Atividade 02 - Gestão de Relacionamento com o Mercado

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24/09/2021 19:10 Atividade de Fixação 02
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Painel / Cursos / 15A144 / Aula 02 - Construção de valor / Atividade de Fixação 02
Gestão de Relacionamento com o Mercado
Iniciado em sexta, 24 Set 2021, 19:08
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 24 Set 2021, 19:09
Tempo
empregado
1 minuto 31 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Objetivando uma avaliação econômica, de acordo com Reilly
(1996), a marca deve produzir alguma quantidade mensurável de
benefício econômico ao detentor de seus direitos; seja através de um
incremento nas receitas ou decréscimo nos custos e aumentar o valor de
outros ativos aos quais estão associados.
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso


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Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Segundo Kotler; Armstrong (1998, p. 195), marca é “um nome,
termo, signo, símbolo ou design, ou uma combinação desses
elementos, para identi�car os produtos ou serviços de um
vendedor ou grupo de vendedores e diferenciá-los dos de seus
concorrentes.” 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
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Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
A seguir os elementos de valor destacados por Aaker (apud
Churchill, 2000, p. 251) são:
Escolha uma opção:
a. lealdade à marca; consciência do nome; qualidade estipulada
e associações da marca e outros aspectos da marca.
 b. lealdade à marca; consciência do nome; qualidade percebida
e associações da marca e outros ativos da marca.

c. lealdade à marca; consciência do nome; qualidade percebida e
associações da marca e outros tangíveis da marca.
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Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
A ideia de criar um nome, símbolo ou signo que possa transmutar
a identidade corporativa visual ou foneticamente é algo
revolucionário; transformar a categoria do produto em ícone não é
mais o sonho de todo gestor mercadológico. 
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
É uma das características intangíveis de uma marca: 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
 Falso 
a. Deve existir uma evidência intangível de sua existência;
 
b. Necessitam ser passivos de destruição ou terminação em uma
data ou como resultado de um evento identi�cável

c. Devem ser sujeitas ao direito de propriedade individual e esta
deve ser legalmente intransferível

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