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Conjunto de questões de múltipla escolha sobre comportamento organizacional e teoria da administração: escolas e correntes (enfoque comportamental, escola quantitativa), estilos de liderança, hierarquia de Maslow e fluxos de comunicação organizacional.

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Questões resolvidas

Os padrões de liderança adotados estão diretamente alinhados com três componentes do sistema: o gerente, a equipe e a situação. Assim, considera-se que:
Assinale a ÚNICA alternativa que apresenta apenas as assertivas CORRETAS:
I. Liderança é o processo pelo qual se exerce influência sobre um indivíduo ou um grupo, para a realização de um determinado objetivo.
II. Na Liderança Autocrática o líder exerce sua liderança e permite a participação dos liderados na tomada de decisão e na implementação das ações planejadas.
III. Na Liderança Democrática o líder aceita e estimula que seus liderados participem da implementação das ações, no entanto, no processo de tomada de decisão não é permitida a participação dos liderados.
IV. Na Liderança Liberal ou Laissez-faire o líder permite que os liderados façam o que quiserem, ficando livres para o processo decisório e de implementação das ações.
1. II e IV
2. II e III
3. I e III
4. I e II
5. I e IV

A escola quantitativa utiliza técnicas matemáticas e estatísticas para a análise de modelos complexos que possam auxiliar na solução de problemas organizacionais. A qual corrente de pensamento abaixo pertence a respectiva escola?
1. Gestão de relacionamento
2. Pesquisa operacional
3. Gestão de Armazenamento
4. Gestão de estoques
5. Gestão de encadeamento

A Hierarquia das necessidades de Maslow, representada por uma pirâmide, apresenta uma tendência, na maioria das pessoas, em procurar satisfazer primeiro as necessidades básicas, de nível inferior, e ir progredindo para cima da pirâmide até que satisfaçam as necessidades de nível superior. Sendo assim, marque a alternativa que define as Necessidades fisiológicas, segundo Maslow.
1. São aquelas relacionadas a ter roupas, abrigo, alimentação, conforto físico, sexo, além de outras.
2. Também denominada de status, dizem respeito ao desejo do indivíduo em demonstrar a sua capacidade profissional e a sua expectativa de receber recompensas sociais e profissionais.
3. Envolvem a preocupação com autoaprovação, ou seja, o desenvolvimento de trabalhos mais significativos e o desenvolvimento profissional.
4. Correspondem ao sentimento de associação, isto é, dizem respeito à participação em grupos e a estar integrado à família.
5. Satisfazem a segurança própria e da família, como ter planos de aposentadoria, entre outros.

Abraham Maslow foi um dos primeiros representantes das teorias motivacionais. Mais tarde, outros pesquisadores contribuíram para consolidar essas teorias, entre eles, destacam-se Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Victor Vroom, Stacey Adams e Burrhus Frederic Skinner.
Na escala piramidal da teoria de Maslow qual Necessidade encontra-se no topo?
1. Estima
2. Fisiológicos
3. Sociais
4. Autorrealização
5. Segurança

A comunicação organizacional é reconhecida como uma função estratégica para alcançar resultados. De acordo com Matos (2014) existem cinco fluxos que constituem as formas de se comunicar nas organizações.
Marque a seguir alternativa em que os fluxos de comunicação estão apresentados corretamente.
1. Descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular.
2. Aguda, ascendente, posterior, descendente e transversal.
3. Horizontal, vertical, linear, aguda e ascensional.
4. Transversal, descendente, aguda, linear e triangular.
5. Descendente, horizontal, vertical, triangular e aguda.

Considere o modelo organizacional caracterizado por: tarefas operacionais altamente rotineiras, realizadas por meio de especialização, regras e regulamentos muito formalizados, tarefas agrupadas em departamentos funcionais, autoridade centralizada, pequena amplitude de controle e processo decisório que acompanha a cadeia de comando.
Trata-se da estrutura organizacional denominada:
1. Estrutura multidivisional.
2. Estrutura virtual.
3. Burocracia.
4. Estrutura matricial.
5. Estrutura de equipe.

A origem da Teoria Comportamental surgiu de forma evoluída somente na década de 1960. Qual foi o primeiro grande teórico dessa nova concepção, que passou a entender os seres humanos antes do trabalhador, por seus motivos intrínsecos comportamentais? Foi também um grande ícone da escola de Comportamento Organizacional. Psicólogo de formação, ele propôs a realidade de existência de duas teorias sobre a natureza humana Y e X.
Marque a alternativa que responde a pergunta.
1. Chris Argyris
2. Chester Barnard
3. Abraham Maslow
4. Douglas McGregor
5. Katz

Carlos trabalha no setor de manutenção de uma grande fábrica de peças automotivas. Ficou sabendo, por intermédio de seu cunhado que trabalha no Departamento de Pessoal da empresa, que surgiu uma vaga na área administrativa e que, se não conseguirem alguém internamente para ocupar a vaga, farão uma seleção externa. Sabendo disso, Carlos pediu para que seu cunhado o indicasse, mesmo não tendo todos os pré-requisitos para a vaga. O cunhado de Carlos, para ajudar a família, fez sua indicação. Como o chefe do Departamento de Pessoal anda sobrecarregado, confiando na indicação dada, promoveu Carlos sem uma análise cuidadosa do currículo. Na primeira semana de trabalho, Carlos cometeu um erro que custou à empresa uma multa de 20 mil reais e o comprometimento da imagem da organização. Esta situação poderia ter sido claramente evitada caso a empresa se guiasse pelos princípios do modelo burocrático de Weber.
Quais são esses princípios?
1. Incorreta: Impessoalidade, improbidade e descentralização.
2. Descentralização, sigilo e improbidade.
3. Profissionalismo, formalidade e sigilo.
4. Formalidade, impessoalidade e sigilo.
5. Profissionalismo, impessoalidade e formalidade.

Sobre o Pensamento Sistêmico ou Visão Sistêmica da Organização, observe as proposições a seguir.
Julgue a alternativa correta.
I – Permite que os gestores deem diferentes ênfases para os mesmos elementos.
II – Visão ou Pensamento Sistêmico é o mesmo que visão holística.
III – Está intimamente ligada ao SIG-Sist. de Informações Gerenciais.
1. Incorreta: Apenas I está correta.
2. Apenas III está correta.
3. Apenas II e III estão corretas.
4. I, II e III estão corretas.
5. Apenas I e III estão corretas.

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Questões resolvidas

Os padrões de liderança adotados estão diretamente alinhados com três componentes do sistema: o gerente, a equipe e a situação. Assim, considera-se que:
Assinale a ÚNICA alternativa que apresenta apenas as assertivas CORRETAS:
I. Liderança é o processo pelo qual se exerce influência sobre um indivíduo ou um grupo, para a realização de um determinado objetivo.
II. Na Liderança Autocrática o líder exerce sua liderança e permite a participação dos liderados na tomada de decisão e na implementação das ações planejadas.
III. Na Liderança Democrática o líder aceita e estimula que seus liderados participem da implementação das ações, no entanto, no processo de tomada de decisão não é permitida a participação dos liderados.
IV. Na Liderança Liberal ou Laissez-faire o líder permite que os liderados façam o que quiserem, ficando livres para o processo decisório e de implementação das ações.
1. II e IV
2. II e III
3. I e III
4. I e II
5. I e IV

A escola quantitativa utiliza técnicas matemáticas e estatísticas para a análise de modelos complexos que possam auxiliar na solução de problemas organizacionais. A qual corrente de pensamento abaixo pertence a respectiva escola?
1. Gestão de relacionamento
2. Pesquisa operacional
3. Gestão de Armazenamento
4. Gestão de estoques
5. Gestão de encadeamento

A Hierarquia das necessidades de Maslow, representada por uma pirâmide, apresenta uma tendência, na maioria das pessoas, em procurar satisfazer primeiro as necessidades básicas, de nível inferior, e ir progredindo para cima da pirâmide até que satisfaçam as necessidades de nível superior. Sendo assim, marque a alternativa que define as Necessidades fisiológicas, segundo Maslow.
1. São aquelas relacionadas a ter roupas, abrigo, alimentação, conforto físico, sexo, além de outras.
2. Também denominada de status, dizem respeito ao desejo do indivíduo em demonstrar a sua capacidade profissional e a sua expectativa de receber recompensas sociais e profissionais.
3. Envolvem a preocupação com autoaprovação, ou seja, o desenvolvimento de trabalhos mais significativos e o desenvolvimento profissional.
4. Correspondem ao sentimento de associação, isto é, dizem respeito à participação em grupos e a estar integrado à família.
5. Satisfazem a segurança própria e da família, como ter planos de aposentadoria, entre outros.

Abraham Maslow foi um dos primeiros representantes das teorias motivacionais. Mais tarde, outros pesquisadores contribuíram para consolidar essas teorias, entre eles, destacam-se Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Victor Vroom, Stacey Adams e Burrhus Frederic Skinner.
Na escala piramidal da teoria de Maslow qual Necessidade encontra-se no topo?
1. Estima
2. Fisiológicos
3. Sociais
4. Autorrealização
5. Segurança

A comunicação organizacional é reconhecida como uma função estratégica para alcançar resultados. De acordo com Matos (2014) existem cinco fluxos que constituem as formas de se comunicar nas organizações.
Marque a seguir alternativa em que os fluxos de comunicação estão apresentados corretamente.
1. Descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular.
2. Aguda, ascendente, posterior, descendente e transversal.
3. Horizontal, vertical, linear, aguda e ascensional.
4. Transversal, descendente, aguda, linear e triangular.
5. Descendente, horizontal, vertical, triangular e aguda.

Considere o modelo organizacional caracterizado por: tarefas operacionais altamente rotineiras, realizadas por meio de especialização, regras e regulamentos muito formalizados, tarefas agrupadas em departamentos funcionais, autoridade centralizada, pequena amplitude de controle e processo decisório que acompanha a cadeia de comando.
Trata-se da estrutura organizacional denominada:
1. Estrutura multidivisional.
2. Estrutura virtual.
3. Burocracia.
4. Estrutura matricial.
5. Estrutura de equipe.

A origem da Teoria Comportamental surgiu de forma evoluída somente na década de 1960. Qual foi o primeiro grande teórico dessa nova concepção, que passou a entender os seres humanos antes do trabalhador, por seus motivos intrínsecos comportamentais? Foi também um grande ícone da escola de Comportamento Organizacional. Psicólogo de formação, ele propôs a realidade de existência de duas teorias sobre a natureza humana Y e X.
Marque a alternativa que responde a pergunta.
1. Chris Argyris
2. Chester Barnard
3. Abraham Maslow
4. Douglas McGregor
5. Katz

Carlos trabalha no setor de manutenção de uma grande fábrica de peças automotivas. Ficou sabendo, por intermédio de seu cunhado que trabalha no Departamento de Pessoal da empresa, que surgiu uma vaga na área administrativa e que, se não conseguirem alguém internamente para ocupar a vaga, farão uma seleção externa. Sabendo disso, Carlos pediu para que seu cunhado o indicasse, mesmo não tendo todos os pré-requisitos para a vaga. O cunhado de Carlos, para ajudar a família, fez sua indicação. Como o chefe do Departamento de Pessoal anda sobrecarregado, confiando na indicação dada, promoveu Carlos sem uma análise cuidadosa do currículo. Na primeira semana de trabalho, Carlos cometeu um erro que custou à empresa uma multa de 20 mil reais e o comprometimento da imagem da organização. Esta situação poderia ter sido claramente evitada caso a empresa se guiasse pelos princípios do modelo burocrático de Weber.
Quais são esses princípios?
1. Incorreta: Impessoalidade, improbidade e descentralização.
2. Descentralização, sigilo e improbidade.
3. Profissionalismo, formalidade e sigilo.
4. Formalidade, impessoalidade e sigilo.
5. Profissionalismo, impessoalidade e formalidade.

Sobre o Pensamento Sistêmico ou Visão Sistêmica da Organização, observe as proposições a seguir.
Julgue a alternativa correta.
I – Permite que os gestores deem diferentes ênfases para os mesmos elementos.
II – Visão ou Pensamento Sistêmico é o mesmo que visão holística.
III – Está intimamente ligada ao SIG-Sist. de Informações Gerenciais.
1. Incorreta: Apenas I está correta.
2. Apenas III está correta.
3. Apenas II e III estão corretas.
4. I, II e III estão corretas.
5. Apenas I e III estão corretas.

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Tentativa 1Enviado: 25/08/21 19:42 (BRT) 
4,8/6 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/0,6 
O enfoque comportamental engloba as contribuições teóricas e empíricas 
que analisam as dimensões psicológica, social e comportamental dos 
trabalhadores nas organizações. No enfoque comportamental situam-se 
várias escolas e correntes de pensamento desenvolvidas e aprimoradas ao 
longo do século XX. 
 
Marque a alternativa que contém algumas dessas escolas ou correntes de 
pensamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Escola moderna; Escola das Relações Socioeconômicas voltadas 
para a inovação; Enfoque nas críticas ao modelo T de Ford; 
Estudos do Diagrama de Pareto. 
2. 
Escola contingencial; Escola da administração clássica; Enfoque 
nas críticas à gestão organizacional das indústrias; Enfoque na 
produção. 
3. 
Escola Empirista; Escola das Relações Socioeconômicas; 
Enfoque nas críticas ao regime socialista; Enfoque no Diagrama 
de Pareto. 
4. 
Escola das Relações Humanas; Abordagem cognitiva aos 
processos de decisão; Os estudos sobre Motivação e Liderança; 
Preocupações com o empreendedorismo. 
Resposta correta 
5. 
Escola da administração moderna; Escola quantitativa; Enfoque 
nas críticas ao modelo de produção em massa adotado por 
Ford; Enfoque nas respostas à crise da década de 1930. 
2. Pergunta 2 
/0,6 
Os padrões de liderança adotados estão diretamente alinhados com três 
componentes do sistema: o gerente, a equipe e a situação. Assim, considera-
se que: 
I. Liderança é o processo pelo qual se exerce influência sobre um indivíduo 
ou um grupo, para a realização de um determinado objetivo. 
II. Na Liderança Autocrática o líder exerce sua liderança e permite a 
participação dos liderados na tomada de decisão e na implementação das 
ações planejadas. 
III. Na Liderança Democrática o líder aceita e estimula que seus liderados 
participem da implementação das ações, no entanto, no processo de tomada 
de decisão não é permitida a participação dos liderados. 
IV. Na Liderança Liberal ou Laissez-faire o líder permite que os liderados 
façam o que quiserem, ficando livres para o processo decisório e de 
implementação das ações. 
Assinale a ÚNICA alternativa que apresenta apenas as assertivas 
CORRETAS: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e IV 
2. 
II e III 
3. 
I e III 
4. 
I e II 
5. 
I e IV 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
/0,6 
A escola quantitativa utiliza técnicas matemáticas e estatísticas para a 
análise de modelos complexos que possam auxiliar na solução de 
problemas organizacionais. A qual corrente de pensamento abaixo pertence 
a respectiva escola? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Pesquisa operacional 
Resposta correta 
2. 
Gestão de Armazenamento 
3. 
Gestão de estoques 
4. 
Gestão de encadeamento 
5. 
Gestão de relacionamento 
4. Pergunta 4 
/0,6 
A Hierarquia das necessidades de Maslow, representada por uma pirâmide, 
apresenta uma tendência, na maioria das pessoas, em procurar satisfazer 
primeiro as necessidades básicas, de nível inferior, e ir progredindo para 
cima da pirâmide até que satisfaçam as necessidades de nível superior. 
Sendo assim, marque a alternativa que define as Necessidades fisiológicas, 
segundo Maslow. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Satisfazem a segurança própria e da família, como ter planos de 
aposentadoria, entre outros. 
2. 
Envolvem a preocupação com autoaprovação, ou seja, o 
desenvolvimento de trabalhos mais significativos e o 
desenvolvimento profissional. 
3. 
São aquelas relacionadas a ter roupas, abrigo, alimentação, 
conforto físico, sexo, além de outras. 
Resposta correta 
4. 
Correspondem ao sentimento de associação, isto é, dizem 
respeito à participação em grupos e a estar integrado à família. 
5. 
Também denominada de status, dizem respeito ao desejo do 
indivíduo em demonstrar a sua capacidade profissional e a sua 
expectativa de receber recompensas sociais e profissionais. 
5. Pergunta 5 
/0,6 
Abraham Maslow foi um dos primeiros representantes das teorias 
motivacionais. Mais tarde, outros pesquisadores contribuíram para 
consolidar essas teorias, entre eles, destacam-se Douglas McGregor, 
Frederick Herzberg, Victor Vroom, Stacey Adams e Burrhus Frederic 
Skinner. 
Na escala piramidal da teoria de Maslow, qual Necessidade encontra-se no 
topo? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Segurança 
2. 
Autorrealização 
Resposta correta 
3. 
Fisiológicos 
4. 
Estima 
5. 
Sociais 
6. Pergunta 6 
/0,6 
A comunicação organizacional é reconhecida como uma função estratégica 
para alcançar resultados. De acordo com Matos (2014) existem cinco fluxos 
que constituem as formas de se comunicar nas organizações. Marque a 
seguir alternativa em que os fluxos de comunicação estão apresentados 
corretamente. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Descendente, ascendente, horizontal, transversal e circular. 
Resposta correta 
2. 
Aguda, ascendente, posterior, descendente e transversal. 
3. 
Horizontal, vertical, linear, aguda e ascensional. 
4. 
Transversal, descendente, aguda, linear e triangular. 
5. 
Descendente, horizontal, vertical, triangular e aguda. 
7. Pergunta 7 
/0,6 
Considere o modelo organizacional caracterizado por: tarefas operacionais 
altamente rotineiras, realizadas por meio de especialização, regras e 
regulamentos muito formalizados, tarefas agrupadas em departamentos 
funcionais, autoridade centralizada, pequena amplitude de controle e 
processo decisório que acompanha a cadeia de comando. 
Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH 
- Assistente Administrativo 
Trata-se da estrutura organizacional denominada: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Estrutura multidivisional. 
2. 
Estrutura virtual. 
3. 
Burocracia. 
Resposta correta 
4. 
Estrutura matricial. 
5. 
Estrutura de equipe. 
8. Pergunta 8 
/0,6 
A origem da Teoria Comportamental surgiu de forma evoluída somente na 
década de 1960. Qual foi o primeiro grande teórico dessa nova concepção, 
que passou a entender os seres humanos antes do trabalhador, por seus 
motivos intrínsecos comportamentais? Foi também um grande ícone da 
escola de Comportamento Organizacional. Psicólogo de formação, ele 
propôs a realidade de existência de duas teorias sobre a natureza humana Y 
e X. 
 
Marque a alternativa que responde a pergunta. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Chris Argyris 
2. 
Chester Barnard 
3. 
Abraham Maslow 
4. 
Douglas McGregor 
Resposta correta 
5. 
Katz 
9. Pergunta 9 
/0,6 
Carlos trabalha no setor de manutenção de uma grande fábrica de peças 
automotivas. Ficou sabendo, por intermédio de seu cunhado que trabalha 
no Departamento de Pessoal da empresa, que surgiu uma vaga na área 
administrativa e que, se não conseguirem alguém internamente para ocupar 
a vaga, farão uma seleção externa. Sabendo disso, Carlos pediu para que seu 
cunhado o indicasse, mesmo não tendo todos os pré-requisitos para a vaga. 
O cunhado de Carlos, para ajudar a família, fez sua indicação. Como o chefe 
do Departamento de Pessoal anda sobrecarregado, confiando na indicação 
dada, promoveu Carlos sem uma análise cuidadosa do currículo. Na 
primeira semana de trabalho, Carlos cometeu um erro que custou à 
empresa uma multa de 20 mil reais e o comprometimento da imagem da 
organização. Esta situação poderia ter sido claramente evitada caso a 
empresa se guiasse pelos princípios do modelo burocrático de Weber. Quais 
são esses princípios? 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Impessoalidade, improbidade e descentralização. 
2. 
Descentralização, sigilo e improbidade. 
3. 
Profissionalismo, formalidade e sigilo. 
4. 
Formalidade, impessoalidade e sigilo. 
5. 
Profissionalismo, impessoalidade e formalidade. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
/0,6 
Sobre o Pensamento Sistêmico ou Visão Sistêmica da Organização, observe 
as proposições a seguir. 
I – Permiteque os gestores deem diferentes ênfases para os mesmos 
elementos. 
II – Visão ou Pensamento Sistêmico é o mesmo que visão holística. 
III – Está intimamente ligada ao SIG-Sist. de Informações Gerenciais. 
Julgue a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Apenas I está correta. 
2. 
Apenas III está correta. 
3. 
Apenas II e III estão corretas. 
4. 
l,ll e lll estão corretas. 
Resposta correta 
5. 
Apenas I e III estão corretas.

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