COMPORPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Simulado

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): 
Acertos: 10,0 de 10,0 04/10/2021 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Na organização ALFA Soluções Ltda, o trabalho coletivo e a harmonia necessários para o 
alcance dos resultados são assuntos constantemente debatidos em reuniões com a 
direção geral. No entanto, Lourdinha, a telefonista, não concorda e nem adota tal 
postura em suas relações de trabalho. Ela sempre trata os colegas de forma arrogante e 
entende que suas opiniões devem prevalecer sobre as opiniões dos demais membros, 
afinal, ela considera que, por estudar Administração em uma grande universidade, tem 
mais conhecimento que a maioria. Tal comportamento tem gerado inúmeros conflitos 
internos e discussões acaloradas com os outros colegas. Devido a esses fatores, 
recentemente, ela foi encaminhada para um programa de capacitação a fim de que 
possa melhorar seu comportamento no trabalho. Neste programa, a instrutora pediu-
lhe, corretamente, que: 
 
 reveja sua forma de analisar as coisas, pois o preconceito e o prejulgamento 
não permitem que as pessoas desenvolvam a capacidade de adaptação e 
flexibilidade diante de novas situações, impedindo-as de aprender de maneira 
contínua. 
 
intensifique os conflitos existentes, praticando a escuta ativa e use o poder para 
tomar decisões quando a situação não se resolver. 
 
fuja das discussões e finja que nada está acontecendo, não há situação pior em 
um ambiente de trabalho que o conflito, por isso, Lourdinha deverá sempre 
evitá-lo, em qualquer circunstância. 
 
pratique a escuta ativa, o que significa que Lourdinha deverá sempre falar mais 
e ouvir menos nas próximas discussões. 
 
mantenha as crenças existentes, pois ninguém deve procurar entender uma 
situação sobre o ponto de vista do outro. 
Respondido em 05/10/2021 23:42:38 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que 
ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e 
culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira 
regularmente conhecida neste processo, que é a: 
 
 Percepção seletiva 
 
Comunicação descendente 
 
Retroação. 
 
Comunicação ascendente. 
 
Mensagem. 
Respondido em 05/10/2021 23:43:26 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as 
pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da 
questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão 
permitirem que dêem suas contribuições. 
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA. 
 Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as 
vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em 
se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras 
que precisam ser vencidas, são elas: 
I- filosofias autoritárias de gestão; 
II- a presença de líderes educadores; 
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
III, apenas 
 I e III, apenas 
 
I, II e III 
 
II e III, apenas. 
 
I, apenas 
Respondido em 05/10/2021 23:46:29 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I e III, apenas 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque: 
I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, conquistando as 
pessoas e garantindo seu compromisso; 
II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição; 
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que regem o 
modelo de organização formal. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I e III, apenas. 
 
I, II e III. 
 
III, apenas. 
 
II e III, apenas 
 I, apenas. 
Respondido em 05/10/2021 23:47:42 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I apenas 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com a implementação de políticas não discriminatórias, busca-se garantir o respeito à 
diversidade nas práticas e relações de trabalho da organização, ou seja: 
I- processos de promoção baseados prioritariamente em afinidades pessoais. 
II- políticas de concessão de bolsas de estudo equivalentes para pessoas que exerçam a 
mesma função em qualquer nível hierárquico. 
III- programas de combate ao assédio moral, cujas normas se resumem à relação entre 
líderes e liderados. 
 
Marque a alternativa correta: 
 
 Apenas o item II está correto. 
 
Todos os itens estão corretos. 
 
Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
Apenas os itens I e II estão corretos. 
 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
Respondido em 05/10/2021 23:49:57 
 
Explicação: 
Apenas o item II está correto. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por 
essa razão, as equipes: 
 
 
devem se manter atreladas a padrões preexistentes. 
 
precisam ter membros que confiam uns nos outros, uma vez que a 
demonstração de confiança no líder é desnecessária. 
 
funcionam de maneira eficaz independente de seus membros entrarem em 
acordo sobre a participação de cada um e sua contribuição ao alcance dos 
objetivos organizacionais. 
 compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus 
membros. 
 
devem negar o conflito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de 
incompatibilidade organizacional. 
Respondido em 05/10/2021 23:51:02 
 
Explicação: 
compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A beleza de ser um eterno aprendiz. 
Gonzaguinha 
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os 
profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o 
que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, 
vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, 
por sua vez, buscam: 
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento. 
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. 
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
apenas os itens I e II. 
 os itens I, II e III. 
 
apenas os itens I e III. 
 
Apenas os itens II e III 
 
apenas o item I. 
Respondido em 05/10/2021 23:51:57 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais 
questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são 
desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: 
I- da interação entre as pessoas. 
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento. 
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. 
 
 os itens I, II e III. 
 
apenas o item I. 
 
apenas os itens I e II. 
 
apenas o item II 
 
apenas os itens I e III. 
Respondido em 05/10/2021 23:53:04 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no 
trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. 
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
Está(ão) correto (s): 
 
 
Todos os itens. 
 
Apenas o item I. 
 
Apenas os itens II e III. 
 Apenas os itens I e II. 
 
Apenas os itens I e III. 
Respondido em 05/10/2021 23:53:48 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Apenas os itens I e II. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para ser um bom gestor, é importante que você desenvolva um conjunto de 
competências comportamentais capaz de gerar os resultados desejáveis e a entrega de 
valorpara todos os grupos de interesse de uma organização. Na tradução livre, 
chamamos de soft skills as habilidades socioemocionais que precisamos desenvolver 
para garantir presença no mercado de trabalho. 
 
Seguindo a lógica do conceito de mindset, qual das atividades abaixo são menos 
propensos de serem substituídos pela tecnologia? 
 
 
Centro de distribuição logístico 
 
Operador de máquinas 
 
Operador de caixa 
 
Supervisor de operações 
 Gestão de recursos humanos 
Respondido em 06/10/2021 00:01:09 
 
Explicação: 
As atividades mais propensas a serem substituídas por máquinas, são as que estão 
organizadas numa lógica operacional com uma prioridade determinada.