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17/09/2021 00:47 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
Acerto: 1,0 / 1,0
Para que a informação tenha valor, precisamos compreender as situações,
tomar decisões, reduzir riscos e erros. São construídos com Dados,
Informação, Conhecimento e Inteligência. Sobre o tema, considere:
I. Informação é coletada nos ambientes interno e externo e representa, por
exemplo: fatos, textos, gráficos.
II. A inteligência é realizada por meio de síntese, baseada em experiência e
intuição, sendo uma habilidade humana.
III. Conhecimento demanda análise e avaliação sobre a confiabilidade,
relevância e importância de dados e informações para a construção de um
quadro de situação.
Está correto o que consta APENAS em:
I e III.
I.
II.
 II e III.
III.
Respondido em 17/09/2021 00:36:10
Explicação:
Resposta correta II e III.
A afirmação I está incorreta, pois para que exista a informação,
o dado precisa ser coletado e processado.
Acerto: 1,0 / 1,0
Oliveira (2010) define "cenários estratégicos" como sendo os que "representam critérios e medidas alternativas
para a preparação do futuro da empresa". Os cenários estratégicos são estudos de tendência que projetam os
ambientes num dado futuro. Marque (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso para as frases a seguir sobre as
finalidades dos cenários estratégicos.
 
I. (____) I. Contribui para a organização das ações estratégicas empresariais.
II. (____) II. Identificar e interpretar no presente as mudanças no futuro do ambiente empresarial através
do estudo de tendências.
III. (____) III. Consolidar o negócio da empresa para obter certas expectativas objetivando as perspectivas
para o negócio empresarial.
IV. (____) IV. Otimizar as decisões no presente com reflexo num futuro provável, incerto, com vistas ao
melhor desempenho empresarial.
 
Marque a alternativa com a sequência correta e respectiva:
 I-Verdadeiro; II-Verdadeiro; III-Verdadeiro; IV-Verdadeiro.
I-Verdadeiro; II-Falso; III-Verdadeiro; IV-Falso.
I-Verdadeiro; II-Verdadeiro; III-Falso; IV-Verdadeiro.
I-Falso; II- Falso; III-Verdadeiro; IV- Falso.
I-Falso; II-Falso; III-Falso; IV-Verdadeiro. 
 Questão1a
 Questão2a
17/09/2021 00:47 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/5
Respondido em 17/09/2021 00:38:13
Explicação:
Todas as frases correspondem ao estudo de cenários estratégicos.
Acerto: 1,0 / 1,0
Com o mercado cada vez mais globalizado e o ambiente empresarial extremamente competitivo, a tomada de
decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre esse processo, qual das afirmativas abaixo é
verdadeira?
É um processo relativamente novo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de
encontrar algum caminho que permita facilitar a complexidade deste assunto
É um processo muito antigo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar
algum caminho que permita tornar mais complexo o assunto
 É um processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um ou mais
objetivos
As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada ¿ elas constroem modelos
simplificados que extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua complexidade
No processo de tomada de decisão, o problema a ser resolvido não necessita ser definido de forma clara
e sem ambiguidades
Respondido em 17/09/2021 00:40:14
Acerto: 1,0 / 1,0
BI - Business Inteligence:
compreende ferramentas de análise de dados para otimizar os processos produtivos de uma empresa
é um método de formação avançada de gestores
são técnicas, métodos e ferramentas para mineração de dados na área de negócios de uma empresa
é uma técnica de otimização da árvore de decisão.
 são técnicas, métodos e ferramentas de análise de dados para subsidiar processos de decisão de uma
empresa
Respondido em 17/09/2021 00:42:22
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito de sistemas OLTP julgue os itens subsequentes:
I. A implementação e o uso de um sistema OLTP pode apresentar alguns desafios como o armazenamento do
histórico de transações por tempo indeterminado.
II. O armazenamento de excesso de dados em uma tabela qualquer podem levar à redução do desempenho da
consulta
III. Dependendo da quantidade de transações armazenadas. A solução comum é manter uma janela de tempo
relevante (como o ano fiscal atual) no sistema OLTP e descarregar dados históricos em outros sistemas.
Estão corretas as afirmações:
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
Apenas as afirmações II e III estão corretas
 Questão3a
 Questão4a
 Questão5a
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=266917850&cod_prova=4818074884&f_cod_disc=#
17/09/2021 00:47 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/5
 Todas as afirmações estão corretas.
Apenas a afirmação III está correta.
Apenas a afirmação II está correta
Respondido em 17/09/2021 00:42:56
Explicação:
Todas as afirmações estão corretas. Porque segundo a Microsoft a implementação e o uso de um sistema
OLTP apresentam os seguintes desafios descritos.
Acerto: 1,0 / 1,0
No que se refere ao Subsistema de Interface com o usuário, um componente do sistema de apoio a decisão,
analise as alternativas a seguir.
I. Considerado por muitos autores como o componente que poderia, perfeitamente, ser eliminado
II. Exige cuidados na apresentação e disposição dos dados, para permitir uma clara comunicação entre os
subsistemas e o usuário. 
III. Deve-se utilizar, nesse componente, uma linguagem simples, natural e de fácil interpretação.
Com base em sua análise , assinale a alternativa correta
Estão corretas apenas as assertivas I e III
 Estão corretas apenas as assertivas II e III
Estão corretas apenas as assertivas II
Estão corretas apenas as assertivas I e II
Estão corretas as assertivas I, II e III
Respondido em 17/09/2021 00:44:05
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação às características de um Data Warehouse, qual das alternativas abaixo NÃO está correta?
 Atende as necessidades operacionais da empresa
tem como objetivo analisar o negócio
guarda um grande volume de dados históricos
É uma fonte central de dados que foram classificados, editados, padronizados e integrados de tal forma
que podem ser utilizados por gerentes e outros profissionais usuários finais ao longo de toda uma
organização
armazena dados do ano em curso e anos anteriores que foram extraídos dos vários bancos de dados
operacionais e gerenciais de uma organização
Respondido em 17/09/2021 00:45:48
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
O usuário pode utilizar as ferramentas para navegar entre diferentes níveis de granularidade de um cubo de
dados, aumentando ou diminuindo o nível de detalhamento dos dados, através de processos denominados Drill
 Questão6a
 Questão7a
 Questão8a
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=266917850&cod_prova=4818074884&f_cod_disc=#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=266917850&cod_prova=4818074884&f_cod_disc=#
17/09/2021 00:47 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/5
up e Drill down. Trata-se de ferramentas aplicadas, tipicamente, em:
data warehouse
 OLAP
OLAP e data warehouse
data warehouse e data mining.
data mining
Respondido em 17/09/2021 00:46:17
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
A revista INFO EXAME publicou a seguinte notícia:
¿O investimento em estratégias de aproximação com o consumidor é um dos
pontos centrais no negócio da fabricante de bebidas Femsa Cerveja Brasil,
dona das marcas Kaiser, Bavaria, Xingu e Sol. A companhia foi a primeira em
sua área de atuação a estampar, no rótulo dos produtos, um número de
telefone para atendimento ao público. A empresa decidiu renovar a
infraestrutura de TI que apoia o relacionamento com os clientes. A
cervejaria, de origem mexicana, fez um upgrade em seu sistema de ____ e
ainda esteano adotará uma nova plataforma de call center. A central de
atendimento tem uma importância comercial estratégica. Atualmente, as
vendas por telefone representam 42% do faturamento da companhia no
país. Nesse projeto, o principal objetivo da empresa, que no Brasil usa o
sistema de distribuição da Coca-Cola, foi ganhar mais eficiência no tempo de
resposta ao público, uma exigência em um setor que precisa seguir normas
rígidas de atendimento devido a regras do código do consumidor.
(http://info.abril.com.br/corporate/aplicacoes-de-gestao/cliente-bem-
atendido.shtml)¿
O sistema a que a notícia se refere é:
 CRM − Customer Relationship Management
Gerenciamento de Serviços de TI
Governança de TI
ERP − Enterprise Resource Planning
Automação de Processos de Trabalho (workflow)
Respondido em 17/09/2021 00:46:49
Explicação:
CRM − Customer Relationship Management
Acerto: 1,0 / 1,0
Um processo importante que ocorre em relação à formação de um data warehouse é a obtenção dos dados de
uma ou mais bases de dados da origem. Deve ser rigoroso para evitar a deformação e/ou a perda dos dados
quando passados da fonte original para o destino. Trata- se de:
 Questão9a
 Questão10a
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=266917850&cod_prova=4818074884&f_cod_disc=#
17/09/2021 00:47 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/5
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