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1. Pergunta 1 /1 O uso de inteligência artificial vem crescendo no mundo do marketing, observe os exemplos e marque aquele que seja correspondente a esse uso para fins de aprimoramento e adaptação de produtos e serviços: Ocultar opções de resposta 1. Empresas como a Fiat, que encaminham mensagens automáticas para seus clientes. 2. Empresas como a Uber que permitem a avaliação dos seus motoristas; 3. Empresas como a Amazon oferecendo compra com um clique; 4. Empresas como o Airbnb que promovem o encontro entre pessoas; 5. Empresas como a Netflix que usam dados de navegação para fazer sugestões para os usuários; Resposta correta 2. Pergunta 2 /1 O modelo de negócio digital que se baseia em conectar empresas diversas com consumidores: Ocultar opções de resposta 1. Marketplace; Resposta correta 2. Incorreta: E-commerce; 3. Empresas de assinatura; 4. Freemium; 5. Peer-to-peer. 3. Pergunta 3 /1 Uma das etapas mais importantes do planejamento estratégico de marketing é a seleção de canais, sobre esse processo, avalie as frases e marque a correta: Ocultar opções de resposta 1. A seleção de canais deve escolher o maior número de canais, dessa forma, garante maior possibilidade de contato com os consumidores; 2. A seleção de canais não afeta a proposição de valor dos produtos das empresas. 3. A seleção de canais deve escolher um canal único para ser central, dessa forma irá utilizar esse canal da melhor forma possível; 4. A seleção de canais pode ser feita por meio de critérios objetivos e baseada no comportamento de consumo; Resposta correta 5. A seleção de canais é feita por meio de critérios subjetivos como a intuição do gestor; 4. Pergunta 4 /1 Sobre negócios peer-to-peer, observe os exemplos e marque aquele que se encaixa nesse modelo de negócios: Ocultar opções de resposta 1. Tinder; Resposta correta 2. Facebook. 3. Amazon; 4. Mercado-livre; 5. Spotfy; 5. Pergunta 5 /1 Ferramenta de marketing digital que pode ser usada para incentivar o consumidor a preencher um formulário ou cadastro: Ocultar opções de resposta 1. Marketing de conteúdo; 2. LinkedIN. 3. Landing pages; Resposta correta 4. Google forms; 5. Facebook; 6. Pergunta 6 /1 Modelo de negócio que se baseia em oferecer uma plataforma que conecte pessoas: Ocultar opções de resposta 1. Marketplace; 2. Empresas de assinatura; 3. Freemium; 4. E-commerce; 5. Peer-to-peer. Resposta correta 7. Pergunta 7 /1 Após a seleção de canais, as empresas realizam a montagem de plano para cada um desses canais, sobre essa etapa do planejamento de marketing digital, analise as frases e marque a correta: Ocultar opções de resposta 1. Nessa etapa é que se definem o canal principal e os mecanismos de controle de cada canal; 2. Todos os canais devem ser tratados da mesma forma, com conteúdos e estratégias idênticas; 3. Para realizar essa etapa a organização deve classificar seus canais e montar as ações para cada canal; Resposta correta 4. A escolha de canais não deve ser relacionada com a estratégia de marketing tradicional, buscando atingir pontos diferentes da estratégia tradicional; 5. Nessa etapa se define o canal principal, que é um conjunto de canais utilizados pela organização; 8. Pergunta 8 /1 Inbound marketing é uma forma de organizar o marketing digital em contraposição ao outbound marketing, sobre essa relação, marque a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. O inbound marketing é capaz de atingir um conjunto de pequenos segmentos; Resposta correta 2. Outbound marketing considera princípios de comunicação integrada de marketing; 3. O inbound marketing e o outbound marketing são fenômenos exclusivos ao marketing digital; 4. Inbound marketing se apoia na ideia de comunicação de via única; 5. Outbound marketing busca ampliar o engajamento dos consumidores. 9. Pergunta 9 /1 Sobre o planejamento estratégico de marketing digital, avalie as afirmativas e marque a que melhor exemplifica sua aplicação: Ocultar opções de resposta 1. Uma empresa que escolhe o modelo peer-to-peer e foca nessa plataforma todas suas ações de marketing digital; 2. Uma empresa que foca em um segmento no mercado físico e com o mesmo produto atende outro segmento no mercado online; 3. Uma empresa no modelo de marketplace que escolhe um conjunto de canais para fazer sua divulgação; Resposta correta 4. Uma empresa física que abre uma conta no Facebook. 5. Uma empresa que utiliza todos os canais possíveis para atingir seus públicos; 10. Pergunta 10 /1 SEO envolve a gestão de fatores on-page, que são os componentes da própria página da empresa, sobre gestão de fatores on-page, observe as frases e aponte a correta: Ocultar opções de resposta 1. Os mecanismos de busca são capazes de identificar frases, portanto, deve-se ajustar a qualidade dos conteúdos. Resposta correta 2. Os mecanismos de busca não conseguem avaliar a qualidade do conteúdo, dessa forma, apenas citar as palavras chave já é suficiente para garantir uma boa posição; 3. Recomenda-se que para otimizar a posição nos buscadores usar um longo título para a página; 4. Possui um grande volume de palavras-chave é que garante a posição de uma página nos buscadores; 5. Fatores on-page são aqueles internos à página, como por exemplo os sinais sociais (likes e compartilhamentos);