AV1B_ G AGO GPES 2 - Gestão de Pessoas Minha

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AV1B
Entrega 18 set em 23:59 Pontos 25 Perguntas 10 Disponível 6 set em 0:00 - 18 set em 23:59 13 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 24 minutos 25 de 25
 As respostas corretas estarão disponíveis em 19 set em 0:00.
Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova:
Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota.
Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos cronometrados (por tentativa) para conclusão
e envio das respostas.
Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou não;
Durante a realização da prova: 
Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro do período da tentativa;
A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”.
Fazer o teste novamente
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13049/quizzes/28817/history?version=1
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/13049/quizzes/28817/take?user_id=18034
Pontuação desta tentativa: 25 de 25
Enviado 13 set em 10:52
Esta tentativa levou 24 minutos.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 1
Uma das ferramentas mais importantes que empresas e organizações dispõem para atrair e reter seus
talentos é:
 o recrutamento e a seleção de pessoas. 
 a entrevista. 
 a seleção de cinco estágios. 
 o teste psicológico. 
 a técnica de simulação. 
Gerir pessoas contribui para a relação funcionário-empresa e o processo de recrutamento e seleção
vai além da escolha dos melhores perfis para determinada vaga de emprego.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 2
Marcelo é chefe do departamento de recursos humanos de uma empresa. Diante da necessidade de
contratar novos colaboradores, ele precisa escolher que técnica de seleção e recrutamento irá utilizar, uma
vez que a proposta é identificar as exigências mínimas para que o candidato seja aprovado.
Que técnica seria a mais indicada no caso de Marcelo?
 Seleção sequencial de cinco estágios. 
 Seleção sequencial de quatro estágios. 
 Seleção sequencial de três estágios. 
 Seleção sequencial de dois estágios. 
 Seleção de estágio único. 
Apenas a entrevista é o suficiente para subsidiar a tomada de decisão do recrutador na seleção de
estágio único: entrevista = atitude positiva (admissão) ou atitude negativa (rejeição).
2,5 / 2,5 ptsPergunta 3
Isis é candidata à vaga de garçonete em uma rede de fast-food da capital catarinense. Seu cadastro já
compunha o banco de dados da rede, pois ela já participou de outros processos seletivos lá. Isis foi
contatada por e-mail e informada que deveria comparecer a uma unidade da rede dentro de três dias. Foi
comunicada que passaria por uma entrevista em um primeiro momento. Considerando as etapas da
entrevista de seleção, analise as asserções: 
 
I. A primeira etapa da entrevista de Isis corresponde à avaliação da entrevista. 
II. A segunda etapa da entrevista de Isis deve contemplar a preparação do ambiente no qual a entrevista
ocorrerá. 
III. A última etapa da entrevista de Isis consiste no processamento da entrevista, ou seja, quando ela de
fato ocorre.
 Apenas a asserção III está correta. 
 As asserções II e III estão corretas. 
 Apenas a asserção I está correta. 
 As asserções I, II e III estão corretas. 
 Apenas a asserção II está correta. 
A asserção II está correta, pois o fluxo da etapa da entrevista de seleção é: 
1) planejamento da entrevista, 
2) preparação do ambiente, 
3) processamento da entrevista, 
4) fechamento da entrevista e 
5) avaliação da entrevista. 
No caso de Isis, a segunda etapa da entrevista se refere ao ambiente onde ela será recebida na rede
de fast-food.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 4
Fernando está desenvolvendo um processo de seleção e recrutamento na empresa em que trabalha. Há
duas vagas: uma para atendente de almoxarifado e outra para motorista. No entanto, ele deseja conhecer a
fundo os candidatos. Para isso, ele irá aplicar uma técnica de seleção e recrutamento que o permita fazer
uma entrevista inicial, aplicar provas de conhecimento, testes psicológicos e de personalidade, para depois
aplicar a entrevista final e, então, selecionar os candidatos.
Que técnica é essa que Fernando deve adotar?
 Seleção de estágio único. 
 Seleção sequencial de dois estágios. 
 Seleção sequencial de três estágios. 
 Seleção sequencial de cinco estágios. 
 Seleção sequencial de quatro estágios. 
Testes como esses resultam em despesas mais elevadas, mas ainda são a ferramenta mais indicada
quando o entrevistador deseja conhecer a fundo o candidato.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 5
Arnaldo é recrutador em um supermercado e precisa recompor o quadro de embaladores. Ele pensou em
algo como divulgar a vaga em agências de recrutamento e também pela internet. Qual é a fase do
recrutamento em que Arnaldo se encontra?
 Análise das fontes de recrutamento. 
 Aplicação das técnicas de recrutamento escolhidas. 
 Escolha das técnicas de recrutamento. 
 Análise das requisições de funcionários. 
 Recepção e triagem dos candidatos. 
Ao pensar em algumas formas de comunicar a vaga, Arnaldo está diante da fase de escolha, ou
seja, ele já dispõe da Requisição de Funcionário, já sabe onde encontrar os candidatos e agora só
resta-lhe optar pelas técnicas de recrutamento que, no seu caso, são indicativas de agências de
recrutamento e recrutamento virtual.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 6
O cargo indica a cada pessoa da organização, suas funções e atividades. Segundo Ivancevih (2011) e
Chiavenato (2010), assinale a alternativa CORRETA sobre os cargos:
 Cada cargo pode possuir duas ou mais posições no organograma da empresa. 
 É um conjunto único de atividades e responsabilidades. 
 É sinônimo de organograma, pois as únicas informações que contêm no cargo são área e nível. 
 O modelo clássico de estrutura de cargos prevê mudanças no ambiente por meio de contingências. 
 Não deve ser utilizado na seleção, pois são processos independentes. 
2,5 / 2,5 ptsPergunta 7
As organizações são, essencialmente, pessoas que atuam em prol de objetivos comuns. Isso significa que
não existe organização sem pessoas. É uma relação de interdependência, que pode trazer benefícios aos
dois lados: colaboradores e organizações. As organizações constituem-se como sistemas abertos. Segundo
Chiavenato (2002, p. 32) um sistema é “um conjunto de elementos dinamicamente relacionados que
desenvolvem uma atividade para atingir determinado objetivo ou propósito”.
Qual das alternativas NÃO se refere a uma característica de um sistema aberto?
 Análise. 
 Entradas (inputs). 
 Retroação. 
 Saídas ou resultados (outputs). 
 Processamento. 
A análise não faz parte dos elementos de um sistema aberto. A análise é um processo de
composição da avaliação de informações que se dedica a entender processos, estruturas, sistemas
etc.
Veja item 1.1 do livro didático
2,5 / 2,5 ptsPergunta 8
A avaliação de Desempenho busca medir o desempenho dos colaboradores e está atrelada a diversas
outras ações da Gestão de Pessoas. Segundo Chiavenato (2010) e Ivancevih (2011), assinale a alternativa
que apresenta uma afirmação INCORRETA sobre avaliação de desempenho: 
 
A concentração da avaliação na área de Gestão de Pessoas é a forma mais indicada de realizá-la, pois assim
pode-se evitar facilmente tendências nas respostas.
 Os avaliadores devem ser corretamente treinados, para evitar injustiças. 
 A avaliação de desempenho deve ser consensual. 
 As avaliações de desempenho podem ocorrer de baixo para cima: subordinados avaliam os seus gestores. 
 Seu resultado influencia diversas políticas de Gestão de Pessoas. 
A avaliação de desempenho é atrelada a diversas políticas de GP, como feedback e recompensas.
Ela pode ocorrer em diversos formatos, com avaliadores que podem avaliar a si mesmos, seus
líderes ou seus subordinados. Atualmenteentende-se que a melhor forma de realizar a avaliação é
dar maior autonomia para as áreas. A Gestão de Pessoas deve ter o papel de apresentar os critérios
que devem ser utilizados e atuar como consultora interna para as demais áreas da empresa.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 9
O processo de Aplicar Pessoas refere-se a colocar as pessoas corretas nas funções adequadas, buscando
engajar os colaboradores. Segundo Chiavenato (2010) qual das alternativas apresenta corretamente as
atividades que são realizadas no processo de aplicar pessoas? 
 
 Recrutar, orientar e demitir pessoas. 
 Modelar o cargo, treinar e selecionar. 
 Avaliar desempenho, integrar e treinar 
 Orientar, modelar o cargo e avaliar desempenho 
 Orientar, treinar e avaliar pessoas. 
2,5 / 2,5 ptsPergunta 10
Sobre os métodos tradicionais de avaliação de desempenho, avalie as afirmações de I a V: 
 
I. Na escala gráfica, cada fator é avaliado segundo uma escala pré-definida.
II. O método de escolha forçada é derivado da escala gráfica, sendo chamado assim porque sua escala não
apresenta ponto intermediário, obrigando as pessoas a se posicionarem sobre o desempenho do avaliado.
III. Pesquisa de campo é o método tradicional mais completo, em que Gestão de Pessoas e gestores atuam
juntos.
IV. Incidentes críticos medem os comportamentos excepcionais.
V. Lista de verificação apresenta afirmativas para que o avaliador escolha entre elas.
(CHIAVENATO, 2010; IVANCEVICH, 2011)
 
Indique a alternativa que apresenta as afirmações CORRETAS:
 
 I e II 
 III 
 I, II, III e IV 
 I, III e IV 
 III e IV 
Pontuação do teste: 25 de 25