Qual dessas dificuldades não está de acordo com o assunto estudado?
I. Escassez de Recursos Humanos e materiais para elaboração dos procedimentos ...
Qual dessas dificuldades não está de acordo com o assunto estudado?
I. Escassez de Recursos Humanos e materiais para elaboração dos procedimentos e implementação dos sistemas; II. Padronização dos processos; III. Software de implantação com alto custo de manutenção; IV. Elevados custos diretos e indiretos na sensibilização e treinamento dos líderes. a) I b) II c) III d) IV
Gestão da Qualidade em Serviços • Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de SantosEscola Superior de Administração, Marketing e Comunicação de Santos
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