Atividade Individual FGV Plano de Marketing SOFTMIG - Trabalho acadêmico - Jose Luis Corrêa

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22/05/2021 Atividade Individual FGV Plano de Marketing MADERO - Trabalho acadêmico - Washington Andrade
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Atividade Individual FGV Plano de Marketing
MADERO
Por: Washington Andrade • 23/2/2019 • Trabalho acadêmico • 3.248 Palavras (13 Páginas) • 5.268
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[pic 3]
PLANO DE MARKETING
Janeiro de 2019
[pic 4]
Elaborado por: Washington Rodrigues de Andrade
Disciplina: Marketing
Turma: 1118-8_4
Introdução
A presente atividade tem como objetivo, realizar um plano de marketing a partir das
necessidades e oportunidades da empresa Madero, que atua no ramo de alimentação. O resultado
do material não tem a pretensão de esgotar todas as alternativas de melhorias baseado nas
necessidades da empresa, uma vez que está baseado em coleta de informações disponíveis ao
público, através de meios eletrônicos como o site da empresa, Facebook, Instagram, Twitter,
LoveMondays, Reclameaqui, e várias notícias relacionadas a empresa através de outros sites de
comunicação. Entretanto, demonstrará a partir da coleta dessas informações, uma proposta que se
encaixe estrategicamente na visão, missão e valores da empresa.
É consenso que vivemos em uma sociedade que se transforma rapidamente, especialmente
com a popularização dos meios eletrônicos de comunicação e de negócios. Manter-se competitivo
diante dessas mudanças é vital para a continuidade das marcas e da organização. Por isso, planejar
o futuro apesar de difícil e arriscado, é fundamental para tornar real a longevidade. Através do
planejamento, preparamos a empresa para suportar e vencer neste cenário competitivo, tornando-
a mais robusta e adaptável. Desta forma, a organização não só consegue interpretar o ambiente em
que se insere, tanto quanto o “antevê” e o influencia quando possível.
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Para que esses movimentos neste ambiente competitivo sejam bem planejados, é
fundamental que o plano de marketing consiga reunir o máximo de elementos para a correta
orientação na tomada de decisões, ajustando a organização ao seu ambiente através de formulação
e implementação de estragégias.
Um plano de marketing pode conter o detalhamento analítico, de diagnóstico e de propostas
apropriado ao objetivo desejado. De acordo com o Sebrae, um plano de marketing deveria conter:
 [pic 5]
Figura 1: Plano de Marketing – Sebrae MG; Acesso 02/jan/19
Neste trabalho, a estrutura do plano de marketing para a empresa Madero, contemplará os
seguintes tópicos:
Análise ambiental da empresa Madero
Pesquisa de mercado e suposições quanto aos resultados encontrados
Análise competitiva da empresa Madero
Proposta de comunicação de marketing
Desenvolvimento
PLANO DE MARKETING – MADERO
EMPRESA: Madero Burger & Grill – “The Best Burger in th
DESCRITIVO: O Madero Burger & Grill foi criado pelo empresário Junior Durski em 2
experiências acumuladas no ramo e em viagens internacionais. Seu carro chefe é o hamburger feit
gourmet. O ambiente dos espaços Madero, também possuem forte apelo de marketing, gerando 
comparado aos concorrentes. A empresa cresceu desde 2005 a taxas elevadíssimas, ampliando su
confirmando seu reconhecido sucesso. Nas palavras de seu fundador – Junior Durski, não há um
sim, várias receitas. Com previsão de faturamento de 900 milhões de reais em 2018, demonstra
bem-sucedido.
ANÁLISE AMBIENTAL DA EMPRESA MADERO
Externo:
Fatores Políticos/Legais: Mesmo com a recente eleição no Brasil, não há medidas no curto prazo que possam representa
adequou todos os seus processos às exigências legais, normativas e sanitárias de sua atividade. Caso ocorra alguma
impacto afetará todo o setor alimentício e não especificamente a Ma
Fatores Econômicos/Setoriais: Segundo estudos realizados pelo Sebrae, o mercado de hamburguerias cresce a altas t
hamburguerias cresceu 26% versus 2016, chegando ao faturamento de 650 milhões de reais¹. Segundo o IBGE², 40% da
casa. O gasto com essa alimentação fora de casa é de R$ 30,48 em média, de acordo com a pesquisa da Associação das
Trabalhador (Assert). Além dessas informações, os principais indicadores econômicos apontam p
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INDICADORES
[pic 6]
Fatores Socioculturais: Solomon (2002, p. 371) diz que a “cultura é a acumulação de significados, rituais, normas e tr
sociedade.” Mowen e Minor (2003, p. 293), consideram em sua terceira perspectiva sobre a cultura, o impacto que a mídi
reforçando a composição da cultura de uma sociedade. A sociedade brasileira, assim como em vários outros países no
mudança no padrão de consumo das famílias, e especialmente dos jovens e adolescentes que buscam estar inseridos e
e padrão de comportamentos reconhecidos no grupo. Sob essa ótica, é inegável o apelo positivo que os ambientes (Pr
clima de “aceitação” e “diferenciação” contribuindo para a socialização de seus f
Fatores tecnológicos: No mercado em que a Madero atua, não há diferenciais tecnológicos em empresas concorrente
crescente onda de delivery no ramo de alimentação. As famílias buscam praticidade aliada à experimentação. Neste s
atenderam essa expectativa do consumidor que não quer sair de casa para ter acesso à uma alimentação prática ou um
Abrasel (Assoc.Brasileira de Bares e Restaurantes), o faturamento dos aplicativos de delivery deve chegar aos 12 bilhões 
2015³. Esse movimento pode não ser uma ameaça à Madero, desde que saiba atuar neste formato sem deixar de atend
e experiência da refeição de seu cardápio.
Interno:
Clima Organizacional: Não há dados disponíveis suficientes para compor u
Tecnologia disponível na empresa: O negócio é 100% verticalizado. Desde o pão até os motoboys são controlados pela 
produção em sua fábrica localizada em Ponta Grossa-PR, adquirindo modernos equipamentos fabris. Atualmente a pro
logística é realizada através de frota própria. Além disso, a Madero possuiu os mais modernos softwares para a ge
fornecedores, até a impressão dos cupons fiscais nas vendas de seus produtos aos consumidores em suas lojas, de
compõem uma vantagem competitiva, já que a estrutura está preparada para uma expansão de 66% (ociosidade de 4
sustentada por poderosos e modernos softwares.
Fonte: https://gq.globo.com/Prazeres/Poder/noticia/2017/12/os-segredos-do-madero
Recursos humanos disponíveis: Para qualquer empresa com crescimento vertiginoso, é um desafio garantir que a visão
todos os colaboradores. Os números mais recentes disponíveis, sinalizam 3.500 funcionários em 2017 e previsão de en
em um ano. Garantir o padrão de atendimento, alinhado com a estratégia organizacional é um desafio e tanto. A Made
experiência, especialmente aqueles vindos do interior. De acordo com Junior Durski, o propósito é treinar os novos funci
bem. (Fonte: Gazeta do Povo). Todo esse esforço faz a Madero possuir a maior taxa de recomendação de trabalho por ex
food com foco em hambúrgueres (fonte: Lovemondays). Esse indicador comparativo, demonstra a preocupação da lider
com a qualidade e com a satisfação de seus clientes, através de um programa de capacitação de
Índice de satisfação geral dos ex-funcionários.
 
 Fonte: https://www.lovemondays.com.br/setores/bares-e-rest
Recursos Financeiros:Por se tratar de uma empresa de sociedade limitada, não há divulgação de dados financeiro
exponencial das atividades da Madero, houve grande interesse de investidores. Em 2017 o apresentador Luciano Huck
fontes não oficiais), através de um aporte de 45 milhões de reais (fonte: UOL), trazendo mais liquidez para o negócio de 
eleições de 2018, o fundo de investimento Carlyle adquiriu 22% da Madero por 700 milhões de reais (fonte: Época), apó
reais. Através desses aportes, o sócio proprietário – Junior Durski, reiterou o compromisso de crescimento
MATRIZ SWOT:
A análise SWOT (sigla em inglês para forças, fraquezas, oportunidades e ameaças), é uma
decisões em um planejamento estratégico. Ela permite visualizar a posição atual da empresa, t
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futuros. Segundo Silveira (2001, p. 213) “o entendimento dos fatores externos (oportunidades e
fortes e pontos fracos) contribui para formação de uma visão de futuro a ser perseguida”. A técn
planejamento estratégico, avaliação da situação da organização e de sua capacidade
MATRIZ SWOT MADERO
Pontos Fortes
Comunicação contundente: "The Best Burger in the World" Preço p
Qualidade superior reconhecida => foco na fidelização Baix
Ambientes bem planejados e aconchegantes
Verticalização da operação => controle rígido da cadeia
Atendimento diferenciado
Consolidação e valorização da marca
Oportunidades
Manter ou acelerar o ritmo de crescimento Intensificaç
Maior poder de barganha com fornecedores Aumento do
Cardápio com opções mais saudáveis Custos de distribui
Intensificar capacitação do time Mudança no consumo
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