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Apol Discursiva - Gabarito

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Questão 1/5
Para que a estratégia seja desenvolvida de maneira consciente, é necessário que alguns elementos sejam definidos, para nortear o estrategista, indicando os objetivos e resultados pretendidos e maneira clara, embasando a tomada de decisão estratégica. Esses elementos compreendem a definição de missão, visão e valores organizacionais e institucionais, além dos objetivos, propostas de resultados, dentre outros.
Explique a definição de visão, e como ela contribui para o processo estratégico.
Resposta: A visão de uma empresa é uma declaração de propósito, que irá nortear as atividades por ela a serem desenvolvidas, inclusive aquelas representadas na missão organizacional. Embora se baseie na realidade, ela permite explorar a\s possibilidades para atingir a imagem desejada, além disso, provê uma espécie de disciplina à atuação organizacional no sentido de evitar empreender em atividades inadequadas ou assumir custos desnecessários, à medida que aponta a organização a direção em que ela deve seguir.
Questão 2/5
A administração do ciclo de vida de um produto, e suas diversas implicações, é tarefa das mais importantes, não só pela necessidade de mantermos sempre atualizados as propriedades e características intrínsecas e extrínsecas dos produtos que oferecemos ao mercadão, como, e principalmente, por precisarmos considerar que o sucesso do produto é, no âmbito global da organização, a mola propulsora para a consecução de seus objetivos. Por exemplo, temos a fase em que o produto já é aceito pela maior parte dos compradores. 
Faça um texto explicando qual é a fase referida no texto acima, e o difere ela das outras fases do ciclo de vida.
Resposta: Há um momento em que o ritmo de aquisição de novos clientes se estabiliza e reduz e o setor passa a viver de demanda de reposição por parte dos clientes estabelecidos, ou seja, o setor como um todo não vive mais em um crescimento acelerado. Essa fase é chamada de maturidade e sua característica é que aspectos como escala de produção, nível de qualidade e aumento da concorrência passam a ser cruciais. Nessa etapa, conforme a natureza do setor, ocorrem movimentos de consolidação, no sentido de que muitas empresas tendem a adquirir outras e o número de competidores tende a ser bem menor do que os movimentos anteriores.
Questão 3/5
Segundo a teoria sobre os stakeholders, diz respeito a todas as partes interessadas que legitimam as ações de uma organização. O sucesso da organização depende da interação e participação de todos os interessados para que as expectativas e necessidades sejam atingidas. Martins e Guindani (2013,p.21) explicam que a “teoria dos stakeholders se opõe a visão tradicional, e que o objetivo da corporação é servir a todos aqueles que interagem com a organização sejam eles acionistas ou não”. 
Com base nessas informações cite exemplos de stakeholders e sua relação estratégica com a organização.
Resposta: Numa organização pode-se identificar os stakeholders como mídia (publicidade, área de marketing), fornecedores, meio ambiente, serviços ou processos, concorrentes, acionistas, clientes, comunidade, enfim, todos os que tem interesses gerais na organização com foco no resultado final. Por meio da coordenação das comunicações com todos os grupos interessados é possível atingir melhores níveis de desempenho e performance pois, esse é um modelo que visa o equilíbrio social por meio da satisfação de todos os participantes.
Questão 4/5
O conceito de vantagem competitiva diz respeito a uma posição vantajosa de uma organização que apresenta caráter temporário. Segundo Porter (1999) é a conquista de uma posição que possibilita ganhos acima da média. O mesmo autor também considera que a vantagem competitiva deve ser sustentável, ou seja, deve ser a base para um desempenho acima da média no longo prazo. 
Com base nessas informações, discorra sobreo conceito de vantagem competitiva.
Resposta: A vantagem competitiva é o atributo que posiciona determinada empresa à frente das concorrentes no mercado. É o motivo que a leva a ser escolhida na hora da compra, dentre as demais. A partir desse trabalho, são definidas formas gerais para atingir essa vantagem: Primeiro, ela deve ser percebida como valor pelo consumidor, não é a empresa que à impõe. Segundo, a vantagem competitiva deve ser facilmente replicável internamente, porém dificilmente reproduzida por outras empresas, isso quer dizer que não pode ser um episódio isolado como uma liquidação, por exemplo. O terceiro ponto é ser sustentável no longo prazo, se buscar uma vantagem somente pelo preço implica reduzir a qualidade do produto ou serviço ou prejudicar as finanças com o passar do tempo, ela não se sustentará como diferencial do negócio.
Questão 5/5
De acordo com Porter (1980) a organização precisa escolher entre três tipos de estratégias. A liderança em custo, diferenciação e enfoque que podem ser usadas separadamente ou em conjunto de forma a cria uma posição considerada como sustentável. Essas estratégias podem ser ofensivas e defensivas que criam uma posição vantajosa para a organização. 
Em relação ao exposto acima, explique como se dá a estratégia de diferenciação de uma organização:
Resposta: Uma empresa adota uma estratégia competitiva quando investe mais em fatores como imagem, tecnologia, serviços, pesquisa e qualidade, com o objetivo de criar diferencias para o consumidor. As estratégias por diferenciação focam no desenvolvimento de característica originais, com o intuito de que se tornem vantagens competitivas que possam ser percebidas e tomadas como preferências por seus consumidores. Portanto, podemos dizer que para uma organização alcançar sucesso com um modelo de estratégia por diferenciação, é necessário que possua características como acesso à pesquisa, equipes qualificadas e capacidade de inovação. Se a diferenciação é alcançada, é possível obter lealdade dos consumidores, o que proporciona isolamento frente aos concorrentes.

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