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Administração de Marketing - Ambientes e Fatores Empresariais

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CENTRO PAULA SOUSA (CPS)
ETEC – PROFESSORA TEREZINHA MONTEIRO DOS SANTOS 
 Técnico em Administração Integrada ao Ensino Médio
Jacqueline Rodrigues Regis de Almeida
Hiago Henrique Pires Dias 
Letícia Grazielli Ferreira 
Raissa Domingues de Castro 
Yasmin Aparecida de Oliveira 
 
Trabalho de Administração de Marketing 
Macroambientes empresariais 
Apresentação
referente as questões
ministradas pela
professora
Jacqueline Rodrigues Régis
Taquarituba/SP
2021
Sumário
Introdução	3
Ambiente demográfico	4
Estado de São Paulo	4
Sudoeste Paulista	5
Brasil	5
Empresas	5
Ambiente econômico	6
O cenário para o trabalhador	7
O cenário para as empresas	7
Conclusão	8
Ambiente natural	9
Impacto sobre as empresas	9
Ambiente tecnológico	10
Ambiente Político-legal	11
Ambiente Cultural	12
Introdução
Com o objetivo de estudar as influências dos macroambientes sobre o dia a dia das empresas, esta pesquisa nos foi proposta, sendo essencial para a plena compreensão dos temas tratados em sala de aula (ambiente virtual (EAD).
Ambiente demográfico
Está ligado as características da população de um determinado lugar. Pode ser estudo de idade, ocupação, sexo, densidade, natalidade e outros fatores. 
Saber sobre o Ambiente Demográfico no marketing é importante para conhecer seu público e desenvolver estratégias de marketing, além de identificar novas oportunidades de negócio
Estado de São Paulo
São Paulo é o estado mais populoso do Brasil. O estado de São Paulo possui aproximadamente 44.840.384 habitantes. Com uma área territorial de 248.219 km², sua densidade demográfica é de 180,86 habitantes por km². A maior parte da população de São Paulo se encontra na área Urbana, cerca de 95% da população. As mulheres representam a maior parte da população paulista. Estima-se que a população feminina é de 23.045.503 habitantes, enquanto a população masculina é de 21.847.409 habitantes.
A pirâmide etária do estado de São Paulo é uma pirâmide adulta, ou seja, a natalidade vem diminuindo e a população idosa crescendo.
Fonte: Enciclopédia Livre, A Demografia do Brasil 2020 Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Demografia_do_Brasil Wikipédia. Acesso dia 25/03/2021
Sudoeste Paulista
A região do Sudoeste Paulista é composta por 25 municípios, que abrangem cinco microrregiões geográficas e ocupam uma área de 18.836,30 quilômetros quadrados (km²), correspondente a 0,22% do território nacional, possuindo uma população de 615.676 habitantes, o que equivale a 0,29% da brasileira, a densidade demográfica varia de 15 a 50 habitantes por km², a maior parte da população se encontra na área Urbana.
Fonte: E gestor, Microambiente e de macroambiente empresarial: Como fazer a análise? 2020. Disponível em: https://blog.egestor.com.br/microambiente-e-de-macroambiente-empresarial/ Acesso dia 25/03/2021
Brasil
O Brasil possui aproximadamente 209,5 milhões de habitantes. Com a área territorial de 8.516.000 km², sua densidade demográfica é muito variada, depende muito da região, mas em média é de 24,5 habitantes por km². As mulheres representam a maior parte dos habitantes do país: cerca de 96 homens para 100 homens
A Pirâmide etária brasileira é a adulta, ou seja, a maior parte da população tem entre 25 e 64 anos(significa que é um país em desenvolvimento). Segundo a Wikipédia 90% da população brasileira é cristã.
Fonte: Enciclopédia Livre, A Demografia do Estado de São Paulo 2020 Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Demografia_do_estado_de_S%C3%A3o_Paulo Wikipédia. Acesso dia 25/03/2021
Empresas
 
O ambiente demográfico está diretamente ligado a produção das empresas, lucros, administração, sucesso nos negócios e etc... Quanto mais concentrado for o ambiente demográfico, maior as chances de vender-se muito, para público-alvos comuns ou exóticos. Um bom empresário deseja locais com alta concentração de pessoas, fluxo de comércio e proximidade a fornecedores.
Letícia Grazielli Ferreira
Ambiente econômico
Conhecer o ambiente econômico da organização ajuda na determinação da disposição dos clientes em gastar dinheiro com produtos e serviços. Os padrões de consumo estão diretamente ligados ao ciclo de negócios, que é definido como o padrão do nível de atividade econômica, que para o autor é formado pelas etapas: prosperidade, recessão e recuperação. Durante os períodos de prosperidade, a produtividade e nível de emprego atingem altos níveis. Mais consumidores demandam mais bens e serviços, além de gastar não só com os produtos mais básicos, mas também com artigos de luxo, tais como: férias, roupas e atividades de lazer. Durante períodos de recessão, os consumidores cuidam mais de suas reservas financeiras, fazendo com que a demanda caia e por consequência a produção também. Esta redução na demanda leva até as empresas a gastar menos, pois elas dependem diretamente da renda de seus clientes. Os clientes, nestes períodos, ficam preocupados em adquirir apenas os produtos mais básicos, e procuram também fazer bons negócios, o que pressiona as margens de lucro das organizações.
O ponto mais relevante é que mesmo com uma melhoria na renda dos clientes, a lembrança do período de recessão acaba causando um certo receio por parte dos consumidores, que normalmente os leva a aumentar a tendência a poupar, e também diminuindo a utilização de crédito, o que pode fazer com que demore bastante tempo até que se atinja novamente o período de prosperidade.
Mediante esse cenário é essencial que ambos, trabalhador e empresa, façam um planejamento para o enfrentamento da crise. Esse momento de crise desafia os negócios e diminui gradualmente as perspectivas de crescimento, fazendo com que as empresas recorram a processos de reestruturação. Mas, uma reestruturação não envolve somente renegociação de dívidas ou vendas, ela vai muito além. O trabalhador também precisa fazer uma reestruturação. Precisa buscar capacitação e qualificação para encarar o atual mercado de trabalho, mesmo tendo o perfil que a empresa deseja. A atual conjuntura exige uma postura diferenciada. As empresas estão elaborando estratégias para reduzir ao máximo os custos e isso, com toda certeza, inclui a folha de pagamento.
Fonte: https://www.administracaoegestao.com.br/marketing-internacional/modulo-ii-a-decisao-de-se-tornar-global/analise-do-ambiente-economico-global/ 
O cenário para o trabalhador
 Para enfrentar o atual mercado de trabalho, o trabalhador precisa cada vez mais se qualificar e se capacitar. Para se inserir nas exigências desse mercado globalizado e em circunstância de crise, o trabalhador tem que investir em sua qualificação, sejam em conhecimentos técnicos específicos, conhecimentos de tecnologia da informação, saber trabalhar em equipe, saber realizar a análise de SWOT, entre outros conhecimentos, ou seja, deve buscar sempre melhorar.
O cenário para as empresas
Até mesmo as grandes empresas estão passando por momentos complicados, buscando ajuda com profissionais de consultoria empresarial, mas é de conhecimento de todos que esses profissionais cobram muito caro por seus serviços, tornando inviável para algumas empresas.
A realidade posta pelo mercado tem sido desafiadora para os empresários. Cabe aos empresários muito jogo de cintura e paciência para não comprometer o bom andamento da empresa. Muitos estão buscando estratégias em planejamento, reavaliando atitudes tomadas, calculando todas as ações promovidas, pois qualquer falha, qualquer tropeço, pode significar o fim.
Muitos especialistas dizem que o momento é de estar mais atento, reduzindo custos desnecessários, contratando com mais cuidado, acompanhando e direcionando o alcance das metas. Crises e momentos difíceis podem significar a ruína de uma empresa com uma gestão deficiente e ausência de inovações em seus projetos. Os gestores tem que se posicionar a frente de seus negócios, tendo condutas bem planejadas e implementando metodologias quegarantam bons resultados.
Conclusão
As empresas estão rodeadas de novos desafios para sobreviver e isso intensifica a disputa pelo mercado, por meio de redução de preços, redução do quadro de pessoal, abrindo mão de margens de lucro, entre outras medidas que podem ser tomadas. A chave para sobrevivência das empresas começa pela reestruturação operacional empresa, sempre com foco sobre os custos, rentabilidade, caixa, capital de giro e ciclo produtivo.
Nesse ambiente hostil e de baixo crescimento as empresas procuram que seus profissionais tragam soluções de reestruturação que garantam que os processos estejam de acordo com o que o mercado está exigindo. E o profissional, para conseguir permanecer no emprego, tem que corresponder ao que a empresa está exigindo, do contrário, ela irá em busca de um perfil mais qualificado.
Os indicadores econômicos, como o índice de inflação, a taxa de juros, a taxa de câmbio e o índice de confiança do consumidor, são fundamentais para que as empresas tenham um planejamento estratégico que ajude a conduzir as suas atividades no dia a dia.
Fonte: https://www.fecomercio.com.br/noticia/indicadores-economicos-sao-fundamentais-na-gestao-empresarial https://www.webartigos.com/artigos/ambiente-economico-empresarial/154487 
 
Hiago Henrique Pires Dias
Ambiente natural
O Ambiente Natural pode afetar e muito a sua estratégia de negócio. Ele faz referência para a forma como as organizações utilizam recursos naturais, as matérias primas, ou como eles são afetados pelas ações de marketing. Fatores como mudanças climáticas e desastres naturais, por exemplo, podem impactar consideravelmente a capacidade operacional das empresas. Os profissionais de marketing precisam compreender as tendências do Ambiente Natural que são: escassez matéria-prima, custo, poluição e interferência do poder público. O ambiente natural diz muito sobre o posicionamento das marcas, pois as atividades das organizações podem influenciar o meio ambiente positiva ou negativamente. E também a preocupação com o meio ambiente é cada vez mais valorizada ao longo dos anos, a utilização de estratégias como o marketing verde gera uma grande vantagem competitiva frente à concorrência, o público, tende cada vez mais a encarar de forma simpática marcas que se posicionam dessa forma no mercado.
Reportagens: ambiente natural no Brasil
Minas Gerais à beira do precipício: Estado tem 211 cidades em estado de emergência por causa das chuvas e cinco estão em calamidade pública. Houve mais mortes neste período chuvoso do que em quatro anos juntos. Temporal causa alagamentos e deslizamento de terra em Taubaté: No bairro Residencial Paraíso, um muro cedeu com o deslizamento de terra. Ninguém ficou ferido. A água desceu e chegou até a rodovia Oswaldo Cruz e houve lentidão no trecho. Fonte: https://g1.globo.com/sp/vale-do-paraiba-regiao/noticia/2021/02/25/temporal-causa-alagamentos-e-deslizamento-de-terra-em-taubate.ghtml G1, 25/02/2021
Acre vive enchente recorde com mais de 120 mil afetados: As cheias que começaram na última semana no Acre já são consideradas uma das situações mais graves da história do estado. Fonte: https://www.cnnbrasil.com.br/nacional/2021/02/21/acre-vive-enchente-recorde-com-mais-de-120-mil-afetados CNN Brasil, 21/02/2021
No Dia Mundial da Água, ciência alerta para diminuição das chuvas em todas as regiões do Brasil: Entre setembro de 2020 e fevereiro de 2021, os reservatórios receberam o menor volume de chuvas desde o início da série histórica, há 91 anos. Fonte: https://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2021/03/22/no-dia-mundial-da-agua-ciencia-alerta-para-diminuicao-das-chuvas-em-todas-as-regioes-do-brasil.ghtml Jornal Nacional 22/03/2021 
Impacto sobre as empresas
Organizações de comércio devem se submeter a leis governamentais, que ditam como os recursos naturais devem ser utilizados, forma de trabalho, carga horária, remuneração dos funcionários e grandes responsabilidades pelos órgãos ambientais.
O marketing se adequa as diferentes regiões do mundo, com adversidades, públicos, culturas e opiniões diversas. Um produto ou serviço de seguro contra terremotos, furacões e tornados, seria pouco requisitado no Brasil, ao contrário das regiões asiáticas e norte americanas.
Marcas comprometidas com a sustentabilidade, tendem a vender mais, pois poluem menos o meio ambiente, passam uma imagem de responsabilidade, confiança e claro muita propaganda encima de suas ações, atraindo investidores, benefícios governamentais e se adequando de modo rápido as exigências do mercado global.
Letícia Grazielli Ferreira
Ambiente tecnológico
Com a globalização, os players (jogadores) do mercado podem agir localmente e competir globalmente. Vivemos em um mundo sem fronteiras, onde a atividade comercial é realizada em diferentes meios, e o meio on-line tem ganhado cada vez mais força. A exposição da marca, de seus produtos e serviços no meio digital, deixou de ser diferencial competitivo para ser necessidade das organizações. As redes sociais ajudam muito a conectar pessoas, que se expressam e compartilham informações (relevantes ou não) a todo momento. A tecnologia está mudando o mundo mecânico, e o transformando em digital. Nunca foi tão fácil o acesso à informação. Em um mundo de smartphones, temos acesso a tudo na palma da mão, praticamente de qualquer lugar. O comércio eletrônico (e-commerce) está crescendo muito no mundo, pois gera uma facilidade enorme para o consumidor, que não precisa sair do conforto de sua casa, permitindo comprar qualquer coisa 24 horas por dia. Produtos como automóveis, televisores, celulares e microcomputadores só foram possíveis graças à evolução da tecnologia.
E mesmo as empresas que possuem pouca tecnologia agregada ao produto em si, precisam estar atentas às mudanças tecnológicas que indiretamente podem impactar no produto final, a exemplo dos bens de capital (máquinas e equipamentos utilizados na fabricação destes produtos).
· Blockbuster: foi a principal rede de locadoras de filmes e chegou a ter mais de 9 mil lojas espalhadas por todo o mundo. Ao empacar no velho modelo de comercializar VHS e DVDs, acabou sendo engolida pelos serviços de streaming, como Netflix e catálogos on demand
· BlackBerry: quem não se lembra dos aparelhos celulares da marca, os que primeiros se aproximaram do conceito dos atuais smartphones? Com teclados semelhantes ao do computador, o BlackBerry liderava entre os celulares do começo dos anos 2000, especialmente no mundo corporativo. Porém, não acompanhou os novos modelos touchscreen e ficou para trás.
Raissa Domingues de Castro
Ambiente Político-legal
É o ambiente que compreende as leis, as agências governamentais e grupos de pressão política que influenciam o funcionamento das empresas. Nele os aspectos políticos se referem a decisões governamentais a nível federal, estadual e municipal, ele tem capacidade de interferir nas operações de uma empresa. A legislação interfere também em atividades corporativas, pois atinge diretamente as localizações das empresas, previne a poluição, regula a publicidade protege seus consumidores, e dispõe de outros deveres e obrigações. Um acontecimento recente que pode servir como exemplo para ilustrar esse ambiente, foi a edição do Código de Defesa do Consumidor, de 1990, nele são estabelecidas normas de proteção aos compradores contra práticas abusivas. Um exemplo de onde se utiliza desse ambiente, é a fabricação de insumos, que devem seguir normas de produção e qualidade estabelecidas pela ANVISA, os rótulos de ter a impressão de informações pertinentes ao consumidor. Essa norma foi estabelecida pela necessidade de aperfeiçoamento constante, das ações do controle sanitário na área de alimentos visando a proteção da saúde populacional; e o descumprimento de algumas dessas normas podem causar infração sanitária, o que levará a ações penais.
Fontes: "Os ambientes econômico e político-legal de marketing" https://administradores.com.br/artigos/os-ambientes-economico-e-politico-legal-de-marketing“Ambiente de Marketing: Entenda O Que É e Cada Um de Seus Fatores” https://neilpatel.com/br/blog/ambiente-de-marketing/amp/
“Ambientes de Marketing: o que são, quais são eles e como usá-los?” https://rockcontent.com/br/blog/ambientes-de-marketing/
Ambiente Cultural
No ambiente cultural, os aprendizados, a forma de expressão, as crenças, valores, gostos e preferências; tem muita influência. Por isso as empresas devem adaptar suas campanhas de marketing de acordo com as características culturais de cada grupo ou local. É formado por instituições e outros aspectos que afetam os valores básicos, as percepções, preferências e comportamentos da sociedade. O comportamento de seus clientes em cada cultura de uma região, ou país, é extremamente importante para montarem uma boa estratégia de marketing; ou seja o posicionamento da marca é igual para todos, mas suas estratégias dependem da cultura dos clientes.
Fontes: “ambiente político legal – 476 Palavras | Trabalhos feitos” https://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Ambiente-Politico-Legal/39522142.html.
“O Macroambiente – Portal Educação” https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/o-macroambiente/31044
“Aspectos Culturais da Região Sudeste. Aspectos Culturais da Região” https://m.brasilescola.uol.com.br/amp/brasil/aspectos-culturais-regiao-sudeste.htm
CENTRO PAULA SOUSA (CPS)
ETEC - PROFESSORA TEREZINHA MONTEIRO DOS SANTOS
Técnicos em Administração Integrada ao Ensino Médio
Jacqueline Rodrigues Regis de Almeida
Hiago Henrique Pires Dias 
Letícia Grazielli Ferreira 
Raissa Domingues de Castro 
Yasmin Aparecida de Oliveira 
Trabalho de Administração de Marketing
Fim
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