AV2 de Liderança Unicarioca

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AV2
Questão 1
Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
 
“O trabalho de gestão da inovação se preocupa com o envolvimento das lideranças, tanto da alta gestão quanto dos níveis médios. Cada um tem seu papel na criação de uma cultura voltada para geração e execução de ideias inovadoras.”
 
SCHERER,  Felipe. Como os líderes podem ajudar a inovar? Revista Exame, 03 maio 2013. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/blog/inovacao-na-pratica/como-os-lideres-podem-ajudar-a-inovar/>. Acesso em: 05 maio 2017.
 
A liderança tem um papel fundamental no desenvolvimento de ideias inovadoras. Baseado no trecho lido e no que você estudou, quais as assertivas a seguir melhor representam essa afirmação?
 
I. As frequentes mudanças nos processos organizacionais faz com que ideias surjam a todo momento, no entanto a liderança não dá importância a isso porque são muitas.
II. As ideias criativas acontecem a todo momento dentro de uma organização, mas nem sempre a liderança deve dar atenção porque deve analisar a viabilidade primeiro.
III. A liderança deve ser criativa e inovadora, uma vez que está exposta a diversas situações no dia a dia em que o “fazer diferente” poderá fazer a diferença nos resultados.
IV. A liderança não necessariamente precisa ser criativa, afinal a empresa tem os gerentes que devem proporcionar para a liderança as ferramentas necessárias e o líder não precisa se preocupar com nada mais além da gestão dos resultados.
V. A liderança tem uma atuação fundamental no desenvolvimento de ideias criativas e inovadoras, trazendo para a empresa oportunidades rentáveis para melhorias de processos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as respostas corretas de acordo com o questionamento.
Escolha uma opção:
a. I e IV.
b. III e V. 
c. III e IV.
d. I e III.
e. II e III.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III e V..
Questão 2
Texto da questão
Muito já foi escrito sobre comportamento organizacional. Essa literatura tem buscado compreender que comportamento são mais produtivos e mais lucrativos, pois esse é o fim último da empresa: gerar lucro. Hoje se estuda muito o comportamento emocional adequado, que é aquele realizado por indivíduos que tenham desenvolvido sua inteligência emocional.
Com base no seu conhecimento adquirido, analise estas assertivas.
 
I. Uma empresa está em grave crise financeira e o líder, ao saber essa informação, fica desesperado, pois teme pelo seu emprego. Diante disso, de forma alarmante, conta sobre o problema para toda a sua equipe.
II. Um líder, após entrar em conflito com seu superior imediato, avisa a toda a sua equipe sobre a difícil personalidade desse superior, assim a equipe poderá se precaver e evitar problemas com ele.
III. Um líder sabe que a mãe de um trabalhador está gravemente doente, hospitalizada. O trabalhador está desmotivado e desatento. Assim, para motivá-lo, o líder permite que ele saia todo dia uma hora mais cedo para visitá-la no hospital.
VI. Um líder cometeu um grave erro na compra de alguns insumos, levando a empresa a perder muito dinheiro. Ele reconhece o erro, assume diante de seus superiores e se dispõe a fazer tudo para remediar a situação.
 
Agora, qual das opções a seguir apresenta as assertivas que são exemplos de comportamento emocionalmente adequados?
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. I, II e IV.
c. I e III.
d. III e IV. 
e. II, III e IV.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III e IV..
Questão 3
Texto da questão
Mudanças significativas, no último século, impulsionaram o desenvolvimento das organizações e transformaram o papel do líder contemporâneo. Entre elas, destacam-se a evolução da tecnologia (diminuindo a necessidade do esforço físico e valorizando o trabalho intelectual) e a globalização, que gerou aumento da competitividade por meio da ampliação dos mercados mundiais. Os trabalhadores deixaram de assumir uma posição de somente executores para desempenhar funções que demandam conhecimento e ideias novas.
Considerando a função das lideranças e as mudanças no perfil do líder e com base no seu conhecimento adquirido, analise as assertivas a seguir.
 
I. O antigo modelo de gestão era caracterizado pelo comando e controle por parte do líder. Ele era o responsável por garantir a execução do trabalho e manter a produção. Com a ampliação dos mercados e da tecnologia, as organizações apostam em pessoas capacitadas ao trabalho intelectual e responsáveis por atividades que necessitam autonomia e conhecimento. O novo líder deve assumir o papel de desenvolver o potencial humano, inspirar e motivar o comprometimento com o sucesso.
 
II. O líder sempre foi o grande responsável pelo comando nas organizações, controlando a produção e garantindo que os trabalhadores executassem corretamente suas funções, as quais demandavam esforço físico. Hoje, com as mudanças no mercado de trabalho e o advento da tecnologia, essa função é reafirmada – o líder continua exercendo controle absoluto, pois é ele o detentor do conhecimento.
 
III. A liderança é um conceito relativamente novo. No século passado, as lideranças eram informais e serviam apenas para motivar os trabalhadores a desempenhar suas funções. Havia mais autonomia e o líder participava ativamente das equipes de trabalho. Hoje, o líder passou a exercer o comando das atividades, pois a abertura de mercados e o desenvolvimento tecnológico exigem mais controle e menos autonomia aos trabalhadores.
 
Agora, assinale a opção correta quando às assertivas lidas.
Escolha uma opção:
a. Somente a afirmativa II está correta.
b. Somente a afirmativa III está correta.
c. As afirmativas II e III estão corretas.
d. As afirmativas I e II estão corretas.
e. Somente a afirmativa I está correta. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente a afirmativa I está correta..
Questão 4
Texto da questão
Os teóricos das organizações têm se esforçado para entender o que motiva os indivíduos no campo organizacional (especialmente o do trabalho assalariado). Afinal, o que faz as pessoas trabalharem motivadas. Sobre a motivação, Godoi et al. (2011, p. 42) afirmam que “A motivação é constitutiva e intrinsecamente social”. 
GODOI, Christiane Kleinübing; FREITAS, Sandra Margarete Ferreira de; CARVALHO, Taís Baumgarten. Motivação na aprendizagem organizacional: construindo as categorias afetiva, cognitiva e social. RAM, Rev. Adm. Mackenzie (Online), São Paulo, v. 12, n. 2, p. 30-54, 2011. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712011000200003&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 20 mar.  2017. 
 
Essa curta definição tem desdobramentos importantes para a teoria organizacional. Que desdobramentos são esses? Sobre isso, avalie as afirmações a seguir em V, para verdadeiro, e F, para falso.
(    ) Dizer que a motivação é social implica em afirmar que ela é apenas constitutiva da subjetividade do indivíduo, no seu foro íntimo, e que não pode ser desencadeada por questões exteriores a ele.
(    ) Dizer que a motivação é social significa compreender que a motivação é construída nas cadeias de relações às quais pertence o indivíduo.
(    ) Dizer que a motivação é social possibilita compreender que o líder não tem impacto na motivação de sua equipe, já que ela é puramente subjetiva.
(    ) Dizer que a motivação é social significa entender que o ambiente organizacional influencia fortemente na motivação dos indivíduos e, por isso, o ambiente de trabalho deve ser motivador.
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F.
b. V, V, V, F.
c. F, V, F, V. 
d. V, V, F, F.
e. F, F, V, V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, F, V..
Questão 5
Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
 
"Projetos com alto grau de incerteza e complexidade são o inimigo número 1 da inovação nas grandes empresas. Primeiro porque são difíceis de ser aprovados, pois o modelo de tomada de decisão vigente é baseado em provar que o cálculo do retorno do investimento será positivo. Se colocamos projetos realmente inovadores (e normalmente com altos índices de incertezae as vezes complexidade também) ao lado de projetos de expansão e continuidade ao que a empresa já faz, os riscos do primeiro fazem com que eles sejam rejeitados. Em muitas empresas a síndrome do ver para crer (ou evitar o desconhecido) é o modelo vigente".
 
SCHERER,  Felipe. Como grandes empresas podem inovar mais rápido, barato e acertando mais?. Revista Exame, 19 jun. 2016. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/blog/inovacao-na-pratica/como-grandes-empresas-podem-inovar-mais-rapido-barato-e-acertando-mais/>. Acesso em: 05 maio 2017.
 
As ideias inovadoras em uma empresa podem trazer grandes ganhos desde que sejam viabilizadas e  implantadas pela alta gerência. Dessa forma podemos dizer que as ideias:
Escolha uma opção:
a. devem ser criativas, mas nem sempre ser rentável, afinal uma ideia não precisa necessariamente trazer lucros.
b. são sempre bem-vindas independente de seu custo, basta que sejam criativas. No entanto, é a gerência que deve identificar o melhor momento de usá-las;
c. devem existir, no entanto precisam ser colocadas em stand-by até que seja identificada uma oportunidade de colocá-las em prática; 
d. devem ser analisadas antes de chegar à gerência, ou seja, o funcionário deve ter o senso de saber se deve auxiliar com a criação de novas ideias ou não;
e. não são sempre bem-vindas, pois muitas vezes a viabilidade não é interessante para a empresa, então nem adianta levá-la adiante;
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: são sempre bem-vindas independente de seu custo, basta que sejam criativas. No entanto, é a gerência que deve identificar o melhor momento de usá-las;.
Questão 6
Texto da questão
A moral é relativa, ou seja, não há verdades absolutas no que se refere à moral. Minha moral é diferente da sua. O que é certo na minha sociedade pode não ser correto em outra. Contudo, hoje há ensinamentos morais nas escolas brasileiras bastante específicos, que se referem à construção da cidadania e de uma sociedade mais solidária e democrática. Tais princípios morais têm sido ensinados como absolutos. (OLIVEIRA, 2010)
 
OLIVEIRA, Glycia Melo de; CAMINHA, Iraquitan de Oliveira; FREITAS, Clara Maria Silvestre Monteiro de. Relações de convivência e princípios de justiça: a educação moral na escola. Psicologia Escolar e Educacional, Campinas, v. 14, n. 2, p. 261-270, dez. 2010. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-85572010000200008&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 20 mar. 2017.
 
Assim, quais das assertivas a seguir se referem aos princípios morais que têm sido ensinados nas escolas?
 
I. A defesa da justiça social como princípio organizativo do Estado.
II. O consumismo como valor máximo, pois é o consumo que movimenta a economia.
III. Crítica ao individualismo e à competitividade extrema.
 
Que opção traz apenas afirmações corretas?
Escolha uma opção:
a. I e II.
b. I, II e III.
c. II e III.
d. Apenas I.
e. I e III. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III..
Questão 7
Texto da questão
Para responder a esta questão, leia o texto a seguir, de Woyciekoski e Hutz (2009, p. 03):
 
"A Inteligência Emocional (IE) constitui um campo em expansão que engloba várias áreas de pesquisa. A concepção da IE como uma habilidade foi desenvolvida numa série de artigos na década de 1990 (Mayer, DiPaolo, & Salovey, 1990; Salovey & Mayer, 1990), sendo que a pesquisa inicial visou a aspectos teóricos de delimitação de construto, medição e comprovação empírica, baseados no modelo psicométrico de inteligência (Mayer, Salovey, & Caruso, 2002). Ela foi definida academicamente pela primeira vez por Salovey e Mayer (1990), como uma subforma de IS que abrangeria a habilidade de monitorar as emoções e sentimentos próprios e dos outros, discriminá-los e utilizar essas informações para orientar pensamentos e ações. Os primeiros estudos empíricos demonstraram a habilidade das pessoas em identificar emoções em cores, rostos e formas (Mayer et al., 1990), além de ter sido investigado a compreensão de emoções de personagens em histórias (Mayer & Geher, 1996)."
WOYCIEKOSKI, Carla; HUTZ, Claudio Simon. Inteligência emocional: teoria, pesquisa, medida, aplicações e controvérsias. Psicol. Reflex. Crit., Porto Alegre, v. 22, n. 1, p. 1-11, 2009.  Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-79722009000100002&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 16 maio 2017.
 
Com base no seu conhecimento e no trecho lido, analise as afirmativas a seguir, assinalando V, de verdadeiro, e F, de Falso.
 
(    ) A inteligência não deve ser explicada apenas pela questão neurológica, pois ela envolve emoções, que, por sua vez, estão conectadas à vida social do indivíduo.
(    ) A inteligência predestina o indivíduo, pois ela é estática e é a mesma durante toda a vida do indivíduo.
(    ) O conceito de inteligência emocional foi construído a partir da relação entre inteligência e a capacidade do indivíduo em lidar com suas emoções e sentimentos.
(    ) Todo indivíduo nasce com um determinado coeficiente de inteligência emocional e permanece com ele toda a sua vida.
 
Agora, escolha a opção com a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F.
b. V, F, V, F. 
c. V, V, V, F.
d. F, F, V. V.
e. V, V, F, V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, F..
Questão 8
Texto da questão
Leia este texto de Obadia et al. (2007, p. 125):
“Experiências de diversas organizações têm demonstrado que o sucesso de programas de mudança organizacional depende, fundamentalmente, do modelo de intervenção adotado para implementar as mudanças.”
 
Há diversos modelos de intervenção à disposição dos agentes de mudança. Mas, certamente, os autores se manifestam contra os modelos autoritários, que impõe mudanças arbitrarias e demandam mudanças imediatas de comportamento. Tal modelo tende ao fracasso por ignorar que as mudanças precisam de tempo para serem aceitas e incorporadas à cultura organizacional.
 
OBADIA, Isaac José; VIDAL, Mario Cesar Rodriguez; MELO, Paulo Fernando Frutuoso e. Uma abordagem adaptativa de intervenção para mudança organizacional. Gestão e Produção, São Carlos, v. 14, n. 1, p. 125-138, abr. 2007. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2007000100011&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 03 abr. 2017. 
 
Assim, sobre a intervenção para a mudança organizacional, avalie em V (verdadeiro) ou falso (F) as afirmações a seguir.
 
(    ) Uma mudança só será efetiva se ocorrer no nível dos valores e da cultura organizacional.
(    ) As organizações são sistemas fechados, ou seja, a mudança deve ser provocada por agentes internos.
(    ) Os gestores, aqueles que intervém para a mudança, detém controle completo sobre ela.
(    ) As mudanças efetivas são aquelas que ocorrem nas relações, com a participação de todos os agentes do sistema.
 
Agora, selecione a opção com a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, V, V, V.
b. V, F, F, V. 
c. F, F, V, V.
d. F, V, V, F.
e. V, V, F, V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F, V..
Questão 9
Texto da questão
Para responder a questão, leia o texto a seguir, de Sobottka (2013).
“O indivíduo, para Honneth, precisa experimentar sucessivamente em cada esfera o tipo de reconhecimento correspondente, para desenvolver uma autorrelação prática positiva e assim formar uma identidade pessoal sadia e tornar-se um sujeito autônomo”.
SOBOTTKA, Emil A. Liberdade, reconhecimento e emancipação: raízes da teoria da justiça de Axel Honneth. Sociologias, Porto Alegre, v. 15, n. 33, p. 142-168, 2013.   Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1517-45222013000200006&lng=en&nrm=iso>. Acesso em:  20 mar.  2017.
 
Hoje as empresas praticam a gestão por reconhecimento, que tem qual dos pressupostos indicados a seguir?
Escolha uma opção:
a. A gestão por reconhecimento parte do pressuposto de que os membros da equipe devem receber presentes sempre que atingirem uma meta.
b. A gestão por reconhecimento parte do pressuposto que aautoestima é uma realização social, que parte do olhar do outro sobre o eu. 
c. A gestão por reconhecimento parte do pressuposto que o líder deve elogiar e recompensar a todos os membros da equipe, ainda que o desempenho de alguns seja insuficiente.
d. A gestão por reconhecimento parte do pressuposto que a gestão das equipes deve ser feita pelo critério do privilégio.
e. A gestão por reconhecimento parte do pressuposto de que o indivíduo constrói sua autoestima a partir de sua própria história de vida, sem referir-se ao pensamento alheio sobre si.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A gestão por reconhecimento parte do pressuposto que a autoestima é uma realização social, que parte do olhar do outro sobre o eu..
Questão 10
Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
 
“Veículos de comunicação de massa (jornais, internet, revista, livros etc.) vêm empregando cada vez com mais frequência gráficos ilustrativos sobre assuntos econômicos, políticos, sociais etc. As editorias de arte desses veículos capricham no visual e no conteúdo para fornecer aos leitores uma descrição concisa, direta e convincente."
 
NASCIMENTO, Luiz Paulo do; CARVALHO, Antonio Vieira de. Educação e desempenho profissional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2007, p. 8.
 
De acordo com as informações do trecho lido, podemos notar que há uma utilização de recursos visuais para que o leitor se atente a notícia apresentada, esse conceito é semelhante ao que é utilizado na Educação Corporativa em plataformas EAD.
Baseado nessas informações, é correto afirmar que esse uso de técnica também para a Educação Corporativa tem a finalidade de:
Escolha uma opção:
a. garantir que o profissional analise as informações que estão sendo apresentadas de uma maneira rápida, visto que o tempo nas organizações é corrido e não há muito tempo para o treinamento;
b. proporcionar um aprendizado rápido, porque o tempo é precioso e também não é necessário absorver todo o conteúdo, visto que o conteúdo geralmente é apenas para fixar o que acontece na realidade;
c. proporcionar um ambiente de aprendizagem lúdico e, consequentemente, garantir que a linguagem de fácil entendimento faça com que o profissional fixe o conteúdo, mas não aplique tudo na prática;
d. utilizar recursos visuais que auxiliam, porém não devem conter muitas informações, já que o que realmente é importante está no texto.
e. trazer maior interatividade para os funcionários, fazendo com que se atentem aos conteúdos que são propostos pela organização, retendo em sua memória para posterior aplicação; 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: trazer maior interatividade para os funcionários, fazendo com que se atentem aos conteúdos que são propostos pela organização, retendo em sua memória para posterior aplicação;.