O primeiro passo para gerenciar bem uma crise é:
Acionamento do porta-voz e comunicação com a imprensa.
Definição de mensagens-chave.
Estabelecer...
O primeiro passo para gerenciar bem uma crise é:
Acionamento do porta-voz e comunicação com a imprensa. Definição de mensagens-chave. Estabelecer uma estrutura de monitoramento. Apuração dos fatos pelo profissional de comunicação. Definição da estratégia.
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