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1. Pergunta 1 A área de recrutamento e seleção faz parte do setor de recursos humanos de uma empresa e tem como principal atribuição realizar a contratação de colaboradores. Logo, a equipe de recrutamento e seleção tem a responsabilidade de formar o quadro de funcionários de uma organização analisando qual é o perfil de profissional ideal para cada tipo de vaga ofertada. Disponível em: <https://www.sbcoaching.com.br/blog/recrutamento-selecao/>. Acesso em: 08 set. 2020. Analise as afirmativas a seguir sobre recrutamento e seleção: I. A seleção se encarrega de realizar a triagem e filtrar os currículos que realmente se encaixam no perfil descrito. II. A seleção é responsável por realizar todos os trâmites burocráticos para contratar o profissional. III. É na etapa de seleção que o profissional tem o primeiro contato com as informações do cargo proposto. É correto o que se afirma em: Ocultar opções de resposta 1. II e III, apenas. 2. I e III, apenas. 3. II, apenas. 4. I e II, apenas. Resposta correta 5. III, apenas. 2. Pergunta 2 A descrição de cargos é o processo que consiste em enumerar as tarefas ou atribuições que compõem um cargo e que o torna distinto de todos ou outros cargos existentes na organização. A descrição de cargos é o detalhamento das atribuições ou tarefas do cargo (o que o ocupante faz), a periodicidade da execução (quando faz), os métodos empregados para a execução dessas tarefas (como faz) e os objetivos do cargo (por que faz), É basicamente, um levantamento escrito dos principais aspectos significativos do cargo e das responsabilidades envolvidas (CHIAVENATO 1998, p.173). Assinale o processo de recursos humanos que realiza essa atividade: Ocultar opções de resposta 1. Monitoramento 2. Provisão 3. Manutenção 4. Aplicação Resposta correta 5. Desenvolvimento 3. Pergunta 3 As constantes mudanças que permeiam as empresas, a globalização, a concorrência de mercado e os avanços tecnológicos, exigem que as organizações adequem suas estruturas, capital intelectual e estratégias, garantindo, assim, bons resultados. Existem inúmeras maneiras de colocar tal processo em prática, uma delas é a socialização organizacional. Seu conceito tem como foco, receber e adaptar o novo colaborador à cultura organizacional da empresa. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/gestao-de- rh/socializacao-organizacional-importancia-dentro-organizacoes/>. Acesso em: 10 set. 2020 Analise as afirmativas e assinale a alternativa que apresenta os conteúdos abordados em um processo de integração aplicado a um novo colaborador. Ocultar opções de resposta 1. Enumerar as obrigações inerentes à profissão do funcionário. 2. Informar sobre o uso de vestimenta adequada. 3. Explicar sobre o uso de ferramentas computacionais. 4. Lembrar sobre a condição de higiene correta. 5. Instruir sobre normas, deveres, metas e objetivos inerentes à organização. Resposta correta 4. Pergunta 4 Processos de recrutamento e seleção de pessoas são essenciais para qualquer empresa. E o motivo é simples: são as pessoas que desempenham as tarefas e é preciso encontrar os profissionais certos para executá-las da forma mais eficaz. E não é fácil achar pessoas devidamente capacitadas, com as devidas habilidades, conhecimentos e atitudes necessárias ao bom desempenho no cargo. Disponível em: <https://www.venki.com.br/blog/processos-de-recrutamento-e- selecao-de-pessoas/>. Acesso em: 08 set. 2020. A partir das informações apresentadas no texto e sobre o gerenciamento de recrutamento e seleção, assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta que auxilia no alcance das metas estabelecidas no gerenciamento dos processos de recrutamento e seleção. Ocultar opções de resposta 1. CANVAS. 2. Gestor PAD. 3. Matriz de GUT. 4. Matriz SWOT. 5. Ciclo PDCA. Resposta correta 5. Pergunta 5 A prática da avaliação de desempenho não é coisa nova. Qualquer instituição ou pessoa que tenha trabalhadores, pelo menos informalmente, procede algum tipo de avaliação (GIL,2001 ). Quanto à avaliação de desempenho, analise as afirmações é coloque verdadeiro (V) e falso (F). ( ) Na avaliação de desempenho, deve-se evitar a participação dos subordinados, por serem eles mais propensos a fornecer informações influenciadas por insatisfações resultantes da relação com seus superiores. ( ) A técnica de avaliação de desempenho de incidentes críticos, concentra-se na determinação dos pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado. ( ) Avaliação de desempenho inclui o fornecimento de feedback ao trabalhador, de forma a destacar os aspectos positivos de seu desempenho e motivar o seu desenvolvimento em áreas em que melhorias seriam necessárias. ( ) A técnica de avaliação de 360º envolve a participação do gestor imediato (avaliador) e colaborador (avaliado). Assinale a alternativa CORRETA. Ocultar opções de resposta 1. VFVF 2. VVFV 3. FVVF Resposta correta 4. VFVV 5. FFFV 6. Pergunta 6 Também conhecido como processo de provisão ou suprimentos de pessoas, esse processo envolve práticas de recrutamento e seleção, e pode ser compreendido como qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer uma relação de trabalho com pessoas capazes de atender às necessidades da organização e contribuir para o sucesso organizacional. Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-seis-processos-da- gestao-de- pessoas/#:~:text=Tamb%C3%A9m%20conhecido%20como%20processo%20de, da%20organiza%C3%A7%C3%A3o%20e%20contribuir%20para>. Acesso em: 27 fev. 2021. A respeito do processo de agregar pessoas, correlacione os itens a seguir: 1) Recrutamento 2) Seleção ( ) Anúncio de vagas em classificados de periódico. ( ) Aprovação de currículo. ( ) Envio de currículo por e-mail. ( ) Entrevista. ( ) Anúncio em sites especializados de emprego. Agora, marque a alternativa correta. Ocultar opções de resposta 1. 2, 1, 2, 1, 1. 2. 1, 2, 1, 2, 1. Resposta correta 3. 1, 1, 2, 2, 1. 4. 2, 2, 1, 1, 2. 5. 1, 2, 1, 1, 2. https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-seis-processos-da-gestao-de-pessoas/#:~:text=Tamb%C3%A9m%20conhecido%20como%20processo%20de,da%20organiza%C3%A7%C3%A3o%20e%20contribuir%20para https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-seis-processos-da-gestao-de-pessoas/#:~:text=Tamb%C3%A9m%20conhecido%20como%20processo%20de,da%20organiza%C3%A7%C3%A3o%20e%20contribuir%20para https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-seis-processos-da-gestao-de-pessoas/#:~:text=Tamb%C3%A9m%20conhecido%20como%20processo%20de,da%20organiza%C3%A7%C3%A3o%20e%20contribuir%20para https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/os-seis-processos-da-gestao-de-pessoas/#:~:text=Tamb%C3%A9m%20conhecido%20como%20processo%20de,da%20organiza%C3%A7%C3%A3o%20e%20contribuir%20para 7. Pergunta 7 Diante da escassez de profissionais especializados no mercado, a área de Recursos Humanos está precisando usar a criatividade para preencher novas posições e tem apostado na simples e eficiente política do “indique um amigo para trabalhar conosco”. Segundo pesquisa divulgada por uma consultoria, 68% das companhias brasileiras já utilizam a indicação de outros funcionários como um dos métodos oficiais para a contratação de profissionais de nível superior para cargos não executivos. O mecanismo perde somente para a prática do recrutamento interno, realizada por 72% das empresas. Atualmente, encontrar perfis de nível superior com habilidades bem específicas é uma missão árdua, principalmente se a busca for de profissionais de áreas técnicas. Nessas ocasiões, o método da indicação é uma ótima solução. É mais fácil, por exemplo, usar as redes sociais dos próprios empregados, que já fazem parte de uma comunidade, pois, assim, a informação vai ser divulgada de forma mais rápida e eficiente. Um profissional de RH levaria muito mais tempopara localizar esses nichos e se inserir nele. COSTA, J. E.; AISENBERG, M. Disponível em:</desenvolva-sua- carreira/materia/mercado-recrutamento-vale-mais-quem-tem-qi-648794.shtml>. Acesso em: 22 jul. 2012 (adaptado). Considerando o texto acima, que trata da dificuldade para recrutar e selecionar candidatos para algumas áreas das empresas, e as recentes metodologias de recrutamento utilizadas, avalie as afirmativas a seguir: I. O recrutamento deve sempre estar ajustado às estratégias de Recursos Humanos, as quais devem ser bem claras e disseminadas entre todos os colaboradores da área; o RH, por sua vez, deve adotar estratégia aderente à estratégia empresarial, e considerar que na maioria das empresas, a estratégia de gestão de pessoas é trabalhar apenas com recrutamento interno, que renova e enriquece os recursos humanos da organização ao trazer “sangue novo” e experiências novas para a organização. II. O uso de indicação dos próprios funcionários como fonte de recrutamento pode trazer vantagens para a empresa, como a diminuição de custos nos processos de contratação e a melhoria da qualidade dos currículos que chegam ao RH, pois quem atua na empresa conhece o ambiente de trabalho e o perfil de profissional que costuma ser contratado. III. Entre os processos de Recursos Humanos, a responsabilidade de agregar pessoas é certamente a precursora. No entanto, para atender às necessidades da empresa e atrair os candidatos certos, o RH precisa inserir-se no contexto atual de comunicação e interação social, hoje predominantemente gerido pelas tecnologias de informação. O recrutamento externo, até pouco tempo, era dispendioso e seus resultados, incertos, mas hoje, o RH, se souber utilizar novas ferramentas de recrutamento, poderá torná-lo mais assertivo. É correto o que se afirma em: Ocultar opções de resposta 1. II, apenas. 2. I e III, apenas. 3. I, apenas. 4. II e III, apenas. Resposta correta 5. I e II, apenas. 8. Pergunta 8 Realizar a descrição de cargos compreende uma estratégia para destacar tanto o perfil desejado para determinada função quanto as suas atribuições em si. Dessa forma, tudo fica mais organizado e transparente para os envolvidos. Como exemplo, o gestor tende a ter maior liberdade para orientar seu colaborador. Afinal, as informações vão estar detalhadas em um só local. Disponível em: <https://www.sbcoaching.com.br/blog/descricao-de-cargos/>. Acesso em: 07 set. 2020. Considerando o exposto acima e o perfil de cargo, é correto o que se afirma na alternativa: Ocultar opções de resposta 1. A avaliação de cargos refere-se à estrutura na qual o cargo está vinculado dentro da organização. 2. A análise de cargo refere-se às atribuições importantes para que o profissional ocupe determinado cargo. Resposta correta 3. Incorreta: Por fazerem parte do profissional e não do cargo, as habilidades e competências não compõem a descrição de cargos. 4. Todo cargo deve ter em sua descrição os ganhos relativos à área de atuação. 5. O profissional que almeja ascensão em sua carreira deve conhecer o cargo que ocupa através do desenvolvimento do cargo. 9. Pergunta 9 O processo de integração é de suma importância, já que, por meio dele, o novo contratado pode se sentir realmente parte da empresa e produzir muito mais. Além disso, a equipe de trabalho pode atuar com maior sinergia, aumentando o sucesso no que é feito. Disponível em: <https://kenoby.com/blog/integracao-na- empresa/#:~:text=A%20integra%C3%A7%C3%A3o%20da%20equipe%20no,ati vidade%20que%20desempenham%20na%20organiza%C3%A7%C3%A3o.>. Acesso em: 01 mar. 2021. A respeito do processo de integração, é correto o que se afirma em: Ocultar opções de resposta 1. A adaptação do colaborador na organização depende de vários fatores, como capacidade financeira e faixa etária. 2. A integração é sempre feita em grupos, com os colaboradores recém- contratados. 3. O processo de integração pode ocorrer em conjunto com o processo seletivo, diminuindo o tempo de adaptação do colaborador. 4. A integração no setor é responsável pela eficiência e habilidade do colaborador recém-integrado. 5. O processo de integração pode ocorrer no setor onde o colaborador vai atuar, no próprio cargo ou de forma geral com toda a organização. Resposta correta https://kenoby.com/blog/integracao-na-empresa/#:~:text=A%20integra%C3%A7%C3%A3o%20da%20equipe%20no,atividade%20que%20desempenham%20na%20organiza%C3%A7%C3%A3o. https://kenoby.com/blog/integracao-na-empresa/#:~:text=A%20integra%C3%A7%C3%A3o%20da%20equipe%20no,atividade%20que%20desempenham%20na%20organiza%C3%A7%C3%A3o. https://kenoby.com/blog/integracao-na-empresa/#:~:text=A%20integra%C3%A7%C3%A3o%20da%20equipe%20no,atividade%20que%20desempenham%20na%20organiza%C3%A7%C3%A3o. 10. Pergunta 10 O processo de Gestão de Pessoas contribui para que as organizações sejam eficazes, conquistando a cooperação dos profissionais, tanto para alcançar seus objetivos individuais quanto os organizacionais. Para que esse nível de reciprocidade seja alcançado entre organização e indivíduo, a Gestão de Pessoas desenvolve seis importantes processos. Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/quais-sao-os-seis- processos-da-gestao-de-pessoas/>. Acesso em: 07 set. 2020. Considerando os processos da área de gestão de pessoas, assinale a alternativa que apresenta o processo responsável por cuidar da definição do que os empregados vão fazer e quais as suas funções dentro da organização. Ocultar opções de resposta 1. Processo de desenvolver pessoas. 2. Processo de influenciar pessoas. 3. Processo de recompensar pessoas. 4. Processo de aplicar pessoas. Resposta correta 5. Processo de agregar pessoas.