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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO – AULA 2 Teoria Geral da Administração Aula 2: Teoria da Administração Científica e Teoria Clássica da Administração. Objetivo: Descrever as principais características, autores e críticas das teorias pioneiras do pensamento administrativo. O que levou a procura de um novo padrão de organização do trabalho? Mudanças na economia, política e social. Transformações (inovações) tecnológicas e organizacionais. Teorias Administrativas Teoria da Administração Científica O avanço da industrialização levou a preocupação com o aumento da eficiência econômica e a redução do desperdício. Taylor propõe a completa divisão entre o trabalho manual (execução de tarefa) e o intelectual (buscar formas mais rápidas e produtivas de realizar a tarefa). Fundamentado em estudos científicos, ele introduz um novo modelo de gerenciamento onde a racionalização e o controle do trabalho (execução) levariam a maximização da eficiência (produtividade). Teoria da Administração Científica Primeiro período de Taylor – 1903 Shop Management (Administração de oficinas) Melhores salários e reduzir custos de produção Aplicação de métodos Científicos no trabalho Recrutamento, seleção, treinamento mais adequados ao tipo de trabalho Cooperação entre a Adm e trabalhadores para garantir bom ambiente psicológico Baixo para cima, partes para o todo Teoria da Administração Científica 2º Período de Taylor : Princípios da Adm Científica – 1911 ORT – Organização Racional do Trabalho. Três Tipos de Problemas : Vadiagem Sistemática dos empregados Desconhecimento gerencial do modo de trabalho Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho Teoria da Administração Científica Princípios da Organização Racional do Trabalho (ORT) Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Divisão do trabalho e especialização do operário Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prêmios de produção Conceito de “Homo Economicus” Condições ambientais de trabalho (Iluminação etc) Padronização de métodos e máquinas Supervisão funcional Teoria da Administração Científica Para Taylor, a gerência deve seguir quatro princípios: Planejamento: da improvisação para métodos científicos. Preparo: selecionar e treinar os trabalhadores de acordo com o método planejado. Também, preparar máquinas e equipamentos através de mudanças no arranjo físico. Controle: certificar-se que a execução está de acordo com os métodos e planos. Execução: distribuir atribuições e responsabilidades para a execução disciplinada do trabalho. Obs.: Princípio da exceção: Foco nos desvios dos padrões normais. Teoria da Administração Científica Alguns autores/pesquisadores importantes que apoiaram a administração científica: Frank e Lillian Gilbreth: estudo dos movimentos. Henry Gantt: técnicas de controle da produção (cronograma) Henry Ford: Princípio da Intensificação Princípio de Economicidade Princípio de Produtividade Teoria da Administração Científica Quanto ao empresário Henry Ford (1863 – 1947): Introduziu a linha de montagem no processo de produção do “Ford modelo T”, padronizados e baratos. O “fordismo” marcou, do ponto de vista econômico e organizacional, a prosperidade e a estabilidade do sistema industrial, do capitalismo ao socialismo. Ford via na classe trabalhadora não apenas uma fonte de mão-de-obra, mas de consumo. Estímulo monetário como meio de controle e gestão. O fordismo se transformou em padrão de organização para todo o mundo capitalista avançado. Teoria da Administração Científica Críticas à Administração Científica : Mecanismo da Administração Científica Superespecialização do operário Visão microscópica do homem Ausência de comprovação científica Abordagem incompleta da organização Limitação do campo de aplicação Abordagem prescritiva e normativa Abordagem de sistema fechado Teoria Clássica da Administração Henri Fayol (1841-1925) Seis Funções Básicas da Empresa : Técnica - Produção de Bens/Serviços Comercial - Compra/Venda/Permuta de MP e produtos Financeira – Captação e Gerência de Capitais Segurança - Proteção/Preservação dos Bens das Pessoas Contábil - Inventários/Registros/Balanços/Custos Administrativa - Integração das Cinco Anteriores Funções do Administrador: Planejar Organizar Comandar Coordenar Controlar Teoria Clássica da Administração Princípios Gerais da Administração de Fayol : Divisão do trabalho Autoridade e responsabilidade Disciplina; ordem Unidade de comando; centralização Unidade de direção Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais Remuneração do pessoal e estabilidade Equidade Cadeia escalar Iniciativa; espírito de equipe Teoria Clássica da Administração Apreciação Crítica: Abordagem simplificada da organização formal Ausência de trabalhos experimentais Extremo racionalismo na concepção da Administração Organização como máquina Abordagem incompleta da organização Abordagem de sistema fechado Teorias Administrativas Confronto das Teorias de Taylor e Fayol
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