Estratégia Organizacional e Marketing Semana 4

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Estratégia Organizacional e Marketing – Semana 4 
Em relação ao conceito de marketing, analise as sentenças e assinale a afirmativa correta: 
I:Todo esforço mercadológico culmina em manutenção, retração ou ampliação de mercado, de acordo com os 
objetivos e a estratégia da empresa, mas, para atingir resultados, o esforço depende do atendimento dos 
objetivos dos clientes. 
I. II. O conceito de marketing guia as organizações a atender os desejos de seus clientes, com mais eficiência e 
eficácia do que a concorrência, sendo o atendimento das necessidades uma tarefa da área de desenvolvimento de 
produto. 
II. III. O marketing de transação foca ligações reforçadas com os indivíduos ou organizações clientes 
III. IV. Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam 
através da criação de oferta e troca de produtos de valor com outros. 
IV. R: As afirmativas I e IV são verdadeiras 
Para que serve a embalagem de um produto? 
R: Para facilitar a armazenagem, proteger e conservar um produto, posicionar um produto, 
facilitar o uso de um produto, ajudar a vender um produto. 
Assinale a afirmativa que corresponde aos elementos que formam o Modelo 4Cs: 
R: Consumidor, custo produto para o consumidor, comunicação, conveniência 
Assinale a afirmativa que corresponde ao conceito de marketing de experiência: 
R: É uma prática que tem como objetivo utilizar a emoção para atrair e fidelizar clientes, 
oferecendo uma experiência única e memorável para cada pessoa. 
Assinale a afirmativa que corresponde a etapa de ativação do Modelo 4As: 
R: Envolve a distribuição (seleção dos canais), a logística (entrega e armazenagem de 
produtos), a venda pessoal (esforço para efetuar a transferência de posse do bem ou 
serviço) e o composto de comunicação (publicidade, promoção de vendas, relações 
públicas e merchandising). 
 
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