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JUNDIAÍ /BAHIA 
2021 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
 Deusilene Rodrigues Gomes RA- 2018800 
 Karine Rodrigues Gonçalves RA- 2028108 
Adriana da Fonseca Moraes RA- 2008870 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 COCA-COLA 
PIM VI 
 
 
 
 
 
 
 
 
JUNDIAÍ /BAHIA 
2021 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 Deusilene Rodrigues Gomes RA- 2018800 
 Karine Rodrigues Gonçalves RA- 2028108 
Adriana da Fonseca Moraes RA- 2008870 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
COCA-COLA 
PIM VI 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar VI 
para obtenção do título de Tecnólogo 
em Gestão de Recursos Humanos 
apresentado à Universidade Paulista –
Orientador: Mauro Trubbianelli 
 
 
 
JUNDIAÍ/ BAHIA 
2021 
 
 
 
 
 
 
 
RESUMO 
 
Neste trabalho, nosso objetivo é falar sobre a Coca-Cola, uma das mais famosas 
empresas de bebidas refrescantes do mundo, tendo o refrigerante como a principal 
bebida. A Coca-Cola Company está sediada em Atlanta, Geórgia, nos Estados 
Unidos, geralmente referida como Coca-Cola Company ou simplesmente Coca-
Cola, dependendo da região, a empresa multinacional estadunidense, fabricante e 
comerciante de bebidas não alcoólicas e concentrados de xaropes. Este trabalho 
tem como objetivo verificar como a Coca-Cola se posiciona de acordo com as 
disciplinas do curso de Recursos Humanos. A metodologia utilizada no trabalho foi a 
pesquisa bibliográfica referente as matérias de Modelos de Liderança, que abordará 
qual o estilo de liderança utilizado pela a empresa. Planos de Negócios que 
abordará qual foi o método utilizado para a montagem do plano e Ética e Legislação: 
Trabalhista e Empresarial, que abordará como a ética está presente nos 
profissionais no ambiente de trabalho. Foi utilizado livros e pesquisas na internet, 
também foi utilizado alguns materiais disponíveis pela a Unip, como vídeo aulas, 
questionários e livros didáticos, que foi necessário para chegar as conclusões 
verdadeiras sobre a empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Palavras-chave: Modelos de Liderança – Planos de Negócio -Ética e Legislação: 
Trabalhista e Empresarial 
 
 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 05 
2. MODELOS DE LIDERANÇA ............................................................................... 06 
2.1 Liderança Informal, Formal e de Fato ................................................................. 06 
2.2 Teorias de Liderança .......................................................................................... 07 
2.3 Paradigma e conflitos da empresa Coca-Cola ................................................... 08 
2.4 Criatividade de Liderança.....................................................................................08 
3. PLANO DE NEGÓCIOS........................................................................................ 09 
3.1 Plano de Negócios Desenvolvido pela empresa................................................... 09 
3.2 Marketing da Coca-Cola....................................................................................... 10 
3.3 Plano Financeiro da Companhia ......................................................................... 10 
4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL.............................. 11 
4.1 Coca-Cola e Sua Pratica Organizacional ............................................................ 11 
4.2 Responsabilidade Social ..................................................................................... 11 
4.3 Direito na Organização ........................................................................................ 12 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 13 
6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 14 
ANEXO...................................................................................................................... 15 
 
 
5 
 
1. INTRODUÇÃO 
Neste trabalho de projeto multidisciplinar, iremos mostrar como a empresa vem atuando 
dentro do setor de Recursos Humanos, focando totalmente nas matérias que estudamos 
ao decorrer deste bimestre pela Universidade Paulista (UNIP), sendo elas: Modelo de 
Liderança, Plano de Negócios e Ética e legislação Trabalhista e Empresarial. A empresa 
que foi estudada para este trabalho refere-se a Coca-Cola , que foi fundada no dia 
08/05/1886 por um farmacêutico cujo nome e John S. Permberton em Atlanta EUA .Logo 
no início sua empresa tinha como objetivo produzir a bebida de xarope que serviria para 
solucionar problemas de digestão , além de dar energia aos consumidores .Porem teve 
uma alta demanda de copos vendidos por dia , Permberton percebeu que esta invenção 
tinha feito sucesso podendo se tornar um êxito , foi ai que o seu contabilista Frank 
Robinson idealizou e acabou criando a marca Coca-Cola no ano de 1891 , não se 
esquecendo da participação do farmacêutico Asa G. Candler , irmão do John S. Dois anos 
depois resolveram registrar a marca no instituto Nacional da propriedade industrial EUA, 
surgindo então a tão conhecida marca Coca-Cola .A marca Coca- Cola gerou grande 
sucesso que ela tem mais de milhões de pontos de vendas que são distribuídas em 200 
países, e vende cerca de 1900 milhões de unidades no decorrer do dia além de gerar 
oportunidades de emprego para mais de 71.000 pessoas. Onde o seu principal e mais 
destacado produto e o refrigerante, porem a empresa também fornece e comercializa 
mais de 500 marcas e 3500 produtos, podemos sitar a água sem gás, sumos e também 
café. Das 5 bebidas que são mais famosas no mundo 4 são da empresa Coca-Cola sendo 
elas: Coca-Cola, Coca -Cola Light, Fanta e a Sprite, atualmente suas marcas são 
avaliadas em aproximadamente mais de mil milhões de dólares. 
Na Década de 70 , ouve a maior rivalidade da história entre a Coca- Cola e a Pepsi .A 
empresa Pepsi começou a divulgar inúmeras propagadas onde a empresa coca -cola era 
bastante criticada deixando visível para o público que havia rivalidade entre as duas , a 
Pepsi usou como estratégia uma forma de ataque onde eles diziam que a bebida 
(POWERADE) feita pela coca era totalmente incompleta para os atletas .logo em seguida 
a Pepsi aproveitou a oportunidade e lançou uma combinação entre o refrigerante e o 
limão, que e conhecida e vendida até hoje sendo ela (PEPSI TWIST) ,onde bateu 
recordes de vendas deixando a coca cola pra trás. Foi aí então que a Coca-Cola se 
reergueu fazendo inúmeras propagandas para o natal, com direto a Papai Noel, Ursos 
Polares e até um Caminhão da empresa. Em uma disputa bem acirrada até mesmo nos 
dias de hoje a coca abastece o MC Donals’s, já a Pepsi abastece o Burger king que 
também são duas empresas internacionais muito famosas e rivais mais conhecidas como 
empresas de Fast Food, onde as duas fornece muita bebida de refrigerante. Nos capítulos 
a seguir iremos mostrar como a empresa que foi estudada trabalha no seu modelo de 
liderança, também mostraremos as oportunidades de planos de negócio e ainda será 
definido a ética o direito moral dentro da empresa Coca- Cola. 
 
6 
2. MODELOS DE LIDERANÇA 
 
 Segundo Chiavenato (2006, p. 18-19) a liderança “(…) é essencial em todas as funções 
da Administração: o administrador precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir 
as pessoas, isto é, liderar”. Entende-se por liderança a percepção do grupo em relação ao 
líder, que consegue influenciar, persuadir e argumentar sobre pessoas. 
 Os modelos de liderança são as diferentes maneiras que os líderes podem seguir, eles 
se concentram em estratégias usadas para motivar, organizar e interagir com seus 
liderados. Por exemplo, você pode ter ouvido falar de estilos de liderança autoritários,democráticos e livres. Existem vários modelos de liderança, cada um dos quais é o 
resultado de uma combinação de vários fatores. Cada um desses modelos tem suas 
vantagens e desvantagens. Em outras palavras, eles são melhores em algumas 
situações, mas ineficazes em outras. 
 Um bom líder pode detectar rapidamente certas ações e tomar medidas para lidar com 
certas situações. Portanto, a capacidade de se adaptar e de adequação é a base. 
 De acordo com Moscovici (1995, p.169), "Os grupos humanos precisam de líderes 
capazes para sobreviver e desenvolver plenamente seus recursos e potencial. Da mesma 
forma, as organizações sociais também precisam de líderes capazes (líderes / seniores / 
gerentes) para sobreviver e desenvolver plenamente os recursos e potencial." 
 Seja na vida pessoal ou organizacional, a liderança sempre existe a qualquer momento 
e em qualquer situação. James Hunter (2004, p. 25) apontou no livro "O Monge e o 
Executivo" que liderança é "a capacidade de influenciar as pessoas a trabalharem com 
entusiasmo para atingir as metas estabelecidas para o bem comum", como um fenômeno 
social. 
 
2.1 LIDERANÇA INFORMAL, FORMAL E DE FATO 
 A liderança informal é caracterizada por um colaborador com habilidades naturais de 
liderança, este colaborador vai crescer na visão dos colegas, e exercer o papel de 
influenciador na equipe e se destacar dos colegas. O colaborador não foi apontado pela 
organização como líder pela função e missão, mas por sua própria capacidade de inspirar 
e despertar admiração e goza de posição de destaque entre seus pares. As 
características comuns de um líder informal são senso de justiça, proatividade, boa 
comunicação com a equipe, vendedor de ideias, ou seja, influenciador e escuta ativa. 
 A liderança formal é quando alguém é oficialmente nomeado líder do grupo, alguns 
exemplos desse tipo de liderança incluem o CEO de uma empresa, um professor de uma 
escola, o capitão de uma equipe ou o presidente de um país. O trabalho de um líder 
formal é organizar os recursos disponíveis, envolver-se no trabalho de logística e motivar 
os membros da equipe a realizar suas tarefas da melhor maneira possível. 
7 
 Líderes formais possuem autoridades, direitos e privilégios que os líderes informais não 
possuem. Considere o caso de uma empresa onde o CEO é o líder formal e um 
colaborador é o líder informal. Os líderes formais exercem um certo poder sobre o grupo e 
tem o poder de disciplinar e pode punir os membros. Sua autoridade lhe dá mais poder: 
de dar recompensas ao grupo. O líder informal por outro lado, não é capaz de atuar ou 
tomar decisões contra os membros do grupo, nem podem recompensar seus 
companheiros. Ele deve ter uma comunicação aberta, um ponto de vista comum, 
orientações e carisma. O líder informal tem que liderar com exemplo, através de seu 
comportamento individual e práticas pessoais. 
 Já a liderança de fato é na verdade, a que chega naturalmente. O colaborador, com ou 
sem posição de importância na hierarquia formal, torna-se um modelo comportamental e 
atinge uma posição implementada no mercado, independentemente da posição oficial que 
ocupa. Este líder realmente termina com uma influência decisiva no grupo. 
 
 2.2 TEORIAS DE LIDERANÇA 
 As teorias de liderança buscam explicar como algumas pessoas ser tornam líderes. 
Essas teorias geralmente se concentram nas características dos líderes, mas algumas 
tentativas de identificar comportamentos onde as pessoas podem melhorar suas próprias 
habilidades de gerenciamento em diferentes situações. 
 Existem três tipos de teorias de lideranças: a teoria dos traços, a teoria dos estilos de 
liderança e a teoria dos enfoques situacionais ou contingencial. A teoria dos traços da 
personalidade é a mais antiga das teorias, determina que o líder já nasceu com algumas 
características que os distinguem dos outros, as características podem ser intelectuais 
físicas, sociais ou com as tarefas designadas pelos os líderes, e que, independentemente 
da situação, o líder deve transmitir confiança para os outros. Essa teoria acredita que a 
liderança é o resultado da combinação de múltiplas características, destacando-se 
principalmente as qualidades pessoais do líder, e que o líder deve ter algumas 
características especiais de personalidade que contribuam para o desempenho da 
liderança. Nessa teoria, a qualidade interna das pessoas é enfatizada 
 Na teoria dos estilos de lideranças, procura explicar a liderança através do 
comportamento do líder na presença dos liderados, indica diferentes estilos de liderança: 
a liderança autocrática, democrática e a delegação. Essa teoria, em oposição a teoria dos 
traços, argumenta que os comportamentos podem ser aprendidos e, portanto, pode 
efetivamente liderar as pessoas em diretrizes apropriadas. E, finalmente, na teoria 
situacional, aborda o encontro de justificar como o líder se comporta de acordo com a 
situação, essa teoria diz que o líder qualificado é aquele que é capaz de saber como tratar 
diferentes tipos de pessoas ou grupos, independentemente da situação. Essa teoria 
busca identificar quais fatores situacionais é mais importante e prever o estilo de liderança 
que será mais eficaz em certas circunstâncias. As teorias da contingência defendem a 
noção de que não há estilos de liderança universalmente adequados. 
8 
2.3 PARADIGMA E CONFLITOS DA EMPRESA COCA-COLA 
 O paradigma de liderança é uma fórmula imediata, na qual também devemos aceitar a 
forma de liderança necessária. O paradigma de liderança é uma maneira de as pessoas 
que realmente querem fazer a diferença, conquistar um papel de significado na 
sociedade, para ser um agente de mudança e transformação, liderando os seres 
humanos para uma realidade mais consciente. 
 É possível organizar a liderança por paradigmas racionalista, empírico, sensacionista e 
dogmático. A Coca-Cola faz uso do paradigma sensacionalista, pois as pessoas que 
tiveram líderes de sucesso da empresa inspiram os líderes atuais e inspiram seus 
liderados. A empresa tenta modernizar mais e mais com as formas de trabalho de hoje 
em dia, a empresa também procura dividir o trabalho e os processos produtivos, para que 
caso haja algum fracasso, os outros processos realizados por outras pessoas sejam 
notados e assim ser corrigido com uma sugestão de aperfeiçoamento. Para intermediar 
um conflito, é necessário buscar a medida correta entre as duas posições. Para que isso 
aconteça, a Coca -cola sempre procura entender e interpretar os dois lados do conflito, 
neste caso, a empresa estava sob a economia e sob a vida de milhares de funcionários 
que viram a empresa uma maneira de sobreviver e apoiar. 
2.4 CRIATIVIDADE DE LIDERANÇA 
 A criatividade é o combustível que produz as ideias que os outros seguirão, vem de 
habilidades e parâmetros. De acordo com Mumford e Connelly (1991), isso é muito 
importante para orientar o exercício. Um líder que não foi atualizado com novas ideias e 
nenhuma criatividade pode até mesmo tomar e aceitar sua orientação, mas usa ideias 
antigas ou incertas. De acordo com Sternberg (1992, 2003), a liderança criativa pode 
assumir formas diferentes, às vezes as formas atuais ou tradicionais podem ser aceitas 
para fazer as coisas, mas isso não pode se tornar uma regra. Os elementos de uma 
atitude criativa são: 
 Análise crítica, 
 Experimentação 
 Visão 
 Colaboração 
 Ousadia 
 Riscos calculados 
 Agilidade 
 Trabalho árduo 
 A Coca Cola, faz uso do elemento "experimentação e trabalho árduo", porque segundo 
a empresa um bom líder está sempre à procura de novos conhecimentos e acredita que 
os líderes que se sobressai, estão sempre empenhados a encontrar algo novo, não 
permanece apenas com o que desenvolveu durante a carreira, e sim, integra suas 
experiências com o novo aprendizado. Sendo assim, faz com que a empresa amplie cada 
vez mais. 
93. PLANO DE NEGÓCIOS 
 
 Quando falamos em plano de negócio consideramos como um documento de um 
determinado negócio com os passos que devem ser seguidos para se tornar uma 
empresa de sucesso. Nele e constato um serie d questões que devem ser totalmente 
respondidas pelo empreendedor como seu principal objetivo montar o seu negócio. Com 
base nas diversas pesquisas que fizemos sobre esta empresa fica claro que o 
empreendedor não revelou 100% sobre o seu plano de negócio da Coca-Cola, contudo 
nos deixa diversos questionamentos ao qual esta matéria busca as respostas. 
 Porem para uma empresa obter um plano de negócio não significará o sucesso imediato 
do empreendimento, e apenas um passo importante para que assim consiga realmente 
obter o tão esperado sucesso, para que isso possa ocorrer os passos devem sempre 
serem revisados com frequência, para assim ser feito todas as ações que garantam a 
mudança perante as diversas outras empresas do mercado. 
 
3.1 PLANO DE NEGOCIO DESENVOLVIDO PELA EMPRESA 
 Esta empresa que se deu início por John Stith Permberton um ótimo farmacêutico da 
região ,ao qual produzia xarope com a formula da Coca-Cola , onde levou uma jarra do 
produto pelas ruas até a Jacobs’ Pharmacy, onde está amostras eram vendidas por 
apenas cinco centavos ,obterão grande sucesso pois foi vendido toda a bebida então 
pensaram em fazer uma propagada o socio e o contador de Dr.Permberton , Frank 
M.Robinson que sugeriu o nome e também fez a caligrafia da marca , hoje famosa por 
Coca-Cola ,Durante o primeiro ano as vendas eram bem consideráveis ,cerca de 9 copos 
eram vendidos por dia .Permberton nunca percebeu de fato o potencial da sua bebida e 
aos poucos ele acabou vendendo partes do seu negócio para diferentes sócios, e pouco 
antes do seu falecimento, em 1888, vendeu as suas últimas ações que havia lhe sobrado 
para Asa G. Candler. 
 A Coca -Cola é feito de bebidas como: água, Chas, sucos, energéticos e o principal o 
famoso refrigerante já visto anteriormente, para muitos a Coca-Cola e viciante, isso se 
deve a sua fabricação, pois contem alta dose de cafeína e açúcar provocando o vício pela 
bebida. Esta bebida e oferecida a qualquer tipo de consumidor e tem como principal rival 
a empresa Pepsi que também fabrica refrigerantes. 
 
 
 
 
 
10 
3.2 MARKETING DA COCA-COLA 
 
 Ao contrário do que muitas pessoas pensam o mundo do marketing da Coca-Cola 
enfrenta diversos tipos de desafios. E por mais que esta empresa tenha um total 
conhecimento sobre liderar a marca dos refrigerantes ao servir um consumidor que está 
sempre em mudanças, sempre afim de buscar novos hábitos ela deve estar o máximo 
atenta e sempre presente nos diversos meios de comunicação com propagandas em 
rádio, tv, internet, o responsável pelo marketing e Ricardo Fort. 
 Fort sempre acreditou que o público que necessita de maior atenção e o público jovem 
que são os que mais mudam de ideia. O maior dos desafios da empresa Coca-Cola e 
entender o que as pessoas querem antes mesmo delas saberem o que querem, para 
assim conseguir se anteciparem em entregar de faro os valores da marca, como 
manifestados em promoção, comunicação e embalagens. Afirma Fort. Portanto a 
companhia busca sempre em investir em geração de conteúdos pelo consumidor. Já no 
quesito atendimento aos clientes a Coca-Cola faz alguns testes em meios de 
comunicação, apesar da tv ser uma das maiores formas eficazes ela também faz uso de 
alguns tipos diferentes, como algumas de suas embalagens que são distribuídas em 
bancas de jornais. E também a empresa acredita que comunicar com o público jovem 
pela internet e mais fácil, pois são poucos os jovens que não possuem acesso à internet 
redes sociais. 
 
3.3 PLANO FINANCEIRO DA COMPANHIA 
 Devido a empresa Coca-Cola se destacar por ser uma das melhores bebidas entre as 
demais ela vem até hoje lucrando bastante, só no terceiro trimestre do ano de 2017 a 
empresa obteve um lucro líquido de mais o menos US$1,45 bilhão com um avanço de 
38,3% referente a mesma época do ano anterior, este resultado incrível se deu pela 
melhoria na sua gestão de custos e também das despesas da empresa. 
 Um outro compromisso da empresa e fazer um novo descarte com as suas embalagens 
que prevê um investimento de cerca de R$ 1,6 bilhão hoje em dia a empresa já trabalha 
com o descarte totalmente certo, a grande meta e recolher até o ano de 2030, 100% das 
embalagens. Uma grande novidade são suas garrafas retornáveis, sendo uma opção 
mais acessível e sustentável ao consumidor sendo reutilizada até 25 vezes, e melhor não 
gera resíduos ao final do seu ciclo de vida. Nos dias atuais a coca cola ficou em terceiro 
lugar no ranking Best Global Brands pelo quarto ano consecutivo, com um valor de US$ 
73,1 bilhões, a empresa ainda continua no topo da lista e a marca continua sempre se 
esforçando muito para continuar sendo a bebida preferida da população, mesmo com 
tantas outras novidades do momento. 
 
11 
4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL 
 
 A ética e uma observação que fazemos do mundo. o questionamento e também 
aceitação das condutas humanas, organizações socias, atingindo o mundo moderno, 
também atinge as empresas e as demais corporações profissionais. Segundo Aristóteles 
(384 aC. – 322 a.C.), entretanto a ética foca realmente nos valores da sociedade. 
 Já a Moral vem mostrar as regras da sociedade que de fato forma o comportamento do 
homem no ambiente que ele ocupa, a moral tem uma forma mais poderosa, inclusive 
mais do que a lei, para reger os comportamentos humanos. pois se baseia em costumes 
de uma sociedade de um determinado lugar. 
 
4.1 COCA-COLA E SUA PRÁTICA ORGANIZACIONAL 
 Esta empresa se enquadra perfeitamente nas regras estabelecidas pela sociedade, e a 
maioria dos seus colaboradores são frutos dessa sociedade que carregam consigo os 
costumes já vividos. A coca -Cola busca sempre se encaixar com os modos que já 
existem, afim de cada vez mais ganhar público. 
 No seu código de ética podemos achar o presidente da empresa nos dizendo “O Código 
de Ética formaliza em um documento os nossos principais éticos, unifica os critérios e 
estabelece um quadro comum de referência que dá a direção para agir sempre de forma 
igual “. José Antônio (O presidente Executivo do Conselho de Administração da empresa 
Coca-Cola FEMSA). 
 Em geral, fica bem claro que a Coca-Cola se concentra nos comportamentos que fazem 
o encontro a sociedade, afim de não ir contra. Não nos e estabelecido que a empresa faz 
a utilização de ações imorais ou antiéticos para ter sucesso. 
 
4.2 RESPOSABILIDADE SOCIAL 
 E um processo constante e evolutivo que faz o uso de ações de pessoas comuns, 
empresas pelos direitos para a vida, também as relações sociais e o equilíbrio ambiental. 
 Nesta pesquisa que realizamos sobre a empresa Coca-Cola é visto que uma das 
maiores de suas preocupações e com o equilíbrio ambiental, pois como já visto a 
empresa faz descarte correto por cerca de 51% das suas embalagens vendidas, tendo 
como o principal objetivo chegar em 100% no descarte. 
 Uma das suas grandes novidades a garrafa retornável onde o consumidor paga pela 
bebida novamente mais barata e deixa ali mesmo a garrafa para fazerem um descarte 
correto, visto que isso e de suma importância para com meio ambiente, pois quantas 
garrafas são consumidas diariamente e como iram proceder se não tiverem um descarte 
12 
correto, seria um total descaso com o meio ambiente. A empresa também possui 
programas de responsabilidade social que ajuda a impulsionar o crescimento das 
comunidades, como o programa “Programa de Inclusão Coca-Cola Andina Brasil” pois 
através dela a organização permite a experiencia entre diversos indivíduos, 
potencializando o desenvolvimento. 
 Outro de seu programa que é bem conhecido e o “Programa Coletivo Jovem” que tem 
como seu objetivo empoderar e incentivaros jovens de 16 a 25 anos que tem baixa renda 
ou que são moradores de comunidades urbanas buscar novas oportunidades de gerar 
renda. 
 
4.3 DIREITO NA ORGANIZAÇÃO 
 De acordo com que o livro-texto o Direito Coletivo do Trabalho o segmento o direito e 
encarregar e de tratar da organização sindical, da negociação coletiva, e dos contratos 
coletivos e também da representação dos trabalhadores e da greve. Surgiu através do 
reconhecimento do direito de associação dos trabalhadores, após a Revolta Industrial. A 
empresa Coca-Cola está presente em todas as questões do sindicato dos trabalhadores 
na indústria alimentícia. 
 Desde do ano de 2005 a empresa sempre se reúne ao menos 2 vezes ao ano com a 
União Internacional dos Trabalhadores na Alimentação, afim de gerar um fórum de 
discussão que inclui diversos tipos de assuntos que são relacionados com a relação dos 
trabalhadores. No ano de 2015 teve uma conferência ao qual reuniu em torno de 150 
líderes de empresas, incluindo a Coca-Cola, onde mostrou o seu foco em estratégias 
demostrantando total respeito com os deveres e direitos humanos nos negócios, nesta 
reunião foi abordados diversos assuntos tais como: Impactos na cadeia de suplementos, 
devida diligencia dos diretos humanos, liberdade de associação, negociação coletiva e 
também remedir os direitos humanos, entre vários outros. 
 Além disso a empresa concorda que qualquer funcionário que acredite que alguém 
esteja de certa forma violentando a política de direitos humanos deve imediatamente 
informar os gerentes dos Recursos Humanos, ou assessoria jurídica da empresa, para 
assim garantir o objetivo de ao menos 98% em 2021. 
 
 
 
 
 
 
 
13 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS OU CONCLUSÃO 
 
 
Este Projeto Integrado Multidisciplinar foi realizado sob a empresa Coca-Cola, com o 
objetivo de mostrar os assuntos estudados com as disciplinas de Modelos de liderança, 
Plano de negócios e a Ética e a legislação: trabalhista e empresarial. 
Com base no que foi visto no primeiro capítulo, a empresa usa a necessidade de um 
paradigma sensacionalista, uma vez que leva em conta que uma pessoa que tenha 
conhecimento sobre liderança pode positivamente inspirar os líderes atuais e até inspirar 
a equipe que é liderada. 
Em questão do plano de negócios, nos possibilita o conhecimento de como a venda de 
bebidas da Coca-Cola foi iniciando. Além disso nos deixa a par de que faixa etária a 
empresa sente mais dificuldade na hora de resolver, e por outro lado nos mostra como é 
que faz para que o mesmo público não seja perdido pela empresa que lhe traz mais perto 
da marca. 
E, finalmente, na disciplina da ética e legislação: Trabalhista e empresarial, temos o 
conhecimento de que a empresa participa do que é aceito perante a sociedade, para não 
ir contra aquilo que a sociedade estabelece para evitar conflitos desnecessários. A 
empresa possui um código ético e tenta sempre acompanhar o tópico desenvolvido por lá. 
No entanto, podemos concluir que a empresa da Coca-Cola é basicamente correta diante 
das matérias estudadas. Diante disso deixamos como opinião para a empresa, para que 
possa oferecer mais oportunidades de empregos como processo seletivo e estágios, e 
também para que dê uma atenção a mais para os pequenos clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
6. REFERÊNCIAS 
 
 
. LIDERANÇA 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/teoria-dos-tracos-lideranca 
 
. MARKETING 
https://markets.businessinsider.com/news/ko 
 
. HISTORIA COCA-COLA 
https://www.consumersearch.com/technology/strange-interesting-history-Coca-
Cola?ad=dirN&qo=serpIndex&o=740007 
 
. LUCRO 
https://.valor.com.br/empresas/5168882/lucro-da-coca-cola-sobe-38-no-
trimestrecom-custos-e-despensas-menores 
 
 
. Chiavenato (2006, p. 18-19) -A liderança 
. José Antônio (O presidente Executivo do Conselho de Administração da empresa Coca-
Cola FEMSA) – Pratica Organizacional 
. Moscovici (1995, p.169) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.consumersearch.com/technology/strange-interesting-history-Coca-Cola?ad=dirN&qo=serpIndex&o=740007
https://www.consumersearch.com/technology/strange-interesting-history-Coca-Cola?ad=dirN&qo=serpIndex&o=740007
https://.valor.com.br/empresas/5168882/lucro-da-coca-cola-sobe-38-no-trimestrecom-custos-e-despensas-menores
https://.valor.com.br/empresas/5168882/lucro-da-coca-cola-sobe-38-no-trimestrecom-custos-e-despensas-menores
15 
ANEXO 
 
https://www.empreendaecommerce.com.br/plano-de-marketing/ 
 
 
https://angelorigon.com.br/tags/coca-cola/ 
 
 
 
 
https://escolaopen.com.br/lideranca/erros-de-lideranca-
que-podem-custar-sua-empresa/ 
https://www.empreendaecommerce.com.br/plano-de-marketing/
https://angelorigon.com.br/tags/coca-cola/
https://escolaopen.com.br/lideranca/erros-de-lideranca-que-podem-custar-sua-empresa/
https://escolaopen.com.br/lideranca/erros-de-lideranca-que-podem-custar-sua-empresa/