aol 3 liderança desenvolvimnto de equipes

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54436 . 5 - Hbd40 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes - 20212.AB
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Concluído
Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
As responsabilidades e atribuições da área de treinamento e desenvolvimento são alvo de constantes discussões e reiteradas controvérsias. Alguns autores apresentam propostas bastante complexas, exigindo muito mais dos responsáveis pelo setor. Outros autores, porém, apresentam propostas mais simples, reduzindo a pressão sobre os responsáveis em outras organizações. Pode-se dizer que a área de treinamento e desenvolvimento é responsável por:
1. 
franquear oportunidades para que os colaboradores sejam devidamente motivados a executar com precisão a estratégia eleita.
2. 
garantir condições para que os colaboradores entendam a importância da estratégia e de que forma ela pode ser traduzida para as ações cotidianas.
Resposta correta
3. 
criar possibilidades para que os clientes sejam possivelmente seduzidos pela estratégia adotada.
4. Incorreta: 
dar chances para que os indivíduos percebam a importância social e o valor mercadológico da estratégia eleita.
5. 
permitir que os colaboradores sejam devidamente remunerados em função do atingimento da estratégia eleita.
2. Pergunta 2
Segundo as premissas utilizadas pela moderna gestão de pessoas, durante o planejamento de programas de treinamento e desenvolvimento, é indispensável alinhar os programas de treinamento e desenvolvimento às estratégias competitivas da organização e também à gestão de competências, que deve definir com clareza as competências que precisam ser desenvolvidas para cada cargo, função ou setor da organização.
O alinhamento descrito demanda:
1. 
critério e cuidados, pois se devem buscar os melhores resultados na execução dos programas.
Resposta correta
2. 
atenção e pressa, pois se deve agir com velocidade e presteza, o que exige muita atenção.
3. 
criatividade e inovação, pois as competências demandadas são alteradas a todo o momento.
4. 
conteúdo e tranquilidade, pois se deve agir sem pressa, focando na questão do conteúdo.
5. 
atratividade e retenção, pois se devem atrair os melhores profissionais à empresa, mas não se deve deixá-los sair.
3. Pergunta 3
Muito se discute acerca da importância e, sobretudo, da eficácia dos programas de treinamento e desenvolvimento, patrocinados e ofertados por empresas mundo afora. A voz corrente entre os autores do tema em voga diz que a contextualização é uma das chaves para conceber um programa de treinamento e desenvolvimento que tenha boas possibilidades de lograr êxito. Para ter programas de treinamento e desenvolvimento eficazes, deve-se levar em conta a cultura:
1. 
Da economia e seus objetivos financeiros.
2. 
Da empresa e seus objetivos organizacionais.
Resposta correta
3. 
Do departamento de pessoas e seus objetivos comportamentais.
4. 
Do gestor e seus objetivos profissionais.
5. 
Do mercado e seus objetivos capitalistas.
4. Pergunta 4
Senge (2008) explica que as organizações aprendem por meio de seus colaboradores, visto que a empresa em si não tem essa capacidade. No entanto, ainda que as pessoas aprendam, não há garantia de que a empresa aprenderá também. Isso porque é necessário que exista o comprometimento de cada colaborador para que, de fato, ocorra a mudança, não apenas na forma de pensar, mas também de agir no ambiente empresarial para que o desenvolvimento aconteça.
SENGE, P. M. A Quinta Disciplina: arte e prática na organização que aprende. 23. ed. Rio de Janeiro: Best Seller, 2008.
O autor alerta que esse domínio está fundado em dois pilares importantes e complementares, que são:
1. 
saber o porquê e desenvolver competências sequencialmente.
2. 
saber o porquê e aprender continuamente.
Resposta correta
3. 
avaliar tanto as limitações quanto as possibilidades.
4. 
analisar tanto os custos quanto as perspectivas de ganhos.
5. 
conhecer previamente tanto a teoria quanto a prática.
5. Pergunta 5
É notório que a gestão por competências vem ganhando espaço no mercado e consolidando-se como uma importante estratégia para a moderna gestão de pessoas. Seu desafio consiste em acompanhar a dinâmica do mercado e conciliar as necessidades internas e externas da empresa, definindo ações de treinamento e desenvolvimento a curto, médio e longo prazos.
Observe os vetores a seguir que promovem tão bem a gestão por competências.
I. Reconhecer potencialidades na equipe.
II. Oportunizar o desenvolvimento de novas competências. 
III. Visualizar os indivíduos e suas personalidades.
IV. Identificar incoerências no sistema de remuneração da empresa.
Está correto o que se afirma em:
1. 
I e IV.
2. 
II e IV.
3. 
I e III.
4. 
III e IV.
5. 
I e II.
Resposta correta
6. Pergunta 6
O processo de adquirir conhecimentos de uma empresa pode ocorrer interna ou externamente. As ferramentas que possibilitam a aquisição de conhecimentos internamente são a troca de experiências entre os indivíduos, entre os grupos e entre as equipes. Já as ferramentas que possibilitam a aquisição de conhecimentos por via externa é a formulação de parceiras com outras empresas ou profissionais externos à organização.
Com base nessa realidade, avalie as ações propostas e reflita sobre quais possibilitam a aquisição de conhecimento.
I. Reuniões para relatos de experiências.
II. Intercâmbios com outras organizações.
III. Estudos teóricos individuais.
IV. Participação em cooperativas.
V. Participação em redes colaborativas.
Agora, marque a alternativa que apresenta as ações corretas:
1. 
I, II, III e IV.
2. 
II, III, IV e V.
3. 
I, II, III e V.
4. 
I, III, IV e V.
5. 
I, II, IV e V.
Resposta correta
7. Pergunta 7
O cenário globalizado exige das pessoas e das empresas mais e mais competitividade na busca pelo sucesso e pela sobrevivência. Assim, o caminho a ser trilhado é o desenvolvimento das competências que sejam consideradas úteis à consecução das estratégias organizacionais definidas. O conceito de competência começou a ser utilizado pela linguagem organizacional a partir 
da Revolução Industrial. Depois, no taylorismo e no fordismo, passou a definir as funções que o operário é capaz de exercer com eficiência.
LE BOTERF, G. Compétence et navigation professionelle. Paris: d’Organisation, 1999.
Observe as afirmações a seguir assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Para a manutenção da vantagem competitiva pela organização, é preciso identificar o diferencial oferecido ao cliente, que torna o produto ou serviço único e reconhecido.
II. ( ) Reconhecendo sua vantagem competitiva, a empresa deve identificar os conhecimentos, habilidades e atitudes que serão disseminados na forma de competências.
III. ( ) Na gestão por competências, o indivíduo é o único responsável pelo desenvolvimento de suas próprias competências, enquanto a empresa indica quais competências devem ser desenvolvidas.
IV. ( ) A noção de domínio sobre determinada competência está baseada nas capacidades do indivíduo e não nos resultados entregues à organização pelos colaboradores.
V. ( ) Os conhecimentos de um profissional devem ser específicos sobre a empresa e suas atividades, e conhecimentos genéricos devem ser evitados nas organizações.
Agora, assinale a sequência correta:
1. 
F, V, F, F. V.
2. 
V, F, F, V, V.
3. 
V, F, V, V. F.
4. 
V, V, F, F. F.
Resposta correta
5. 
F, F, V, F, F.
8. Pergunta 8
À ferramenta da gestão por competências cabe não somente desenvolver competências nos colaboradores da empresa, mas também identificar certas competências em determinados indivíduos. Le Boterf (1995) explica que competências podem ser adquiridas ao nascer, durante a educação formal e/ou durante a experiência profissional.
Observe as afirmações a seguir com sua característica e aplicabilidade na competência marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) Independência: é aplicada em diferentes níveis hierárquicos da organização e diversas situações de trabalho.
II. ( ) Conhecimento: deter conhecimento é fundamental para desempenharseu papel profissional com êxito.
III. ( ) Evolução: é a capacidade da organização de adaptar-se a fim de responder às mais novas demandas do mercado.
IV. ( ) Qualidades profissionais: padrões de cada indivíduo e sua capacidade de adequar-se aos diversos tipos de ambiente.
A sequência correta é:
1. 
V, F, F, V.
2. 
V, V, F, F.
3. 
F, V, V, V.
4. Incorreta: 
F, F, F, V.
5. 
V, V, V, F.
Resposta correta
9. Pergunta 9
Vimos no texto-base que a capacidade de uma empresa pode ser classificada em operacional e dinâmica. A capacidade operacional possibilita atuar no presente, enquanto a capacidade dinâmica incentiva a mudança, cria possibilidades e permite ampliar e alterar a base de recursos de uma organização. Discutindo as capacidades dinâmicas da organização, Meirelles e Camargo (2014) identificaram os indicadores das capacidades dinâmicas da organização.
MEIRELLES, D. S.; CAMARGO, A. A. B. Capacidades Dinâmicas: o que são e como identificá-las? Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 18, p. 41-64, 2014.
Com base nessas informações, analise os indicadores a seguir.
I. Mudanças organizacionais.
II. Desenvolvimento de novos mercados.
III. Introdução de rupturas no mercado.
IV. Geração de ideias.
São indicadores das capacidades dinâmicas da organização:
1. 
II, III e IV.
2. Incorreta: 
I, II e IV.
3. 
III e IV.
4. 
I, II, III e IV.
Resposta correta
5. 
I, II e III.
10. Pergunta 10
Acerca do processo de aprendizagem organizacional, sabe-se que é indispensável desenvolver modelos e ofertar programas para permitir que ocorra a aprendizagem individual e organizacional por meio das próprias equipes de trabalho, pois apenas assim será possível obter a capacidade de aprendizagem e mudança de forma sustentável e perene.
Sobre esse tema, examine as afirmações a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
I. ( ) O processo de aprendizagem organizacional é considerado simples e objetivo.
II. ( ) Toda aprendizagem individual resulta em aprendizagem organizacional.
III. ( ) O processo de aprendizado começa pelo indivíduo.
IV. ( ) A capacidade de aprendizagem é almejada por empresas que desejam crescer.
V. ( ) A empresa aprende por meio dos processos coletivos.
Agora, marque a sequência correta:
1. 
F, F, V, V, V.
Resposta correta
2. Incorreta: 
V, F, V, F, V.
3. 
V, V, F, F, V.
4. 
F, V, F, V, F.
5. 
F, F, V, V, F.