DISTRIBUIÇÃO FÍSICA SIMULADO W

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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Questão 1)
Assinale a alternativa que não apresenta dimensões de qualidade do serviço logístico.
A)
Confiabilidade na quantidade e no produto correto.
B)
Confiabilidade no prazo de entrega e agilidade na entrega.
C)
Entrega sem danos e flexibilidade no serviço prestado.
D)
Rastreabilidade e apoio pós entrega.
E)
Retroalimentação de dados e sistema de produção.
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Questão 2)
Todas as empresas, invariavelmente, possuem recursos escassos. Deste modo, não adianta definir objetivos de distribuição sem conhecer os recursos disponíveis e as políticas da empresa, que deverão estar alinhados aos objetivos a serem definidos. Sobre a análise dos recursos disponíveis e das políticas da empresa assinale a alternativa correta.
A)
Localização de armazéns e centros de distribuição: não faz parte da análise pois do ponto de vista logístico não faz diferença, caso existam centros muito distantes, basta investir em transporte.
B)
Performance da concorrência: no processo de análise logística é importante verificar os atributos dos produtos do cliente no que diz respeito às certificações de qualidade e se a empresa possui os mesmos certificados.
C)
Análise das política de tempos de entrega: é necessário analisar os tempos de entrega que a empresa pretende trabalhar e o tempo máximo que os clientes suportam esperar, bem como se a empresa está disposta a pagar mais por transportadoras que entreguem mais rápido.
D)
Análise da política de nível de serviço: só são aplicados a empresas de serviços como hotéis e restaurantes, não fazem muito sentido no tocante a área de distribuição.
E)
No processo de análise dos recursos disponíveis a empresa deve verificar junto à área de recursos humanos se os funcionários estão dispostos a realizar atividades logísticas.
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Questão 3)
Marque a alternativa correta sobre Cross Docking:
A)
O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas com processo de estocagem mínimo. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos clientes.
B)
O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos clientes.
C)
O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos
D)
O processo de croos-docking envolve a movimentação e a embalagem das cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos consumidores.
E)
O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos centros de distribuição avançados.
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Questão 4)
Assinale a alternativa INCORRETA em relação a amplitude e extensão do canal de distribuição.
A)A extensão do canal está relacionada, muitas vezes com a distância geográfica entre o ponto de produção e o ponto de consumo.
B)No geral, canais que trabalham com produtos de consumo frequente tendem a utilizar uma amplitude múltipla (distribuição intensiva).
C)A definição da amplitude do canal de distribuição está relacionado normalmente ao tipo de produto que a empresa produz/comercializa.
D)Produtos que envolvem uma certa pesquisa na hora da compra, normalmente são comercializados através de uma distribuição seletiva.
E)Produtos especiais, no geral, são comercializados por diversos varejistas numa mesma região. Em outras palavras, a distribuição intensiva (amplitude múltipla) é mais utilizada neste tipo de produto.
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Questão 5)
Como é o comportamento da distribuição um para um ? Anote a opção CORRETA
A)Carrega o veículo totalmente e entrega em vários clientes
B)Carrega o veículo e entrega para um ou para vários clientes.
C)Carrega o veículo parcialmente e entrega em vários clientes
D)Carrega o veículo com carga completa e entrega num único cliente
E)Carrega o veículo parcialmente e entrega num único cliente
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Questão 6)
Carlos estava realizando uma revisão dos conteúdos para a semana de provas em seu curso superior em Administração. Ao ler o livro texto da disciplina - deparou com uma dúvida em relação à seguinte pergunta: - qual o item que NÃO PERTENCE à Variação de Demanda (Externa) - que a empresa deve analisar e tomar decisões pontuais. Qual seria esse item?
A)Lançamento de Produto Substituto pela própria Empresa - (Efeito Canibalizar)
B)Preço de itens Substitutos dos Concorrentes
C)Preços dos Bens Complementares
D)Renda e Comportamento dos Consumidores
E)Regulação do Governo
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Questão 7)
As principais variáveis envolvidas na seleção dos modais de transporte em Distribuição Física  são:
A)
· Disponibilidade e frequência do transporte;
· Confiabilidade do tempo de trânsito;
· Valor do frete;
· Manutenção dos veículos no uso das entregas
B)
· Disponibilidade e frequência do transporte;
· Confiabilidade do tempo de trânsito;
· Pedágios e taxas durante os transportes;
· Índice de faltas e/ou avarias;
C)
· A capacidade do modal;
· Confiabilidade do tempo de trânsito;
· Valor do frete e taxas;
· Índice de faltas e/ou avarias;
D)
· Disponibilidade e frequência do transporte;
· Confiabilidade do tempo de trânsito;
· Valor do frete;
· Índice de faltas e/ou avarias;
E)
· Disponibilidade e frequência do transporte;
· Confiabilidade na empresa transportadora;
· Valor do frete;
· Índice de faltas e/ou avarias;
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Questão 8)
Para previsão de demanda podemos utilizar métodos qualitativos e quantitativos. Calcule a previsão de demanda, utilizando o método quantitativo de Média Móvel simples, para um período de seis meses que apresentou os seguintes resultados: 300;350;400;450;500;550.
A)420
B)475
C)450
D)425
E)415
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Questão 9)
Especificamente o conceito de logística segundo Rodrigues (2002), pode ser entendido como:
A)Controlar bens, adquirir e transportar produtos.
B)Apenas controlar produtos.
C)Adquirir, manusear, transportar, distribuir e controlar eficazmente os bens disponíveis.
D)Mensurar e controlar os produtos.
E)Adquirir bens, mensurar e distribuir produtos.
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Questão 10)
. Calcule a densidade de um bolsão cuja área é de 14 km2 e o número de clientes é de 48.
A)2,90 clientes / km2
B)3,42 clientes / km2
C)0,29 clientes / km2
D)2 clientes / km2
E)3,42 clientes