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MAPA – GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES Nome: Lucas Silva Brito R.A.: 21008072-5 Data: 16/07/2021 FASE 1 – MAPEAMENTO DA EQUIPE No quadro abaixo você irá preencher o que cada uma das funções faz, como executa esta atividade e o nível de impacto (de 1 a 5) que tem no andamento dos trabalhos. Quem O quê Como Nível Coordenador Industrial (você) Gerencia o time Acompanhando os trabalhos e corrigindo os problemas que vão surgindo 5 Gerente de Processos Gerencia e planeja as atividades Acompanha os processos, monitora metas, compra os insumos, organiza o estoque, envia relatórios 5 Gerente de Produção Gerencia as operações dessa área Cumprimento de meta de produção dentro dos padrões de qualidade 5 Operador de Produção Trabalha na linha de produção Insere componentes na linha de produção, retirando e embalando o produto 5 Operador de Máquina Ajusta e opera máquinas Garante a qualidade das máquinas por meio de realização de testes, frequência e padrões estipulados 4 Assistente de Produção Organiza produtos e mercadorias Auxilia no recebimento, armazenagem e conferência de materiais 4 Analista de Produção Controla a produção Gerencia metas e elabora relatórios 4 FASE 2 – AVALIAÇÃO DE POSSIVEIS CENÁRIOS No quadro abaixo você irá colocar cada cargo e quem irá executar ele, você pode fazer inúmeras possibilidades de realocação e em cada uma delas deve preencher uma matriz de perdas e ganhos com as movimentações que escolheu. Função Quem Engenheiro de Processos André, Leticia, Jairo, Gerente de Produção Luis, Nathalia, Matheus Operador de Produção Jairo, André, Nathalia Operador de Máquina Celio, Matheus, Luis, Leticia Assistente de Produção Leticia, Tatiana, Matheus, Rafaela Analista de Produção Matheus, Celio, Tatiane Perdas Ganhos Engenheiro de Processos (Tatiane): Experiência há muitos anos na função, importante funcionamento na melhoria de processos; Gerente de Produção (Celio): Vasta experiência na área de alimentos, interage bem com a equipe; Operador de Produção (Rafaela, Luiz, Nathália): Ágil na produção, é excelente no que faz; Operador de Máquina (André): Comprometido, cumpri prazos, motiva as pessoas ao seu redor; Assistente de Produção (Matheus e Jairo): proativo, dá ideias, gosta do produto; Analista de Produção (Leticia): Todos gostam, sua função ajudou muito na melhoria da produção; (André, Letícia ou Jairo): É comprometido, todos gostam, entende bem a demanda para contribuir com a excelência do produto; (Luís, Nathalia ou Matheus): Compreende ordens, excelente profissional, interesse em evoluir; (Jairo, André ou Nathalia): gosta de clientes satisfeitos, comprometido, excelente profissional; (Celio, Matheus, Luís ou Leticia): Experiência, interesse em evoluir, atende prazos, aumenta a produção; (Leticia, Tatiana, Matheus ou Rafaela): eficiente, experiência na função, interesse em crescer, ágil na produção; (Matheus, Celio ou Tatiane): Acompanha reuniões, é prestativo, tem personalidade forte; FASE 3 – TOMADA DE DECISÃO E REMANEJAMENTO Nesta fase você já avaliou os diversos cenários e como será a melhor composição de seu time, descreva ele abaixo no que foi definido. Função Quem Engenheiro de Processos André Gerente de Produção Rafaela Operador de Produção Jairo Operador de Máquina Tatiane Assistente de Produção Natalia Analista de Produção Matheus Para avaliar o novo fato você irá fazer uma análise SWOT da nova realidade e montar um plano de ação para atender esta demanda. Sem contratar novos colaboradores afinal não teria tempo de treiná-los para executar o trabalho. FATORES INTERNOS Pontos Fortes (Strenghts) Pontos de Melhoria (Weakness) - Experiência no setor - Desenvolvimento do trabalho - Agilidade - Boa estrutura - Custos elevados - Pouco capital - Poucos recursos FATORES EXTERNOS Oportunidades (Opportunities) Desafios (Threats) - Alta procura do produto - Investidores - Alta demanda do produto - Novos concorrentes - Aumento de taxas Quais as conclusões e decisões você tem a respeito da listagem ● Como você vai explorar melhor seus pontos fortes? Atendendo a demanda e cumprindo o prazo para dar conta do pedido da rede de supermercados. ● Que ponto fraco você deve melhorar para chegar mais próximo do objetivo? Custos elevados de máquinas e mão de obras, um investimento em ambas irá resolver o problema. ● Como você pode aproveitar as oportunidades a sua frente? Analisando como eu e minha equipe vamos cumprir esse prazo, para verificar o que melhorar e aperfeiçoar nos próximos. ● Ao colocar todos esses fatores em uma balança, qual você acha a melhor solução? Criar estratégias que contenha alta demanda de mão de obra, agilidade da equipe e concorrentes que supra a necessidade de investimentos mais elevados. ● Quem da sua equipe pode colaborar para este novo plano de ação? Pessoas que fazem estágio e queira aprender com o dia a dia da fábrica. ● Qual será a nova função de cada um no grupo? A função de cada um vai prevalecer a mesma descrita na fase 3, porém todos os colaboradores irão realizar tarefas pertinentes uns aos outros para se ajudarem quando for necessário. Como motivação irei aumentar o salário e as horas extras, para dar tempo de cumprir o prazo do projeto. Neste momento você deve descrever qual será a sua estratégia adotada para atender esta demanda dentro do prazo e o que irá fazer para motivar sua equipe para atender este projeto: A estratégia adotada será traçar um plano de ação para atingir metas, assim conseguimos atender toda a demanda, e estaremos preparados para enfrentar circunstâncias inesperadas que possam surgir. FASE 4 – AUTOAVALIAÇÃO Chegou sua hora de fazer esta avaliação, seja sincero contigo mesmo principalmente nos erros pois como diz Ellon Musk – Se não está cometendo erros não está inovando o suficiente. Descrever Execução (nota de 0 a 10) Como poderia melhorar ou ter sido melhor? Qual era o objetivo do remanejamento da equipe? Diminuir a equipe em 30% por causa da pandemia 7 .Avaliar mais a fundo as características de cada colaborador Como foi minha liderança? Foi boa, poderia ter sido excelente no quesito de realocar pessoas. 6 Visualizar cada colaborador em diversos cargos. Solução Problema 1 (Redução da equipe) Fazer um teste de 15 dias com todas as pessoas em vários cargos 8 Enxergaria melhor onde cada pessoa se encaixaria no cargo a longo prazo Solução Problema 2 (Novo cliente com alta demanda) Deixaria todos os colaboradores e reduziria um percentual do salário (onde seria quitado no final do ano) e poderia dar conta da alta demanda sem despedir ninguém 9 Pensar em várias possibilidades poderia ter sanado um problema. Ação de uma forma geral Reunião com cada colaborador para descrever suas competências e seus planos para o futuro 7 Ajudaria na tomada de decisão Por fim, responda a seguinte questão: O que aprendi com a execução deste M.A.P.A? Em cada função de funcionário, eu tive que projetar e repensar o posicionamento certo para a equipe, mapear a equipe para as necessidades da empresa, tomar decisões e entregar, avaliar diferentes cenários e, então, aprender a me julgar dessa forma. Certificando-me do que posso estar melhorando e refinando.
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