T1 M1 TESTE DE CONHECIMENTO 1

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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
O mundo do trabalho contemporâneo defende a existência de brain workers (trabalhadores que usam o cérebro),
profissionais que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos, marcada por alguns aspectos, dentre eles:
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem
por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
 
Aluno: JOSÉ VANDERLEI VERÍSSIMO DA SILVA Matr.: 201707148481
Disc.: COMPORT ORGANIZA 2021.3 EAD (GT)
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
 
1.
Pontualidade.
Processos rígidos de trabalho.
Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
Liberdade controlada.
Desenvolvimento pessoal contínuo.
 
Explicação:
A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.
 
 
 
 
2.
apenas os itens II e III
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
Data Resp.: 18/09/2021 16:21:48
 
 
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As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do
futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os
valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
 Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão
participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho,
existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- filosofias autoritárias de gestão;
II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se afirma em:
Diversos autores escreveram infindáveis obras sobre Liderança. Warren Bennis argumenta que ela é como a beleza: difícil
de definir, mas fácil de reconhecer. Muito embora a discussão sobre o assunto seja objeto de estudo de muitos
pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes, são elas:
I- Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente;
II- Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras;
III- A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade;
IV- Bons líderes são paternalistas com sua equipe;
V- Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:
I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto;
II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos;
III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.
 
Está(ão) correto(s):
 
 
3.
I, II e III
II e III, apenas.
III, apenas
I e III, apenas
I, apenas
Data Resp.: 18/09/2021 16:24:34
 
Explicação:
A resposta correta é: I e III, apenas
 
 
 
 
4.
Os itens I, II e IV estão corretos.
Os itens I, III, V estão corretos.
Os itens I, II e V estão corretos.
Os itens I, III e IV estão corretos.
Os itens II, III e IV estão corretos.
Data Resp.: 18/09/2021 16:26:38
 
 
 
 
5.
apenas os itens II e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e III.
os itens I, II e III.
Na organização ALFA Soluções Ltda, o trabalho coletivo e a harmonia necessários para o alcance dos resultados são
assuntos constantemente debatidos em reuniões com a direção geral. No entanto, Lourdinha, a telefonista, não concorda e
nem adota tal postura em suas relações de trabalho. Ela sempre trata os colegas de forma arrogante e entende que suas
opiniões devem prevalecer sobre as opiniões dos demais membros, afinal, ela considera que, por estudar Administração em
uma grande universidade, tem mais conhecimento que a maioria. Tal comportamento tem gerado inúmeros conflitos
internos e discussões acaloradas com os outros colegas. Devido a esses fatores, recentemente, ela foi encaminhada para
um programa de capacitação a fim de que possa melhorar seu comportamento no trabalho. Neste programa, a instrutora
pediu-lhe, corretamente, que:
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de
referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira
regularmente conhecida neste processo, que é a:
São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
Está(ão) correto (s):
apenas os itens I e II.
Data Resp.: 18/09/2021 16:28:31
 
Explicação:
Apenas os itens I e II estão corretos.
 
 
 
 
6.
intensifique os conflitos existentes, praticando a escuta ativa e use o poder para tomar decisões quando a situação
não se resolver.
reveja sua forma de analisar as coisas, pois o preconceito e o prejulgamento não permitem que as pessoas
desenvolvam a capacidade de adaptação e flexibilidade diante de novas situações, impedindo-as de aprender de
maneira contínua. 
mantenha as crenças existentes, pois ninguém deve procurar entender uma situação sobre o ponto de vista do outro. 
fuja das discussões e finja que nada está acontecendo, não há situação pior em um ambiente de trabalho que o
conflito, por isso, Lourdinha deverá sempre evitá-lo, em qualquer circunstância.
pratique a escuta ativa, o que significa que Lourdinha deverá sempre falar mais e ouvir menos nas próximas
discussões.
Data Resp.: 18/09/2021 16:34:44
 
 
 
 
7.
Comunicação descendente
Percepção seletiva
Retroação.
Comunicação ascendente.
Mensagem.
Data Resp.: 18/09/2021 16:39:09
 
 
 
AS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES.
 
8.
Todos os itens.
Apenas os itens I e III.
Apenas o item I.
Apenas os itens II e III.
Apenas os itens I e II.
Data Resp.: 18/09/2021 16:40:26
 
Explicação:
Civilidade nada mais é do que o respeito às normas de convívio em uma comunidade e pode ser representada de várias
formas, como, por exemplo:
Pessoas motivadas são criativas, participam da solução de problemas, aproveitam as
oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam
dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional,
tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem
momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável,
especialmente, quando eles:
A resposta correta é: Apenas os itens I e II.
 
 
 
 
9.
desrespeitar as leis de trânsito para não chegar atrasado a um compromisso.
conviver de forma desarmoniosa com pessoas cujas opiniões são diferentes das nossas.
ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
defender a ideia de uma cultura homogênea, sem miscigenação.
ser autêntico e expressar seus sentimentos, sejam quais forem.
 
Explicação:
A resposta correta é: ter autocontrole e calma diante de situações adversas.
 
 
 
MOTIVAÇÃO E TRABALHO.
 
10.
São sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são
fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem.
Nenhuma das alternativas.
Compartilham autoridade e delegammaiores responsabilidades.
Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem
explicação para não ferir a autoestima dos empregados.
Ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 
 
Explicação:
A resposta correta é: Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes,
devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos
empregados.
 
 
 
 
 
 
Exercício inciado em 18/09/2021 16:17:03.