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1Para o efetivo processo de seleção, torna-se necessário construir e validar um 
critério para que a seleção não se baseie em julgamentos ou achismos. Na falta de 
uma adequada validação do critério de seleção, corre-se o risco de escolher 
erroneamente o candidato. É importante saber que se pode confiar no critério de 
seleção adotado, mas de nada adianta ter um critério se este não inspira confiança. 
Sobre as etapas do processo de construção e validação de critério para seleção, 
ordene os itens a seguir: 
 
I- Submeter os critérios aplicados à análise dos responsáveis pela seleção para a 
sua efetivação. 
II- Definir o critério a partir das características do cargo e adequado ao seu 
objetivo. 
III- Aplicar os critérios junto a um grupo piloto, que represente uma amostra 
estatística significativa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
I - II - III. 
B 
II - III - I. 
C 
III - II - I. 
D 
III - I - II. 
2O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao 
candidato. Assim, as técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser 
apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias 
para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de 
simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As técnicas de simulação isolam o tratamento individual para se centrar no 
tratamento em grupos, e substituem o método verbal ou de execução pela ação 
social. 
( ) As técnicas de simulação não são caracterizadas essencialmente como técnicas 
de dinâmica de grupo. 
( ) As técnicas de simulação estabelecem apenas vínculos habituais, sem buscar 
estabelecer novos vínculos. 
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico 
resultante das entrevistas e dos testes psicológicos. 
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - V - F. 
B 
F - V - F - V - F. 
C 
V - F - F - V - F. 
D 
V - V - F - F - V. 
3O que se busca em um bom processo de seleção de pessoas na organização são as 
competências que o indivíduo apresenta por meio do conhecimento, habilidades e 
atitudes demonstradas diante do cargo que irá exercer. Com base nesse 
pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Para atingir um bom resultado, é necessário que se identifiquem essas 
características pessoais durante o processo de seleção. 
B 
O desenho do cargo é feito após a contratação do funcionário, com base nas 
competências que ele tem. 
C 
O processo de avaliação e checagem das competências ocorre na fase de 
integração, após a admissão do funcionário. 
D 
A avaliação das competências dos candidatos é considerada discriminatória em um 
processo de seleção. 
4Várias empresas adotam ainda o modelo de remuneração tradicional, partindo da 
remuneração fixa e da ênfase no cargo desempenhado. Esse sistema, também 
conhecido como Sistema de Cargos e Salários, possui algumas características que o 
diferenciam do modelo de remuneração estratégica. Sobre a remuneração 
tradicional, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Busca um equilíbrio entre salários praticados internamente e no mercado, 
utilizando-se da pesquisa de salários. 
II- Age de acordo com as leis trabalhistas. 
III- Incentiva a criatividade e a competição interna para a obtenção de melhores 
resultados e, consequentemente, maior remuneração. 
IV- São atribuídos salários acima da faixa salarial existente, sempre 
recompensando os funcionários por seu desempenho. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I, II e IV estão corretas. 
B 
As sentenças III e IV estão corretas. 
C 
As sentenças I e II estão corretas. 
D 
Somente a sentença IV está correta. 
5Nas organizações, o treinamento é um meio para o desenvolvimento de 
competências nas pessoas, com objetivo de torná-las mais produtivas, criativas, 
inovadoras, logo, estas pessoas poderão contribuir de modo mais eficaz para 
atender aos objetivos da organização. E as organizações entendem que o 
treinamento é de fato uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à 
organização e aos clientes. E para o treinamento e desenvolvimento das pessoas é 
preciso atuar em alguns conceitos, como aprendizagem; treinamento; 
desenvolvimento; educação. Sobre estes conceitos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Aprendizagem: é a capacidade do indivíduo em fixar novos conhecimentos, 
habilidades e atitudes, que lhe permitam desenvolver um trabalho de uma nova 
maneira e comportar-se diferentemente frente a situações críticas. 
II- Treinamento: é o conjunto de procedimentos sistemáticos de que se vale uma 
organização para promover a educação permanente de seus membros, de modo a 
aumentar a eficiência e a eficácia de seu desempenho profissional, contribuindo 
para a melhoria dos resultados empresariais. 
III- Desenvolvimento: é o desenvolvimento sistemático do padrão de 
conhecimento, habilidade e atitude, necessário para que um indivíduo 
desempenhe, de forma adequada, uma determinada tarefa ou serviço. 
IV- Educação: é o processo de extrair, trazer, arrancar. Em outros termos, significa 
a necessidade de trazer de dentro para fora do ser humano as suas potencialidades 
interiores. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças II e IV estão corretas. 
B 
As sentenças I e II estão corretas. 
C 
As sentenças I e IV estão corretas. 
D 
As sentenças II e III estão corretas. 
6A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode 
gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não 
saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros 
funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de 
onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. 
Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. 
Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de 
remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados 
alcançados pelos funcionários. 
( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os 
funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, 
financeiros e materiais. 
( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões 
rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a 
todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de 
desempenho. 
( ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de 
remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os 
existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e 
motivar funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - F. 
B 
F - V - V - F. 
C 
F - F - V - V. 
D 
V - V - F - V. 
7Os exames médicos são realizados com os funcionários das empresas, em geral, 
para comprovação de sua plena saúde para o exercício do cargo que está ocupando 
ou ocupará. A partir desta ideia, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
A empresa deve exigir a realização dos exames admissionais na entrada de um 
novo funcionário na empresa. 
B 
A audiometria é realizada para a comprovação da plena capacidade de visão do 
colaborador. 
C 
Os únicos exames exigidos por lei são os exames periódicos. 
D 
O funcionário pode assumir o novo cargo, independentemente de ter passado no 
exame admissional ou não. 
8Sobre a remuneração estratégica, pode-se considerar que as empresas modernas 
buscam valorizar os colaboradores através dos resultados alcançados, a partir do 
cumprimento de metas. Além der ser um aspecto saudávelpara a organização, 
pode também estimular a competitividade da empresa no mercado. Sobre as 
etapas na implantação do sistema da remuneração estratégica, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Diagnóstico da empresa. 
II- Direcionamento da empresa. 
III- Construção de um sistema de remuneração. 
IV- Garantia da evolução contínua do sistema. 
 
( ) Verifica se o sistema de remuneração estratégica tem aderência à estratégia 
organizacional. 
( ) Levantamento das forças e fraquezas existentes na organização. 
( ) Faz a checagem e o controle para a evolução constante do sistemas de 
remuneração estratégica. 
( ) Tem o foco principal na visão da empresa e nos componentes organizacionais 
atuais para o alcance dessa visão. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
III - II - I - IV. 
B 
III - I - IV - II. 
C 
II - IV - III - I. 
D 
I - III - II - IV. 
9A implantação do sistema de remuneração estratégica apresenta algumas fases, 
como o seminário de apresentação, o mapeamento das carreiras, a descrição das 
atividades e determinação dos pesos, a identificação do perfil de competências 
organizacionais, a conceituação dos parâmetros, o levantamento dos 
conhecimentos individuais, a avaliação das habilidades e competências, a 
determinação do plano de carreira, a classificação dos profissionais no plano de 
carreira e a divulgação dos resultados. Sobre essas fases da implantação do sistema 
de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) O seminário de apresentação consiste no marco final do lançamento do 
programa, com a divulgação dos resultados a todos os colaboradores, no qual 
apresenta também a performance individual e o consequente posicionamento na 
carreira. 
( ) O mapeamento das carreiras consiste em estudar cada gerência da 
organização, cargos existentes e cargos necessários, a forma que o trabalho é 
realizado e a multifuncionalidade entre ocupantes de diferentes cargos. 
( ) A identificação do perfil de competências organizacionais é levantada a partir 
dos conhecimentos do nível gerencial quanto ao negócio e o mercado no qual está 
inserido. Identificam-se comportamentos assumidos pela empresa que asseguram 
sua permanência no mercado e consolidam sua marca. 
( ) A avaliação das habilidades e competências consiste em desenvolver conceitos 
de parâmetros que permitem a realização da avaliação coletiva de polivalência de 
cada funcionário. 
( ) A classificação dos profissionais no plano de carreira consiste em enquadrar 
os profissionais nos novos níveis, conforme os índices alcançados, observando os 
pré-requisitos e salários praticados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - F - V - F. 
B 
V - F - V - F - F. 
C 
V - F - F - V - V. 
D 
F - V - V - F - V. 
10Segundo especialistas, com a economia nacional instável, a melhor opção para 
as organizações é adotar um programa de remuneração variável. Empresas 
inteligentes e de sucesso têm investido cada vez mais em novas formas de 
remuneração, sendo a tendência atual a remuneração variável. Sobre a 
remuneração variável, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
A remuneração variável se apresenta sob a forma do pagamento mensal ao 
funcionário, além daqueles estabelecidos por lei, como o 13º salário. 
B 
O Programa de Remuneração por Resultados é um poderoso instrumento de 
comunicação das metas e objetivos da empresa, incentivando a identificação de 
oportunidades para melhorar o desempenho de cada área e o desenvolvimento dos 
negócios. 
C 
O Programa de Remuneração por lucros ou resultados não apresenta vínculo com 
o desempenho das metas atingidas, sendo assim, não faz parte do sistema de 
remuneração variável. 
D 
A remuneração variável consiste em um conjunto de diferentes formas de avaliar 
os funcionários, remunerando-os de forma fixa com base nas metas 
preestabelecidas.

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