Prova Presencial Recrutamento e seleção_085342

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06/10/2021 20:53 Prova Presencial: Recrutamento e Seleção
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* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 5 out em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 16 set em 0:00 - 5 out em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Este teste foi travado 5 out em 23:59.
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 26 minutos 40 de 60 *
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 5 out em 21:14
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A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
De acordo com os estudos realizados, analise as sentenças a seguir.
 
A - Durante o processo de entrevista é recomendável que o
entrevistador siga um roteiro, anote as respostas do candidato e tenha
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uma boa habilidade de escuta, para observar comportamentos e
atitudes.
B - Uma entrevista pode ser realizada de forma estruturada, ou seja,
utilizando um roteiro de perguntas. Também pode ser feita de forma
não estruturada, a partir da experiência do selecionador que deixa o
candidato falar livremente.
C – Uma entrevista pode ser realizada presencialmente ou também a
distância, esta definição dependerá do planejamento do processo
seletivo, da vaga, orçamento, tempo, entre outros fatores.
D - Para a realização de uma boa entrevista o selecionador deve
deixar o candidato falar livremente, não restringir o tempo da
entrevista, para evitar perder informações, pois quanto mais
informações, melhor será a entrevista.
E – Para que uma entrevista seja eficiente a mesma precisa ser
planejada, usando os requisitos da vaga, considerando a cultura da
empresa, o contexto e o estilo de gestão.
 
É correto o que se afirma em:
 Alternativas A, B e C 
 Alternativas A, C, D e E 
 Alternativas C e D 
 Alternativas B, C e E 
 Todas as alternativas Correto!Correto!
5 / 5 ptsPergunta 2
O cenário de mudança constantes, gera a necessidade de adaptação
tanto das organizações quanto dos indivíduos. Neste contexto, é
necessário analisar diversos dados para realizar o planejamento das
ações de Recrutamento e Seleção. Assinale as alternativas corretas
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sobre quais dados e ações precisam ser analisados, consideradas
neste Planejamento de R&S:
 
A - Necessidades de expansão da empresa, qualificação dos
empregados, mudanças organizacionais e desligamentos de
empregados.
B - Número de cargos a contratar, tempo de contratação, data de início
dos empregados, situação do mercado de trabalho, orçamento
disponível, necessidades de treinamento e espaço físico para novos
contratados.
C - Folha de pagamento, folha de registro de empregados, relações
trabalhistas e saúde e segurança do empregado.
D - Operacional, tático e estratégico
E - O planejamento deve ocorrer durante a realização das atividades
do dia a dia da organização, portanto não há como fazer uma análise
previa de dados e ações.
 
É correto o que se afirma em:
 Alternativas A e B Correto!Correto!
 Alternativas D e E 
 Alternativas A, B e D 
 Alternativas C, D e E 
 Alternativas A, B e C 
5 / 5 ptsPergunta 3
“Você sabe de que maneira a lei da oferta e da procura se manifesta
no mercado de trabalho? Para compreendermos isso, vamos
considerar três cenários: 1. A oferta é maior do que a procura; 2. A
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procura é maior do que a oferta; 3. Há equilíbrio entre procura e oferta
de trabalho”. (LOTZ, 2015, P. 32)
 
A partir do texto citado e estudos realizados, analise as afirmações a
seguir:
 
A – Quando o mercado de trabalho apresenta oferta de trabalho maior
do que a procura, as organizações precisam adotar critérios de
seleção menos rigorosos, flexibilizar os requisitos para assim encontrar
candidatos e preencher as vagas;
B - Quando a procura por emprego é maior do que a oferta de vagas,
ou seja, um cenário de crise, as empresas ficam em uma posição
privilegiada nos processos seletivos, pois os critérios de escolha
podem ser mais altos e rígidos, as ofertas salariais tendem a ser mais
baixas e as empresas não precisam realizar processos extensos de
divulgação das vagas a medida que existem muitas pessoas
realizando candidaturas espontâneas.
C– Frente ao equilíbrio entre procura e oferta de empregos, o cenário
não é promissor para os trabalhadores que acabam aceitando as
vagas que surgem podendos assumir atividades aquém de suas
qualificações profissionais.
D – A lei de oferta e procura de vagas no mercado não impacta as
empresas nem o comportamento dos empregados, pois sempre é
necessário trabalhar as vagas.
E – Na perspectiva dos candidatos o mercado se apresenta mais
favorável quando: a oferta é maior do que a procura e a procura é
maior do que a oferta
 
É correto o que se afirma em:
 Alternativa A 
 Alternativas A, C e E 
 Alternativas C, B e E 
 Alternativas A e B Correto!Correto!
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 Alternativas A, B e D 
5 / 5 ptsPergunta 4
Assinale as etapas de realização de uma Dinâmica de Grupo:
 
Avaliação de desempenho, realização da dinâmica e integração dos
candidatos
 
Recebimento dos Currículos, analise dos candidatos e escolha do
selecionado.
 Planejamento, integração e seleção. 
 
Levantamento do perfil com o gestor, divulgação da vaga e avaliação
dos candidatos.
 
Recebimento dos candidatos, apresentação da empresa, apresentação
do processos seletivo, aplicação da dinâmica e encerramento.
Correto!Correto!
5 / 5 ptsPergunta 5
Muitas empresas reconhecem o papel importante em realizar a
devolutiva a todos os candidatos que participam do processo seletivo,
seja para dar uma resposta positiva como também negativa, em
função de respeito aos indivíduos e para manter sua credibilidade no
mercado de trabalho junto ao público externo.
 
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A partir do texto e da rota estudada é correto afirmar sobre a
devolutiva para os candidatos
 
As devolutivas são importantes, mas como pode ser um processo
muito trabalhoso e a empresa pode não tem quem o faça, deve-se
informar os candidatos que os que não serão selecionados não
recebem devolutivas.
 
A devolutiva aos candidatos é responsabilidade do setor de RH, que
pode realizar esta tarefa utilizando o telefone, ou pessoalmente, ou por
e-mail ou ainda via outro recursos digital.
Correto!Correto!
 
A devolutiva é uma etapa que deve ser realizada durante a etapa de
seleção, para otimizar o processo de R&S.
 
O mais adequado é não comunicar que a vaga não deu certo para o
candidato, para evitar que o indivíduo não permaneça frustrado.
 
Como as devolutivas muitas vezes são para um grande número de
candidatos, este processo deve ser realizado através de e-mail
coletivo.
5 / 5 ptsPergunta 6
Para obter bons resultados no processo recrutamento é fundamental a
escolha de um meio de divulgação adequado para atingir o público
alvo. Quando a vaga aberta busca profissionais com pouca formação
educacional como atendente, recepcionista, balconista e zelador, os
meios de divulgação mais eficientes são os mais populares como:
terminais de ônibus,murais em supermercado, agencias de emprego e
jornais impressos. Vagas que exigem muita formação acadêmica e
conhecimento técnico específico como engenheiros, médicos e
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psicólogos, os meios adequados podem ser: associações de classe,
divulgação digital, linkedin, headhunter, entre outros. O anuncio da
vaga deve ser atrativo, e que desperte o interesse nos candidatos que
tenham o perfil da vaga.
 
A partir do texto e estudos realizados, analise as formas de divulgação
das vagas nos cases abaixo e assinale a (s) questão (es) com as
melhores formas de divulgação para a vaga e a situação exposta:
 
A - Uma empresa de Call center precisa divulga uma vaga de
Supervisor de Call Center, atualmente conta com mais de 300
empregados na função de operadores de call center – A empresa
decidiu pela divulgação interna.
B - Uma indústria automobilística, possui mais de cinco mil
funcionários, e está com uma vaga de Engenheiro mecânico aberta, a
empresa gostaria de gerar oportunidades para os empregados, mas
também agilizar o processo de recrutamento – A empresa decidiu pela
divulgação mista.
C - Um escritório de advocacia que possui 24 empregados, está com
uma vaga de secretaria aberta. A atual secretária pediu desligamento
e o escritório tem pressa para preencher a vaga – A empresa decidiu
pela divulgação interna.
D - Um hospital de grande porte, abriu cinco vagas de enfermeiro e
tem pressa em preencher estas vagas - A empresa optou por realizar
divulgação mista.
E - Uma grande fábrica e distribuidora de sucos naturais concentrados
está com uma vaga de líder de produção aberta – A empresa optou
por realizar divulgação externa. 
 
É correto o que se afirma em:
 Alternativas A e B 
 Alternativas C, D e E 
 Alternativas B e E 
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 Alternativas A, C e E 
 Alternativas A, B e D Correto!Correto!
5 / 5 ptsPergunta 7
A partir dos estudos realizados, analise as afirmações a seguir:
A - Técnicas de seleção são instrumentos utilizados e aplicados para
identificar as características do candidato e verificar se essas são
compatíveis com o cargo.
B - As técnicas de seleção podem ser combinadas, de acordo com
cada vaga e suas especificidades.
C - Entrevista é uma técnica de seleção pouco utilizada pelas
organizações.
D - Provas são técnicas de seleção, podendo ser de conhecimento
teórico, práticas e situacionais.
E - Os Testes para aplicar em processos seletivos podem ser de
tendência comportamental, psicológicos e grafologia.
 
É correto o que se afirma em:
 Alternativas D e E 
 Alternativas C, D e E 
 Alternativas A e B 
 Alternativas A, B, D e E Correto!Correto!
 Alternativas A, B e C 
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5 / 5 ptsPergunta 8
O Recrutamento de Pessoal possui três formas de divulgação das
vagas, assinale a resposta correta sobre os tipos de Recrutamento.
 Operacional, tático e estratégico 
 Entrevistas, testes e dinâmica de grupo 
 
Integração de pessoal, treinamento no posto de trabalho e avaliação de
desempenho
 Interno, externo e misto Correto!Correto!
 Aberto, fechado e misto 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
O processo seletivo tem o objetivo de avaliar os candidatos
provenientes do recrutamento, comparar os mesmos e escolher o
candidato mais adequado para a vaga aberta. Na etapa de seleção é
necessário escolher uma ou mais de uma das técnicas, para buscar
nos candidatos os requisitos determinados pela vaga.
 
Com base no texto e nos estudos realizados, apresente no mínimo 03
técnicas de seleção para selecionar candidatos para uma vaga de
“COMPRADOR” e explique o motivo de ter escolhido estas 03 técnicas
para buscar identificar os requisitos desta vaga.
1- Como lidam com os públicos clientes.
2- Como ofereciam um tipo de serviço para as pessoas.
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3- Propor uma dinâmica de como fariam para causar interesse aos
clientes.
 
Essas três técnicas podem ser utilizadas para identificar o perfil do
candidato para a vaga desejada.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
“Para que uma entrevista possa levantar um conjunto significativo de
informações, é importante que ela percorra os seguintes aspectos da
vida do candidato: dimensão profissional; dimensão educacional;
dimensão social; dimensão familiar; perspectivas futuras e auto
percepção”. (LOTZ, 2015, p. 168) 
 
Com base no texto e nos estudos realizados, elabore 03 perguntas
abertas para uma entrevista de seleção de pessoal, ou então
perguntas comportamentais e explique como estas perguntas que
podem ser utilizadas em diversos processos seletivos. Elaborar
perguntas distintas das postadas pelos colegas.
Como foi sua experiência no seu antigo trabalho? 
Por que deseja trabalhar para nossa empresa?
Por que devemos contrata-lo? 
 
Perguntas como estas podem ser usadas para saber identificar as
pretensões do candidato a vaga.
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