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Atividade Pratica 3 
1) Os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas 
de informação executiva e dos sistemas especialistas. Analisando-se as afirmações acima, conclui-se 
que: OPÇÃO E 
 a. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 b. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
c. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e. as duas afirmações são falsas. 
2) O sistema a que a notícia se refere é: OPÇÃO E 
a. Plataformas de E-Commerce. 
b. ERP − Enterprise Resource Planning. 
c. Gerenciamento de Serviços de TI. 
d. Sistema de gerenciamento de estoques. 
e. CRM − Customer Relationship Management. 
3) Explane sobre como os sistemas de informação estão relacionados aos objetivos dos negócios de 
uma organização. 
 Primeiro o sistema de informações nas organizações age para ajudar a empresa, com grandes 
benefícios, eles estão em todos os lados, tanto na parte do departamento administrativo, marketing, 
financeiro entre outros, o sistema basicamente coleta as informações, armazena, faz a análise e então 
distribui ela para as pessoas certas, é de extrema importância que as organizações saibam usar esses 
dados a seu favor, um exemplo: o objetivo da organização é vender mais pelo site, com esses dados 
facilita a tomada de decisão na hora de criar um plano estratégico, eles ajudam muito a empresa a 
tomar qualquer decisão correta para assim atingir cada vez mais os seus objetivos, ainda mais hoje 
onde vivemos um era digital onde o primeiro local que as pessoas procuram quando precisam é a 
internet. 
4) Considere: OPÇÃO B 
I. Otimiza o uso compartilhado dos dados. 
II. Torna os módulos independentes uns dos outros, pois cada departamento independe das 
informações do módulo anterior. 
III. Minimiza a troca de dados manuais. 
IV. Aumenta a redundância de atividades. Quanto aos ERPs, é correto o que consta 
APENAS em: 
a. I, II e III. 
b. I e III. 
c. II e III. 
d. II e IV. 
e. I, III e IV. 
5) O investimento é alto para a aquisição de um ERP. Por que as empresas de todos os portes 
tendem e buscam cada vez mais esta aquisição? 
 O ERP tem grandes vantagens para uma empresa, os motivos são muitos, com ele é possível 
unir todas as áreas desde o financeiro, nota fiscal, contas a pagar, operacional controlando o 
que é gasto em matéria-prima na produção, recursos humanos, no final até todos os dados 
de funcionários como, férias e salários, acaba otimizando tempo e também sem necessidade 
de tanta intervenção humana. Com esta ferramenta que abrangente os dados sólidos ficam 
muito mais fácil na hora de tomar alguma decisão e mais perceptível onde estão os erros. 
6) Diferentes níveis organizacionais possuem diferentes tipos de problema (figura abaixo). Comente 
sobre o porquê as decisões são diferentes em cada nível e como os SI atendem a esta diversidade de 
informação necessária. Dê exemplos para ilustrar sua resposta. 
 As diferenças em casa nível são: 
Operacional: aqui as decisões são direto para ações imediatas, onde são de curto prazo, são 
tomadas por profissionais de funções como a de analistas e técnicos, com o alcance essencialmente 
setorial dentro da empresa. Falta de pontualidade e atrasos com frequência, pode ser até o atraso 
em responder e-mail. 
Tático: aqui as decisões são para o médio prazo, fazendo divisão das decisões do nível estratégico, 
tem como pensar a responsabilidade de decidir o como fazer. Ignorar que plano tático faz parte de 
um esforço maior da organização, ou até trocas as fases. 
Estratégico: aqui as decisões de longo prazo e grande impacto dentro de uma organização, são 
conduzidas por diretores. A falta de comunicação pode ser um problema interno quando a 
organização não fala com sintonia. 
7) Como o website do Geórgia Aquarium ofereceu transações mais fáceis para os visitantes? Que 
benefícios os visitantes puderam perceber? 
 Aqui usando um software de prateleira personalizado para atender a necessidade e um aquário, 
sua equipe projetou um sistema de processamento de transação de um sistema de vendas de 
ingressos. A equipe modificou o software de carrinho de venda para gerenciar as transações de 
venda de ingressos e para controlar o número de visitantes no aquário durante cada hora de 
operação. Os benefícios para os visitantes foi não precisar de fila física no aquarium para comprar 
dos ingressos e tendo um controle de visitante para cada hora. 
8) Como a gerência do Geórgia Aquarium se beneficia de sua abordagem peculiar de vendas de 
ingressos on-line? 
 Acredito que o maior benéfico é ser o primeiro aquário onde não tem filas de espera, podem 
também planejar a questões de funcionários e recursos. 
9) Identifique no sistema relatado as atividades básicas de um sistema de processamento de 
transações (SPT), apresentadas na figura ao lado. 
 As atividades básicas de um SPT são a coleta de dados e a edição de dados, sendo boa ou ruim e a 
manipulação de dados, armazenamentos deles e por último o relatório tsp. 
10) Você consegue identificar o uso de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) em seu cotidiano? 
Cite esta situação e explique os benefícios da aplicação desta tecnologia neste exemplo. 
 Sim, a gestão de documentos eletrônicas por exemplo com um cartão de credito, onde 
conseguimos ver gráficos em que locais usamos ele, topo exemplo podemos ver se eu gastei mais 
em locais que vendem alimentos ou em locais que vendem gasolina, ver o nome do local e até o 
horário.