atividade 7 comportamento organizacional

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· Pergunta 1
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	Os executivos têm se preocupado cada vez mais com a mudança nas atitudes de seus funcionários no que se refere a assuntos como raça, sexo e outros aspectos da diversidade. Um comentário feito a um colega do sexo oposto, que há 20 anos seria tomado como um galanteio, hoje pode se tornar o fim de uma carreira. Por esse motivo, as empresas estão investindo em treinamento para remodelar as atitudes de seus funcionários. Um levantamento realizado nas organizações norte-americanas com mais de 100 funcionários revelou que 47% delas mantinham algum tipo de treinamento para a diversidade. Alguns exemplos: os policiais da Califórnia recebem 36 horas por ano de treinamento para a diversidade. A Pacific Gas & Electric Co. exige um mínimo de 4 horas de treinamento para seus 12.000 funcionários. A Federal Aviation Administration patrocina um seminário obrigatório sobre diversidade, com 8 horas de duração, para seus funcionários na região do Pacífico. O que são esses programas sobre diversidade e como buscam a mudança de atitudes? As pessoas são estimuladas a fazer um auto-exame e confrontar os possíveis estereótipos étnicos e culturais que façam parte de sua postura. Depois, costumam participar de discussões de grupo ou painéis com representantes dos diversos grupos que representam as diversidades. Dessa forma, uma homossexual feminina pode contar como foi a descoberta de sua identidade sexual e qual foi a reação de sua família e amigos quando ela resolveu assumir sua condição, ou um doente mental pode relatar como foi o início de sua doença e como superou os piores momentos e conseguiu se inserir no mercado de trabalho. Esta estratégia objetiva que os participantes, funcionários das empresas, possam compreender e conviver eticamente com as diversas minorias. Este tipo de ação por parte das empresas beneficia:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
o combate ao preconceito social
	Resposta Correta:
	  
o combate ao preconceito social
	Feedback da resposta:
	Alternativa A, pois  as atitudes preconceituosas se manifestam por meio de um julgamento prévio, negativo e injustificado a respeito de uma pessoa ou grupo. Alguns fatores podem contribuir para o surgimento do preconceito, tais como: desigualdades sociais, costumes e tradições valorizadas por determinados grupos étnicos, crença religiosa, concepção ideológica e filiação político-partidária, preferências sexuais, enfim, há uma infinidade de condições que podem fazer com que um determinado grupo se acredite “superior” a outro, fazendo com que as pessoas discriminadas sirvam como bodes expiatórios dos indivíduos preconceituosos, pois sobre elas serão projetadas reações hostis e de menosprezo. Combate-se o preconceito com ações que possam mudar as atitudes das pessoas, por meio do esclarecimento e da derrubada de fixações, rigidez de pensamento, inflexibilidade, suposto sentimento de superioridade. As empresas estão atentas a este tipo de demanda na contemporaneidade, pois querem ter em seu quadro funcionários que subjetivamente consigam conviver com ética e respeito frente as minorias. Raça, orientação sexual, etnia, cultura formal, doença mental, deficiência física, classe-socioeconômica, entre outros, não faz de ninguém um melhor ser humano. 
	
	
	
· Pergunta 2
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	 F. Scott Fitzgerald em uma conversa com Ernest Hemingway disse: ”Os muito ricos são diferentes de você e de mim”. Hemingway respondeu: “Sim, eles têm mais dinheiro”, indicando sua recusa de generalizar características em relação às pessoas com base em sua conta bancária. Podemos perceber na conversa de Fitzgerald:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
o estereótipo
	Resposta Correta:
	  
o estereótipo
	Feedback da resposta:
	Alternativa A, pois os estereótipos são convicções amplamente mantidas pelo convívio social e que nos levam a destacar apenas algumas características de comportamento de algumas pessoas, como se esses aspectos representassem a totalidade do modo de ser e agir desses indivíduos. Os estereótipos tornam nossa percepção tendenciosa, pois observamos apenas aquelas características que condizem com nossas expectativas prévias, deixando de reconhecer as peculiaridades de cada um.  
	
	
	
· Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A exclusão das pessoas deficientes do mercado de trabalho tem ocorrido, freqüentemente, não apenas por causa da falta de reabilitação física, mas também pela falta de escolaridade, de qualificação profissional, de meios de transporte adaptados, de apoio das próprias famílias e do empenho (ou ignorância) dos empresários em aplicar a lei em suas empresas, com ofertas de emprego. Hoje, as empresas inclusivas estão realizando um trabalho de inserção tanto de trabalhadores portadores de deficiência física, auditiva, visual e mental como de idosos. Para isso, contemplando as diferenças individuais, elas implementam adaptações arquitetônicas para acesso ao ambiente físico e de procedimentos e instrumentos de trabalho, além de conscientizar todos os funcionários sobre a questão da inclusão. A afirmação  nos fala de:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Exclusão e inclusão no mercado de trabalho;
 
	Resposta Correta:
	  
Exclusão e inclusão no mercado de trabalho;
 
	Feedback da resposta:
	Alternativa “B”, pois a afirmativa pontua como se dá a exclusão e a inclusão de pessoas no mercado de trabalho e que são portadoras de deficiências.
	
	
	
· Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Duas coisas crescem no mundo dos negócios: as metas e as pressões. Dentro da lista (também crescente) de competências essenciais que o funcionário precisa possuir para garantir a sua empregabilidade em mundo sem empregos (mas com muito trabalho) estão duas intimamente ligadas: a resiliência e a saúde (física, mental e espiritual). Além de ser extremamente competente e produtivo, o profissional de hoje precisa de muita saúde para aguentar a sobrecarga de trabalho e pressão à qual é submetido todos os dias. As desordens psíquicas (especialmente a depressão e o estresse) são o segundo maior grupo responsável pelos afastamentos. Em ordem de prevalência, a depressão representa cerca de 65% dos casos seguida por transtornos neuróticos potencializados pelo estresse, esquizofrenia e consumo de álcool e drogas. A neurose e a psicose se manifestam por meio dos seguintes sintomas:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
A doença mental, também chamada de psicose, se caracteriza por uma desorganização da personalidade, levando o indivíduo a apresentar perturbações e distúrbios de comportamentos em seu desenvolvimento. Ele se aliena da percepção de si e do mundo, de uma forma muito grave. Se o indivíduo tem a percepção de si e as suas funções psíquicas ficam preservadas, temos a neurose. A neurose é uma perturbação mental que não compromete as funções essenciais da personalidade manifestando-se por conflitos psíquicos de idéias ou sentimentos.
	Resposta Correta:
	  
A doença mental, também chamada de psicose, se caracteriza por uma desorganização da personalidade, levando o indivíduo a apresentar perturbações e distúrbios de comportamentos em seu desenvolvimento. Ele se aliena da percepção de si e do mundo, de uma forma muito grave. Se o indivíduo tem a percepção de si e as suas funções psíquicas ficam preservadas, temos a neurose. A neurose é uma perturbação mental que não compromete as funções essenciais da personalidade manifestando-se por conflitos psíquicos de idéias ou sentimentos.
	Feedback da resposta:
	Alternativa C. A vida corporativa exige alta performance de seus funcionários o tempo todo, e pode acabar sendo estímulo para que uma série de neuroses se instalem no psiquismo deles. A neurose segundo Freud, são todas as formas de manifestações psicológicas, e que têm sua origem na vida infantil, sendo desencadeadas em qualquer momento da vida,  por experiências vivenciais ou conflitivas, porque remetem às nossas lembranças remotas, aos nossos medos anteriores.  A neurose permiteque o indivíduo preserve a percepção de si e que as funções psíquicas sejam preservadas. A  neurose é uma  perturbação mental que não compromete as funções essenciais da personalidade, manifestando-se apenas por conflitos psíquicos de idéias ou sentimentos. Já na psicose, há um rompimento entre o ego e a realidade, permitindo que o doente mental tenha delírios e alucinações, ficando o ego sob o domínio do id, ou seja, submetido aos desejos e aos impulsos do id, sem contato com a realidade. A psicose divide-se em: paranóia, esquizofrenia e psicose maníaco-depressiva (ou mania e melancolia). Portanto, a doença mental se caracteriza por uma desorganização da personalidade, levando o indivíduo a apresentar perturbações e distúrbios muito graves. 
	
	
	
· Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Quando estudamos a história da loucura, percebemos que no século XX, a loucura deixa de ser objeto de conhecimento, tornando-se uma experiência de reconhecimento. Graças a uma nova comunidade científica passou-se  a enxergar verdades existenciais no próprio louco, que muitas vezes se identificam com muitas das nossas próprias verdades mais elementares, como as paixões, os desejos, as fragilidades, as imaturidades, os infantilismos. Esta mudança de paradigma foi graças a disseminação da:
Resposta
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	  
Teoria Freudiana;
	Resposta Correta:
	  
Teoria Freudiana;
	Feedback da resposta:
	Alternativa “C”,  pois no século XX, a loucura deixa de ser objeto de conhecimento, tornando-se uma experiência de reconhecimento. Graças à teoria freudiana, uma nova comunidade científica passa a enxergar verdades existenciais no próprio louco, que muitas vezes se identificam com muitas das suas próprias verdades mais elementares, como as paixões, os desejos, as fragilidades, as imaturidades, os infantilismos . A psicanálise de Freud pois  teve enorme importância para o entendimento dos quadros considerados psicopatológicos, pois para  ele, a distinção entre o normal e o patológico é uma questão de grau de intensidade da manifestação da doença e não a sua natureza. Isto é, tanto no indivíduo normal quanto no patológico, as estruturas e os conteúdos de personalidade são os responsáveis pelos distúrbios.  Freud denominou essas estruturas de neuróticas e psicóticas.