Laboratório de Comportamento Organizacional

Prévia do material em texto

Pergunta 1
A teoria da motivação humana mais conhecida é a teoria da hierarquia de
necessidades de Maslow, desenvolvida pelo psicólogo Abraham Maslow, na
década de 1940.
Nesse viés, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionada
D.
Maslow explica que as diversas necessidades devem ser
estudadas em conjunto (holisticamente), uma vez que o
comportamento normalmente é iniciado por mais de um
delas ao mesmo tempo.
Respostas: A.
Maslow propôs uma teoria com abordagem holística, mas
pessimista em relação à motivação humana.
B.
Maslow refutou o uso do termo “autorrealização”, pois suge
que as pessoas são naturalmente motivadas a atingir o
seu potencial e que as organizações e as sociedades
precisam ser estruturadas.
C.
Maslow avançou na ideia já defendida por pesquisadores
anteriores de que as necessidades de ordem superior s
influenciadas por fatores pessoais e sociais, e não apen
instintos.
D.
Maslow explica que as diversas necessidades devem ser
estudadas em conjunto (holisticamente), uma vez que o
comportamento normalmente é iniciado por mais de um
delas ao mesmo tempo.
E.
Além de muito conhecida, a teoria de Maslow é aceita pela
maioria dos especialistas em motivação.
Pergunta 2
O comportamento organizacional é, cada vez mais, um fator estratégico; portan
compreender seu funcionamento e forças essenciais dentro das organizaçõ
é imprescindível para todos os gestores, independentemente da área de
atuação.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionad
C.
Organizações de indivíduos, como uma fábrica ou uma
escola, não podem escapar de ser influenciadas pelo
ambiente externo.
Respostas: A.
A estrutura define o relacionamento informal e a utilização d
pessoas nas organizações. A existência de cargos
diferentes é um fator complicador para o cumprimento d
todas as atividades de uma organização, uma vez que
gera disputas internas.
B.
A tecnologia fornece os recursos com os quais as pessoas
trabalham, ao mesmo tempo que afeta os trabalhos
realizados por essas mesmas pessoas. A tecnologia
utilizada, inclusive, gera uma leve influência nas relaçõe
de trabalho.
C.
Organizações de indivíduos, como uma fábrica ou uma
escola, não podem escapar de ser influenciadas pelo
ambiente externo.
D.
Todas as organizações operam exclusivamente em seus
respectivos ambientes internos.
E.
As organizações existem para utilizar as pessoas conforme
suas necessidades, ou seja, as pessoas existem para
servir as organizações.
Pergunta 3
Ao estudar um tema, é relevante compreender os quatro tipos de meta
(descrever, compreender, prever e controlar), o que não é diferente quando 
trata de comportamento humano nas organizações.
Assinale a alternativa correta com relação às quatro metas do comportamento
organizacional:
Resposta
Selecionad
A.
Descrever: a conquista deste objetivo permite aos gerentes
comunicar a respeito do comportamento humano no
trabalho, utilizando linguagem comum.
Compreender: busca o entendimento do porquê as pessoas
se comportam de determinada maneira.
Prever: contribui para os gerentes conseguirem adotar
medidas preventivas.
Controlar: os gerentes são responsáveis pelos resultados d
desempenho, portanto profundamente interessados em
capacidade de produzir algum impacto sobre os
comportamentos dos seus funcionários.
Respostas: A.
Descrever: a conquista deste objetivo permite aos gerentes
comunicar a respeito do comportamento humano no
trabalho, utilizando linguagem comum.
Compreender: busca o entendimento do porquê as pessoas
se comportam de determinada maneira.
Prever: contribui para os gerentes conseguirem adotar
medidas preventivas.
Controlar: os gerentes são responsáveis pelos resultados d
desempenho, portanto profundamente interessados em
capacidade de produzir algum impacto sobre os
comportamentos dos seus funcionários.
B.
Descrever: busca o entendimento do porquê as pessoas se
comportam de determinada maneira.
Compreender: a conquista deste objetivo permite aos
gerentes se comunicar a respeito do comportamento
humano no trabalho, utilizando linguagem comum.
Prever: contribui para os gerentes conseguirem adotar
medidas preventivas.
Controlar: os gerentes são responsáveis pelo controle e
manipulação do comportamento de todos os funcionário
C.
Descrever: a conquista deste objetivo permite aos gerentes
se comunicar a respeito do comportamento humano no
trabalho, utilizando linguagem comum.
Compreender: busca o entendimento do porquê as pessoa
se comportam de determinada maneira.
Prever: contribui para os gerentes conseguirem adotar
medidas preventivas.
Controlar: os gerentes são responsáveis pelo controle e
manipulação do comportamento de todos os funcionário
D.
Descrever: a conquista deste objetivo permite aos gerentes
se comunicar a respeito do comportamento humano no
trabalho, utilizando linguagem comum.
Compreender: busca o entendimento do porquê as pessoa
se comportam de determinada maneira.
Prever: é a ação de comunicar a todos os funcionários o
comportamento organizacional.
Controlar: os gerentes são responsáveis pelos resultados
desempenho, portanto profundamente interessados em
capacidade de produzir algum impacto sobre os
comportamentos dos seus funcionários.
E.
Descrever: busca o entendimento do porquê as pessoas se
comportam de determinada maneira.
Compreender: contribui para os gerentes conseguirem
adotar medidas preventivas.
Prever: a conquista deste objetivo permite aos gerentes se
comunicar a respeito do comportamento humano no
trabalho, utilizando linguagem comum.
Controlar: os gerentes são responsáveis pelo controle e
manipulação do comportamento de todos os funcionário
Pergunta 4
Cada vez mais, as empresas estão valorizando o comportamento das pessoas
tanto no processo seletivo, ou seja, para entrar na empresa, quanto para se
promovido ou demitido.
Assinale a alternativa correta sobre comportamento humano:
Resposta
Selecionada
C.
O comportamento é um fluxo interacional que acontece ent
organismo e ambiente.
Respostas: A.
O comportamento respondente é aquele considerado
voluntário, originado por um reflexo.
B.
O comportamento é algo natural, espontâneo e,
consequentemente, não pode ser compreendido
cientificamente.
C.
O comportamento é um fluxo interacional que acontece ent
organismo e ambiente.
D.
Para o behaviorismo radical, cada pessoa possui o seu
comportamento, sendo impossível realizar a modelagem
comportamental.
E.
O behaviorismo radical é aquele que considera que o home
possui tendência a exercer comportamento movido pela
emoção, ou seja, de forma radical e inclusive, em alguns
casos, envolvendo violência.
Pergunta 5
O tema motivação é recorrente entre os gestores atuais, representando uma
preocupação constante. Dentro dessa temática, considera-se importante
compreender os aspectos do envolvimento dos funcionários.
Assinale a alternativa correta:
Resposta
Selecionad
C.
O envolvimento do funcionário pode ser definido como a
crença de possuir capacidade, clareza de função e
recursos para completar o trabalho.
Respostas: A.
O envolvimento do funcionário está atrelado aos vínculos
sociais que faz dentro da empresa e não deve ser
confundido com envolvimento emocional ou satisfação
com o trabalho.
B.
O envolvimento dos funcionários é facilmente impulsionado
uma vez que depende exclusivamente das oportunidade
de desenvolvimento ofertadas pela organização.
C.
O envolvimento do funcionário pode ser definido como a
crença de possuir capacidade, clareza de função e
recursos para completar o trabalho.
D.
Funcionários de diversos países asiáticos (especialmente
Japão, China e Coreia do Sul) e alguns países europeus
(especialmente Itália, Holanda e França) têm os maiores
níveis de envolvimento, enquanto os menores costumam
ocorrer nos Estados Unidos, Brasil e Índia.
E.
De maneira geral, pode-se considerar que globalmente mai
da metade dos funcionários está altamente envolvida.