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Questão 1/5 - Gestão Empresarial
“Motivar os colaboradores: os colaboradores mais engajados, sabem a sua função na organização; Otimizar a produtividade: com engajamento, os colaboradores conseguem colaborar mais com a empresa e diminuir a rotatividade dos funcionários, fazendo com que o colaborador sinta-se integrante da equipe, satisfeito o qual dificilmente buscará outra organização, tratam-se de características do:
	A	
Inbound Marketing.
	B	
Endomarketing.
A utilização do Endomarketing dentro da organização tem algumas vantagens conforme você pode ver abaixo:
Motiva os colaboradores: os colaboradores mais engajados, sabem a sua função na organização;
Otimiza a produtividade: com engajamento, os colaboradores conseguem colaborar mais com a empresa;
Diminui a rotatividade dos funcionários: colaborador sentindo-se integrante da equipe está satisfeito e dificilmente buscará outra organização;
Aumenta a lealdade e o compromisso dos colaboradores com a empresa: cria um relacionamento duradouro com a empresa;
Qualidade de trabalho e bem estar: ações de endomarketing demonstram preocupação com o bem estar do colaborador.
Fonte: https://klickpages.com.br/blog/endomarketing-que-e/
	C	
Outbound Marketing.
	D	
Reply Marketing.
Questão 2/5 - Gestão Empresarial
Você já observou que nascemos, vivemos e convivemos em organizações, sejam elas lucrativas ou não. Por isso, é importante destacar que as empresas precisam de gestores. E o desempenho de gestor depende não somente da sua formação técnica (como a da pós-graduação que você está fazendo), mas também depende de algumas habilidades. 
Assinale a alternativa que apresenta os exemplos de habilidades gerenciais sugeridas, segundo Katz:
	A	
Técnicas, humanas e conceituais.
As habilidades são competências que determinam o grau de sucesso do gerente no cargo e na organização”. (Maximiano, 2008, p. 148). Vários estudiosos abordaram o tema da habilidade gerencial, dentre eles, destacam-se Katz, que estudou as habilidades técnicas, humanas e conceituais.
	B	
Manuais; orais e auditivas.
	C	
Tecnológicas, intelectuais e de liderança.
	D	
Interpessoais, de empatia e persuasivas.
Questão 3/5 - Gestão Empresarial
O que visa um processo para criar e disseminar o conhecimento dentro da organização, preocupando-se com a solução sistemática de problemas, com a experimentação de novas ideias, com o aprendizado com base na experiência, com o aprendizado baseado em experiências alheias e com a rápida transferência de conhecimento dentro da empresa como um todo?
O conceito atribuído a Santos (2013, p. 92), se refere a: 
	A	
Pensamentos intrusivos.
	B	
Mindfulness.
	C	
Memórias operacionais.
	D	
Aprendizagem Organizacional.
Você acertou!
Aprendizagem Organizacional. O objetivo é a adaptação permanente da empresa as mudanças que estão ocorrendo no ambiente externo. Essa situação é possível em empresas que estão dispostas a aprender e se modificar, que investem em seus colaboradores para que eles aprendam.
Questão 4/5 - Gestão Empresarial
Taylor salienta que para a maioria das pessoas, os interesses dos empregadores e empregados são antagônicos. Entretanto, para a Administração Científica como devem ser os interesses de ambos? 
Assinale a alternativa correta:
	A	
Devem ser diferentes, em direções opostas.
	B	
Devem ser únicos, com a mesma direção.
Taylor salienta que para a maioria das pessoas os interesses dos empregadores e empregados são antagônicos. Entretanto, para a Administração Científica os interesses de ambos devem ser únicos, com a mesma direção. A prosperidade do empregador não pode existir a longo prazo se não for acompanhado pela prosperidade do empregado.
	C	
Devem ser paralelos, com direções similares.
	D	
Devem ser coletivos, com direções transversais.
Questão 5/5 - Gestão Empresarial
Weber nos mostra que existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. E ainda, segundo ele, as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas.
O autor também define uma palavra-chave, quando se refere à burocracia. Assinale a alternativa que representa essa opção: 
	A	
Irracionalidade.
	B	
Pragmatismo.
	C	
Racionalidade.
Você acertou!
Weber nos mostra que existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. E ainda, segundo ele, as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. A palavra chave da burocracia segundo Weber é racionalidade.
	D	
Obediência.