APOL 2 2 X 3

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APOL 2 2 X 3
Questão 1/10 - Psicologia Organizacional
Com a finalidade de conhecer melhor as necessidades humanas, foi desenvolvida uma série de teorias motivacionais. Estas teorias foram subdivididas em dois grupos: Teorias Clássicas e Teorias Contemporâneas. Considerando esses dois grupos relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta.
1.Teorias Clássicas
2.Teorias Contemporâneas
( ) Teorias X e Y de Douglas McGregor
( ) Teorias das Necessidades de McClelland
( ) Teoria da Hieraquia das Necessidades de Abraham Maslow
( ) Teorias dos dois Fatores de Frederick Herzbeg
 
Nota: 0.0
	
	A
	1-1-2-2
	
	B
	1-2-1-1
R. B – Material de Apoio – Aula 04
	
	C
	2-2-1-2
	
	D
	2-1-2-1
Questão 2/10 - Psicologia Organizacional
Há relação direta entre satisfação e desempenho. A satisfação estimula a lealdade e evita negligências, a forma com os indivíduos se tratam costuma ser mais tranquila e até mesmo o cliente se sente mais satisfeito. Em contrapartida, a insatisfação dos indivíduos com o trabalho tende a trazer resultados negativos à organização, quais são eles? Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta:
I- Atraso na entrega dos serviços
II - Rotatividade
III - Desvio de conduta
IV - Roubo ou sabotagem
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as proposições I, II e IV estão corretas;
	
	B
	Apenas as proposições I e II estão corretas;
	
	C
	Apenas as proposições I, III e IV estão corretas;
	
	D
	Todas as proposições estão corretas.
R. D – Rota de Aprendizagem – Aula 04
Questão 3/10 - Psicologia Organizacional
O processo decisão inicia com a identificação clara de um problema. A partir desta identificação, passa-se para a definição de critérios para analisá-lo. Para que a resolução de um problema ocorra com vistas à tomada de decisão, é preciso seguir seis etapas. Considerando essas etapas, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Clareza do problema
2. Opções
3. Preferencias
4. Opções constantes
5. Limitações de tempo e custos
6. Obter o máximo de retorno
( ) considerar que os pesos atribuídos a cada uma das opções sejam constantes no futuro
( ) estar preparado para escolher a alternativa que resultar no maior retorno possível
( ) ter todos as informações de forma que não haja surpresas
( ) dentro das opções existentes, deve ser estruturado critérios de importância, para que as alternativas sejam consideradas em termos de efeitos e de valores
( ) o tomador de decisão deve ter condições de saber quanto vai custar sua decisão, e o que isso significa, ao longo do tempo, para poder quantificar retornos
( ) todas as alternativas possíveis devem ser analisadas e as prováveis consequências de cada uma delas
Nota: 0.0
	
	A
	6-2-3-1-5-4
	
	B
	4-6-1-3-5-2
R. B – Material de Apoio – Aula 06
	
	C
	2-5-3-1-6-4
	
	D
	1-3-5-6-4-2
Questão 4/10 - Psicologia Organizacional
Podemos dizer que a motivação é intrínseca, ou seja, do indivíduo, porém, o meio (fator extrínseco) pode contribuir com técnicas adequados ao perfil daquele indivíduo, para que sua motivação seja despertada. Considerando os tipos de motivações que compõem a estrutura motivacional do indivíduo analise as alternativas a seguir e marque a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Autodeterminação – Estimulação -  Realização – Tradição – Hedonismo
Você acertou!
R. A – Material de Apoio – Aula 04
	
	B
	Segurança – Poder – Universalismo -  Inexecução - Tradição
	
	C
	Tradição – Estimulação – Segurança – Conformidade – Abatimento
	
	D
	Benevolência – Poder – Realização – Conformidade – Subordinação
Questão 5/10 - Psicologia Organizacional
O grupo passa por um processo evolutivo, segundo Robbins (2010, p. 264), constituído por cinco estágios de desenvolvimento. Considerando esses estágios, associe a 1ª coluna de acordo com a 2ª e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
1. Formação
2. Tormenta
3. Normatização
4. Desempenho
5. Interrupção
 
( ) Estágio no qual a estrutura do grupo está funcionando e é aceita pelos indivíduos.
( ) Neste estágio os conflitos começam a aparecer.
( ) Neste estágio a tarefa para a qual o grupo foi constituído está concluída,
( ) Se caracteriza pelas incertezas próprias de um grupo em fase inicial.
( ) Neste estágio se desenvolvem os relacionamentos, o grupo começa a demonstrar coesão, passa a existir identidade coletiva.
Nota: 0.0
	
	A
	5-3-2-1-4
	
	B
	4-2-5-1-3
R. B – Rota de Aprendizagem – Aula 05
	
	C
	3-2-1-4-5
	
	D
	2-4-3-5-1
Questão 6/10 - Psicologia Organizacional
Para Walger, Viapiana e Barbosa (2014, p. 143), citando Locke (1969), a satisfação com o trabalho é o estado emocional agradável resultante da avaliação do trabalho como realizador ou facilitador da realização dos valores de trabalho para o indivíduo. Considerando as dimensões mais importantes em relação às causas da satisfação e as que têm menor impacto sobre a satisfação, relacione as colunas abaixo e assinale a alternativa correta:
 
1. Dimensões mais importantes em relação às causas da satisfação
2. Dimensões que têm menor impacto sobre a satisfação
 
( ) Relacionamento com os colegas
( ) Políticas e práticas organizacionais
( ) Sensação de segurança
( ) Flexibilidade de horário
( ) Reconhecimento do gestor
( ) Remuneração e benefícios
Nota: 0.0
	
	A
	1-1-2-2-1-2
	
	B
	1-2-2-1-1-2
R. B – Rota de Aprendizagem – Aula 04
	
	C
	2-1-1-2-2-1
	
	D
	2-2-1-1-2-1
Questão 7/10 - Psicologia Organizacional
Liderar significa conviver com desafios periódicos. Assim, é preciso que o líder esteja preparado para lidar com eles e, para tanto, é preciso desenvolver algumas habilidades. Considerando essas habilidades, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.
I- Ser maleável
II- Conciliar as demandas da organização com as da equipe e as pessoais;
III- Prever problemas e antever soluções;
IV- Assumir responsabilidade;
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas as proposições I, II e III estão corretas;
	
	B
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas;
	
	C
	Apenas as proposições I, III e IV estão corretas;
	
	D
	Todas as proposições estão corretas;
R. D – Slides aula 06
Questão 8/10 - Psicologia Organizacional
O processo interpessoal se dá através das interações humanas. Constitui-se das interferências ou reações voluntárias ou involuntárias que cada pessoa tem na presença de outra. Considerando o processo interpessoal, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa que contém a sequência correta.
( ) o processo de interação humana é complexo e ocorre permanentemente sob a forma de comportamentos manifestos e não manifestos, verbais e não verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou físico-corporais.
( ) As interações não verbais ou não manifestas são as reações como: olhar, sorriso, gesto, postura corporal, aproximar-se ou afastar-se.
( ) Quando a primeira impressão é positiva haverá uma tendência a não estabelecer relações de aproximação, o que dificulta relacionamento interpessoal.
( ) Quando a percepção inicial é negativa, por parte de ambos ou por parte de uma pessoa, o relacionamento tende a ser mais difícil.
Nota: 0.0
	
	A
	V-F-F-V
	
	B
	F-F-V-V
	
	C
	V-V-F-V
R. C – Material de Apoio – Aula 05
	
	D
	F-V-F-V
Questão 9/10 - Psicologia Organizacional
O grupo surge a partir da necessidade humana de sobrevivência, portanto, o ambiente em que o grupo se desenvolve é um produto humano. O grupo nos ajuda a entender quem somos e onde nos encaixamos nas relações com os outros. Os grupos podem ser de dois tipos, quais são eles?
Nota: 10.0
	
	A
	Formais – Informais
Você acertou!
R. A – Rota de Aprendizagem – Aula 05
	
	B
	Inovador – Proativo
	
	C
	Confiante – Apreensivo
	
	D
	Comunicativo – Introvertido
Questão 10/10 - Psicologia Organizacional
O burnout é considerado uma das consequências mais importantes do estresse profissional, pois o exercício dessas profissões implica conviver com a tênue distinção entre envolver-se de forma profissional e humanizada e não pessoalmente na ajuda aooutro. Os profissionais com burnout podem apresentar os mais diferentes sintomas, considerando esses sintomas relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta.
1. Sintomas Físicos
2. Sintomas Psíquicos
3. Sintomas Comportamentais
4. Sintomas Defensivos
( ) negligência, condutas aditivas e evitativas, irritabilidade, incapacidade para relaxar, perda de iniciativa
( ) falta de atenção e concentração, alteração de memória, lentificação do pensamento, impaciência
( ) fadiga constante e progressiva, dores musculares e osteomusculares, distúrbios do sono, cefaleias, enxaquecas
( ) absenteísmo, perda de interesse durante o trabalho, ironia e cinismo
Nota: 0.0
	
	A
	4-2-1-3
	
	B
	2-1-4-3
	
	C
	3-2-1-4
R. C – Material de Apoio – Aula 04
	
	D
	1-3-2-4
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