Gestão Estratégica de Pessoas e Educação Corporativa - Avaliação II

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2021/2 - Gestão Estratégica de Pessoas e Educação Corporativa
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Iniciado em sábado, 17 jul 2021, 21:51
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 17 jul 2021, 22:02
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A arte, a ciência e a história nos prova a cada dia como o ser humano é essencialmente criativo, realizador e
desafiador. Pensando assim, fica difícil olhar para as organizações como “pessoa jurídica”, como empresa,
como negócio (negação ao ócio). Não existem organizações sem pessoas! Mas muitas delas “as
organizações” são frias, sem sentimentos, sem propósito, porque simplesmente não enxerga, de fato, as
pessoas, apenas os números. Assinale a alternativa que corresponda a uma frase de Mario Sérgio Cortella
sobre o atual mundo do trabalho:
a.
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas reclamarem: “Não me reconheço naquilo que faço nos
dias de folga”.
b.
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não me reconheço naquilo que faço”.
c.
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não vejo a hora de chegar segunda-feira”.
d.
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não me reconheço fora do trabalho”.
e.
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas reclamarem: “Não me sinto à vontade nas férias”.
A resposta correta é: É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não me reconheço
naquilo que faço”.
A automatização não é exclusivamente ruim, pois livra o homem do trabalho braçal e abre caminho para a
valorização do cérebro, do capital intelectual, da inteligência e do conhecimento. Portanto, o cérebro humano e
sua colaboração seriam, ou ainda é, por enquanto, a força de trabalho do século XXI, da sociedade do
conhecimento. Mas mesmo para esses postos de trabalho existe uma nova ameaça tecnológica. Qual é essa
tecnologia que ameaça tomar postos de trabalho não apenas no chão de fábrica das organizações?
a.
Inteligência emocional.
b.
Fibra ótica.
c.
Inteligência artificial.
d.
Internet.
e.
Braços robóticos.
A resposta correta é: Inteligência artificial.
A tarefa de gerir pessoas é cada dia mais complexa, mas pode ser revolucionária, pode ser desafiadora e pode
ter resultados incríveis quando o gestor não tenta impor o mesmo padrão a todos e, principalmente, quando
conhece, respeita e estimula as capacidades, talentos e potencialidades de cada um. Isso implica
absolutamente tudo: a comunicação, a delegação de tarefas e funções, a remuneração, os benefícios, as
jornadas e estilos de trabalho, os treinamentos, tudo! A partir do exposto acima, o correto se afirma em:
a.
Pessoas diferentes não podem trabalhar juntas.
b.
A empresa deve buscar sempre pessoas com o mesmo perfil para atuar nos mais diferentes setores.
c.
A diferença de pensamentos e necessidades prejudicam a gestão de pessoas.
d.
A uniformidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
e.
A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
A resposta correta é: A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
 
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As organizações do novo milênio devem ter mais do que missões, devem ter propósitos maiores e pessoas que
comunguem da mesma visão de mundo, que possam contribuir para a organização e para sociedade com
seus talentos, com o que têm de melhor e não apenas executar funções repetitivas e sem sentido para receber
um salário no final do mês. Segundo Cortella (2016, p. 45) “no século XXI, o conhecimento é muito importante
para a inovação, criação, para que o indivíduo não se sinta alguém que apenas ganha seu sustento, mas que
colabora, realiza e tem uma vida com propósito”. Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa correta: 
I- Na atualidade, cresce a necessidade de que o trabalho se descole da alienação, daquilo que é a ausência de
pertencimento. 
II- Hoje, muitas pessoas não querem apenas fazer coisas, realizar tarefas repetitivas e sem sentido. 
III- O trabalhador contemporâneo quer ter uma postura autoral em relação às coisas que faz. 
IV- Cresce nas novas gerações a necessidade de carreiras longas na mesma empresa, sem muitas mudanças.
a.
II, III e IV apenas.
b.
III e IV apenas.
c.
I, II e III apenas.
d.
I e II apenas.
e.
II e III apenas.
A resposta correta é: I, II e III apenas.
Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o comércio cada vez mais automatizados,
mais robotizados. As máquinas já há algum tempo vêm substituindo a força de trabalho humana, seus braços
e pernas. Ford daria saltos de alegria ao ver sua linha de produção hoje em dia operada quase que 100% por
robôs. Qual a frase, no mínimo pejorativa, atribuída a Ford, falando sobre as pessoas em sua linha de
montagem?
a.
“O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”.
b.
“A solução é substituir todos os postos de trabalho humano por máquinas automáticas”.
c.
“O problema é que toda vez que preciso de um par de olhos, vem uma cabeça junto com eles”.
d.
“A solução é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”.
e.
“O problema é que toda vez que preciso de um par de luvas, vem um ser humano junto com elas”.
A resposta correta é: “O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto
com elas”.
Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase que como matéria orgânica,
ainda necessária, para produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, mas a própria complexidade da
sociedade atual e o maior acesso a informação tem forçado muitas dessas organizações a levar em conta o
papel do ser humano e seus aspectos pessoais, de personalidade, sua individualidade, expectativas, valores,
motivações, etc. Assinale a frase de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado:
a.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes, podem prejudicar a organização”.
b.
“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, acima de suas necessidades
individuais’.
c.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças individuais’.
d.
“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de pensamentos semelhantes.
e.
“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais’.
A resposta correta é: “Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças
individuais’.
Para Chiavenato (2016, p. 103), pessoas como pessoas, não podem ser tratadas de maneira padronizada e
uniforme. Até há pouquíssimo tempo, elas eram tratadas como objetos e como recursos produtivos – quase da
mesma forma que máquinas ou equipamentos de trabalho, como meros agentes passivos da administração.
Nesse sentido, assinale a alternativa que corrobore com as ideias do autor:
a.
É cada vez mais importante a valorização dos produtos e das marcas, não apenas como recursos da
organização que geram lucro, mas para criar e prosperar valores únicos para a sociedade.
b.
O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um emprego, enquanto muitos buscavam
trabalho.
c.
É cada vez mais comum a valorização das pessoas que geram mais lucro para as organizações,não
importando seus valores individuais e sua conduta ética.
d.
O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e
psicológicas traziam prejuízos as empresas.
e.
É cada vez mais importante a valorização das pessoas, não apenas como recursos da organização que geram
lucro, mas para criar e prosperar valores únicos para a sociedade.
 
Questão 8
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Questão 9
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A resposta correta é: É cada vez mais importante a valorização das pessoas, não apenas como recursos da
organização que geram lucro, mas para criar e prosperar valores únicos para a sociedade.
Para Chiavenato (2016, p. 105), o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível tendência à vida
em sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas
organizações é preciso compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos
desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para as inúmeras possibilidades que antes não
enxergávamos. Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que complemente as ideias do enunciado: 
I- Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se adequar aos padrões pré-
estabelecidos e não questionar. 
II- Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa percepção, mas devemos
evitar os pré-conceitos. 
III- Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a enxergar o mundo com os
nossos olhos. 
IV- As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver harmoniosamente precisam ser
muito semelhantes em sua forma de pensar e enxergar o mundo.
a.
I, II e IV apenas.
b.
II e III apenas.
c.
III e iV apenas.
d.
I, III e IV apenas.
e.
I e II apenas.
A resposta correta é: II e III apenas.
Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é sempre mediada pelo cérebro; contudo,
olhos, ouvidos, boca, nariz e pele são as ferramentas essenciais na construção do que entendemos por
realidade. Apesar de percebermos o mundo de forma semelhante (por meio dos sentidos), é importante ir além
dos padrões. O neurocientista Pedro Calabrez defende a ideia de que, apesar de os cérebros humanos e,
portanto, nossa percepção de mundo terem grande similaridade uns com os outros, a compreensão individual
de nossas experiências de mundo são subjetivas e peculiares. A partir do exposto no enunciado, leia as
asserções e assinale a alternativa correta: 
I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua maneira, captamos o mundo
físico de forma bem pessoal. 
II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma em qualquer pessoa, a experiência
de cada um não interfere em sua percepção. 
III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual a de outro, afinal somos da
mesma espécie. 
IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, por exemplo, mas cada terá
uma sensibilidade única.
a.
I, III e IV apenas.
b.
III e IV apenas.
c.
II e III apenas.
d.
I, II e IV apenas.
e.
I e IV apenas.
A resposta correta é: I e IV apenas.
Toda organização é basicamente constituída por pessoas e por consequência dependem de pessoas para
dirigi-las e controlá-las e para fazê-las funcionar. Segundo Chiavenato (2016) o gestor de pessoas ou
especialista em recursos humanos tem duas alternativas ou perspectivas sobre as pessoas inseridas em uma
organização. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as duas alternativas apontadas pelo
autor: 
I- Pessoas como peças na engrenagem (dotadas de características necessárias ao trabalho e funções
específicas e repetitivas). 
II- Pessoas como entidades (dotados de habilidades especiais, espiritualizadas e com a intuição aguçada para
tomar decisões importantes). 
III- Pessoas como pessoas (dotadas de características próprias de personalidade e de individualidade,
aspirações, valores, atitudes, motivações e objetivos individuais). 
IV- Pessoas como recursos (dotados de habilidades, capacidades, destrezas, conhecimento e competências
necessários para a tarefa organizacional).
a.
II e III apenas.
b.
I e III apenas.
c.
III e IV apenas.
d.
I e IV apenas.
e.
I e II apenas.
A resposta correta é: III e IV apenas.
 
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