Exercício de Fixação - Tema 5

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30/08/2021 Exercício de Fixação - Tema 5
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 30 Ago 2021, 19:20
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 30 Ago 2021, 19:20
Tempo
empregado
27 segundos
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Novas práticas de gerenciamento vêm mudando significativamente o modo como as organizações fazem a gestão do
capital humano. As empresas modernas procuram adotar métodos mais condizentes com os desafios atuais
proporcionados pelo mercado altamente competitivo.
Acerca das tendências essenciais na gestão de desempenho, estão corretas as afirmativas
I. As avaliações de desempenho dos colaboradores, além de contribuírem para identificar talentos para promoção,
orientam a organização na adoção das melhores estratégias para as suas operações.
II. Os repetidos erros, o descaso e o acúmulo de desvios dificultam a correção devido à imprudência e à letargia na
identificação e na ação.
III. Os gestores devem focar na análise de indicadores, enquanto o RH torna-se o setor responsável pelos feedbacks.
IV. Analisar o alcance de metas e objetivos propostos pelo superior imediato facilita o processo de desenvolvimento
individual.
V. A capacidade de influenciar o comportamento dos indivíduos é a ideia central que sustenta um programa de avaliação
de desempenho.
 
A opção que apresenta as afirmativas corretas é:
Escolha uma opção:
a. I, II, IV e V.
b. III, IV e V. 
c. II e IV.
d. I, II.
Sua resposta está incorreta.
A afirmativa I está correta. A avaliação de desempenho é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento dos
objetivos organizacionais. Ela indica os pontos fortes e as oportunidades, auxiliando a empresa nas ações corretivas e no
alinhamento das estratégias. 
A afirmativa II está correta. Um dos principais problemas enfrentados pelas empresas é saber o que fazer com os dados
da avaliação. Muitas vezes a falta de engajamento e o trabalho manual dificultam a coleta de dados, a identificação dos
gargalos e, consequentemente, a formulação das ações. 
A afirmativa III está incorreta. Embora o gestor tenha a responsabilidade de analisar os indicadores e a performance, ele
também é responsável pelo retorno sobre a performance do colaborador, por alinhar as estratégias com o time e por
traçar o plano de ações. O feedback é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento individual e coletivo. 
A afirmativa IV está correta. O gestor é um facilitador no processo de desenvolvimento da performance. Ele deve incluir
em sua rotina o acompanhamento e o desenvolvimento individual dos indicadores. 
A afirmativa V está correta. Ao elencar os principais pontos de melhorias e as oportunidades de desenvolvimento de cada
colaborador, inicia-se o processo de influência positiva, alinhando os objetivos e o estimulando a executar ações que o
levem ao sucesso e ao desenvolvimento de sua performance.
A resposta correta é: I, II, IV e V.
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30/08/2021 Exercício de Fixação - Tema 5
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Conforme Chiavenato, “De nada adianta a avaliação sem que o maior interessado – o próprio empregado – tome
conhecimento dela. É necessário dar-lhe conhecimento das informações relevantes e significativas de seu desempenho,
a fim de que os objetivos possam ser plenamente alcançados”. 
Idalberto Chiavenato. Desempenho humano nas empresas. 6. ed. São Paulo: Manole, 2009, p. 156.
Baseado no texto apresentado, indique a opção correta no que diz respeito à gestão de desempenho e seus resultados:
Escolha uma opção:
a. A gestão de desempenho visa aproximar ao máximo as competências existentes entre os colaboradores, dentre
aquelas necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais. 
b. Deve-se comunicar aos colaboradores que os resultados da avaliação de desempenho serão transmitidos
apenas para a gestão.
c. Um dos problemas no uso de medidas de produtividade em avaliações de desempenho é devido aos resultados,
uma vez que dependem do esforço do colaborador.
d. O alinhamento de objetivos individuais e coletivos às metas da organização implica um menor envolvimento de
funcionários de todos os níveis.
Sua resposta está correta.
Um dos grandes objetivos da gestão do desempenho é o desenvolvimento de habilidades e competências. Ela deve
identificar os pontos fracos e desenvolvê-los. Não só deve alinhar a performance aos objetivos, mas também alinhar as
competências de cada um com as competências necessárias ao desenvolvimento de novos talentos, como líderes e
diretores, por exemplo.
A resposta correta é: A gestão de desempenho visa aproximar ao máximo as competências existentes entre os
colaboradores, dentre aquelas necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais.
A gestão do desempenho implica disponibilizar aos gestores informações assertivas para adequar o desempenho dos
colaboradores às demandas da organização. O conceito de gestão de desempenho vem sendo atualizado
constantemente para adaptar-se ao mercado.
Baseado no que foi apresentado, indique a opção correta quanto à questão sobre os custos da gestão de desempenho.
Escolha uma opção:
a. Quando os indicadores são desdobrados e os colaboradores recebem o feedback, eleva-se o custo da operação
devido à desmotivação dos colaboradores com sua performance.
b. Uma gestão de custos permite estabelecer as metas referentes à avaliação de desempenho.
c. Quando realizada de forma inadequada, a gestão do desempenho pode afetar diretamente os objetivos
estratégicos. Realizar esse processo manualmente gera tendência a erros humanos, demora na entrega das
demandas e informações divergentes, impactando na competitividade da empresa. 
d. Executar as atividades com agilidade eleva os custos operacionais devido às falhas encontradas.
Sua resposta está correta.
Quando existem falhas na execução da estratégia elaborada, a empresa deixa de receber informações relevantes.
Acontece ainda a perda de tempo devido a um sistema manual, o que dificulta a extração e a validação dos dados,
gerando a perda de negócios para a empresa. Os sistemas de gerenciamento devem fornecer informações em tempo
real, minimizando os riscos e os custos da empresa.
A resposta correta é: Quando realizada de forma inadequada, a gestão do desempenho pode afetar diretamente os
objetivos estratégicos. Realizar esse processo manualmente gera tendência a erros humanos, demora na entrega das
demandas e informações divergentes, impactando na competitividade da empresa.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Riscos são eventos que podem ocasionar perdas ou até mesmo gerar oportunidades para uma organização. As
organizações buscam integrar suas estratégias de negócios, a gestão de desempenho e a gestão de risco, visando
minimizar os impactos de uma estratégia ser executada errada. A partir da análise dos dados extraídos, é possível
diminuir, eliminar ou até controlar os riscos identificados.
Sobre o gerenciamento do desempenho baseado em riscos, é correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. O gerenciamento da gestão de desempenho baseada em riscos é um processo que garante que os objetivos
tenham maior probabilidade de encontrar falhas em processos do que situações de oportunidades para a empresa.
b. As atividades do gerenciamento do desempenho decontrole e monitoramento da performance devem ser
classificadas como atividades estratégicas de prevenção de desvios, a serem realizadas pela alta gestão. 
c. A gestão do desempenho deve ser encarada como um risco para a empresa, possibilitando que os gestores
devem adotem técnicas de controle de eventos que paralisem as operações da empresa, para reavaliar as
estratégias.
d. Podemos afirmar que riscos operacionais referem-se às perdas que resultaram da má administração dos
recursos, da falta de controle dos objetivos e da performance ou até mesmo da falta humana.
Sua resposta está incorreta.
A gestão de risco garante a minimização dos impactos resultantes das ações das atividades na operação de uma
empresa, sejam elas executadas por um humano, ou até mesmo pela falta de sistemas que automatizem as entregas,
gerando desperdícios, falhas e prejuízo financeiro.
A resposta correta é: Podemos afirmar que riscos operacionais referem-se às perdas que resultaram da má administração
dos recursos, da falta de controle dos objetivos e da performance ou até mesmo da falta humana.
O cenário altamente competitivo fez as organizações sentirem a necessidade de ampliar o conceito da avaliação e
transformá-la na gestão da performance. Esse gerenciamento serve para nortear os colaboradores para serem mais
efetivos nos seus objetivos e indicadores e auxiliar a direção na tomada de decisão.
Qual das opções a seguir está correta quanto aos elementos essenciais para a implantação da gestão do desempenho?
Escolha uma opção:
a. Para que a implementação da gestão do desempenho seja bem-sucedida é fundamental que o processo seja
sigiloso, evitando o vazamento de informações importantes para o negócio.
b. Um ponto importante é que os gestores enviem as informações referentes à performance do colaborador para a
direção, evitando que elas cheguem à operação, por serem informações estratégicas. 
c. Ferramentas de gestão de desempenho servem somente para indicar as falhas dos colaboradores e auxiliar os
recursos humanos no auxílio da escolha da medida disciplinar.
d. A implantação de um bom sistema de gestão de desempenho pode trazer informações indispensáveis para a
tomada de decisões.
Sua resposta está incorreta.
Um sistema de gerenciamento de performance bem desenvolvido e implantado na organização consegue filtrar e
classificar as informações de acordo com sua relevância para a empresa, auxiliando a tomada de decisão e sendo
assertivo na elaboração das estratégias organizacionais.
A resposta correta é: A implantação de um bom sistema de gestão de desempenho pode trazer informações
indispensáveis para a tomada de decisões.
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