A alternativa correta que caracteriza uma ação de marketing como uma experiência phygital para os consumidores é a letra B: Uma ação que integre os canais de comunicação on-line e off-line da marca, desde a experiência de marca até a efetivação da compra. Nesse tipo de ação, a marca busca criar uma experiência integrada, que envolve tanto o ambiente físico quanto o digital, proporcionando uma interação completa com o consumidor.
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Marketing Digital
•UNINASSAU CAMPINA GRANDE
Marketing de Relacionamento e Fidelização do Cliente
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