Classificação Hoteleira no Brasil

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HOTELARIA
- Classificação hoteleira surgiu na década de 70, o seu objetivo era orientar o hóspede o tipo de estrutura e serviços na acomodação escolhida;
- Em 2002 a Associação Brasileira da Industria Hoteleira - ABIH, começou a dar uma credibilidade nas estrelas e na classificação. No entanto, apenas 31 hotéis aceitaram a classificação das estrelas;
- Em 2018, saiu uma matéria na Folha da Uol, que a classificação de hotéis no Brasil pode acabar, pois o hóspede ele não tem uma visão técnica, então ele irá avaliar o hotel de acordo com o que vai acontecer com ele, e não em relação ao hotel em si;
· Classificações:
- Hotel - 1 a 5 estrelas;
- Resort - 4 a 5 estrelas;
- Hotel Fazenda - 1 a 5 estrelas;
- Cama e Café - 1 a 4 estrelas (é parecido com um hostel);
- Hotel Histórico - 3 a 5 estrelas;
- Pousada - 1 a 5 estrelas;
- Flat - 3 a 5 estrelas;
- Para fazer a classificação do hotel não importa a marca, mas sim, se há o equipamento;
- No passado, o hóspede ia pro hotel, e achava que as toalhas tinham que ser trocadas todos os dias. Entretanto, os hotéis começaram a mudar o modo para fazer essa troca, pois algumas pessoas estavam alegando que trocar a toalha todos os dias estava degradando o meio ambiente;
- Os itens mandatórios são obrigados pelo meio de hospedagem para obterem as estrelas, e o eletivo é opcional para adquiri-las;
- Sistema Brasileiro de Classificação - SBCLASS;
- Hotel Boutique ele existe a alguns anos, pois ele não está na classificação, pois ele não está nessa matriz. Ele é um hotel apresenta um serviço personalizado, ele tentar mostrar que você é único naquele lugar; 
- O consierge é como um guia de turismo, a única diferença é que ele precisa falar sobre sua opinião, de um moto positivo sobre o lugar;