A resposta correta é a alternativa e. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
I. A afirmativa de que decidir ou escolher é um ato de eleger entre algumas ou múltiplas alternativas disponíveis é correta. Esse processo de decisão está presente em várias áreas da vida, tanto pessoal quanto profissional.
III. A afirmativa de que toda decisão de consumo pode ser relacionada à resposta a um problema, de acordo com Solomon (2016), está correta. Os consumidores muitas vezes buscam solucionar um problema ou satisfazer uma necessidade por meio de suas decisões de compra.
IV. A afirmativa sobre a perspectiva de economia da informação presumindo que coletamos exatamente os dados necessários para tomar uma decisão irracional está correta. Essa perspectiva enfatiza que os consumidores nem sempre tomam decisões racionais e podem estar sujeitos a vieses e limitações na coleta e interpretação de informações.
A afirmativa II está incorreta:
II. A afirmação de que a empresa que compreende como os consumidores respondem às diferentes características, preços e apelos publicitários do produto possui uma grande vantagem em relação aos concorrentes é uma afirmação geralmente verdadeira, mas não pode ser considerada correta de forma absoluta, uma vez que existem outros fatores que também influenciam a vantagem competitiva de uma empresa.
Portanto, a alternativa correta é a e. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas
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