AOL 3 LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTOS DE EQUIPES (1)

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AOL 3 LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTOS DE EQUIPES.
- Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
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1. 
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Pergunta 1 
1 ponto
Quando o funcionário demonstra muito medo e ansiedade, o aconselhamento e a terapia, o treinamento em novas habilidades ou uma pequena licença remunerada podem facilitar o ajuste. Quando os gestores ou funcionários têm baixo comprometimento emocional com a mudança, eles são mais resistentes a ela. A definição apresentada remete corretamente a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
1. 
Apoio, por dar suporte para que indivíduo se sinta seguro.
2. 
Educação e comunicação, porque esclarecem as dúvidas dos funcionários de forma cortês.
3. 
Desenvolvimento de relações positivas, porque promovem o sentimento de curiosidade. 
4. 
Participação, porque envolve os funcionários nas atividades que eles têm medo.
5. 
Cooptação, porque obriga o funcionário a desistir do medo.
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2. 
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Pergunta 2 
1 ponto
Esse líder é aquele que desenvolve uma consciência de si mesmo, identifica, reconhece e compreende seus pontos fortes e fracos, acredita em si mesmo e em sua competência e capacidade. Pensa positivamente sobre si mesmo antes de pensar positivamente sobre seus liderados. Quanto mais tem controle de si, menos necessita controlar os outros. 
A definição apresentada remete a qual tipo de líder eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
1. 
Líderes que dirigem com treinamento. 
2. 
Líderes que compartilham informações.
3. 
Líderes que pensam nos outros.
4. 
Líderes que delegam autoridade e responsabilidade.
5. 
Líderes que desenvolvem a percepção de autoconfiança.
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3. 
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Pergunta 3 
1 ponto
A teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka e Takeuchi (1997) assume que o conhecimento na organização surge da interação entre conhecimento tácito, conhecimento explícito e as entidades criadoras de conhecimento. Nesse sentido, um dos modos de convenção do conhecimento tácito e explícito consiste na sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento, a partir do envolvimento e da combinação de conjuntos diferentes de conhecimento explícito. Qual modo de convenção é esse e como ele pode ser colocado em prática? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
1. 
Internalização, na prática, pode se dar por meio da liderança autocrática.
2. 
Liderança, na prática, aplica-se à Teoria de Sistemas.
3. 
Combinação, na prática, pode se dar por meio de documentos, reuniões, conversas, entre outros.
4. 
Externalização, na prática, pode se dar por meio de reunião eletrônica.
5. 
Socialização, na prática, pode se dar por meio de leituras.
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4. 
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Pergunta 4 
1 ponto
Atitudes são afirmações avaliatórias – favoráveis ou desfavoráveis – com relação a objetos, pessoas ou eventos. Assim, as atitudes dos indivíduos dentro das organizações refletem na combinação dos componentes cognitivos, afetivos e comportamentais deles. Diante disso, são características dos componentes de uma atitude, EXCETO:
1. 
Afeto relacionado a uma pessoa, objeto ou situação.
2. 
Preconceito em relação à organização.
3. 
Intenção de comportar-se de determinada maneira em relação a alguém ou a algo. 
4. 
Crença acerca de um objeto, pessoa ou situação.
5. 
Opinião acerca de uma pessoa da organização.
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5. 
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Pergunta 5 
1 ponto
De acordo com as teorias psicológicas de caráter sistêmico, os atos humanos podem ser determinados por múltiplos motivos. As organizações, por sua vez, são constituídas para a satisfação desses objetivos. Uma empresa pode ter como objetivo principal o lucro; entretanto, deve também proporcionar os meios para a satisfação de outros objetivos. 
A definição apresentada remete a que aspecto norteador do comportamento dos líderes em uma organização sistêmica? Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
1. 
Multidisciplinaridade, porque quanto mais o funcionário tiver múltiplos conhecimentos, mais ele interage com a organização.
2. 
Caráter multimotivacional, porque o empregado pode não se motivar apenas com o salário, mas também com a realização profissional, cabendo ao líder conciliar esses aspectos.
3. 
Participação, porque o empregado que participa das decisões da empresa ganha mais do que o que não participa, assim o líder pode manter a produtividade da equipe.
4. 
Abertura, porque o empregado gosta de opinar sobre o que a empresa deve fazer com seu lucro em benefício da classe operária.
5. 
Concepção multicausal, porque o empregado deve entender as causas do lucro da empresa e a relação delas com sua satisfação pessoal, cabendo ao líder cobrar isso dos gestores.
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6. 
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Pergunta 6 
1 ponto
Comunicar a lógica da mudança pode reduzir a resistência dos funcionários em dois níveis. No primeiro, ela combate os efeitos da falta de informação e da comunicação deficiente: se os funcionários ficam sabendo de tudo o que se refere aos fatos e esclarecem qualquer mal-entendido, a resistência pode retroceder. Em segundo, a comunicação pode ser útil para “vender” a necessidade de mudança ao apresentá-la de maneira apropriada. 
A definição referida remete a qual mecanismo para lidar com resistência à mudança? Marque a alternativa que responde correntemente a esse questionamento.
1. 
Educação e comunicação.
2. 
Seleção de pessoas.
3. 
Implementação de mudanças de forma justa.
4. 
Participação.
5. 
Manipulação/cooptação.
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7. 
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Pergunta 7 
1 ponto
Apesar das diferenças entre os conceitos de eficiência e eficácia, eles estão correlacionados. Sem eficácia, a eficiência é inútil, pois a organização não consegue realizar o seu propósito. Por outro lado, é fácil ser eficaz quando se é ineficiente, visto que muitos recursos são desperdiçados. Diante disso, são características do conceito de eficiência, EXCETO:
1. 
Fazer bem as coisas.
2. 
Ênfase nos processos. 
3. 
Minimização de recursos utilizados.
4. 
Ausência de desperdícios.
5. 
Ênfase nos resultados.
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8. 
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Pergunta 8 
1 ponto
Para Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais de __________ à mudança nas organizações. Uma dessas fontes são (é) _______________, em que as mudanças nas tarefas ou rotinas estabelecidas podem suscitar temor com relação às finanças quando uma pessoa acha que não será capaz de apresentar o mesmo desempenho de antes, especialmente quando a remuneração é vinculada à produtividade. 
Quais conceitos preenchem corretamente as lacunas acima?
1. 
Aceitação; fatores econômicos.
2. 
Hábitos; resistência.
3. 
Aceitação; medo do desconhecido.
4. 
Resistência; fatores econômicos.
5. 
Processamento seletivo de informações; hábitos.
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9. 
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Pergunta 9 
1 ponto
Líderes sistêmicos se dedicam a sintetizar, conectar, aprender, influenciar e estimular a auto-organização e o autocontrole nas organizações. Nesse sentido, a respeito da atuação dos líderes na organização sistêmica, analise as afirmações a seguir.
I. O líder deve permitir a conexão por meio de projetos organizacionais que propiciam interligações criativas. 
II. Os líderes percebem apenas linhas de relações de causa e efeito. 
III. Os líderes enxergam as expressões linguísticas como expressões objetivas. 
IV. Os líderes incluem, estimulam a cooperação, influenciam e agem colaborativamente na rede. 
É correto o que consta em:
1. 
I e IV.
2. 
I, II e III.
3. 
I e II.
4. 
III e IV.
5. 
II, III e IV.
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10. 
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Pergunta 101 ponto
As mudanças organizacionais suscitam mudanças nas rotinas de trabalho e nas atividades desenvolvidas pelos funcionários. Isso requer, em muitos casos, novos conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas que irão lidar com a inovação, de modo que se exigirá dos líderes um comportamento de orientação a esse respeito. No que se refere ao papel dos líderes no gerenciamento de mudanças, é correto afirmar que:
1. 
O líder não necessita ter uma orientação guiada para a mudança.
2. 
Não há necessidade de líderes no gerenciamento de mudanças.
3. 
Os líderes devem deixar seus funcionários e colaboradores à frente do processo de mudança, permitindo que eles façam a mudança acontecer.
4. 
O papel do líder no século XXI não é "gerenciar a mudança", mas sim criar o próprio futuro dentro do panorama que se está modificando em um conceito que ele determina como "liderar a mudança". 
5. 
São necessárias apenas as habilidades técnicas dos líderes para lidar com o processo de mudança.
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