Avaliação Objetiva Final-Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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1 A motivação é algo muito discutido, pois é preciso entender o comportamento 
das pessoas e o que as faz se sentir motivadas no trabalho. Para tanto, precisamos 
entender o conceito de motivação. Sobre o conceito de motivação e suas 
características, assinale a alternativa CORRETA: 
 
A A motivação, durante a Revolução Industrial, era sustentada apenas pelos 
altos salários, cenário este que permanece até os dias de hoje. 
B A motivação é, ainda hoje, somente relacionada com recompensas 
financeiras. 
C A motivação é entendida como um processo do comportamento humano 
que entra em ação, fazendo com que as pessoas sejam estimuladas a agir. 
D A motivação, durante a Revolução Industrial, era obtida muito mais pela 
criação de um clima organizacional propício para o trabalhador do que por 
recompensas e punições. 
 
2 Os ambientes organizacionais são compostos por variáveis do ambiente externo, 
ambiente tarefa, ambiente global e ambiente interno, que, por sua vez, atuam 
dentre alguns fatores. Sobre esses fatores, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Recursos humanos. 
II- Proprietários. 
III- Gestores. 
IV- O ambiente físico de trabalho. 
 
( ) Responsável pela administração dos recursos da organização e pelas funções 
administrativas. 
( ) Relacionado à qualidade de vida no trabalho, proporcionando ao colaborador 
a motivação. 
( ) Relacionado aos investimentos para uma ou mais organizações, dispondo de 
determinadas ações. 
( ) É relacionado aos profissionais contratados interna e externamente nas 
organizações. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A II - III - I - IV. 
B I - II - IV - III. 
C IV - I - III - II. 
D III - IV - II - I. 
 
3 Reunião é um tema importante para as organizações, uma vez que o tempo deve 
ser bem utilizado para que os objetivos propostos na reunião sejam alcançados. 
Reunião gera custo, uma vez que os funcionários envolvidos deixam de efetuar as 
suas tarefas cotidianas. Assim, para Gil (2011), existem naturezas diferentes de 
reuniões. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Reuniões informativas. 
II- Reuniões para soluções de problemas. 
III- Reuniões para tomada de decisão. 
IV- Reuniões de planejamento. 
V- Reuniões de avaliação. 
 
( ) As metas são elaboradas para o futuro da organização. 
( ) As informações devem ser repassadas e as dúvidas devem ser sanadas. 
( ) Diante das diferentes soluções para o problema apresentado pelo grupo, o 
líder deve buscar a solução mais pertinente. 
( ) Uma proposta de avaliar as decisões tomadas e a sua implementação. 
( ) Proposta de discussão sobre um problema e da busca por sua solução. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 
São Paulo: Atlas, 2011. 
 
A I - III - V - II - IV. 
B IV - I - III - V - II. 
C V - II - I - IV - III. 
D IV - V - II - III - I. 
 
4 A liderança tem importante papel nas organizações. O grupo, a motivação, o 
clima organizacional, os resultados, os processos, muito do que acontece na 
organização depende do seu líder. Lacombe e Heilborn (2008) apresentam 
responsabilidades básicas de liderança. Com relação às responsabilidades do líder, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- O líder deve apresentar uma imagem mental de um estado futuro possível e 
desejável da organização. 
II- O líder não precisa se preocupar com confiança por meio do posicionamento. 
III- Líderes não são aprendizes perpétuos, sua habilidade é nata. 
IV- O líder deve comunicar a nova visão. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. 
Administração: princípios e tendências. 2 ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008. 
 
A As sentenças I e III estão corretas. 
B As sentenças I e IV estão corretas. 
C As sentenças III e IV estão corretas. 
D As sentenças II e IV estão corretas. 
 
5 A história da administração em seus primórdios valorizava o planejamento, a 
padronização, a especialização e o controle. Mais tarde as questões, baseadas na 
Teoria das Relações Humanas, as organizações passam a ter ênfase nas pessoas. E 
hoje valoriza-se o capital humano como diferencial para que a organização busque 
um diferencial competitivo e seja qualificada no que concerne ao conhecimento, às 
habilidade e às competências. Dessa maneira, a liderança exerce importante papel 
para a renovação e a inovação. Dessa maneira, no contexto das organizações 
surgem novos termos, assim como coaching. Sobre o exposto, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Coaching é um processo gerencial baseado no total controle do líder, a qualquer 
custo, sobre os seus subordinados. 
II- Coaching é um processo que utiliza técnicas, ferramentas e recursos de diversas 
áreas para obtenção de melhores resultados. 
III- Coaching é um processo de análise para premiar os melhores agentes da 
organização. 
IV- Coaching é um processo de análise dos pontos individuais, minimizar 
limitações e otimizar a confiança em si mesmo, a fim de alcançar resultados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
A As sentenças I e IV estão corretas. 
B As sentenças I e III estão corretas. 
C As sentenças I e II estão corretas. 
D As sentenças II e IV estão corretas. 
 
6 A motivação é um fator que impulsiona as pessoas à ação. Pessoas motivadas têm 
mais disposição, são mais criativas, comprometidas e colaboram mais. A motivação 
busca satisfazer uma necessidade, que ao ser alcançada, outras necessidades 
surgirão, num constante movimento. Manter o nível de motivação e satisfação 
evita frustrações e comportamentos irracionais na organização. Sobre esses 
comportamentos irracionais, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Agressão. 
II- Deslocamento. 
III- Racionalização. 
IV- Fixação. 
 
( ) Quando uma pessoa torna-se hostil. 
( ) Quando uma pessoa mantém comportamento improdutivo, mesmo não tendo 
alcançado sucesso. 
( ) Quando uma pessoa não consegue lidar diretamente com a sua frustração e 
direciona sua agressividade para outros focos. 
( ) Quando uma pessoa não consegue atingir seu objetivo e busca explicações 
para a sua falta de sucesso. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A II - III - I - IV. 
B IV - I - III - II. 
C I - II - III - IV. 
D I - IV - II - III. 
 
7 Os ambientes organizacionais são compostos por variáveis do ambiente externo, 
ambiente tarefa, ambiente global e ambiente interno que, por sua vez, atuam 
dentre alguns fatores. Sobre esses fatores, associe os itens utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Recursos humanos. 
II- Proprietários. 
III- Gestores. 
IV- O ambiente físico de trabalho. 
 
( ) Responsável pela administração dos recursos da organização e pelas funções 
administrativas. 
( ) Relacionado à qualidade de vida no trabalho, proporcionando ao colaborador 
a motivação. 
( ) Relacionado aos investimentos para uma ou mais organizações, dispondo de 
determinadas ações. 
( ) É relacionado aos profissionais contratados interna e externamente nas 
organizações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
A III - IV - II - I. 
B II - III - I - IV. 
C IV - I - III - II. 
D I - II - IV - III. 
 
8 Maximiano (2000) apresenta a grade gerencial a partir do estudo de Blake e 
Mounton. A grade gerencial de Blake e Mounton procura identificar a eficiência da 
liderança através de um gráfico em que a ênfase nas pessoas e a ênfase na 
produção são as referências dos eixos. Associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- (9,9) Estilo gerência de equipes. 
II- (1,9) Estilo gerência de clube de campo. 
III- (9,1) Estilo gerência voltada para a autoridade e obediência. 
IV- (5,5) Estilo gerência do tipo funcionário. 
V- (1,1) Estilo gerência precária. 
 
( ) É eficaz, as pessoas se juntam para o cumprimento das tarefas, é recomendado 
para os gerentes. 
( ) Quando a eficiência nas operações é dominante. 
( ) Refere-sea quando as pessoas desprendem o mínimo de esforço nas relações 
interpessoais ou na realização do trabalho. 
( ) É a preocupação tanto com as pessoas quanto com a produção. 
( ) Ênfase maior nas pessoas do que nas tarefas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 5 ed. São 
Paulo: Atlas, 2000. 
 
A IV - II - III - V - I. 
B I - V - III - II - IV. 
C II - I - V - IV - III. 
D I - III - V - IV - II. 
 
9 Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo 
histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de 
diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos 
sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o 
desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
A Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - 
obtusidade austeridade. 
B Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - 
generosidade. 
C Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - 
comunicação - humildade. 
D Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - 
austeridade. 
 
10 Existem variáveis dependentes no comportamento organizacional, que são 
fatores-chave, as quais explicam ou previnem e são afetadas por algum outro fator. 
Essas variáveis dependentes, de acordo com Robbins (1998), são importantes na 
definição do comportamento organizacional para a elaboração de metas e 
objetivos e para o desenvolvimento gerencial. Quais são essas variáveis 
dependentes? 
 
FONTE: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 8. ed. Rio de Janeiro: 
JC, 1998. 
 
A Racionalidade, absenteísmo, rotatividade e disposição para o trabalho. 
B Produtividade, relatividade, racionalidade e disposição para o trabalho. 
C Absenteísmo, relatividade, gerência e satisfação com o trabalho. 
D Produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação com o trabalho. 
 
11 (ENADE, 2012) Em entrevista à revista Times, de maio de 1994, Mandela disse: 
"Quando você deseja que um rebanho se mova em determinada direção, você fica 
atrás... Alguns membros mais enérgicos do rebanho vão para frente, e o resto do 
gado os segue. Você, na verdade, os está dirigindo de trás." Com um sorriso, 
acrescentou: "É assim que um líder deveria fazer o seu trabalho." 
 
SENGEL, R. The making of leader. Times, 09/05/94. 
 
De acordo com as teorias recentes sobre liderança, avalie as afirmativas abaixo no 
que diz respeito à correspondência entre a perspectiva mencionada por Nelson 
Mandela e o tipo de liderança. 
 
I. A perspectiva mencionada está relacionada à liderança carismática ou 
referencial, em que os seguidores atribuem ao líder capacidades heroicas ou 
extraordinárias de liderança quando observam determinados comportamentos. 
Sob essa liderança, os profissionais sentem-se motivados a fazer esforço maior e, 
como gostam de seu líder, sentem mais satisfação no trabalho. 
II. A referida fala do líder africano aponta para a liderança coercitiva, baseada na 
habilidade de influenciar por meio de potencial punição e, portanto, baseada no 
temor. 
III. O trecho mencionado caracteriza a liderança democrática, situação em que o 
líder tem a habilidade de construir relações humanas e participativas, como 
comunicação de apoio e espírito de equipe. Sob essa liderança, os liderados têm 
espaço para o empoderamento. 
IV. A perspectiva de Mandela remete à liderança autocrática, contexto em que o 
líder se preocupa mais com a tarefa que com o grupo e, assim, tende a focalizar o 
trabalho, o cumprimento de metas e a superação de padrões, enfatizando a 
distribuição de tarefas e a responsabilidade individual. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
A II e IV. 
B I e III. 
C I, III e IV. 
D II, III e IV. 
 
12 (ENADE, 2018) Um bom gestor, além de atuar como gestor de negócios, tem 
como responsabilidade lidar com as relações humanas diante da importância dessa 
área no conjunto do processo organizacional. Nesse contexto, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Quando o gestor atua como facilitador na tomada de decisão e articulador com 
foco no planejamento e desenvolvimento dos negócios, é necessário que ele saiba 
aplicar corretamente as práticas da área de recursos humanos. 
 
PORQUE 
 
II- As práticas de recursos humanos envolvem o recrutamento e a seleção, o 
treinamento e o desenvolvimento, a avaliação de desempenho, a remuneração e os 
benefícios. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.