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Disciplina: Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12) - Avaliação Final - (Objetiva) Engenharia de Produção - 2021.1 – UNIASSELVI 1. Um procedimento para construção de um modelo de decisão multicritério consiste, geralmente, de três fases principais, cada uma dividida em várias etapas sequenciais. Com base na fase de modelagem de preferências e escolha do método a ser aplicado no procedimento de resolução de um problema de decisão, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- 1ª etapa. II- 2ª etapa. III- 3ª etapa. ( ) Efetuar modelagem do cenário e das preferências. ( ) Efetuar avaliação intracritério, que depende do tipo de método utilizado. ( ) Efetuar avaliação intercritério, que é a parametrização do método escolhido. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) II - I - III. B) I - III - II. C) I - II - III. D) III - II - I. 2. A matriz SWOT é a sigla dos termos de língua inglesa Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). É um importante instrumento utilizado para planejamento estratégico que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa. Com relação à matriz SWOT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As Oportunidades da matriz SWOT podem ser caracterizadas pela obtenção de recursos em agências de fomento industrial do governo. ( ) A taxa de juros elevada é um exemplo de Forças na matriz SWOT. ( ) A Fraqueza da matriz SWOT caracteriza-se como um aspecto limitador para a empresa conseguir aproveitar as oportunidades do mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - V. B) V - F - V. C) F - F - F. D) V - V - F. 3. Uma metodologia de apoio à decisão deve ser constituída por quatro níveis, não obrigatoriamente sequenciais. São eles: A) Objetivo da decisão, análise das consequências, modelagem das preferências e procedimentos de pesquisa. B) Análise dos cenários, verificação de impacto, exclusão de alternativas e tomada de decisão. C) Reunião com os envolvidos, discussão sobre os problemas, levantamento de possíveis soluções e escolha da solução ideal. D) Avaliação dos problemas, análise das alternativas, escolha da melhor alternativa e execução da escolha efetuada. 4. O principal argumento em favor da utilização dos modelos e métodos multicritérios de apoio à decisão, segundo Gomes (2009), reside na própria realidade, qual seja, problemas reais são intrinsecamente multidimensionais, não existindo uma única medida do que é melhor, sendo esperado em muitos casos que os modelos de multicritério se revelem os mais adequados. Assim sendo, assinale F para as afirmativas falsas e V para as verdadeiras: ( ) A complexidade dos problemas reais é essencialmente caracterizada pela pluralidade de pontos de vista, refletindo os mais diversos aspectos, de modo que exista em geral uma solução admissível que garanta o melhor em todos os aspectos da avaliação. ( ) O processo de tomada de decisões não será o mais adequado, caso analisarmos apenas a busca pela melhor solução sob um único objetivo, analisando apenas um ponto de vista, a partir de apenas um indicador. ( ) As regras para combinar critérios de decisão, além de precisarem ser flexíveis para tratar as combinações que reflitam os pontos de vista que o tomador de decisão prefira adotar, devem ser claras. Dessa clareza dependem: a compreensão dos objetivos, do que se pretende atingir, e a correta interpretação dos resultados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - F - F. B) V - V - F. C) F - F - V. D) F - V - V. 5. Existe um conjunto de métodos aplicados aos problemas de gestão que constitui o enfoque da denominada Pesquisa Operacional, de que surgiu um campo denominado Análise de Decisões com Múltiplos Critérios (ADMC) e Auxílio (ou Apoio) Multicritério à Decisão (AMD). De acordo com a afirmativa anterior, classifique (V) para as sentenças verdadeiras ou (F) para as falsas: ( ) O AMD é fundamentado na precisa identificação da situação de decisão em que existem critérios conflitantes, nos atores da decisão (decisão em grupo) e nos problemas desses atores. Os métodos multicritério têm sido desenvolvidos para apoiar e conduzir os decisores na avaliação e escolha das alternativas-solução, em diferentes espaços. ( ) O espaço das variáveis de decisão, em particular, consiste no conjunto de decisões factíveis e não factíveis para dado problema. As variáveis da decisão são as ações detalhadas, que devem ser decididas e comunicadas. ( ) A distinção entre o AMD e as metodologias tradicionais de avaliação é o grau de incorporação dos valores do decisor nos modelos de avaliação. O AMD pressupõe ser necessário aceitar que a subjetividade está sempre presente nos processos de decisão. ( ) A estrutura de valores do AMD dos decisores é associada aos critérios existentes, e busca permitir que as alternativas sejam examinadas, avaliadas e, caso seja possível, priorizadas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) Todas as afirmativas são verdadeiras. B) A sequência correta é: V - F - F - V. C) A sequência correta é: F - F - V - F. D) A sequência correta é: F - V - F - F. 6. Os métodos multicritérios têm sido desenvolvidos para apoiar e conduzir os decisores na avaliação e escolha das alternativas disponíveis e mais indicadas de solução de um determinado problema. As variáveis de decisão, em particular, consistem no conjunto de decisões factíveis e não-factíveis para dado problema. De modo geral, problemas de decisão podem ser discretos, quando se trata de um número finito de alternativas, ou contínuos, quando tal número pode ser pensado como infinitamente grande. Com base no contexto de apoio multicritério à decisão, avalie as asserções a seguir: I- Os métodos e técnicas estudados em multicritério para apoio à decisão não visam apresentar ao decisor uma única solução para seu problema. PORQUE II- Pretendem, na verdade, dar suporte e base teórica confiável ao processo decisório, por meio da recomendação de ações ou alternativas possíveis ao decisor, que deve adotar a alternativa de solução mais eficiente ou conveniente para sua empresa. Assinale a alternativa CORRETA: A) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. B) A asserção II é uma proposição falsa e a asserção I é uma proposição verdadeira. C) A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira. D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I. 7. Relacione as colunas e escolha a alternativa que corresponde com a sequência obtida. Entre as várias categorias de problemas de Pesquisa Operacional existentes, destacam-se as seguintes: I- Problema de alocação. II- Problema de estoques. III- Scheduling. IV- Roteamento. V- Filas. VI- Substituição. ( ) Melhor programação dos trabalhos que competem por recursos comuns. ( ) Caminhos que racionalizem as tarefas de distribuição de bens e serviços. ( ) Melhores opções de manutenção de equipamentos. ( ) Melhor dimensionamento e controle dos estoques. ( ) Melhor maneira de alocar tarefas aos recursos disponíveis. ( ) Minimizar tempos de espera nos setores produtivos ou nas estações prestadoras de serviços. A) A sequência correta é: I - VI - V - II - III - IV. B) A sequência correta é: II - VI - IV - III - I - V. C) A sequência correta é: I - V - VI - III - II - IV. D) A sequência correta é: III - IV - VI - II - I - V. 8. A matriz SWOT é a sigla dos termos de língua inglesa Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). É um importante instrumentoutilizado para planejamento estratégico que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças) da empresa. Com relação à matriz SWOT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A mudança da política econômica de um país é considerada uma Ameaça na matriz SWOT e pode ser controlada pela empresa. ( ) As Ameaças da matriz SWOT podem causar danos na empresa tais como perda de lucratividade e imagem negativa frente à sociedade. ( ) Um processo de fabricação que utiliza um equipamento obsoleto é uma Fraqueza na matriz SWOT e não pode ser remediado pela empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - F. B) V - V - F. C) V - V - V. D) F - F - F. 9. Um sistema de informação é utilizado em uma organização visando à avaliação de problemas específicos e obtenção de um alto nível de desempenho. O referido sistema tem como característica a aplicação de programação linear, permitindo obter respostas equivalentes às geradas por um ser humano com conhecimentos práticos, teóricos e capacidade de seleção dos aspectos mais relevantes sobre o problema. O sistema apresenta também regras para a tomada de decisão. Que sistema é esse? A) SNT: Sistema de Nível Tático. B) SE: Sistema Especialista. C) SAD: Sistema de Apoio à Decisão. D) SIG: Sistema de Informação Gerencial. 10. Em que consiste a etapa final do processo de determinação da função utilidade? Assinale a alternativa CORRETA: I- Efetuar um processo de elicitação mais estruturado, determinado com base em um conjunto de equações formuladas por meio de considerações probabilísticas. II- Iniciar o procedimento para determinação da função utilidade convencional, determinado com base em um conjunto de equações formuladas por meio de procedimentos de avaliação. III- Proceder uma verificação de consistência na função obtida de modo a nos certificarmos de que essa função expressa realmente as preferências do decisor. A) Somente a afirmativa III está correta. B) As afirmativas I e III estão corretas. C) As afirmativas II e III estão corretas. D) Somente a afirmativa I está correta.