AV1 - trabalho 2 - Processos Decisórios

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Olá,
Vamos iniciar a nossa Atividade Avaliativa?
A proposta é um Estudo de Caso de uma empresa hipotética, mas que apresenta um cenário decisório muito típico e uma situação-problema muito recorrente nas empresas nacionais de porte pequeno, médio e grande – outsourcing.
O objetivo maior é propor um desafio a você para que aprenda a raciocinar sobre uma decisão de forma metodológica, dialogue com os limites do problema, reflita sobre as alternativas e possibilidades, desenvolva sua capacidade de raciocínio crítico e lógico e saiba construir bons argumentos onde possa basear suas conclusões e defender suas ideias e assim estará desenvolvendo habilidades relevantes para atuar nas organizações na atualidade, mesmo que outras temáticas e contextos se apresentem.
O impasse de terceirizar ou não um serviço é um desafio que nos questiona, nos traz diversas componentes de incerteza sobre suas consequências e resultados, disparando assim a necessidade de uma tomada de decisão. Mas como estamos estudando, tomar uma decisão requer uma estrutura planejada que compreende uma cadeia de eventos que deve ser seguida onde se permita desde a análise ampla do problema até a escolha da melhor alternativa, que contemple ainda o espaço para a visão individual e coletiva dos apoiadores envolvidos no contexto, e que ao final seja produzida uma solução sustentável ao problema.
Para facilitar o desenvolvimento da nossa atividade em suas diversas etapas utilizaremos um arquivo com uma planilha eletrônica – Excel (.xlsx) que será o nosso modelo a ser preenchido e encaminhado para avaliação. Somente ela deverá ser utilizada.
Leia atentamente abaixo o contexto da organização e do problema a ser resolvido e não esqueça de utilizar o modelo (planilha) de resposta (clique aqui para fazer o download) :
Estamos em setembro e você é o Diretor Executivo da Orion Indústria, uma empresa jovem e que necessita sustentar seu crescimento e por isso o Conselho de Administração estipulou uma meta de economia para toda a organização iniciando assim uma reestruturação em todos os departamentos da empresa. O objetivo é economizar 2,7% do total de gastos anuais da empresa que está hoje em $ 89.457.124,14, e assim, com esta redução, espera-se ter o capital necessário para promover importantes avanços tecnológicos em seu parque industrial no próximo ano, sem depender de captação de recursos financeiros junto ao mercado a custos proibitivos nesse momento.
A Orion Industrias possui a seguinte estrutura organizacional com base na função:
Fonte: Baseado em CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. 8 ed. rev e ampl. 4 reimpr. São Paulo: Atlas, 2009.
Como Diretor Executivo da Orion Indústria, após examinar várias alternativas e em estreito contato com as diversas Comissões da empresa foi produzido uma série de relatórios gerenciais e a partir deles chegou-se aos seguintes gastos mensais com alguns departamentos/setores:
(*) Projeção média anual de encargos rescisórios.
Os entendimentos iniciais apontam para a possibilidade de terceirização dos serviços de facilities (Você sabe o que é Facilities? (Links to an external site.)) e/ou outsourcing (Outsourcing: afinal, o que é isso? (Links to an external site.)) de algumas áreas da Orion, como forma de atendimento as metas de redução de gastos estabelecida pelo Conselho de Administração da empresa.
A Orion opera atualmente quase na plenitude da sua capacidade de infraestrutura física e recursos humanos o que representa um desafio imediato para a busca de uma redução de gastos. Contudo em diversas rodadas de negociação com o Vice-Presidente Técnico ficou acertado que alguns dos seus departamentos promoverão as seguintes reduções de gastos operacionais:
Foi encomendado um orçamento de empresas especializadas em outsourcing de serviços de facilities e outras áreas e o resultado coma a três melhores propostas, já filtrado as empresas que não se enquadraram nos requisitos de qualidade da Orion, está apresentado no quadro abaixo:
Valores mensais para cada serviço.
 
O que o Conselho de Administração da empresa espera deste processo decisório é que seja atingida a meta de economia estabelecida sem prejuízo da qualidade do seu produto final e dos processos internos, valores sempre perseguidos pela empresa.
 
A planilha de resposta está dividida em 3 partes:
Corpo de respostas: que servirá para preencher todas as etapas do processo decisório em questão. Não deixe de preencher todos os campos solicitados! 
Área de Informações: que servirá para que você se informe dos dados do problema.
Área de Cálculos: que servirá para apresentar todos os cálculos ou ferramentas de tomada de decisão que for utilizada. Nesta última deverão ser indicadas todas as referências bibliográficas e webgrafia que foram utilizadas no trabalho.
Bom trabalho e decidam pelo melhor para a Orion!
Equipe de trabalho
1- Relacione abaixo qual(is) colaborador(es) você convidará para fazer parte da sua equipe, para este projeto:
Cargo: Matrícula:
Mesmo que não conste no organograma informado da empresa pode criar as funções livremente e não deixe de justificar a escolha.
Identificação da situação problema
2- Descrever claramente a situação-problema a qual a equipe deverá ter de fazer a escolha (tomada de decisão):
Análise e diagnóstico do problema
3- Identificar todos os contornos e implicações do problema: 
Desenvolvimento das alternativas e Avaliação das alternativas
4- Identificar todas as possíveis alternativas para a solução do problema e sua respectiva avaliação:
Mínimo de duas e máximo de quatro.
Seleção da escolha
5- Selecione a melhor alternativa com sua análise e justifique as razões da escolha:
Mínimo de duas e máximo de quatro.
Implementação da escolha
6- Após a tomada de decisão quais serão as fases de implementação da escolha feita:
Mínimo de duas e máximo de quatro etapas.
Monitoramento e feedback
7- Definir as estratégias de acompanhamento da implantação da escolha e os mecanismos de feedback dos resultados decorrentes desta escolha:
Mínimo de duas e máximo de quatro.
Conclusão
8- Na percepção do grupo (alunos) qual(is) a(s) principa(is) consideração(ões) a ser(em) feita(s) sobre toda a cadeia do processo decisório proposto na atividade?