Evolucao histórica e Princípios

Prévia do material em texto

EVOLUÇÃO HISTÓRICA
PRINCÍPIOS DO DIREITO DO CONSUMIDOR
DIREITO DO 
CONSUMIDOR 
2021.2
EVOLUÇÃO HISTÓRICA DO CDC
Art. 5º, XXXII da CF:
XXXII - o Estado promoverá, na forma da lei, a defesa do 
consumidor; 
“A lei 8.078 é norma de ordem pública e de interesse social, geral 
e principiológica, o que significa dizer que é prevalente sobre as 
demais normas especiais anteriores que com ela colidirem”. – Luiz 
Antônio Rizzatto Nunes
CF
CDC - Eficácia Supralegal
Leis Ordinárias
 Norma de Ordem Pública
 De interesse social
 Principiológica
 Prevalecente sobre norma 
especial anterior 
OBSERVAÇÃO:
 FONTES DE DIREITO INTERNACIONAL PÚBLICO NÃO PODEM 
ENTRAR EM CONFLITO COM AS NORMAS INTERNAS DE 
ORDEM PÚBLICA.
 O CASO DA CONVENÇÃO DE MONTREAL (que atualizou a 
Convenção de Varsóvia)- Desde 2017 o STF vem entendendo que 
aplica-se a Convenção em detrimento do CDC no tocante ao 
tabelamento de prejuízos patrimoniais.
 A 3ª T. do STJ desde o o Resp 1842066/RS de 2020, vem 
entendendo que a referida convenção não aplica-se à danos 
morais.
PRINCÍPIOS DAS RELAÇÕES DE CONSUMO
Vejam estas Imagens:
PRINCÍPIOS DAS RELAÇÕES DE CONSUMO
Vejam estas Imagens:
PRINCÍPIOS DAS RELAÇÕES DE CONSUMO
Vejam estas Imagens:
PRINCÍPIO ARTIGO FUNDAMENTOS
Protecionismo do 
Consumidor
1º do 
CDC+Art. 5º, 
XXXII das 
CF+Art. 170, 
V CF
 O consumidor haverá sempre que ser protegido por ser a parte mais fraca
da relação.
 O CDC nunca poderá se afastado por vontade das partes.
 O MP sempre deverá intervir em problemas envolvendo consumo, em
defesa dos interesses individuais e coletivos.
 Toda proteção constante no CDC deverá ser conhecida de ofício pelo
Juiz- OBS: Súmula 381 do STJ-interpretação mitigada quanto aos contratos
de consumo.
Vulnerabilidade Art. 4º, I do 
CDC
 É um estado de constante risco, permanente ou provisório, que fragiliza ou
enfraquece o sujeito de direitos, desequilibrando a relação.
 É presunção “iure et iure”-Absoluta- Não admitindo prova em contrário.
 É diferente da Hipossuficiência.
Hipossuficiência Art. 6º, VIII 
do CDC
 Mostra-se como um desequilíbrio fático, técnico ou informacional do
consumidor perante o fornecedor.
 FÁTICA: Hipossuficiência socioeconômica do consumidor perante o
fornecedor.
 TÉCNICA- Hipossuficiência quanto a condição do consumidor em obter a
prova que se tornaria indispensável para responsabilizar o fornecedor.
 INFORMACIONAL: Impossibilidade do consumidor deter informações
relativas ao produto ou serviço adquirido.
 Em decorrência da hipossuficiência, é admitida a inversão do ônus da
prova.
Boa-fé objetiva Art. 4º, III + 9º 
+ 12, 14, 18 e 
31 do CDC
 A boa-fé objetiva vem a ser a exigência de um comportamento de
lealdade dos participantes negociais em todas as fases do negócio.
 Por este princípio, exige-se do contrato de consumo o máximo de respeito
e colaboração entre as partes.
 Aquele que agir de má-fé, poderá ter como penalidade uma interpretação
contrária a ele, ou por sanções previstas no próprio CDC.
Transparência ou 
confiança
Art. 4º, caput 
e art. 6º do 
CDC
 É direito básico dos consumidores de receber a informação adequada e
clara sobre os diferentes produtos e serviços, tais informações devem ser
inclusive acessíveis às pessoas com deficiência.
 A informação há de ser transparente- art. 4º.
 Por estes princípios, a oferta vincula o conteúdo do contrato, ou seja, o
produto ou serviço tem que estar nos exatos termos da oferta.
Função Social do 
Contrato
 Relativização do pacta sunt servanda para equilibrar a situação de
desequilíbrio entre consumidor e fornecedor.
 A relativização da autonomia das partes trará uma interpretação
contratual mais benéfica ao consumidor.
 O papel da função social do contrato está intimamente ligado ao ponto de
equilíbrio que o negócio jurídico celebrado deve atingir e manter.
Equivalência negocial Art. 6º, II do 
CDC.
 Por este princípio, é garantida a igualdade de condições no momento da
contratação ou do aperfeiçoamento da relação jurídica patrimonial, não
sendo permitida a discriminação entre os consumidores.
 Por este princípio, assegura-se ao consumidor o direito de conhecer o
produto ou serviço que está adquirindo de acordo com a sua plena
capacidade de escolha. EX: informar os ingredientes de um produto, faz
com que todos saibam o que ele contém e escolham se querem consumir
ou não.
Reparação Integral dos 
Danos
Art. 6º, VI 
CDC
 A regra fundamental do CDC é a reparação integral dos danos, que
assegura aos consumidores as efetivas prevenção e reparação de todos os
danos suportados.
 A reparação integral abarca dos danos materiais, morais, individuais,
coletivos e difusos.