simulado 5 gestão de micro e pequenas empresa

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Ao associar a Tecnologia da Informação  ̶  (TI) com a Tecnologia do Conhecimento  ̶  (TC) a empresa dá um passo decisivo para (Inovação & Criatividade) nos seus produtos. Poderemos dizer que essa ASSOCIAÇÃO de (TI + TC)   ̶   vão gerar qual o tipo de DIFERENCIAL COMPETITIVO no PRODUTO?
	
	
	
	Qualidade Restrita
	
	
	Simplificados
	
	
	Bonitos
	
	
	Inteligentes
	
	
	Diferentes
	
Explicação:
Produtos (Inteligentes) que vão gerar conforto e funcionalidade associados a preços e qualidade garantidos aos consumidores
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A revolução tecnológica impulsionou a mudança de uma economia focada na produção de bens físicos para uma movida a conhecimentos e idéias. A nova economia do conhecimento difere da economia tradicional em vários aspectos importantes abaixo. EXCETO.
	
	
	
	Produtos ou serviços aprimorados por conhecimento podem impor preços superiores em comparação a produtos que incorporam pouco conhecimento, mas determinação de preços e o valor dependem fortemente do contexto. Portanto, a mesma informação ou conhecimento pode assumir valores diferentes em épocas diferentes.
	
	
	Leis, barreiras e impostos nacionais são difíceis de aplicar. A informação e o conhecimento ¿vazam¿ para onde a demanda é maior e as barreiras são menores.
	
	
	O conhecimento, quando confinado em processos e sistemas, assume um valor inerente maior do que quando ¿transita¿ na cabeça das pessoas.
	
	
	A nova economia é governada pelas leis de escassez, mas pelas leis da abundância. Ao contrário da maioria dos recursos, que se esgotam quando são utilizados, a informação e o conhecimento podem ser compartilhados e, de fato, crescer com sua aplicação.
	
	
	O efeito da localização é reduzido. Usando a tecnologia e os métodos adequados, é possível criar mercados e organizações virtuais que ofereçam benefícios como velocidade e agilidade, operação ininterrupta e alcance global.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os modeladores são proativos. Eles impulsionam um setor em direção a uma estrutura que lhes seja benéfica. Eles saem para mudar as regras do jogo competitivo e para tentar controlar:
	
	
	
	Direção da empresa
	
	
	Controle do departamento
	
	
	Direção do mercado
	
	
	Direção e controle de pessoal
	
	
	Direção dos ventos
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Originalmente desenvolvida na Royal Dutch/Shell, em Londres, a análise de cenário é uma das técnicas mais amplamente utilizadas para a construção de alternativas plausíveis futuras para o ambiente externo de um negócio. Sua finalidade é. EXCETO.
	
	
	
	Analisar mudanças
	
	
	Testar a paciência da força de trabalho
	
	
	Analisar estratégicas
	
	
	Testar a resiliência de alternativas estratégicas específicas
	
	
	Analisar os efeitos
	
Explicação:
Em relação ao questionamento, testar a paciência da força de trabalho, definitivamente não é a resposta mais adequada. Uma análise de cenário impõe aspectos que deem consistência que permita a tomada de decisão por meio de uma análise criteriosa que avalie, efeitos, mudanças, entre outros.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O processo de desenvolvimento de cenários envolve quatro passos. EXCETO:
	
	
	
	Identificar quais forças ou acontecimentos tem, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro.
	
	
	Gerar previsões de cenário específicas que permitam uma avaliação das implicações dos futuros alternativos para posturas e escolhas estratégicas.
	
	
	Construir cinqüenta conjuntos abrangentes de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.
	
	
	Decidir quais possíveis acontecimentos futuros investigar, quais tendências incluírem ¿ mudança tecnológica, tendências demográficas ou questões de recursos ¿ e que horizonte de tempo considerar.
	
	
	Construir um conjunto abrangente de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.
	
Explicação:
Identificar quais forças ou acontecimentos tem, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro.
Construir um conjunto abrangente de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.
Gerar previsões de cenário específicas que permitam uma avaliação das implicações dos futuros alternativos para posturas e escolhas estratégicas.
Decidir quais possíveis acontecimentos futuros investigar, quais tendências incluírem mudança tecnológica, tendências demográficas ou questões de recursos  e que horizonte de tempo considerar.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A análise de cenário é um método disciplinado para imaginar e examinar futuros possíveis. Ela divide o conhecimento em duas categorias:
	
	
	
	Vantagens e pontos fortes
	
	
	Identificar quais forças ou acontecimentos têm, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro e Coisas sobre as quais acreditamos que sabemos algo
	
	
	Elementos que consideramos incertos ou desconhecidos e pontos fracos
	
	
	Coisas sobre as quais acreditamos que sabemos algo e Elementos que consideramos incertos ou desconhecidos.
	
	
	Oportunidades e Ameaças
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Quando utilizamos a Tecnologia da Informação  ̶  (TI) nos processos (macroprocessos e microprocesso) da empresa poderemos obter o quê?
	
	
	
	Estudo especulativo de situação problemas que a empresa está sofrendo por ausência de Ferramentas de Decisão
	
	
	Relatório Simplificado de Operações Gerencial
	
	
	Produção e Produtividade baixas nas operações das unidades da empresa
	
	
	Estudos de Cenários de Decisões para empresa
	
	
	Lista de Indicadores com baixo grau de informação para o processo decisório do gestor
	
Explicação:
A Tecnologia de Informação  ̶  (TI) possibilitam um melhoramento no contexto estratégico e funcional, (com geração de Cenários Estratégicos, Táticos e Operacionais) para a empresa capacitando os quadros funcionais na avaliação do processo de planejamento e nas possíveis interferências com os ambientes externos.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As organizações virtuais estão a cada momento do seu desenvolvimento investindo em Tecnologia da Informação para solução de seus problemas do dia a dia. Qual o conceito em relação à Tecnologia da Informação?
	
	
	
	Área de Informação para guarda somente e arquivamento de documentos.
	
	
	Área de Informação que apresenta somente novidades em hardware com preços elevados para empresas
	
	
	Área de Conhecimento utilizada pela computação como um meio de produzir, transmitir, armazenar, aceder e usar diversas informações para o processo produtivo da empresa.
	
	
	Área de Serviços para prestação somente de trabalhos em Consultoria de Auditoria Externa de processos para empresa.
	
	
	Área de Informação para ser acessada quando ocorrer problemas com documentação na empresa.
	
Explicação:
Melhoramento no contexto estratégico e funcional, capacitando a empresa a melhorar o seu processo de planejamento e a interagir com o seu meio de forma mais produtiva.