Avaliação Online 1_ G AGO GPES 1 - Gestão de Pessoas 453

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16/09/2020 Avaliação Online 1: G.AGO.GPES.1 - Gestão de Pessoas
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/8872/quizzes/17732 1/8
Avaliação Online 1
Entrega 20 set em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 14 set em 0:00 - 20 set em 23:59 7 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
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MAIS RECENTE Tentativa 1 15 minutos 15 de 15
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Enviado 16 set em 20:41
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Chiavenato (2010) aponta 4 grandes papéis da área de Gestão de
Pessoas. Indique a alternativa que apresenta corretamente um papel
da área de Gestão de Pessoas e seu objetivo (CHIAVENATO, 2010).
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Administração da transformação e mudança: engajar colaboradores. 
 Administração da infraestrutura: engajar colaboradores. 
 
Administração da contribuição dos colaboradores: engajar pessoas. 
 
Administração de estratégia de Gestão de Pessoas: identificar
mudanças que podem influenciar a organização.
 
Administração de estratégia de Gestão de Pessoas: reduzir custos e
aumentar valor.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Os conceitos mais atuais de Gestão de Pessoas refletem as mudanças
que o mundo passou na Era da Informação. Sobre esta relação
assinale a alternativa incorreta (CHIAVENATO, 2010).
 
As pessoas buscam realização pessoal em seu trabalho e isto provoca
mudanças na relação com a empresa.
 
O cenário de alta competitividade e globalização tornou as pessoas o
principal ativo das organizações.
 
As mudanças recentes da Era da Informação provocaram uma
mudança em relação à forma como o colaborador é visto pela
organização: agora ele é um recurso tão valioso quanto os demais e
deve ser administrado.
 Os colaboradores são vistos por suas características individuais. 
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 As pessoas passaram a ser vistas como parceiros da organização. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
As organizações podem ser analisadas como Sistemas Abertos, com
troca constante com o meio em que estão inseridas. Os quatro
elementos essenciais de um sistema aberto, segundo CHIAVENATO
(2002) são: 
 feedback, ambiente, fornecedores e clientes 
 inputs, ambiente, insumos e transformação 
 importação e exportação, ambiente e saídas 
 outputs, inputs, retroação e transformação 
 clientes, processos, ambiente e clima 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
Ao longo do tempo, a Gestão de Pessoas foi se modernizando para
responder às necessidades das pessoas e das organizações. Os
conceitos mais modernos entendem que as pessoas buscam a
felicidade nas organizações e que as empresas devem mudar sua
postura em relação a seus colaboradores. Sobre a Gestão de Pessoas
moderna, indique a alternativa que apresenta uma característica
INCORRETA: 
 As pessoas são a força inteligente e criativa da organização. 
 
A organização e seus colaboradores vivem em lados diferentes da
trincheira e o RH tem o papel de conciliar as relações.
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 Nenhuma das alternativas anteriores. 
 As pessoas são indivíduos únicos, não meros recursos. 
 Pessoas são parceiras da organização. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Uma das ferramentas mais importantes que empresas e organizações
dispõem para atrair e reter seus talentos é:
 a técnica de simulação. 
 o teste psicológico. 
 a seleção de cinco estágios. 
 a entrevista. 
 o recrutamento e a seleção de pessoas. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
Elena irá participar de um processo seletivo para disputar a vaga ao
cargo de professora em uma escola particular. A recrutadora da escola
a contatou por telefone e agendou uma entrevista precedida de uma
prova de conhecimentos. Considerando as técnicas de seleção e
recrutamento estudadas no texto-base, a que tipo de técnica Elena irá
se submeter?
 Seleção sequencial de quatro estágios. 
 Seleção de estágio único. 
 Seleção sequencial de dois estágios. 
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 Seleção sequencial de cinco estágios. 
 Seleção sequencial de três estágios. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Isis é candidata à vaga de garçonete em uma rede de fast-food da
capital catarinense. Seu cadastro já compunha o banco de dados da
rede, pois ela já participou de outros processos seletivos lá. Isis foi
contatada por e-mail e informada que deveria comparecer a uma
unidade da rede dentro de três dias. Foi comunicada que passaria por
uma entrevista em um primeiro momento. Considerando as etapas da
entrevista de seleção, analise as asserções:
I. A primeira etapa da entrevista de Isis corresponde à avaliação da
entrevista.
II. A segunda etapa da entrevista de Isis deve contemplar a
preparação do ambiente no qual a entrevista ocorrerá.
III. A última etapa da entrevista de Isis consiste no processamento da
entrevista, ou seja, quando ela de fato ocorre.
 As asserções I, II e III estão corretas. 
 Apenas a asserção I está correta. 
 As asserções II e III estão corretas. 
 Apenas a asserção II está correta. 
 Apenas a asserção III está correta. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
O cargo indica a cada pessoa da organização, suas funções e
atividades. Segundo Ivancevih (2011) e Chiavenato (2010), assinale a
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alternativa correta sobre os cargos.
 
O modelo clássico de estrutura de cargos prevê mudanças no
ambiente por meio de contingências.
 
Cada cargo pode possuir duas ou mais posições no
organograma da empresa.
 É um conjunto único de atividades e responsabilidades.
 
Não deve ser utilizado na seleção, pois são processos
independentes.
 
É sinônimo de organograma, pois as únicas informações que
contêm no cargo são área e nível.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
A avaliação de Desempenho busca medir o desempenho dos
colaboradores e está atrelada a diversas outras ações da Gestão de
Pessoas. Segundo Chiavenato (2010) e Ivancevih (2011), assinale a
alternativa que apresenta uma afirmação INCORRETA sobre avaliação
de desempenho: 
 
A concentração da avaliação na área de Gestão de Pessoas é a forma
mais indicada de realizá-la, pois assim pode-se evitar facilmente
tendências nas respostas.
 Seu resultado influencia diversas políticas de Gestão de Pessoas. 
 
Os avaliadores devem ser corretamente treinados, para evitar
injustiças.
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As avaliações de desempenho podem ocorrer de baixo para cima:
subordinados avaliam os seus gestores.
 A avaliação de desempenho deve ser consensual. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
Sobre os métodos tradicionaisde avaliação de desempenho, avalie as
afirmações de I a V: 
 
I. Na escala gráfica, cada fator é avaliado segundo uma escala pré-
definida.
II. O método de escolha forçada é derivado da escala gráfica, sendo
chamado assim porque sua escala não apresenta ponto intermediário,
obrigando as pessoas a se posicionarem sobre o desempenho do
avaliado.
III. Pesquisa de campo é o método tradicional mais completo, em que
Gestão de Pessoas e gestores atuam juntos.
IV. Incidentes críticos medem os comportamentos excepcionais.
V. Lista de verificação apresenta afirmativas para que o avaliador
escolha entre elas.
 Indique a alternativa que apresenta as afirmações corretas
(CHIAVENATO, 2010; IVANCEVICH, 2011):
 
 III e IV
 I, III e IV
 I e II
 III
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 I, II, III e IV
Pontuação do teste: 15 de 15