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Questão 6/10 - Administração de Conflitos e Técnicas de Negociação Segundo as autoras Lotz e Gramms citadas na aula 3 - tema 4, o conflito disfunci...

Questão 6/10 - Administração de Conflitos e Técnicas de Negociação
Segundo as autoras Lotz e Gramms citadas na aula 3 - tema 4, o conflito disfuncional pode ser considerado como uma forma destrutiva de conflito, uma vez que atrapalham o desempenho do grupo, pois têm como base a ausência de respeito, a agressão e a violência. O autor Robbins classifica três tipos de conflitos que estão presentes no cotidiano das organizações. Abaixo, assinale a alternativa que apresenta corretamente esses tipos de conflitos:


A Conflito funcional, de tarefa e de processo
B Conflito intragrupal, de relacionamento e de processo
C Conflito de tarefa, de relacionamento, e de processo
D Conflito intraorganizacional, de processo e de tarefa
E Todas as alternativas anteriores estão incorretas

Essa pergunta também está no material:

Administração de Conflitos e Técnicas de Negociação
9 pág.

Administração de Conflitos e Tecnicas de Negociação Humanas / SociaisHumanas / Sociais

💡 1 Resposta

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A resposta correta para a questão é a alternativa C: Conflito de tarefa, de relacionamento e de processo. Esses são os três tipos de conflitos classificados por Robbins que estão presentes no cotidiano das organizações.

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