AOL - Pratica em Logistica

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Módulo A - 48186 . 7 - Prática em Logística - U.20212.A 
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1. 
O planejamento é uma tarefa essencial para ser traçado dentro de uma organização, para que possam ter 
controle buscando que a organização tenha: 
1. Nenhuma das alternativas estão corretas 
2. Eficiência, eficácia e efetividade (correto) 
3. Eficiência, eficácia e negligencia 
4. Eficiência, negligencia e efetividade 
5. Negligencia, eficácia e efetividade 
2. 
É no planejamento estratégico que os resultados devem ser maximizados e onde deve-se minimizar as 
deficiências. O planejamento estratégico possui características essenciais, qual a característica que diz 
“concerne às relações entre a organização e seu ambiente e às suas incertezas. ”? 
1. Dirigir-se para o futuro 
2. Compreensivo 
3. Relaciona-se com a adaptação da organização (correto) 
4. Forma de aprendizagem organizacional 
5. Processo de construção de consenso 
3. 
Planejamento estratégico é o processo onde as organizações estabelecem seus planos para que consigam 
alcançar seus objetivos, em qual etapa está a responsabilidade de criar um “estado de tensão” positivo entre 
como o mundo é e como gostaríamos que ele fosse também servindo como fonte inspiradora? 
1. Visão de negócio (correto) 
2. Fatores chave de sucesso 
3. Sistemas de planejamento estratégico 
4. Declaração de missão 
5. Diagnóstico estratégico externo 
4. 
Na década de 1960 surgiu um importante instrumento para a competição utilizado até hoje, sendo uma 
ferramenta de diagnóstico na elaboração da estratégia empresarial. Esse instrumento é: 
1. Computador 
2. Excel 
3. Ford 
4. Análise SWOT (correto) 
5. Commodities 
5. 
Globalização é um processo fundamentado na abertura das economias nacionais para a livre circulação de 
produtos e capitais, e na regionalização das relações econômicas, por meio das grandes alianças comerciais, 
chamados blocos econômicos. Ela tem um poder de transformação com características marcantes, essas 
características são, exceto: 
1. A capacidade ou a falta de capacidade das sociedades para dominar a tecnologia e em particular as 
que são estrategicamente decisivas em cada período histórico, define em boa parte seu destino 
2. As novas tecnologias da informação estão integrando o mundo de redes globais de 
instrumentalidade. A comunicação através do computador gera um vasto desdobramento de 
comunidades virtuais 
3. Introduziu-se uma nova forma e relação entre economia, Estado e sociedade em um sistema de 
geometria variável, em função da capacidade de certas atividades funcionarem em tempo real 
4. O Estado exerce papel importante na relação entre tecnologia e sociedade, tendo em que vista 
detém, desencadeia ou dirige a inovação tecnológica 
5. No mundo de fluxos globais de pobreza, de empatia e de imagens, a busca da identidade 
coletiva ou individual, atribuída ou construída, transforma-se na fonte fundamental de 
significado social (correto) 
6. 
Pode-se considerar inovação como a criação de possibilidades que são embasadas nos diferentes conjuntos de 
conhecimentos. Schumpeter (1982) classifica a inovação em dois tipos, sendo eles: 
1. Criativo e incremental 
2. Pensando e radical 
3. Incremental e pensante 
4. Radical e criativo 
5. Radical e incremental (correto) 
7. 
Sabe-se que a competitividade passou por fases. Chiavenato e Sapiro (2003) trataram dessas fases citando-as e 
descrevendo-as, desta forma, são fases da competição, exceto: 
1. Fase ouro 
2. Modelo de Harvard 
3. Unidades estratégicas de negócios 
4. O início do século XXI (correto) 
5. Planejamento estratégico formal e tradicional 
8. 
As vantagens baseadas no tempo podem ter origens externas ou internas no que se refere a organização, as 
vantagens externas dizem respeito ao que? 
1. Capacidade da organização em oferecer um serviço de atendimento de forma rápida a seus 
mercados. (correto) 
2. Levam em consideração a busca pela organização de vantagens competitivas 
3. Nenhuma das alternativas estão corretas 
4. Busca pela aceleração dos processos, fazendo os obstáculos ficarem expostos 
5. Busca ter tardias percepções do ambiente de negócio 
9. 
Planejamento estratégico é o processo onde as organizações estabelecem seus planos para que consigam 
alcançar seus objetivos, uma de suas etapas é a visão de negócio que: 
1. São propostas metodologias para a operação de sistemas de planejamento estratégico que engloba 
a etapa de formulação e a de implementação e controla das estratégias. 
2. Está inserida entre o diagnóstico e a formulação das estratégias propriamente ditas. 
3. Mostra uma imagem da organização no momento da realização de seus propósitos no 
futuro. (correto) 
4. Procura antecipar oportunidades e ameaças para que se possa concretizar a visão, a missão e os 
objetivos organizacionais. 
5. Refere-se ao diagnóstico da situação da organização diante das dinâmicas ambientais, 
relacionando às suas forças e fraquezas 
10. 
O grau de obrigações que uma organização assume por meio de ações que protejam e melhorem o bem-estar 
da sociedade enquanto procura atingir seus próprios interesses”. Esse é o conceito de: 
1. Competitividade 
2. Responsabilidade social (correto) 
3. Ética 
4. Interdependência 
5. Eficácia 
 
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1. 
Fleury et al (2000) diz que os sistemas de informações se compõem de quatro níveis funcionais, em qual nível 
as informações logísticas obtidas dos três níveis entram como suporte para o desenvolvimento e para a 
melhoria contínua da estratégia logística? 
1. Planejamento estratégico (correto) 
2. Controle gerencial 
3. Sistema transacional 
4. Apoio à logística 
5. Apoio à decisão 
2. 
“Todos os custos relacionados a logística de uma determinada empresa, entre alguns custos de 
armazenamento, custos de existência, custos de encomendas e custos de transporte.” Esse é o conceito de: 
1. Custos de desenvolvimento 
2. Custos de monitoramento 
3. Custos de manutenção 
4. Custos de logística (correto) 
5. Custos de materiais 
3. 
“É a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as 
atividades de uma empresa”. Esse é o conceito de que? 
1. Empresa 
2. Logística (correto) 
3. Organização 
4. Tecnologia da informação 
5. Sistema 
4. 
São as informações que se obtém que fazem com que o planejamento e o controle gerencial funcionem de 
forma correta. Em 1993, Ballou montou uma estrutura básica de um sistema de informações logística. Segundo 
ele, entre os elementos de entrada está, exceto: 
1. Informações publicadas 
2. Dados gerenciais 
3. Registro de empresa 
4. Dados de clientes 
5. Documentos preparatórios (correto) 
5. 
Ballou (1993) diz que foi no período entre os anos 1950 e 1960 que houve a decolagem para a teoria e prática 
da logística, pois nesse período o marketing estava bem estabelecido em diversas instituições educacionais, 
orientando muitas empresas. Foram identificadas quatro condições chaves que encorajaram o 
desenvolvimento da disciplina de logística, sendo elas: 
1. Alteração nos padrões e atitudes da demanda dos fornecedores; pressão por custos nas fazendas; 
avanços nas tecnologias de computadores; influências do trato com a logística militar. 
2. Alteração nos padrões e atitudes da demanda dos consumidores; pressão por custos nas fazendas; 
avanços nas tecnologias de computadores; influências do trato com a logística militar. 
3. Alteração nos padrões e atitudes da demanda dos consumidores; pressão por custos nas 
indústrias; avanços nas tecnologias de computadores; influências do trato com a logística 
militar. (correto) 
4. Alteração nos padrões e atitudes da demanda dos consumidores; pressão por custos nas 
indústrias; avanços nas tecnologias de computadores; influências do trato com a logística 
administrativa. 
5. Alteração nos padrões e atitudes da demanda dos fornecedores; pressão por custos nas indústrias; 
avanços nas tecnologias de computadores;influências do trato com a logística militar. 
6. 
Fleury et al (2000) diz que os sistemas de informações se compõem de quatro níveis funcionais, qual nível 
representa a base das outras operações, é onde se retira as informações das atividades de planejamento e 
coordenação. É nesse sistema que se compartilha as informações logísticas com as outras áreas da empresa ou 
da cadeia de suprimento? 
1. Planejamento estratégico 
2. Sistema transacional (correto) 
3. Apoio à logística 
4. Controle gerencial 
5. Apoio à decisão 
7. 
Qual foi o período que foi o divisor de águas no que se refere ao estudo da logística, sendo a época que houve a 
origem da logística como ciência? 
1. Primeira guerra mundial 
2. Idade média 
3. Segunda guerra mundial (correto) 
4. Guerra fria 
5. Revolução russa 
8. 
Foram identificadas por Ballou (1993) quatro condições chaves que encorajaram o desenvolvimento da 
disciplina de logística. Qual dessas condições diz que “o período recessivo fez com que os administradores 
procurassem maneiras de melhorar a produtividade, assim, os novos conceitos logísticos ofereciam essa 
oportunidade”? 
1. Influencias do trato com a logística militar 
2. Pressão por custos nas indústrias (correto) 
3. Alterações nos padrões e atitudes da demanda dos consumidores 
4. Avanços nas tecnologias de computadores 
5. Pressão por custos nas fazendas 
9. 
“Todo bem que pode ser contado, registrado, que tem por função atender às necessidades de produção ou de 
prestação de serviço de uma organização, seja ela pública ou privada. ” Esse é o conceito de: 
1. Material (correto) 
2. Elemento 
3. Contêiner 
4. Cortador 
5. Equipamento 
10. 
Não se sabe ao certo quando surgiu a logística, Paura (2012) retrata que algumas técnicas foram utilizadas em 
campanhas de guerras. Qual o registro mais antigo estudado do surgimento da logística? 
1. Guerra de Napoleão Bonaparte 
2. Primeira guerra mundial 
3. Segunda guerra mundial 
4. Tropas de Alexandre, o Grande (correto) 
5. Tropas de Hitler 
 
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1. 
O planejamento da demanda de acordo com Rocha, Taboada, Bouzon e Casarin (2011) pode ser considerado 
como o princípio de qualquer planejamento de produção, seja ele de curto, médio ou longo prazo. As 
demandas são divididas em duas naturezas, sendo elas: 
1. Demanda autônoma e demanda isolada 
2. Demanda autônoma e demanda dependente 
3. Demanda dependente e demanda independente (correto) 
4. Demanda por requisição e demanda autônoma 
5. Demanda independente e demanda autônoma 
2. 
Gaither e Frazier (2001, p.315) dizem que a maioria dos materiais possuem demandas dependentes e sua 
lógica funcional computadorizada obedece à uma sequência. Não faz parte dessa sequência: 
1. 
O plano mestre de produção e os componentes de reposição são calculados como necessidades brutas 
dentro do horizonte de planejamento e com consulta constante à lista de materiais. 
2. O plano mestre define a qualidade de cada item ou família de itens para cada período de 
tempo. (correto) 
3. As necessidades brutas são alteradas em função das quantidades disponíveis e já solicitadas para 
cada período com base em consultas à situação dos estoques. 
4. As quantidades de peças de reposição são adicionadas ao plano mestre de produção, porém, 
deduzidas dos pedidos dos clientes, que são incluídas como itens finais. 
5. Os pedidos são então contrabalançados, antecipando, quando necessário, sua compra ou 
produção, pois se deve levar em conta as diferenças entre os processos e seus tempos de 
processamento, as particularidades de fornecimento e etc. 
3. 
Entre os indicadores de desempenho logístico de Taylor (2005) qual deles “demonstram o quanto cada 
recurso está sendo utilizado no produto.”? 
1. Indicadores de eficácia 
2. Indicadores de processo 
3. Indicadores de custos 
4. Indicadores de eficiência (correto) 
5. Indicadores de tempo de processamento 
4. 
É no nível de planejamento operacional que há a formulação do plano de ação da organização, nesse plano 
contem a previsão das atividades e a base para seu monitoramento. De acordo com Santos (2010) quem 
elabora esse planejamento? 
1. Níveis inferiores da empresa (correto) 
2. Gerente 
3. Níveis superiores da empresa 
4. Dono da empresa 
5. Diretor 
5. 
1. Demanda 
2. Produção 
3. Desempenho (correto) 
4. Logística 
6. 
Entre as etapas de planejamento da produção, qual delas é “focado em vários anos à frente e seus planos 
compreendem linhas completas de produtos em processo.”? 
1. Plano ou programa mestre de produção 
2. Nenhuma das alternativas estão corretas 
3. Sistemas de planejamento e controle do produto 
4. Planejamento da capacidade de longo prazo (correto) 
5. Planejamento agregado 
7. 
Ballou (2001) classificou as variações de demanda como padrões de demanda. Qual é o padrão de demanda 
que retrata “apresenta variações em determinados períodos, sendo elas positivas ou negativas.”: 
1. Padrão de demanda ressignificativa 
2. Padrão de demanda com tendência 
3. Padrão de demanda demasiado 
4. Padrão de demanda sazonal (correto) 
5. Padrão de demanda horizontal 
8. 
De acordo com Gaithe e Frazier (2001) existem atividades que devem ser controladas no movimento de 
materiais. Entre as alternativas abaixo qual delas não é uma dessas atividades? 
1. Descargas de veículos quando chegam nas fábricas e a sua colocação nas docas de recebimento. 
2. Recuperação dos materiais estocados e sua entrega nos setores de uso, como produção e outras 
áreas. 
3. Movimento dos materiais das docas para o setor de inspeção. 
4. Deslocamento dos materiais da inspeção para os armazéns. 
5. Deslocamento dos materiais entre demandas. (correto) 
9. 
De acordo com Gaithe e Frazier (2001) dizem que existem instrumentos básicos para a movimentação de 
estoques e que esses instrumentos formam uma estrutura que sustenta a organização de uma área de 
compras. Esses instrumentos são, exceto: 
1. Especificações de materiais 
2. Cotação de preços 
3. Ordens de compras 
4. Ordem de demanda (correto) 
5. Requisição de compras 
10. 
Conforme Rocha, Taboada, Bouzon e Casarin (2011) existem diversos modelos de previsão de demanda, esses 
modelos podem ser classificados como: 
1. Modelos quantitativos, modelos de séries temporais, modelos causais, modelos de 
simulação. (correto) 
2. Modelos qualitativos, modelos de séries atemporais, modelos causais, modelos de simulação. 
3. Modelos quantitativos, modelos de séries atemporais, modelos diários, modelos de simulação. 
4. Modelos qualitativos, modelos de séries temporais, modelos causais, modelos de simulação. 
5. Modelos qualitativos, modelos de séries temporais, modelos diários, modelos de simulação. 
 
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1. 
" A informação sobre os resultados obtidos dos processos e produtos, que permite avaliar a comparação em 
relação a metas, padrões, resultados do passado e com outros processos e produtos.” Esse conceito se refere a: 
1. Desempenho (correto) 
2. Logística 
3. Canal de distribuição 
4. Empresa 
5. Cadeia de suprimentos 
2. 
“A atividade de se determinar as medidas de desempenho, sua extensão, grandeza e avaliação, no sentido de 
adequar, ajustar, proporcionar ou regular alguma atividade.” Esse conceito corresponde a: 
1. Canal de distribuição 
2. Medição de desempenho (correto) 
3. Empresa 
4. Desempenho 
5. Logística 
3. 
A medição de desempenho é muito importante para o desenvolvimento da empresa. Bond (2002) pontua que 
essa medição possui objetivos e esses objetivos desempenham papeis que vão depender da: 
1. Visão do corpo social da empresa, composição material e infraestrutura de suporte ao sistema de 
medição 
2. Visão do corpo gerencial da empresa, composição estrutural e infraestrutura de suporte ao 
sistema de cadeia de suprimentos 
3. Visão do corpo gerencial da empresa, composição estrutural e infraestrutura de suporte ao 
sistema de medição (correto)4. Visão do corpo social da empresa, composição estrutural e infraestrutura de suporte ao sistema de 
medição 
5. Visão do corpo gerencial da empresa, composição material e infraestrutura de suporte ao sistema 
de medição 
4. 
A medicação de desempenho tem como objetivo principal apontar se as empresas estão seguindo o caminho 
certo para conseguir atingir as metas que foram estabelecidas. Kaydos (1991) apresenta sub objetivos da 
medicação de desempenho, entre eles podemos citar, exceto: 
1. Comunicar estratégias 
2. Envolver máquinas (correto) 
3. Identificar problemas e oportunidades 
4. Definir responsabilidades 
5. Entender processos 
5. 
A função do canal de distribuição é a de desenvolver atividades que viabilizam acesso dos usuários ao produto 
ou serviço que está sendo oferecido. Platt e Nunes (2007) traz os participantes típicos do canal de distribuição, 
entre eles não podemos citar: 
1. Varejista 
2. Atacadista 
3. Mineração 
4. Economista (correto) 
5. Fabricantes 
6. 
Beamon (1999) apresenta alguns exemplos de indicadores de desempenho que podem ser utilizados para a 
análise dos recursos das cadeias de suprimentos. Entre esses indicadores de desempenho de análise de 
recursos não podemos citar: 
1. Custo de inventário 
2. Custo de limpeza (correto) 
3. Custo total 
4. Custo de distribuição 
5. Retorno de investimentos 
7. 
Falando-se em avaliação de desempenho, Beamon (1999) sustenta que para se ter uma boa avaliação do 
desempenho da cadeia de suprimentos deve-se basear em três tipos de medidas. Esses tipos de medida são: 
1. Finanças, saídas e flexibilidade 
2. Recursos, saídas e entradas 
3. Recursos, entradas e flexibilidade 
4. Entradas, saídas e flexibilidade 
5. Recursos, saídas e flexibilidade (correto) 
8. 
Existem fatores contextuais que atingem as práticas de gestão de cadeia de suprimentos. Esses fatores fazem 
com que essa gestão se torne mais complexa. Entre eles podemos citar, exceto: 
1. amanho da empresa 
2. Setor industrial 
3. Posição na cadeia de abastecimento 
4. Área de atuação 
5. Capacidade trabalhista (correto) 
9. 
Sabe-se que para que se haja o armazenamento de materiais nas organização é necessário que eles sejam 
classificados para que até o tempo na procura seja diminuído. Desta forma quais são a base de classificação 
dos materiais? 
1. Identificação, preenchimento, cadastramento e catalogação. 
2. Identificação, codificação, preenchimento e catalogação. 
3. Identificação, preenchimento, cadastramento e distribuição. 
4. Preenchimento, codificação, cadastramento e catalogação. 
5. Identificação, codificação, cadastramento e catalogação. (correto) 
10. 
A medicação de desempenho tem como objetivo principal apontar se as empresas estão seguindo o caminho 
certo para conseguir atingir as metas que foram estabelecidas. Kaydos (1991) apresenta sub objetivos da 
medicação de desempenho, entre eles podemos citar, exceto: 
1. Tonar possível a visualização de trabalhos 
2. Melhorar o controle e planejamento 
3. Mudar comportamentos 
4. Diagnosticar fases (correto) 
5. Envolver pessoas