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Avaliar como será a comunicação, se ela será face a face ou mediada, em qual canal será melhor trabalhada, qual a linguagem, os ruídos que podem di...

Avaliar como será a comunicação, se ela será face a face ou mediada, em qual canal será melhor trabalhada, qual a linguagem, os ruídos que podem dificultar a comunicação e como se livrar deles, são ações importantes que devem ser avaliadas pelas partes em dada situação. Essa situação refere-se a:


Negociação
Escuta ativa
Mediação
Legitimidade
Escuta empática

Essa pergunta também está no material:

Atividade 2 - questao 5
1 pág.

Comunicação Não Violenta Centro Universitário Ritter dos ReisCentro Universitário Ritter dos Reis

💡 1 Resposta

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Com base na descrição fornecida, a situação em questão parece se referir à "Mediação". A mediação envolve a presença de um terceiro imparcial que facilita a comunicação entre as partes envolvidas em um conflito ou negociação. Nesse caso, é importante avaliar como a comunicação será conduzida, se será face a face ou mediada, qual canal será mais adequado, qual linguagem será utilizada e quais ruídos podem dificultar a comunicação. A mediação busca promover um diálogo construtivo e ajudar as partes a encontrar soluções mutuamente satisfatórias.

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