Gestao de Recursos Humanos UNIP pós em Gestão de saúde

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● Pergunta 1Pergunta 1
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Os climas organizacionais distintos também podem ser
criados pela variação no estilo de liderança
empregado na organização.
O clima organizacional depende de seis dimensões.
Fazem parte das seis dimensões:
Resposta
s:
a.
Estrutura da Organização,
Responsabilidade, Riscos,
Recompensas, Calor e Apoio e
Liderança
b.
Estrutura de Trabalho, Responsabilidade,
Riscos, Recompensas, Calor e Apoio
e Conflito
c.
Estrutura da Organização,
Responsabilidade, Riscos,
Recompensas, Calor e Apoio e
Conflito
d.
Estrutura da Organização,
Responsabilidade, Riscos
Financeiros, Recompensas, Calor e
Apoio e Conflito
e.
Estrutura da Organização, Engajamento,
Riscos, Recompensas, Calor e Apoio
e Conflito
Comentário da
resposta:
Correta:
c.
●
● Pergunta 2
● 0,7 em 0,7 pontos
●
A tendência natural de toda organização é crescer e
desenvolver-se e para isso será necessário conhecer
qual o tipo de estratégia nas implantações para
mudanças.
I - Mudança evolucionária: quando a mudança de uma ação
para a ação que a substitui contradiz ou destrói os arranjos
do status quo (rápida, intensa, brutal).
II - Mudança revolucionária: quando a mudança de uma ação
para outra que a substitui é pequena e dentro dos limites
das expectativas e dos arranjos do status quo (lenta,
suave).
III - Desenvolvimento sistemático: os responsáveis pela
mudança delineiam modelos explícitos do que a
organização deveria ser em comparação com o que é,
enquanto aqueles cujas ações serão afetadas pelo
desenvolvimento sistemático estudam, avaliam, e criticam
o modelo de mudança, para recomendar alterações nele,
baseados em seu próprio discernimento e compreensão.
Assinale a correta:
Respostas
:
a.
Somente a III está correta
b.
I, II, III estão corretas
c.
I e II estão corretas
d.
Somente a I está correta
e.
I e III estão corretas
Comentário da
resposta:
Correta:
a.
●
● Pergunta 3
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Remunerar o talento humano a cada dia promove
inovações nas organizações em termos de sistemas e
modelos conceituais de remuneração.
Podemos dizer que:
Resposta
s:
a.
A Distribuição de Ganhos ou Plano de
Incentivos premia equipes e
indivíduos que apresentam sugestões
e ideias de melhorias que, após
serem implementadas, diminuem
despesas ou geram aumento de
receitas
b.
Distribuição de Lucros e Resultados é
uma opção de remuneração,
desenhada para atingir objetivos
comerciais e de vendas. Para que o
modelo tenha sucesso é necessário
realizar um estudo do mercado no
qual a empresa atua, e analisar a linha
de produtos que ela produz e
comercializa
c.
A Remuneração Variável e por
Resultados é um modelo associado
às competências individuais dos
colaboradores no qual a evolução
profissional está atrelada ao bom
desempenho das funções dos cargos
por meio das habilidades e
competências adquiridas e aplicáveis
na geração de resultados para a
sustentação do negócio a médio e
longo prazo
d.
Remuneração da Força de Vendas é um
modelo de remuneração desenvolvido
para beneficiar, principalmente, os
escalões inferiores das organizações
e.
A Remuneração por Competências e
Habilidades é um modelo que visa
alinhar os objetivos departamentais e
dos executivos aos objetivos
estratégicos e metas das empresas. É
o alcance das metas departamentais e
individuais que determina a
concessão de pagamento de bônus
para os profissionais, quando os
resultados são positivos
Comentário da
resposta:
Correta:
a.
●
● Pergunta 4
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Avaliar é apreciar, estimar, fazer ideia de criticar, julgar.
Nas organizações as avaliações e principalmente os
feedbacks devem ser frequentes.
Quais são os benefícios para o liderado:
Resposta
s:
a.
b.
c.
d.
Mostrar ao liderado como está seu
desempenho por meio desse sistema
de comprovação
e.
Conhecer as expectativas de seu líder a
respeito de seu desempenho e seus
pontos fortes e melhorar os pontos
fracos
Comentário da
resposta:
Correta:
a.
●
● Pergunta 5
● 0,7 em 0,7 pontos
●
No processo de avaliação os indicadores são as
melhores ferramentas para líderes e empresa.
Assinale a alternativa que corresponde aos indicadores para
avaliação do nível operacional:
I - Cooperação em equipe, apresentação pessoal
experiência.
II - Absorção de novos conhecimentos, facilidade de
aprender, iniciativa e inovação.
III - Motivação, equilíbrio emocional, soluções de
problemas.
IV - Planejamento, qualidade do trabalho, versatilidade,
segurança do trabalho.
V - Pontualidade/frequência, rapidez, saúde,
responsabilidade.
Respostas
:
a.
II e IV são indicadores operacionais
b.
I, II, III, IV e V são indicadores operacionais
c.
I, II e V são indicadores operacionais
d.
I, II, IV são indicadores operacionais
e.
I, III e V são indicadores operacionais
Comentário da
resposta:
Correta:
c.
●
● Pergunta 6
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Segundo Chiavenato (1999), a segurança do trabalho é o
conjunto de medidas técnicas, educacionais, médicas
e psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, quer
eliminando as condições inseguras do ambiente, quer
instruindo ou convencendo as pessoas da
implantação de práticas preventivas.
Baseado nessa definição podemos dizer que:
Resposta
s:
a.
O trabalho pode afetar de forma positiva a
saúde das pessoas. Quando os
trabalhadores estão expostos a produtos
químicos, reagentes, calor, frio, tarefas
repetitivas etc. podem ter sua saúde
física e mental afetada
b.
O trabalho pode afetar de forma negativa a
saúde das pessoas. Quando os
trabalhadores estão expostos a produtos
químicos, reagentes, calor, frio, tarefas
repetitivas etc. podem ter sua saúde
física e mental afetada
c.
O trabalho pode afetar de forma positiva ou
negativa a saúde das pessoas. Quando
os trabalhadores não são estão expostos
a produtos químicos, reagentes, calor,
frio, tarefas repetitivas etc. podem ter sua
saúde física e mental afetada
d.
O trabalho não afeta de forma positiva ou
negativa a saúde das pessoas. Quando
os trabalhadores estão expostos a
produtos químicos, reagentes, calor, frio,
tarefas repetitivas etc. podem ter sua
saúde física e mental afetada
e.
O trabalho pode afetar de forma positiva ou
negativa a saúde das pessoas. Quando
os trabalhadores estão expostos a
produtos químicos, reagentes, calor, frio,
tarefas repetitivas etc. podem ter sua
saúde física e mental afetada
Comentário da
resposta:
Correta:
e.
●
● Pergunta 7
● 0,7 em 0,7 pontos
●
De acordo com as estatísticas da Organização
Internacional do Trabalho, ocorrem a cada ano 120
milhões de acidentes nos locais de trabalho em todo o
mundo, dentre eles os perfurocortantes na área da
saúde.
Assinale a alternativa que corresponde a esta informação
acima:
Resposta
s:
a.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores, até
porque o potencial de contaminação
por vírus e outros micro-organismos
proveniente do contato direto com
pacientes
b.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
área da metalúrgica, até porque o
potencial de contaminação por vírus e
outros micro-organismos proveniente
do contato direto com pacientes
c.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
indústria química, até porque o
potencial de contaminação por vírus e
outros micro-organismos proveniente
do contato direto com pacientes
d.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
área de saúde, até porque o potencial
de contaminação por vírus e outros
micro-organismos proveniente do
contato direto com pacientes
e.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
área de saúde, até porque o potencial
de contaminação por vírus e outros
micro-organismos proveniente do
contato direto com pessoas diversas
Comentário da
resposta:
Correta:
d.
●
● Pergunta 8● 0,7 em 0,7 pontos
●
Os trabalhadores da área da saúde estão frequentemente
expostos aos riscos biológicos. O trabalho na área da
saúde é, reconhecidamente, uma das ocupações com
alto risco de estresse e adoecimento.
Assinale a alternativa que visam ações:
I - Os estressores e os aspectos psicossociais do
trabalho são importantes fatores de risco a serem
identificados e compreendidos no ambiente laboral,
visando à construção de ambientes de trabalho mais
saudáveis.
II - Cada vez mais são essenciais as avaliações e a
implantação de procedimentos que visem a proteção
do trabalhador da área da saúde, sob o ponto de vista
psicológico.
III - As doenças ocupacionais – ou profissionais – são as
complicações desencadeadas pelos exercícios do
trabalhador em uma determinada função que esteja
diretamente ligada à profissão.
Resposta
s:
a.
I e II fazem parte das ações preventivas
b.
I, II e III fazem parte das ações
preventivas
c.
I e III fazem parte das ações preventivas
d.
II e III fazem parte das ações preventivas
e.
Somente a I faz parte das ações
preventivas
Comentário da
resposta:
Correta:
a.
●
● Pergunta 9
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Atualmente, um profissional que desenvolve uma doença
ocupacional tem, dentro da lei, os mesmos direitos do
que os envolvidos em acidentes de trabalho. Dentre
as doenças ocupacionais na área da saúde a
Síndrome de Burnout ainda é considerada uma das
mais relevantes.
Podemos dizer que a Síndrome de Burnout é:
Resposta
s:
a.
A Síndrome de Burnout “é um processo
gradual, de experiência subjetiva, que
resulta em problemas práticos e
emocionais no trabalhador”
b.
A Síndrome de Burnout “é um processo
gradual, de experiência subjetiva, que
resulta em problemas práticos e
emocionais na organização”
c.
A Síndrome de Burnout “é um processo
ligado a experiência subjetiva, que
resulta em problemas práticos e
emocionais no trabalhador e na
organização”
d.
A Síndrome de Burnout “é um processo
gradual, de experiência subjetiva, que
resulta em problemas práticos e
emocionais no trabalhador e na
organização”
e.
A Síndrome de Burnout “é um processo
gradual que resulta em problemas
práticos e emocionais no trabalhador e
na organização”
Comentário da
resposta:
Correta:
d.
●
● Pergunta 10
● 0,7 em 0,7 pontos
●
O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional
está fundamentado na NR 7, pelas portarias 24 e 25 de
dezembro de 1994, da Secretaria de Segurança e
Saúde dos Trabalhadores, priorizando a promoção e
prevenção da saúde dos trabalhadores.
Assinale o papel do PCMSO nas organizações:
Resposta
s:
a.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregadores vinculados à
empresa, a partir do método de estudo
epidemiológico prevencionista, diante
dos riscos ambientais a que se
submetem quando em atividade
laborativa
b.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregados vinculados à empresa, a
partir do método de estudo
epidemiológico prevencionista, diante
dos riscos ambientais a que se
submetem quando em atividade
laborativa
c.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregados vinculados à
empresa, a partir do método de
estudo dos riscos ambientais a que
se submetem quando em atividade
laborativa
d.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregados vinculados à
empresa, a partir do método de
estudo epidemiológico
prevencionista, a que se submetem
quando em atividade laborativa
e.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregados vinculados à
empresa, a partir do método de
estudo epidemiológico
prevencionista, diante dos riscos
ambientais a que se submetem a
qualquer atividade
Comentário da
resposta:
Correta:
b.
●
●
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Os climas organizacionais distintos também podem ser
criados pela variação no estilo de liderança empregado na
organização.
O clima organizacional depende de seis dimensões.
Fazem parte das seis dimensões:
Respostas
:
a.
Estrutura da Organização,
Responsabilidade, Riscos,
Recompensas, Calor e Apoio e
Liderança
b.
Estrutura de Trabalho, Responsabilidade,
Riscos, Recompensas, Calor e Apoio e
Conflito
c.
Estrutura da Organização,
Responsabilidade, Riscos,
Recompensas, Calor e Apoio e Conflito
d.
Estrutura da Organização,
Responsabilidade, Riscos Financeiros,
Recompensas, Calor e Apoio e Conflito
e.
Estrutura da Organização, Engajamento,
Riscos, Recompensas, Calor e Apoio e
Conflito
Comentário da resposta: Correta: c.
●
● Pergunta 2
● 0,7 em 0,7 pontos
●
A tendência natural de toda organização é crescer e
desenvolver-se e para isso será necessário conhecer qual
o tipo de estratégia nas implantações para mudanças.
I - Mudança evolucionária: quando a mudança de uma ação para a
ação que a substitui contradiz ou destrói os arranjos do status
quo (rápida, intensa, brutal).
II - Mudança revolucionária: quando a mudança de uma ação para
outra que a substitui é pequena e dentro dos limites das
expectativas e dos arranjos do status quo (lenta, suave).
III - Desenvolvimento sistemático: os responsáveis pela mudança
delineiam modelos explícitos do que a organização deveria ser
em comparação com o que é, enquanto aqueles cujas ações
serão afetadas pelo desenvolvimento sistemático estudam,
avaliam, e criticam o modelo de mudança, para recomendar
alterações nele, baseados em seu próprio discernimento e
compreensão.
Assinale a correta:
Respostas: a.
Somente a III está correta
b.
I, II, III estão corretas
c.
I e II estão corretas
d.
Somente a I está correta
e.
I e III estão corretas
Comentário da resposta: Correta: a.
●
● Pergunta 3
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Remunerar o talento humano a cada dia promove inovações
nas organizações em termos de sistemas e modelos
conceituais de remuneração.
Podemos dizer que:
Respostas
:
a.
A Distribuição de Ganhos ou Plano de
Incentivos premia equipes e indivíduos
que apresentam sugestões e ideias de
melhorias que, após serem
implementadas, diminuem despesas ou
geram aumento de receitas
b.
Distribuição de Lucros e Resultados é uma
opção de remuneração, desenhada para
atingir objetivos comerciais e de vendas.
Para que o modelo tenha sucesso é
necessário realizar um estudo do
mercado no qual a empresa atua, e
analisar a linha de produtos que ela
produz e comercializa
c.
A Remuneração Variável e por Resultados é
um modelo associado às competências
individuais dos colaboradores no qual a
evolução profissional está atrelada ao
bom desempenho das funções dos
cargos por meio das habilidades e
competências adquiridas e aplicáveis na
geração de resultados para a
sustentação do negócio a médio e longo
prazo
d.
Remuneração da Força de Vendas é um
modelo de remuneração desenvolvido para
beneficiar, principalmente, os escalões
inferiores das organizações
e.
A Remuneração por Competências e
Habilidades é um modelo que visa
alinhar os objetivos departamentais e
dos executivos aos objetivos
estratégicos e metas das empresas. É o
alcance das metas departamentais e
individuais que determina a concessão
de pagamento de bônus para os
profissionais, quando os resultados são
positivos
Comentário da resposta: Correta: a.
●
● Pergunta 4
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Avaliar é apreciar, estimar, fazer ideia de criticar, julgar. Nas
organizações as avaliações e principalmente os
feedbacks devem ser frequentes.
Quais são os benefícios para o liderado:
Respostas
:
a.
b.
c.
d.
Mostrar ao liderado como está seu
desempenho por meio desse sistema de
comprovação
e.
Conhecer as expectativas de seu líder a
respeito de seu desempenho e seus
pontos fortes e melhorar os pontos
fracos
Comentário da resposta: Correta: a.
●
● Pergunta 5
● 0,7 em 0,7 pontos
●
No processo de avaliação os indicadores são as melhores
ferramentas para líderes e empresa.
Assinale a alternativa que corresponde aos indicadores para
avaliação do nível operacional:
I - Cooperação em equipe, apresentação pessoal
experiência.
II - Absorção de novos conhecimentos, facilidade de
aprender, iniciativa e inovação.
III - Motivação, equilíbrio emocional, soluções de problemas.IV - Planejamento, qualidade do trabalho, versatilidade,
segurança do trabalho.
V - Pontualidade/frequência, rapidez, saúde,
responsabilidade.
Respostas: a.
II e IV são indicadores operacionais
b.
I, II, III, IV e V são indicadores operacionais
c.
I, II e V são indicadores operacionais
d.
I, II, IV são indicadores operacionais
e.
I, III e V são indicadores operacionais
Comentário da resposta: Correta: c.
●
● Pergunta 6
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Segundo Chiavenato (1999), a segurança do trabalho é o
conjunto de medidas técnicas, educacionais, médicas e
psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, quer
eliminando as condições inseguras do ambiente, quer
instruindo ou convencendo as pessoas da implantação de
práticas preventivas.
Baseado nessa definição podemos dizer que:
Respostas
:
a.
O trabalho pode afetar de forma positiva a
saúde das pessoas. Quando os
trabalhadores estão expostos a produtos
químicos, reagentes, calor, frio, tarefas
repetitivas etc. podem ter sua saúde física e
mental afetada
b.
O trabalho pode afetar de forma negativa a
saúde das pessoas. Quando os
trabalhadores estão expostos a produtos
químicos, reagentes, calor, frio, tarefas
repetitivas etc. podem ter sua saúde física e
mental afetada
c.
O trabalho pode afetar de forma positiva ou
negativa a saúde das pessoas. Quando os
trabalhadores não são estão expostos a
produtos químicos, reagentes, calor, frio,
tarefas repetitivas etc. podem ter sua saúde
física e mental afetada
d.
O trabalho não afeta de forma positiva ou
negativa a saúde das pessoas. Quando os
trabalhadores estão expostos a produtos
químicos, reagentes, calor, frio, tarefas
repetitivas etc. podem ter sua saúde física e
mental afetada
e.
O trabalho pode afetar de forma positiva ou
negativa a saúde das pessoas. Quando os
trabalhadores estão expostos a produtos
químicos, reagentes, calor, frio, tarefas
repetitivas etc. podem ter sua saúde física e
mental afetada
Comentário da resposta: Correta: e.
●
● Pergunta 7
● 0,7 em 0,7 pontos
●
De acordo com as estatísticas da Organização Internacional
do Trabalho, ocorrem a cada ano 120 milhões de
acidentes nos locais de trabalho em todo o mundo, dentre
eles os perfurocortantes na área da saúde.
Assinale a alternativa que corresponde a esta informação acima:
Respostas
:
a.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores, até
porque o potencial de contaminação por
vírus e outros micro-organismos
proveniente do contato direto com
pacientes
b.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
área da metalúrgica, até porque o
potencial de contaminação por vírus e
outros micro-organismos proveniente do
contato direto com pacientes
c.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
indústria química, até porque o potencial
de contaminação por vírus e outros
micro-organismos proveniente do
contato direto com pacientes
d.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
área de saúde, até porque o potencial de
contaminação por vírus e outros
micro-organismos proveniente do
contato direto com pacientes
e.
Os acidentes de trabalho com materiais
perfurocortantes são os de maior
magnitude entre os trabalhadores da
área de saúde, até porque o potencial de
contaminação por vírus e outros
micro-organismos proveniente do
contato direto com pessoas diversas
Comentário da resposta: Correta: d.
●
● Pergunta 8
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Os trabalhadores da área da saúde estão frequentemente
expostos aos riscos biológicos. O trabalho na área da
saúde é, reconhecidamente, uma das ocupações com alto
risco de estresse e adoecimento.
Assinale a alternativa que visam ações:
I - Os estressores e os aspectos psicossociais do trabalho
são importantes fatores de risco a serem identificados e
compreendidos no ambiente laboral, visando à construção
de ambientes de trabalho mais saudáveis.
II - Cada vez mais são essenciais as avaliações e a
implantação de procedimentos que visem a proteção do
trabalhador da área da saúde, sob o ponto de vista
psicológico.
III - As doenças ocupacionais – ou profissionais – são as
complicações desencadeadas pelos exercícios do
trabalhador em uma determinada função que esteja
diretamente ligada à profissão.
Respostas
:
a.
I e II fazem parte das ações preventivas
b.
I, II e III fazem parte das ações preventivas
c.
I e III fazem parte das ações preventivas
d.
II e III fazem parte das ações preventivas
e.
Somente a I faz parte das ações
preventivas
Comentário da resposta: Correta: a.
●
● Pergunta 9
● 0,7 em 0,7 pontos
●
Atualmente, um profissional que desenvolve uma doença
ocupacional tem, dentro da lei, os mesmos direitos do que
os envolvidos em acidentes de trabalho. Dentre as
doenças ocupacionais na área da saúde a Síndrome de
Burnout ainda é considerada uma das mais relevantes.
Podemos dizer que a Síndrome de Burnout é:
Respostas
:
a.
A Síndrome de Burnout “é um processo gradual,
de experiência subjetiva, que resulta em
problemas práticos e emocionais no
trabalhador”
b.
A Síndrome de Burnout “é um processo gradual,
de experiência subjetiva, que resulta em
problemas práticos e emocionais na
organização”
c.
A Síndrome de Burnout “é um processo ligado a
experiência subjetiva, que resulta em
problemas práticos e emocionais no
trabalhador e na organização”
d.
A Síndrome de Burnout “é um processo gradual,
de experiência subjetiva, que resulta em
problemas práticos e emocionais no
trabalhador e na organização”
e.
A Síndrome de Burnout “é um processo gradual
que resulta em problemas práticos e
emocionais no trabalhador e na
organização”
Comentário da resposta: Correta: d.
●
● Pergunta 10
● 0,7 em 0,7 pontos
●
O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional está
fundamentado na NR 7, pelas portarias 24 e 25 de
dezembro de 1994, da Secretaria de Segurança e Saúde
dos Trabalhadores, priorizando a promoção e prevenção
da saúde dos trabalhadores.
Assinale o papel do PCMSO nas organizações:
Respostas
:
a.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento dos
empregadores vinculados à empresa, a
partir do método de estudo epidemiológico
prevencionista, diante dos riscos ambientais
a que se submetem quando em atividade
laborativa
b.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento dos
empregados vinculados à empresa, a partir
do método de estudo epidemiológico
prevencionista, diante dos riscos ambientais
a que se submetem quando em atividade
laborativa
c.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregados vinculados à empresa,
a partir do método de estudo dos riscos
ambientais a que se submetem quando
em atividade laborativa
d.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregados vinculados à empresa,
a partir do método de estudo
epidemiológico prevencionista, a que se
submetem quando em atividade
laborativa
e.
O PCMSO deverá priorizar o atendimento
dos empregados vinculados à empresa,
a partir do método de estudo
epidemiológico prevencionista, diante
dos riscos ambientais a que se
submetem a qualquer atividade
Comentário da resposta: Correta: b.
●