Gestão de Informações no Setor Público AV2

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1. Pergunta 1 
/0,6 
Sistema de informação que contempla o processamento de grupos de dados de 
operações e transformações operacionais, transformando-os em informações 
agrupadas para a gestão, auxiliando na tomada de decisão dos gerentes: 
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1. 
SIG 
Resposta correta 
2. 
SPT 
3. 
Sistema Estratégico de Decisão. 
4. 
SAD 
5. 
CRM 
2. Pergunta 2 
/0,6 
Sobre ferramentas para transparências da administração pública. 
“permite que o poder público e os moradores de determinada cidade formulem 
proposta orçamentária debitada e planejada, para que os recursos sejam investidos em 
projetos que realmente façam a diferença na vida das pessoas, garantindo que, em 
audiências públicas , o cidadão seja ouvido antes da realização do ato administrativo” 
Sobre o texto citado acima, identifique a opção correta: 
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1. 
Orçamento participativo 
Resposta correta 
2. 
Observatório social 
3. 
Audiência pública 
4. 
Conselhos de Política -pública 
5. 
Ouvidoria 
3. Pergunta 3 
/0,6 
Acerca das ferramentas para organização da gestão do conhecimento, assinale a 
alternativa que não corresponde a uma delas. 
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1. 
Organização da aprendizagem. 
2. 
Gestão da mudança. 
3. 
Gestão de pessoas. 
4. 
Liderança de alta gerência. 
5. 
Terceirização. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/0,6 
Assinale a alternativa que não faz parte da estrutura de gestão do conhecimento: 
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1. 
TI 
2. 
Colaboração 
3. 
Pessoas 
4. 
Processos 
5. 
Produtos e Serviços. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/0,6 
Sistema Integrado de Gestão utilizado para agregar processos de uma organização. 
Organizado em módulos interligados de aplicações das áreas que a organização 
precisa, e utiliza banco de dados único: 
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1. 
CRM 
2. 
Sistema único de processos. 
3. 
SCM 
4. 
ERP 
Resposta correta 
5. 
BPM 
6. Pergunta 6 
/0,6 
Sobre o modelo ecológico de gestão da informação de Davenport: 
“ Deve indicar um caminho para a organização , identificando o conhecimento sobre 
quais informações são importantes e seu uso adequado para a tomada de decisão”. 
Qual alternativa abaixo é o conceito correto da citação acima: 
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1. 
Estratégia de informação 
Resposta correta 
2. 
Comportamento 
3. 
Cultura informacional 
4. 
Politica. 
5. 
Equipe 
7. Pergunta 7 
/0,6 
Sobre as organizações virtuais no setor público analise as proposições abaixo: 
I. São organizações que demanda uma plataforma virtual. 
II. A rede de valor é a empresa que de forma individual utiliza a TI para coordenar 
isoladamente suas atividades e prestar seus serviços. 
III. A interação com o cliente se constitui um dos eixos das organizações virtuais. 
IV. Podemos afirmar que o site do Portal de Serviços do Governo Federal corresponde 
a uma organização virtual. 
Assinale a alternativa cuja as proposições estejam todas corretas: 
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1. 
I e II, apenas. 
2. 
I, III e IV, apenas. 
Resposta correta 
3. 
I, apenas. 
4. Incorreta: 
I, II, III e IV. 
5. 
II, III e IV, apenas. 
8. Pergunta 8 
/0,6 
São exemplos de meios eletrônicos disponíveis a população para melhor entender o 
ente público e buscar informações sobre assuntos que dizem respeito ao coletivo : 
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1. 
www.google.com.br 
2. 
www.soudobrasil.gov.br 
3. 
www.bradesco.com.br 
4. 
www.comprasgovernamentais.gov.br 
Resposta correta 
5. 
www.terra.com.br 
9. Pergunta 9 
/0,6 
Sistema que contempla o processamento de grupos de dados de operações e 
transações operacionais, transformando-os em informações agrupadas para a gestão, 
auxiliando na tomada de decisões gerenciais. Estamos falando de: 
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1. 
SIO. 
2. 
SPT. 
3. 
SIC. 
4. 
SIG. 
Resposta correta 
5. 
SAD. 
1. Pergunta 10 
/0,6 
Sobre os princípios da Administração Pública, assinale o princípio que não admite 
tratamentos diferenciados, sendo todos exigidos e atendidos da mesma maneira: 
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1. 
Legalidade. 
2. 
Moralidade. 
3. 
Eficiência. 
4. 
Publicidade. 
5. 
Impessoalidade 
Resposta correta