Para lidar com conflitos, é importante adotar algumas estratégias. Além de ouvir atentamente as partes envolvidas, é fundamental praticar a empatia, ou seja, tentar entender os sentimentos e perspectivas de cada pessoa envolvida. Ser imparcial também é essencial, evitando tomar partido e buscando uma solução justa para todos. Além disso, é importante buscar o diálogo, expressar de forma clara e respeitosa as opiniões e buscar um consenso ou uma solução que atenda aos interesses de todos.
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