atividade 2 comportamento organizacional

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A Netscape Communications oferece a seus funcionários diversas alternativas para ajudá-los a satisfazer as suas necessidades de relacionamento. Por exemplo, desenvolvedores de software para a Internet interagem socialmente jogando hóquei no estacionamento da matriz da empresa em Montain View, Califórnia. Através da Teoria Motivacional de MASLOW, podemos afirmar que a Netscape atende junto aos seus funcionários a necessidade:
Resposta
		Resposta Selecionada:
	 e. 
Afiliação e Amor
	Resposta Correta:
	 e. 
Afiliação e Amor
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta, Afiliação e amor, pois é a necessidade que a pessoa busca estabelecer vínculos emocionais com as outras pessoas; pois é imprescindível pertencer a algum grupo e ser valorizado e reconhecido enquanto parte integrante desse grupo. Segundo Maslow, a privação excessiva em relação a essa necessidade pode ser tão dolorosa quanto a sensação física produzida pela fome.
· Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Sabemos que uma pessoa pode ter milhares de atitudes em seu dia a dia, mas sabemos também que as atitudes relacionadas ao trabalho revelam avaliações positivas ou negativas que os trabalhadores têm em relação a diversos aspectos de seu ambiente de trabalho. Aquela pessoa que revela atitudes positivas, trabalha e participa ativamente e apresenta menor absenteísmo possui:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 d. 
Satisfação com o Trabalho. 
	Resposta Correta:
	 d. 
Satisfação com o Trabalho. 
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta, Satisfação com o Trabalho, que se refere à atitude geral de uma pessoa em relação ao trabalho que realiza. Alto grau de satisfação gera atitudes positivas. Quando se fala em atitudes do trabalhador, quase sempre se refere à satisfação com o trabalho.
	
	
	
· Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	As organizações possuem personalidades próprias, assim como pessoas. Podem ser rígidas ou flexíveis, hostis ou apoiadoras, inovadoras ou conservadoras. Uma grande empresa chilena do setor manufatureiro, possui dirigentes que incentivam que seus funcionários levem adiante “boas ideias”, assim como os fracassos são tratados como experiências de aprendizagem. Esses mesmos dirigentes se preocupam com a produtividade, mas acreditam que ela é obtida por meio de um tratamento ético ao seu pessoal. A empresa se orgulha de sua reputação de ser um bom lugar para trabalhar. As pessoas e as equipes possuem metas e bônus, e os funcionários desfrutam de considerável autonomia para escolher a maneira de atingir seus objetivos. Os valores dessa organização se pautam na ética, nas boas relações, no respeito mútuo. Esse cenário nos ilustra o conceito de:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 b. 
Cultura Organizacional.
	Resposta Correta:
	 b. 
Cultura Organizacional.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta, Cultura Organizacional, pois na manufatureira em questão, há uma percepção comum compartilhada por seus membros . Há um sistema de valores compartilhado entre todos. Os valores essenciais dessa empresa são expressos e vividos por todos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Ricardo Menezes é uma pessoa basicamente introspectiva, quieta e reservada e que adora trabalhar como planejador financeiro em uma grande empresa nacional. Ele, entretanto, necessita fazer algumas apresentações públicas ocasionais para aumentar a sua visibilidade na empresa assim como promover seus programas. Ricardo afirma que se tivesse que falar em público todos os dias rapidamente desistiria deste emprego. Ele acredita que consegue superar este desafio, pois acha que é capaz de fingir excitação, entusiasmo, extroversão por apenas uma hora, poucas vezes por mês. Ricardo vivencia este grande esforço emocional para suprir algumas necessidades referentes a  carreira em seu meio organizacional. Desta forma, quando ele se apresenta em público pode-se concluir que ele expressa:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 d. 
Emoções demonstradas.
	Resposta Correta:
	 d. 
Emoções demonstradas.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: Emoções demonstradas. 
Ricardo Menezes, vivencia em público as emoções requeridas pela organização e consideradas apropriadas para uma determinada tarefa. São emoções aprendidas e não inatas. Vale pensar que as emoções “sentidas”, geralmente, são diferentes das “emoções demonstradas”. Ricardo “sente” diferente do que “demonstra”.
	
	
	
· Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	O ex-CEO da General Electric, Jack Welch, concedia pessoalmente bonificações por trabalhos bem feitos, costumava enviar mensagens escritas para seus executivos e demais funcionários, ora para cumprimentá-los pela qualidade do trabalho, ora para sugerir melhorias ou para prestar solidariedade nas crises pessoais e familiares. Welch desta forma estimulava entre os seus funcionários:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 b. 
Motivação 
	Resposta Correta:
	 b. 
Motivação 
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: Motivação
Welch estimulava a motivação por meio do reconhecimento. O processo motivacional é algo intrínseco ao indivíduo, e evidencia de que forma a pessoa obtém gratificação pela tarefa que realiza, pela função social que ela exercerá com seu trabalho, entre outros. Sendo assim, se sentirá estimulada a desenvolver diversos aspectos do seu desempenho, como aprender sobre diversos assuntos, aprimorar sua comunicação em público, pois aprender torna-se algo agradável por si mesmo.