhorias e de acordo com as melhores práticas propostas. Na técnica de mapeamento de processos, o primeiro modelo (análise) e o melhorado (desenhado) são tratados, respectivamente, como modelos: BPM1 e BPMx. TO-BE e AS-IS. AS-IS e TO-BE. TO-DO e AS-IS. BPMo e BPMn. Respondido em 14/06/2021 11:55:35 Acerto: 1,0 / 1,0 A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por: Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software. Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de negócio. Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões. Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos de forma flexível e sem padrões rígidos. Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos sem a exigência de documentação. Respondido em 14/06/2021 11:57:40 Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação a definição de BPM e BPMS abaixo, assinale a alternativa CORRETA: O BPMS é a segunda geração de ferramentas de TI, que teve seu início com ao BPM; O BPM serve como uma camada para a realização de integração entre sistemas e o BPMS. BPMS é um programa de modelagem de processos que evolui do BPM; BPM é uma técnica de gestão que usa uma plataforma de sistemas chamada BPMS; O BPM é uma disciplina de gerenciamento de processos voltada para negócios que utiliza uma ferramenta de TI chamada BPMS como apoio; Respondido em 14/06/2021 15:07:21 Questão1 a Questão2 a Questão3 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo de gerenciamento de operações e processos de Slack é dividido em 4 etapas. Assinale a alternativa CORRETA que indique as 4 etapas: Modelar, Projetar, Entregar e Desenvolver; Dirigir, Analisar, Entregar e Desenvolver; Modelar, Analisar, Entregar e Controlar. Dirigir, Projetar, Entregar e Desenvolver; Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar; Respondido em 14/06/2021 15:08:37 Acerto: 1,0 / 1,0 As etapas para a implantação de um BPM seguem uma sequência, assinale a alternativa correta que representa esta sequência: Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo; Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo; Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo; Estratégia e Planejamento do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo. Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo; Respondido em 14/06/2021 15:10:32 Acerto: 1,0 / 1,0 Ao monitorar os processos pela demanda, podemos classificá-las a partir do seu Volume, Variedade, Variação e Visibilidade. Qual das alternativas abaixo representa corretamente a relação entre elas: Baixo Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade; Alto Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade; Baixo Volume/Alta Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade; Baixo Volume/Baixa Varidade/Baixa Variação/ Baixa Visibilidade. Alto Volume/Baixa Varidade/ Alta Variação/ Alta Visibilidade; Respondido em 14/06/2021 15:13:29 Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando os modelos de desempenho de processo atuais marque a alternativa correta: Os modelos de desempenho de processo atuais possuem uma visão sistêmica em que várias perspectivas são consideradas; Os modelos de desempenho de processo atuais buscam conciliar estratégia e inovação; Os modelos de desempenho de processo atuais se resumem ao BSC; Os modelos de desempenho de processo atuais trabalham com fator financeiro como seu indicador único; Os modelos de desempenho de processos atuais são voltados para os departamentos operacionais. Respondido em 14/06/2021 15:16:05 Questão4 a Questão5 a Questão6 a Questão7 a Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o indicador de desempenho correto a ser usado quando queremos medir a categoria Produção: Custo por unidade produzida. Custo do produto vendido; Taxa de retorno do investimento; Satisfação do cliente; Índice de mobilidade interna; Respondido em 14/06/2021 15:17:20 Acerto: 0,0 / 1,0 Estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos da organização ou instituição, obrigou que as organizações adotassem as atividades listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a: Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e os controles da instituição, orientados para a sua estratégia. Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas. Utilizar normas internacionais como a ISO9001. Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas. Assumir as funções de auditoria interna na organização. Respondido em 14/06/2021 15:19:19 Acerto: 1,0 / 1,0 Na certificação _________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a realização de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e aplicar conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a alternativa correta: de fornecedores. de processos. de produtos. de sistema de gestão. de pessoas. Respondido em 14/06/2021 15:19:39 Questão8 a Questão9 a Questão10 a javascript:abre_colabore('38403','229648073','4710810586');